Inhalt FÜHRUNG in Organisationen. - Definition - Führungsaufgaben im Betrieb - Führungstheorien:

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1 FÜHRUNG in Organisationen Inhalt - Definition - Führungsaufgaben im Betrieb - Führungstheorien: Eigenschafts-Theorien Verhaltenswissenschaftliche Theorien Interaktions-Theorien

2 Einleitung Führung - in jeder Gruppe gibt es eine Führungsstruktur - jeder wird irgendwann mal eine Führungsaufgabe übernehmen (stud. Arbeitsgruppe, Lehrer, in Team,...) - Macht / Führung = eines der zentralen Themen in der Organisationspsychologie

3 Definition Führung... (Bass, 1990) - ist die Interaktion zwischen zwei oder mehr Gruppenmitgliedern - bezieht sich auf das Strukturieren der Situation - Führungspersonen als agents of change d.h. Personen, deren Handeln andere Personen mehr beeinflusst als dass sie von anderen beeinflusst werden

4 Führungsaufgaben im Betrieb Was muss eine Führungskraft können? 1. Intellektuelle Kompetenzen - Planen - Informationssuche - Synthetisches Denken 2. Einflusskompetenzen - Interesse, Leute zu überzeugen - Persönlicher Einfluss - Kollaborativer Einfluss - Symbolischer Einfluss 3. Selbstsicherheit und Selbstwirksamkeit (Klemp & McClelland, 1986)

5 Führungsaufgaben im Betrieb Arbeitsanforderungen an Vorgesetzte (empirische Studien) 1. Kurze Arbeitsepisoden 2. Vorgesetzte kommunizieren hauptsächlich mündlich 3. Nicht nur Kontakte mit Untergebenen, sondern auch Kollegen und Vorgesetzten 4. Kein fester Arbeitsplatz 5. Viele unvorhergesehene und ungeplante Kontakte und Ereignisse 6. Hohe Schwankungsbreite

6 Führungstheorien Führungstheorien: - Eigenschafts-Theorien - Verhaltenswissenschaftliche Theorien - Interaktionstheorien

7 Führungstheorien Eigenschaftstheorien / Trait-Theorien - frühe Trait-Ansätze Persönlichkeitsmerkmale für Führungserfolg verantwortlich - neuere Konzepte Charismatische Führung

8 Charismatische Führung (nach House) Personenmerkmale von Führungspersonen: -Dominanz -Selbstsicherheit -Bedürfnis zu beeinflussen -Stark überzeugt zu sein von den eigenen Werten Ziel Artikulation d. Führungsperson Persönliches Image von Führungspersonen Rollenmodell der Führungsperson Bedürfnisse wecken Hohe Leistungserwartung und Vertrauen in MA Positive Wahrnehmung durch MA Nacheifern durch MA Bedürfnisse der MA geweckt Selbstwertgefühl der MA erhöhen, Leistungserwartung Hohes Vertrauen Loyalität Akzeptanz Gehorsam Effektives Leistungsverhalten der MA

9 Führungstheorien Führungstheorien: - Eigenschafts-Theorien - Verhaltenswissenschaftliche Theorien - Interaktionstheorien

10 Führungstheorien Verhaltenswissenschaftliche Theorien Ohio-Studien Consideration <--> Initiation of Structure Mitarbeiterorientierung <--> Aufgabenorientierung

11 Beispiele für Mitarbeiterorientierung: In Diskussionen den Mitarbeitern nachgeben Den Mitarbeitern den Rücken stärken Bevor man etwas Wichtiges angehen, vorher die Mitarbeiter nach Ihrer Meinung fragen

12 Beispiele für Aufgabenorientierung: Das Wohlergehen der Arbeitsgruppe ist wichtiger als das Wohlergehen der Einzelperson Erwartung und Ermutigung auch nach der regulären Arbeitszeit noch weiterzuarbeiten Neue Ideen in der Arbeitsgruppe ausprobieren

13 Das Verhaltensgitter von Blake & Mouton (1968) Mitarbeiterorientierung Leistungsorientierung

14 Führungstheorien Führungstheorien: - Eigenschafts-Theorien - Verhaltenswissenschaftliche Theorien - Interaktionstheorien 1. Fiedler 2. Vroom & Yetton

15 Interaktions-Theorien Person Situation Führungsverhalten Führungserfolg

16 Interaktionstheorie der Führung (Fiedler) -Führungserfolg hängt ab von der Situation -Führungssituation ist gekennzeichnet durch: -- Führung-Geführten Beziehungen (gut, schlecht) -- Aufgabenstrukturiertheit (hoch, niedrig) -- Positionsmacht der Führungsperson -Führungserfolg hängt auch ab vom Führungsstil: -- "Least preferred co-worker", der am wenigsten bevorzugte Mitarbeiter -- Hoher Wert: Mitarbeiterorientiert -- Niedriger Wert: Wenig mitarbeiterorientiert, leistungsorientiert

17 - Führungserfolg ist Resultat von Führungsstil und Situation: -- Wenn Situation ungünstig: Leistungsorientiert -- Wenn Situation günstig: Leistungsorientiert -- Wenn Situation mittelgünstig: Mitarbeiterorientiert - Fiedler: Situation ändern besser als Person zu ändern

18 Entscheidungsbaum von Vroom & Yetton

19 Entscheidungsbaum von Vroom & Yetton A I: Autoritäre Alleinentscheidung A II: Autoritäre Entscheidung nach Information durch Untergebene C I: Consultative Entscheidung nach Einzelberatung mit Untergebenen C II: Consultative Entscheidung nach Gruppenbesprechung G II: Problemlösung u. Entscheidung durch die Gruppe

20 Führungstheorien Zusammenfassung Führungstheorien: - Eigenschafts-Theorien frühe Trait-Ansätze charismatische Führung - Verhaltenswissenschaftliche Theorien Ohio-Studien Verhaltensgitter nach Blake / Mouton - Interaktionstheorien / Situation Fiedler Vroom & Yetton

21 Übung Der Fall Putzwolle Als der Personalleiter durchs Werk geht und zwischen die Stanzerei und Fräserei kommt, fliegt ihm auf einmal ein Knäuel Putzwolle in den Nacken. Er dreht sich sofort um, kann aber nicht mehr feststellen, aus welcher Richtung die Putzwolle geworfen worden ist. Beide Meisterabteilungen bieten das Bild normal arbeitender Arbeitsgruppen. Keiner der Arbeitenden scheint vom Personalleiter Notiz zu nehmen. Wie sollte sich der Personalleiter erhalten? Bitte begründen Sie Ihre Vorschläge.