Vom Zahlenfriedhof zum Strategiebeitrag Personalcontrolling in der DOUGLAS Gruppe
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- Dennis Baumhauer
- vor 8 Jahren
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1 Vom Zahlenfriedhof zum Strategiebeitrag Personalcontrolling in der DOUGLAS Gruppe Heiko Müller, 19. April 2006 Lifestyle im Handel DOUGLAS HOLDING AG 2005
2 Vorstellung der DOUGLAS Gruppe Personalcontrolling und HR Strategie Die Systeme im Hintergrund Standards des Personalcontrollings Das Salz in der Suppe im P.-Controlling DOUGLAS HOLDING AG 2006, Folie 2
3 Die Vertriebsgesellschaften der Gruppe DOUGLAS HOLDING AG 2006, Folie 3
4 Organisation der Personalarbeit in der Douglas Gruppe DOUGLAS Holding AG Personal P.-Recruiting Personal- Management- & -Marketing Controlling/IT entwicklung Personalmanager Tagung Tochtergesellschaften Hussel Douglas Christ Thalia HR HR HR PM Projekte Douglas Corporate Services Abrechnung Verwaltung DOUGLAS HOLDING AG 2006, Folie 4
5 Prämissen der Personalarbeit in der DOUGLAS HOLDING AG Wenig Formalismus Orientierung an den Tochtergesellschaften HR Strategie HR Instrumente Beachtung von Kosten-/ Nutzenaspekten Umsetzungsorientierung Balance zwischen lang- & kurzfristigen Aspekten Führungsgrundsätze HR Projekte Orientierung an der Unternehmensstrategie Messbarkeit Machbarkeit Unternehmenswerte DOUGLAS HOLDING AG 2006, Folie 5
6 Die neue HR Strategie wurde in 2003 entwickelt, daraus entstanden weitere Projekte zur Umsetzung der Strategie Unternehmenskultur Unternehmensstrategie Unternehmensziele HR Strategie HR Ziele Kontinuierliche Entwicklung der Human-Ressourcen als strategischer Faktor Höchste Qualität, Effizienz und Professionalität bei der Aufgabenerfüllung Messbarer und nachhaltiger Wertschöpfungsbeitrag bei HR-Prozessen und Aufgaben DOUGLAS HOLDING AG 2006, Folie 6
7 Innerhalb des Projektes QWIP entstand im Dialog mit den internen Kunden das Prozessmodell, welches heute nach mehr als 2 Jahren Erfahrung etabliert ist Personenzentrierte Prozessebene Personalmanagement Personalentwicklung Personalmarketing Ausbildung Personalbeschaffung Unternehmenszentrierte Prozessebene Strategische Projekte Personalcontrolling Organisationsentwicklung Unternehmensstrategie Unternehmenssteuerung Unternehmenswandel DOUGLAS HOLDING AG 2006, Folie 7
8 Die Einbettung des Personalcontrollings in den HR-Kreislauf Unternehmenskultur Unternehmensstrategie Unternehmensziele HR Strategie HR Ziele Personenzentrierte Prozessebene Personalcontrolling Unternehmenszentrierte Prozessebene unterstützt Unternehmenssteuerung DOUGLAS HOLDING AG 2006, Folie 8
9 Die Kennzahlen eines Systems stellen idealerweise die Strategien und Ziele des Unternehmens dar Cluster (Auszug) Veränderungsflexibilität Unternehmenswerte Unternehmensziele Unternehmens- (HR) Strategie Entwicklung Bindung Produktivität Struktur Lernbereitschaft Lernerfolg GRIPS Portal Dezentrale Verfügbarkeit International Tagesaktualität Strategiebezug je TG Fluktuation (div.) AG Attraktivität Beschäft. Dauer MA Committment Geleist. Stunden Kostenstruktur Umsatz je VAK Vertragsstatus Nachfolgeplan Diversity DOUGLAS HOLDING AG 2006, Folie 9
10 Der begleitende technische Umbau des Personalcontrollings vollzieht sich in drei Phasen Phase 0 Phase 1 Phase bis bis heute Rettung der operativen Datenbank Reduzierung der Kennzahlen Erster Anlauf Internationalisierung Konzeption eines neuen Kennzahlensystems Umbau und Dezentralisierung der technischen Plattform (GRIPS) Aufnahme neuer strategischer Kennzahlen Zweiter Anlauf zur Internationalisierung DOUGLAS HOLDING AG 2006, Folie 10
11 Überblick zu den Systemen im Personalcontrolling heute MIS-Alea Anwendung MIS Paisy Personalsystem GRIPS Intranet OnVision Expertentool SAP FI/CO SAP HR Personalsystem Personalmanager Personalcontrolling Tochtergesellschaften Vorstand, GF,... DOUGLAS HOLDING AG 2006, Folie 11
12 Standardberichte werden regelmäßig zu Terminen erstellt Standards Personalstrukturbericht Personalkostenübericht Mitarbeiterbestand für Abschlüsse Jahresreport Azubireport Aussagen zu Personalkostenstrukturen (insb. Gehaltszahlung) (monatlich) Mitarbeiterbestand nach Beschäftigungsart, Vertragsart (quartalsweise) Vorschriften des HGB und AktG, neu IFRS (quartalsweise, jährlich) Überblick zum Stand der Personalarbeit in Zahlen je Gesellschaft (jährlich) Überblick zu Azubieinstellungen je Gesellschaft (jährlich und auf Anfrage) Ad-hoc Z.B. für Aufsichtsratswahl, Due Dilligence Prüfungen, Fehlzeitenanalysen, Kennzahlen... für Öffentlichkeitsarbeit, Nachfolgeplanung, Rückstellungsrisiko, Self Audit... DOUGLAS HOLDING AG 2006, Folie 12
13 spannend sind jedoch die Ad-hoc Anfragen und Projekte Projekte Demografie MA Commitment Wertschöpfung HR (Handels-)Benchmark Bildungscontrolling Vergütungsstruktur Entwicklung der Beschäftigung aufgrund demografischer Veränderungen Befragung der Mitarbeiter mit dem Tool Great Place to Work Projekt zur Bestimmung der Wertschöpfung des Personalbereichs (QWIP) Bestimmung und Vergleich von Kennzahlen mit anderen (Handels-)Unternehmen Definition von Kennzahlen zur Messung des Lernerfolgs bei Seminaren Analyse und Vergleich von Vergütungsstrukturen in verschiedenen Bereichen... DOUGLAS HOLDING AG 2006, Folie 13
14 Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit. Fragen? DOUGLAS HOLDING AG 2006, Folie 14
15 Fallstudie Präsentationstermin: Mittwoch, 03. Mai 2006 Gruppe 1 Gruppe 2 Fragenblock A Fragenblock B Fragen an: Stefanie Heinz s.heinz@douglas-holding.de Tel.: 02331/ Bis zum: Dienstag, 25. April 2006 DOUGLAS HOLDING AG 2006, Folie 15
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