SPRACHMAILBOX. Bedienungsanleitung

Transkript

1 SPRACHMAILBOX Bedienungsanleitung

2 Bevor Sie starten Inhalt: Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, die wilhelm.tel Sprachmailbox ist Ihr persönlicher Anrufbeantworter im wilhelm.tel City-Netz. Alle Nachrichten, die Ihre Anrufer aufsprechen, können Sie bequem von zu Hause aus kostenfrei oder von jedem Telefon weltweit abfragen. Zu jeder Zeit und so oft Sie wollen. Wann Ihre Sprachmailbox sich melden soll, bestimmen Sie bei der Aktivierung der Box. Die Einstellung Ihrer Sprachmailbox-Funktion beschreiben wir auf den folgenden Seiten dieser Bedienungsanleitung. Außerdem werden sämtliche Funktionen und die Einstellung durch eine Sprach-Benutzerführung, das VOICEPORTAL, unterstützt. Bevor Sie starten... 2 Erklärung der Symbole... 3 Ersteinrichtung... 4 Ein-/Ausschalten bei ISDN-Anschluss... 4 Ein-/Ausschalten bei Analog-Anschluss... 5 Erhaltene Nachrichten abfragen... 6 VoicePortal: - Erhaltene Nachrichten abhören Ansage aufnehmen/ändern... 8 Ihr wilhelm.tel SERVICETEAM Sprachmailbox personalisieren Service-Informationen... Rückseite

3 Erklärung der Symbole: Nehmen Sie den Hörer ab. Drücken Sie die Taste mit dem Rauten-Symbol auf dem Telefon (in der Regel unten rechts). Legen Sie den Hörer auf. Drücken Sie die Taste mit dem Stern-Symbol auf dem Telefon (in der Regel unten links). Der im Kästchen beschriebene Text dient als Hinweis oder Aufforderung. Bei vorhandener Fritz!Box sind diese Eingaben zusätzlich erforderlich

4 Ersteinrichtung Die Ersteinrichtung Ihrer persönlichen Sprachmailbox muss über Ihren eigenen Telefonanschluss aus dem Festnetz erfolgen. Wahl der zentralen Rufnummer Folgen Sie den Anweisungen der Sprachmailbox Kundenwohnort Fernabfragenummer Norderstedt/Hamburg Henstedt-Ulzburg Itzehoe Kayhude Quickborn/Ellerau Wacken ISDN-Anschluss Einschalten der Sprachmailbox: Ausschalten der Sprachmailbox: Aktivieren Sie die Weiterleiten-Funktion Ihres Endgeräts mit der Ziel-Rufnummer Deaktivieren Sie die Weiterleiten-Funktion Ihres Endgeräts

5 Analog-Anschluss Einschalten Ausschalten der Sprachmailbox mit Standardansage : der nebenstehenden Mailbox-Funktionen: 1) Die Mailbox soll jeden Anruf sofort übernehmen: Die Mailbox soll den Anruf nach 20 Sekunden übernehmen: Die Mailbox soll Anrufe entgegennehmen, wenn Sie gerade telefonieren: ) -5- Die Mailbox meldet sich mit Ihrer Rufnummer.

6 Erhaltene Nachrichten abfragen Abbruch jederzeit möglich mit vom eigenen Festnetz-Anschluss aus: (beim ersten Zugriff muss vor dem Abhören der Nachrichten der 4-stellige PIN-Code eingegeben werden, der Standard-PIN lautet ändern s. S. 9) Wahl der zentralen Rufnummer Information über die Anzahl der neuen Nachrichten Abhören der Nachrichten (s. auch nächste Seite) von einem anderen Telefon aus: (Aus einem anderen Vorwahlbereich oder vom Handy aus wählen Sie bitte vor der zentralen Rufnummer die Ortsnetzkennzahl 040) Wahl der Fernabfragenummer (siehe Tabelle auf S. 4) Eingabe der eigenen Telefonnummer 4-stelligen PIN-Code eingeben Abhören der Nachrichten (s. auch nächste Seite) - 6 -

7 Hauptmenü VOICE PORTAL Nachrichen abhören Nachricht speichern Nachricht löschen Nachricht erneut anhören Vorherige Nachricht Nächste Nachricht Zurück zum Hauptmenü - 7 -

8 Hauptmenü VOICE PORTAL Ansage ändern Willkommensgruß aufnehmen Nach Signal Ansage aufnehmen Ansage erneut aufnehmen Zweiten Willkommensgruß aufnehmen Nach Signal Standardgruß aufnehmen Ansage abhören Standard-Ansage mit Namen aufnehmen Nach Signal Namen aufnehmen Ansage aktivieren/ Hauptmenü De-/Aktivieren Standardansage mit Telefonnummer De-/Aktivieren Standardansage mit Name De-/Aktivieren der Ansage Zurück zum Hauptmenü Zurück zum Hauptmenü - 8 -

9 Persönliche Optionen PIN-Code ändern Neuen PIN-Code eingeben Zugriffscode bestätigen Zugriffscode ändern Zugang mit PIN-Code Zugang ist de-/aktiviert Zugang de-/aktivieren Anrufbeantworter de-/aktivieren Nachrichten nicht-/aufnehmen Aufnahme de-/aktivieren

10 Autom. Mitteilung für Nachrichten Mitteilung per tel. Rückruf Rückruffunktion ist de-/aktiviert Rückrufnummer ändern Filterliste für Rückruffunktion Rückrufeinstellungen De-/Aktivieren der Rückruffunktion Telefonnummer eingeben Filterliste steuern Telefonnummer aktivieren Telefonnummer erneut eingeben Gesprächspartner in Liste einfügen Filterliste abfragen VOICE PORTAL Gesprächspartner aus Liste löschen Zurück zum Hauptmenü Filter de-/aktivieren Info: Filter ist de-/aktiviert Zugelassene Rufnummernliste de-/aktivieren Gesperrte Rufnummernliste de-/aktivieren

11 Englisch Sprache der Mailbox ändern Deutsch Zurück zum Hauptmenü Informationen über den Zugriffscode Informationen über die Aufnahmefunktion Informationen über Rückrufeinstellung Informationen über die Spracheinstellung

12 SERVICECENTER Norderstedt Heidbergstraße Norderstedt Öffnungszeiten Mo - Mi 7:00-16:00 Uhr Do 7:00-20:00 Uhr Fr 7:00-12:00 Uhr Sa 9:00-12:00 Uhr Altona Luruper Chaussee Hamburg Öffnungszeiten Mo - Mi 10:00-18:30 Uhr Do 10:00-20:00 Uhr Fr 10:00-18:30 Uhr Sa 10:00-13:00 Uhr Kostenfreie SERVICEHOTLINE (Mo-Fr 8-20 Uhr) 0800 / Wandsbek Lesserstraße Hamburg Öffnungzeiten Mo + Mi 9:00-20:00 Uhr Di + Do 9:00-18:00 Uhr Fr 9:00-16:00 Uhr Sa 10:00-15:00 Uhr Kostenfreies Fax: 0800 / info@wilhelm-tel.de Stand: