Marktentwicklung durch integrierte Mobilitätsdienstleistung

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1 Marktentwicklung durch integrierte Mobilitätsdienstleistung Impulsvortrag auf der IÖW/VÖW Tagung Deutsche Bahn AG Konzernstrategie, Sebastian Taraz Berlin, 3. November 2015

2 Jugend ohne eigenes Auto Vernetzter Transport Der Mobilitätsmarkt ist im Wandel Die Zukunft ist vernetzt Autobesitz bei junger Generation um 38% zurückgegangen [Autobesitzquote bei 18-29jährigen in Deutschland, in % 1 ] Branche reagiert mit neuen Angeboten auf verändertes Mobilitätsverhalten [Ausgewählte Beispiele neuer Angebote im Mobilitätsmarkt] -38% Vernetzter Mobilitätsmarkt Individualverkehr Öffentlicher Verkehr Pragmatischer und vernetzender Lebensstil spiegelt zunehmend Mobilitätsverhalten wider Auto bei junger Generation seltener Statussymbol Vernetzter Mobilitätsmarkt setzt auf Nutzen statt Besitzen Smarte Divices und übergreifende Informationsplattformen machen vernetze Mobilitätsangebote einfach zugängig und nutzbar 1) Quelle: Kraftfahrtbundesamt (KBA) Deutsche Bahn AG Konzernstrategie (GSE) 2

3 Personenverkehr Die DB ist Europas zweitgrößter Anbieter im gesamten Personenverkehrsmarkt 2,7 Milliarden Reisende pro Jahr in Bahnen und Bussen Personenzüge pro Tag Züge umfasst ICE-Flotte der DB Nachbarländer sind mit der DB ohne Umsteigen erreichbar DB Bahn Fernverkehr DB Arriva DB Bahn Regio DB Bahn Vertrieb 1 Stand: ; Angaben links ohne Arriva und gerundet; 1 DB Bahn Vertrieb ist ein Servicecenter im Ressort Personenverkehr Deutsche Bahn AG Konzernstrategie 3

4 DB Carsharing DB Call a Bike Flinkster und Call a Bike verfügt über das größte Car- bzw. Bikesharing-Netz Deutschlands Über Kunden im Flinkster-Carsharing-Verbund Mehr als Fahrzeugen an über Stationen in 200 Städten inkl. stationsbasiertem und Free Floating Carsharing (z.b. car2go, Multicity) Unterwegs mit der Nummer 1: Flinkster ist Testsieger der Stiftung Warentest (7/2015) Über Kunden in Deutschland Zugang zu mehr als Fahrrädern in 50 Städten Deutschlands Unterwegs mit der Nummer 1: Call a Bike ist Testsieger des ADAC (9/2015) Deutsche Bahn AG Konzernstrategie 4

5 Strategie DB2020 Die konzernweite Strategie DB2020 sichert den nachhaltigen Unternehmenserfolg durch Einklang der Dimensionen Vision Nachhaltigkeitsdimension Wir werden das weltweit führende Mobilitäts- und Logistikunternehmen Nachhaltiger Unternehmenserfolg und gesellschaftliche Akzeptanz Profitabler Marktführer Ökonomie Top-Arbeitgeber Soziales Umwelt-Vorreiter Ökologie 1 Top 10 Top 1 Top Stoßrichtung Kunde und Qualität Profitables Wachstum Kulturwandel/Mitarbeiterzufriedenheit Ressourcenschonung/ Emissions- und Lärmreduktion Deutsche Bahn AG Konzernstrategie 5

6 WIR stehen vor dem größten UMBRUCH seit der Bahnreform. - Rüdiger Grube - Deutsche Bahn AG Konzernstrategie 6

7 Bedeutung Digitalisierung Digitalisierung erfasst zunehmend ganze Branchen und zerrüttet auch etablierte Player Branchenbeispiele Digitalisierung Analogkameramarkt Printmedien Kodak, 113 Jahre alt, ein etabliertes und einst eines der umsatzstärksten Unternehmen der Welt, meldet 2012 Insolvenz an Trotz starker Innovationskultur ( Patente) und Erfindung der digitalen Photographie, verpasst Kodak die neue Branchendynamik Sinkende Auflagenzahlen führten bei Financial Times Deutschland (FTD) zu einem Verlust von rund 10 Millionen Euro in 2012 Als Grund gab das Unternehmen an, dass es sich mutigere Digitalisierung gewünscht hätte und eine ausschließlich digitale FTD auf dem Markt Chancen gehabt hätte Versandhandel Musikbranche Quelle GmbH, 82 Jahre altes deutsches Versandhaus, mit Insolvenz 2009, die Marke wurde anschließend an Otto Group verkauft Neben ihrem Katalog setzte Quelle als eines der ersten Versandhäuser auf das Internet, verlor jedoch im Wettbewerb mit Amazon, Ebay und Zalando an Marktvolumen CDs lösten Ende der 1990er Jahre die Kassette als bevorzugtes Audio-Medium ab, wurden aber in den 2000ern durch die MP3-Technologie verdrängt Musik wird zunehmend online gekauft, itunes mit mehr als 25 Mrd. Downloads; seit 2012 Online- Streaming Dienste, wie Spotify auf dem Vormarsch Deutsche Bahn AG Konzernstrategie 7

8 Bedeutung Digitalisierung Der Handlungsdruck ist enorm groß Wettbewerber und Disruptoren treten auf den Markt Disruptoren auf Basis digitaler Technologien Neue Technologien Sharing & Niedrigpreismobilität (Teil-) autonomes Fahren Bisher unbekannte Disruptoren Digitale Plattformen 3D-Druck Bereits heute disruptiv wirksam Kurz- bis Mittelfristig (bis 5a) Langfristig (ab 5a) Neue Mobilitätsalternativen drängen auf den Markt Kundenschnittstelle wird neu vergeben USPs der Schiene weichen auf Wertschöpfungskette in der Logistik wird neu geordnet Deutsche Bahn AG Konzernstrategie 8

9 Digitale Produkte der DB Bisher gibt es bei DB Bahn erste gute Ansätze, um auf die Digitalisierung zu reagieren und profitabler Marktführer zu bleiben Erfolgsbeispiele von DB Bahn Online Ticket Handy Ticket Call a bike- App Qixxit DB Navigator Flinkster- App Deutsche Bahn AG Konzernstrategie 9

10 d.lab In Frankfurt wurde ein Customer Experience Lab aufgebaut, das als Impulsgeber für Innovationen an der Kundenschnittstelle fungiert Scouting Pilotierung Ideengenerierung Proof of Concept Preto/ Prototyping LAB ANGEBOT 1 LAB KOMPETENZEN 1 Talent & Methodenkompetenz Kreativ- und Technologienetzwerk Innovationsprozess und Infrastruktur Erfolgsmessung 1 Fokussierung auf wesentliche Kriterien bei Angebot und Kompetenzen Deutsche Bahn AG Konzernstrategie 10

11 DB Accelerator Accelerator Programm 3 Pitch-Events pro Jahr Auswahl 4 Startup je Event 3 monatige Unterstützungphase #1 pitch Bewerbungen 25 Vorauswahl 11 Pitches 4 Gewinner Startup Unterstützung Co-Working Space Euro Mentoring Mindbox 700 qm Fläche 30 Arbeitsplätze Kommunikationsbereiche Seminar- und Eventflächen

12 Startupbootcamp Partnerschaft mit Startup Accelerator Startupbootcamp Smart Transportation als Einstieg in die Startup-Szene Startupbootcamp ist ein global führender Accelerator In Berlin Fokus auf Smart Transportation Ziel/Vorteil für DB: Knowhow-Aufbau und glaubwürdiger Einstieg in Startup-Szene Impulse zum etablieren von Innovationskultur bei der DB Mitsprache bei Themenfokus und Auswahl der Startups Deutsche Bahn AG Konzernstrategie 12

13 flinc Deutsche Bahn beteiligt sich am Mitfahrnetzwerk flinc Deutsche Bahn AG Konzernstrategie 13