Fachtagung Jobs ohne Barrieren

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1 Fachtagung Jobs ohne Barrieren Betriebliches Arbeitstraining bei arvato services 4. März 2008 Perdita Müller / arvato services Themenübersicht arvato services Wir stellen uns vor Fallbeispiel I: betriebliches Arbeitstraining Verlauf des Arbeitstrainings in 3 Phasen Fallbeispiel I: betriebliches Arbeitstraining Ausblick 2 1

2 arvato services Wir stellen uns vor Organisation Bertelsmann Ag Umsatz: 19,297 Mrd. EBITA: Mio. Jahresüberschuss: Mio. Mitarbeiter: * Content Services Direct-to to- Customer *Geschäftsbericht vom 1. Januar bis 31. Dezember 2006 Stand: März Themenübersicht arvato services Wir stellen uns vor Fallbeispiel I: betriebliches Arbeitstraining Verlauf des Arbeitstrainings in 3 Phasen Fallbeispiel II: betriebliches Arbeitstraining Ausblick 4 2

3 Fallbeispiel I: betriebliches Arbeitstraining Ilona K. 42 Jahre, MS erkrankt, GdB 30 und Gleichgestellt Arbeitsplatz im technisch-gewerblichen Bereich, fällt durch Reorganisations- Maßnahmen weg Plan: Versetzung auf kaufmännische Stelle, um langfristige behinderten gerechte Beschäftigung zu gewährleisten 5 Fallbeispiel I: betriebliches Arbeitstraining Neue Stelle: Posteingangssortierung in der Internationalen Korrespondenz, auf ein Jahr befristet Anforderungen der neuen Stelle: fundierte Englischkenntnisse (Business), sicherer Umgang mit dem PC, Kenntnisse über spezielles Kundenbindungsprogramm Defizit Bisherige Qualifikation Frau K.: PC und Englisch Grundkenntnisse, Grundkenntnisse kaufmännische Qualifikation Problem: Die notwendige Qualifikation für den neuen Arbeitsplatz ist nicht vorhanden. 6 3

4 Fallbeispiel I: betriebliches Arbeitstraining Problemlösung Aufstellung eines Qualifizierungsplanes gemeinsam mit dem Integrationsamt des LWL, Herrn Hötten: Unterstützung Integrationsamt: Stunden Arbeitstrainerin + psycho-soziale Begleitung IFD Frau Fröse Unterstützung arvato: Englischkurs + Einarbeitung in spezielles Kundenbindungsprogramm 7 Verlauf des Arbeitstrainings in 3 Phasen 1. Phase: Unterstützung Integrationsamt Arbeitstrainerin Frau Becker, 3 Monate Grundlagen EDV: 50 Stunden 3 x wöchentlich a 3 Stunden 2 x wöchentlich a 3 Stunden 1 x wöchentlich a 3 Stunden Phasenweise am Arbeitsplatz oder im Schulungsraum 8 4

5 Verlauf des Arbeitstrainings in 3 Phasen 2. Phase: 3/4 Jahr Pause im Arbeitstraing, Schulungen durch arvato: Englischkurs Einarbeitung in Kundenbindungsprogramm 9 Verlauf des Arbeitstrainings in 3 Phasen 3. Phase: 2 Monate Arbeitstraining mit den Zielen: Arbeitstempo / Zeitersparnis / schnelle Eingabe / Tastenkürzel lernen, Stabilisierung des Erlernten 30 Stunden 2 x wöchentlich a 3 Stunden 1 x wöchentlich a 3 Stunden 10 5

6 Fallbeispiel I: betriebliches Arbeitstraining Aktuelle Situation: Frau K. hat die Trainingsmaßnahmen erfolgreich absolviert Aufgrund der schnell wechselnden Auftragslage konnte die einjährige Befristung nicht in eine dauerhafte Stelle umgewandelt werden F. Ilona K. wechselte nach einem Jahr wieder in den technischen Bereich zurück und bekam mehr Aufgaben im Computerbereich Derzeit wird daran gearbeitet, einen langfristigen Arbeitsplatz im kaufmännischen Bereich zu finden Vorstellungsgespräche laufen zur Zeit 11 Fallbeispiel II: betriebliches Arbeitstraining 2. Beispiel Michael M. 36 Jahre, Hirnverletzung aus der Kindheit und starke Sehminderung auf einem Auge, GdB von 50 Arbeitsplatz im technischgewerblichen Bereich, fällt durch Reorganisations-Maßnahmen weg In diesem Bereich gibt es keinen adäquaten Arbeitsplatz mehr 12 6

7 Fallbeispiel II: betriebliches Arbeitstraining Versetzung auf einen neuen Arbeitsplatz in der Handyauslieferung Nadelöhrfunktion zwischen Reparaturannahme und technischer Bearbeitung (Reparatur). Veränderte Arbeitszeiten, tägliche termingerechte Fertigstellung, alle 2 Stunden Techniker versorgen Herr Michael M ist überfordert mit der neuen Tätigkeit, deren Abläufe im Vergleich zu der alten Tätigkeit erheblich vielseitiger und schneller sind. Defizit Die neue Arbeitszeit bedeutet auch erhebliche Veränderungen im Privatleben. 13 Fallbeispiel II: betriebliches Arbeitstraining Unterstützung Integrationsamt: Arbeitstrainer August bis Dezember 2007 Ziele: Einarbeitung und Erlernen der selbständigen Organisation der Zeiten und des Arbeitsablaufes. Unterstützung bei der Kommunikation und Zusammenarbeit im Team. Findung einer betrieblichen Ansprechperson, welche bei Bedarf mit ihm zusammenarbeitet oder ablöst. Zusammenarbeit mit dem Fachdienst für Sehbehinderte 14 7

8 Fallbeispiel II: betriebliches Arbeitstraining Aktuelle Situation: Herr Michael M. konnte durch das Arbeitstraining erfolgreich auf seine neue Stelle eingearbeitet werden Er ist in der neuen Firma und Abteilung voll integriert, wird von den Kollegen und Vorgesetzten akzeptiert und unterstützt M. wurde schrittweise selbständiger und kann inzwischen auch sein Privatleben selbst organisieren. Eine dauerhafte Beschäftigung ist nun gewährleistet. 15 Themenübersicht arvato services Wir stellen uns vor Fallbeispiel I: betriebliches Arbeitstraining Verlauf des Arbeitstrainings in 3 Phasen Fallbeispiel II: betriebliches Arbeitstraining Ausblick 16 8

9 Ausblick Die Schwierigkeiten beim Arbeitsplatzwechsel werden trotz einfachster Tätigkeit unterschätzt. Arbeitstrainer tragen entscheidend zur langfristigen behinderten gerechten Beschäftigung und zum kollegialen Umgang bei. Arbeitstrainer haben bei uns einen hohen Stellenwert bei der langfristigen Integration von schwerbehinderten Kollegen Sie tragen zu einer neuen Arbeitsfindung innerhalb des Betriebes bei Die Vorbehalte ein Fremder im Betrieb und kennt der Trainer sich mit unserer Arbeit aus konnten ausgeräumt werden. 17 Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit. Datum Name Autor / Firma / Kunde 9