Definition Geschäftsmodell

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Frauke Flater
vor 9 Jahren
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1 Definition Geschäftsmodell Darunter wird die modellhafte Beschreibung Unternehmens verstanden. Dieses Modell besteht aus 3 Hauptkomponenten: - Value Proposition - Architektur der Wertschöpfung - Ertragsmodell Value Proposition Welchen Nutzen stiftet das Unternehmen Dies beschreibt denn Nutzen denn der Kunde oder Partner aus der Verbindung mit dem Unternehmen ziehen kann. Bei den Partnern handelt es sich um Lieferanten und Komplementäre. Nutzen für den Kunden: - Bestimmte Zielgruppe und die Bedürfnisse der selbigen - Zufriedenheit des Kunden - Image des Unternehmens und dessen Marktposition - Preise für die Produkte und Gebühren für Serviceleistungen Architektur der Wertschöpfung Wie wird der Nutzen des Unternehmens für den Kunden generiert Dadurch wird die Architektur beschrieben, die verschiedene Stufen der Wertschöpfung und die Rollen von wirtschaftlichen Agenten in der Wertschöpfung haben. Ertragsmodell Welche Einnahmen werden aus welchen Quellen des Unternehmens generiert Hier werden beschrieben aus welcher Quelle des Unternehmens die dazugehörigen Einnahmen des generiert werden sprich die Vorgehensweise der Generierung. Die Zukünftigen Einnahmen entscheiden hier über den Wert des Geschäftsmodells und somit über seine Nachhaltigkeit: Das Ertragsmodell beinhaltet die Haupteinnahmequellen und auch andere Einnahmequellen wie z.b. Gebühren.

2 Die Produkt-/Marktkombination und die Wertschöpfungsarchitektur wirken sich Kostenbestimmend aus. Wohingegen das Ertragsmodell entscheidenden Einfluss auf den Umsatz des Unternehmens hat. Erfolgsfaktoren für Geschäftsmodelle Der Erfolg von einem Geschäftsmodell hängt von folgenden Faktoren ab. - dem Kundenzugang - der Kundenanbindung - Leistung (Produkt/Service) - Preis und Kosten - der Geschwindigkeit Geschäftsmodellinnovation Darunter wird eine bewusste Veränderung bzw. Erschaffung eines neuen Geschäftsmodells eines bestehenden Geschäftsmodells verstanden. Diese Veränderungen sind immer strategische Innovationen, da dadurch die Unternehmensstruktur verändert wird. Es wird bei der Geschäftsmodellinnovation zwischen 3 Klassen unterschieden: - Value Innovation - Architektonische Innovationen - Ertragsmodellinnovation Value Innovation Value Innovation ist eine Veränderung des Nutzens für eine bestimmte Zielgruppe, der durch bisherige Produkte nicht abgedeckt wurde. Es werden vor allem latente Bedürfnisse bedient. Dadurch schaffte Value Innovation neue Märkte. Dies wirkt sich jedoch auf das Geschäftsmodell aus, das durch die Veränderungen beeinflusst wird. Bei besonders großen Veränderungen wird auch die Wertschöpfungsarchitektur verändert.

3 Ebay als Value Innovator In der Anfangszeit dient Ebay als Plattform für Gebrauchtwagen Verkäufe. Im Verlauf entwickelte sich Ebay als Austauschplattform für, mannigfaltige Güter und Dienstleistungen. Zur heutigen Zielgruppe gehören Privatleute und Unternehmen. Value Proposition ist bei Ebay für Kunden und Wertschöpfungspaarten gleich, da diese Wertschöpfung durch den Kunden selbst erbracht wird. Die Kunden von Ebay sind sowohl Nachfrager als auch Anbieter von Waren. Der Gewinn wird durch ein Einstellgeld der Verkäufer generiert. Hierbei stellt Ebay nur die Plattform zur Verfügung. Transaktionen werden von Transaktionspartnern übernommen. - Vor Ebay existierte keine derartige Austauschplattform für Neu und Gebrauchtware die eine derartige Liquidität aufweist. - Räumliche und Zeitliche Barrieren werden durch dieses Konzept aufgehoben. Architektonische Innovation Diese Innovationen beziehen sich auf die Architektur der Leistungserstellung. Eine Änderung in diesem Bereich wird vor allem durchgeführt um einen Wirtschaftlichen Vorteil herauszuarbeiten. Architektur Innovator Dell Bei Dell handelt es sich um den zweitgrößten Hersteller von Computern. Das Geschäftsmodell von Dell weicht in 2 Grundlegenden Punkten von den Unternehmen der Computerhersteller ab. - Dell verkauft seine Ware direkt an den Endkunden. Es werden keine Einzel oder Zwischenhändler bedient. - Der Koordinationsmechanismus entscheidet sich Grundlegend von anderen Anbietern. Die Ware wird nicht im Voraus produziert sondern erst nach Auftragseingang.

4 Dienstleistungen von Dell - IT Infrastruktur schaffen beim Kunden - Technischer Support Vorteile - Durch die geringen Produktlebenszyklen der Computerindustrie kann Dell durch build to order schneller reagieren. - Es kann auf große Lagerhaltung verzichtet werden und somit Kosten eingespart werden. Bei konventionellen PC-Herstellern beträgt der Wertverlust durch Lagerhaltung ca.10% des Lagerbestandes. Nachteile - Durch das direkte Vertriebsmodell fehlt die große Reichweite. Dies spielt für Dell jedoch eine geringe Rolle da sich Dell gezielt auf Großkunden (Relationship Kunden) konzentriert. Dell bindet die seine Kunden durch Service und Dienstleistungen gezielt an das Unternehmen. IKEA Auch bei IKEA durch Outsourcing von Produktion und Logistik Kosten gesenkt. Dies erlaubt dem Unternehmen das Produkt günstiger anzubieten. Ikea wendet sich somit an eine Käuferschicht die auf den normalerweise üblichen Service in der Möbelindustrie verzichten kann. IBM Vom Computerhersteller zum Beratungs- und IT-Dienstleister. Ertragsmodell Innovationen Änderungen des Ertragsmodells können in zwei Ebenen geschehen: - Auswahl des Ertragstypen (Mix verschiedener Ertragstypen) - Ertragstyp verändern

5 1.Ebene Auswahl der Ertragstypen Anzeigenblätter: Normale Zeitungen finanzieren sich durch eine Mischung aus dem Verkauf der Zeitung und zum anderen aus Anzeigen für Werbung von Unternehmen in der Zeitung. Bei Anzeigeblättern finanziert sich das Blatt nur über den Käufer des Anzeigenblattes. Privatpersonen stellen kostenlos die Anzeigen in das Anzeigenblatt. 2.Ebene Ertragstyp Verpackungshersteller SIG Ertragstyp früher: -Der Ertrag wurde durch den Verkauf von Verpackungsmaschinen erwirtschaftet. Ertragstyp heute: -Verkauf von Verpackungsdienstleistungen, der Kunde zahlt für jedes zu verpackende Produkt. Xerox Früher wurde durch den Verkauf von Bürofotokopierern der Gewinn generiert. Jedoch wird heute durch ein Leasing der Geräte der Nutzen generiert. Unterscheidung Evolutionäre und revolutionäre Geschäftsmodell-Innovationen Evolutionäre Innovationen: Geschäftsmodellinnovationen sind Evolutionär, wenn sie die grundlegenden Bestandteile des Geschäftsmodells nicht verändern. Zum Beispiel mit Steigerung der Effizienz des Geschäftsmodells. Dies kann durch eine bessere Abstimmung der Wertschöpfungsstufen erreicht werden. Das Grundmodell des Unternehmens wird hiervon nicht beeinflusst. Revolutionäre Innovation: Dies ist der Fall wenn sich große Teile der Wertschöpfungsarchitektur des Unternehmens ändern und dem Kunden aber eine gleiche oder ähnliche Value Proposition (Produkt/Leistung) angeboten werden. (Quelle: Geschäftsmodelle in der digitalen Ökonomie, Strähler Patrick, Electronic Commerce Bd.7, 2. Aufl XIX)

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