Social Business Collaboration Der digitale Arbeitsplatz

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1 inside business 04. & 05. April 2017, Hotel Palace Berlin Kulturwandel und der digital Mindshift als sozio-kultureller Prozess im Fokus: MitarbeiterInnen und Businessprozesse vom Intranet zum digitalen Arbeitsplatz der Zukunft Social Collaboration und interne Kommunikation im Rahmen des digitalen Wandels zielgerichtete Lösungen für tatsächlichen Geschäftsprozessen durch Social Collaboration Social Intranet Mehr als Business Collarboration DigitalBrain vom Finden statt Suchen;... Zur Konferenz Ist eins ohne das andere denkbar? Social Business Collabora on Die digitale Transforma on Mit Social Business Collabora on wurde viel erreicht: ortsunabhängiges Arbeiten, digitale, verteilte Teams, Expertenforen, Netzwerke von Partnern, Kunden und MitarbeiterInnen, ein besser funk onierender Wissensaustausch, eine deutliche Steigerung in der Performance, schnellere sowie flexiblere Prozesse und eine posi ve Entwicklung der Unternehmenskultur Nicht alles ist gelungen, nicht jeder Ansatz von Erfolg gekrönt die Schri e zum digitalen Arbeitsplatz der Zukun sind aber deutlich sichtbar. Inzwischen haben sich die zentralen Fragen verschoben. Schon lange steht nicht mehr die Technik im Fokus, sondern der kulturelle Wandel des Unternehmens. Denn ohne diesen verlaufen alle technischen Neuerungen im Sand. Alle zukün igen Erfolge hängen also, wie schon immer, von unseren Mitarbeitern ab und wie wir sie auf die Reise in eine digitale Welt mitnehmen, sie auf diese vorbereiten und dazu mo vieren ein Teil der Unternehmenszukun sein zu wollen. Anhand von Best-Prac se-vorträgen und in zahlreichen Diskussionsrunden möchten wir erfolgreiche Projekte und die nächsten Schri e im Bereich Social Business Collabora on und dem Thema digitaler Arbeitsplatz näher betrachten und die Vorteile Collabora on-affinen Mitarbeitern bezüglich der digitalen Transforma on näher beleuchten. Wen Sie kennen lernen Abteilungsleiter und Verantwortliche aus den Bereichen Interne Kommunika on Human Resources Intranet Digitale Transforma on Innova onsmanagement IT Social Collabora on Mitarbeiterportal Unternehmenskommunika on e-learning Business IT Development Kernthemen Der rich ge Umgang mit Kommunika onsproblemen im digitalen Raum Auswirkungen der digitalen Transforma on auf das Intranet und die interne Kommunika on Die Rolle der internen Kommunika on in der Digitalisierung Wo kann sie unterstützen? Auf welche Züge mit aufspringen? Konzepte zur Selbstorganisa on der Mitarbeiter Vom Kaffeeplausch über lebendige Mee ngs zu Real- me-change in großen Gruppen Gemeinsame Arbeitswelten in der Digitalisierung Wie Räume und Materialien auf die Kommunika on der Mitarbeiter wirken und den Kulturwandel beeinflussen Führung, Kommunika on und agile Arbeits- und Organisa onsformen Welche Schri e erfolgsversprechend sind Social Collabora on Capabili es Mitarbeiter-Befähigungen und den digital Mindshi im Wandel ak v unterstützen Social Intranet: von der Einführung zum Mitarbeiterverhalten Welche Bausteine werden genutzt, welche sind wirklich notwendig und welche Features sollten angepasst werden Best-Prac ce-transforma on Weiterentwicklung des klassischen Intranets zum digitalen, integrierten Arbeitsplatz der Zukun : Welches sind die kri schen Erfolgsfaktoren? Der digitale Arbeitsplatz der Zukun welche Komponente er aufweisen muss und wie wir ihn zum Laufen bringen Enterprise Search: Der Hidden-Star in der IT-Landscha der posi ve Effekt von Finden sta Suchen auf die Mo va on und Innova on der Mitarbeiter Premium-Partner Referenzen unserer Kunden: Das Konzept kleine Konferenz geht auf: Viele gewinnbringende bilaterale Gespräche bei gleichzeitiger hoher Sprecher-Qualität. Was will man mehr? (Provinzial Rheinland AG) Praxisnaher Austausch flankiert mit einem Funken Theorie, vorgetragen von hochklassigen Referenten. Der Mix aus Vorträgen, s und ausreichend viel Zeit fördern persönlichen Austausch und runden das Gesamtbild ab. (LUNAR GmbH) Informationen von Firmen für Firmen aus dem echten Leben. Besser kann man es eigentlich nicht machen. (Baloise Group) Seite 01

2 Sprecher & Moderatoren 2017 Timm Friebe Head of Business IT Development 1&1 Internet SE Ursula Kuntner People Stream Lead DNA Project Group Human Resources Erste Group Bank AG Marco Wilde Innova on Management in Informa on Management Airbus Defence & Space Michael Hamann Projektleiter Bauliche Projektumsetzung Erste Group Bank AG Dietmar Bochert Direktor und Prokurist Franz Haniel & Cie. GmbH Michael Wegscheider Global Portal Manager Allianz Connect Allianz SE Frank Schabel Leiter Marke ng/ Corporate Communica ons Hays AG Peter Jaeger ecommunica ons Implenia AG Robert Hanke Projektleiter Bank Austria Newsroom Bank Austria Dr. Chris an Kemper Geschä sführer inbetweener Prof. Dr. Eric Scho Geschä sführer Campana & Scho Henning Budde Referent Corporate Communica ons ING-DiBa AG Boris Ovcak Director, Head of Business Unit Social Collabora on Campana & Scho Alwin Lösche Enterprise Search & ecollabora on Consultant Selbstständiger Berater Malte Wi Key Account Manager Social Intranet COYO c/o mindsmash Dr. Ma hias Büger Vice President COO Germany Team Deutsche Bank AG Christof Ha emeyer Leiter Interne Kommunika on EnBW Energie Baden- Wür emberg AG inside business Mar na Büchele Head of Corporate Communica ons Semperit AG Holding Marc Pühringer Konzernwissensmanager STRABAG Heinz Korten Senior Specialist New Media Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Treten Sie mit uns in Kontakt Peter Hainz Head of Collabora on EMEA Thomson Reuters inside business s. staiger & m. lepka GbR Gontardstraße 11, 4. Etage Berlin (Anmeldungen über die Website möglich) Sabine Dutschke Internal Communica ons thyssenkrupp AG Simon Staiger Head of Conference Production Telefon: +49 (0) Fax: +49 (0) Simon.Staiger@inside-business.org Marko Lepka Head of Sales (Ihr Ansprechpartner für Anmeldungen) Telefon: +49 (0) Fax: +49 (0) Marko.Lepka@inside-business.org Dr. Wolfgang Matz Leiter strategisches Personalmanagement TÜV NORD AG Seite 02

3 Di 04. April :30 09:00 Empfang mit Kaffee und Tee Begrüßung durch den Vorsitzenden 09:10 Case Study: Social Collabora on Capabili es Marco Wilde Business Informa on Manager IM Innova on Management Airbus Defence & Space Der Vortrag stellt vier Bereiche der digitalen Kommunika on in den Mi elpunkt einer kri schen Betrachtung. Die Frage, die in den Raum gestellt wird, lautet: Wie gehen wir mit bekannten klassischen Kommunika onsproblemen im digitalen Raum um? Der Vortrag soll zum Nachdenken anregen und daran erinnern, dass jeder von uns eine Verantwortung zur Entwicklung von digitaler Kommunika ons- und Kollabora onskompetenz trägt... Zuhören, Lernen und die Macht der Mo va on am digitalen Arbeitsplatz Die Mitarbeiter befähigen den Wandel des digital Mindsets ak v mitzugestalten Wie wich g ist es einfach mal wieder rich g zuzuhören? Bewusstes und unbewusstes Urteil, welchen Einfluss hat die digitale Kommunika on? Wie verändert sich die Kommunika on im digitalen Raum: Spiele, die wir spielen Wie verhält es sich mit der digitalen Übertragbarkeit von Stress und Emo on 09:50 Case Study: Live Case Study! Prof. Dr. Eric Scho Geschä sführer Boris Ovcak Director, Head TBA of Business Unit Social Collabora on Campana & Scho Projektarbeit, verteilte Teams und neue Formen der Zusammenarbeit, Wissen als primärer Treiber der Wertschöpfung - die Anforderungen an den Digital Workplace sind in Beratungsunternehmen besonders ausgeprägt. Am Beispiel der Einführung und eigenen Nutzung des CS Intranets zeigen wir die Bedeutung von Social Collabora on im Beratungsalltag. Der Vortrag gibt einen Einblick, welche Vorgehensweisen und Technologien sich bewährt haben und welche nicht. TBA Erst mal selbst machen: der Digital Workplace bei Campana & Scho Social Collabora on als Enabler der digitalen Transforma on Deutsche Social Collabora on Studie: Erkenntnisse und Handlungsempfehlungen für den Digital Workplace Der Weg zum Ziel: die Social Collabora on Strategie 10:30 Fast Business Networking Wer sind die anderen Konferenzteilnehmer? Mit welchen Projekten, Vorhaben und Problemstellungen beschä igen sich diese gerade? In dieser Session finden Sie heraus, mit wem Sie sich in den Pausen näher unterhalten und für die Zukun vernetzen sollten. 11:00 Networking & Coffee Break 11:30 Case Study: Digitale Transforma on: Kulturelle Veränderungen oder S llstand Frank Schabel Head of Marke ng/corporate Communica ons Hays AG Die technischen Schri e auf dem Weg in die Digitalisierung haben viele Unternehmen im Griff. Aber ohne kulturelle Veränderungen wird der Wandel auf halbem Weg stecken bleiben. Daher ist es notwendig, neben den harten auch die weichen Themen anzugehen: Führung, Kommunika on und agile Organisa onsformen. Auf dem Weg dorthin gibt es allerdings noch viele Stolpersteine, wie die empirischen Befunde unserer Studien aufzeigen. Von der digitalen zur kulturellen Transforma on Die Rolle der Führung Kommunika on als zentrales Bindeglied Organisa on im Spannungsfeld Kulturelle Stolpersteine.. Seite 03

4 Di 04. April :10 Case Study: Social Intranet & Usability Malte Wi Key Account Manager Social Intranet COYO c/o mindsmash GmbH Wir werden unsere Vision der digitalen Heimat zugänglich machen, indem wir aufzeigen, welche Bausteine und Aspekte es benö gt, solch eine Pla orm erfolgreich von 300 bis Anwender zu etablieren. Mit Hilfe von konkreten Anwendungsfällen und eingesetzten Tools wird der Mehrwert vom klassischen hin zum Social Intranet vorgestellt. Digitale Heimat - endlich ein Zuhause für alle im Unternehmen! Das Social Intranet ist mehr als Social Collabora on Usability: So baut man Hürden ab Prozesse & Employee Self Services: Der Ort wo alles zusammenläu Engagement: Die Erwartungen an einen coolen und modernen Arbeitgeber 12:50 13:50 Networking Lunch s: Parallel sta indende Denkfabriken. Wählen Sie nacheinander 1 von 4 Themen (à 60 Minuten), um diese, unter Anleitung von Moderatoren, intensiv zu durchleuchten. Profi eren Sie von den Fachkenntnissen und den Erfahrungen aller Teilnehmer. Marc Pühringer Konzernwissensmanager STRABAG Wissensmanagement in Community und Organisa onen: Welche Faktoren wirken sich posi v auf das ak ve mitwirken der Mitarbeiter aus? 1 2 Dietmar Bochert Direktor und Prokurist Franz Haniel & Cie. GmbH Shared Office meets Old Regula on Wünsche von Mitarbeitern und Unternehmen an moderne Arbeitsmethoden treffen auf die gesetzlichen Rahmenbedingungen aus der Hochzeit der Schwerindustrie. Müssen bzw. wie müssen Unternehmen und Mitarbeiter Grauzonen nutzen? Und kann die deutsche Wirtscha nur mit Tricks an der, im wahrsten Sinne des Wortes, grenzenlosen Digitalisierung par zipieren? Prof. Dr. Eric Scho Geschä sführer Boris Ovcak Director, Head of Business Unit Social Collabora on Campana & Scho Roadmap Digital Workplace: Welche Themen und welche Stakeholder gilt es auf der Reise zum Arbeitsplatz der Zukun zu bearbeiten? 3 4 Peter Hainz Head of Collabora on EMEA Thomson Reuters Was sind Anforderungen an die Unternehmenskultur, damit Social Business Collabora on erfolgreich ist? Neue weiche Kompetenzen in der digitalen Welt 14:50 Networking & Coffee Break Seite 04

5 Di 04. April :20 Case Study: Von der Koopera on zur Kollabora on Robert Hanke Projektleitung Bank Austria Newsroom Bank Austria Zuhörer erhalten konkrete Anregungen, wie sie den Digital Mindshi in ihrem Unternehmen einleiten bzw. begleiten können, welche Rolle sie dabei spielen, wie die kollabora ve Form der Zusammenarbeit eingeführt und mit welchen Tools unterstützt werden kann. Von der Koopera on zur Kollabora on der Newsroom als zeitgemäße Form der Kommunika onsabteilung Digital Mindshi why? Die neue Rolle der Kommunika onsabteilung Newsroom als Lösung Die Herausforderungen für die Organisa onsentwicklung 16:00 Case Study: Gemeinsame Arbeitswelten: Zeitgemäß in der Digitalisierung?! Ursula Kuntner People Stream Lead DNA Project Michael Hamann Projektleitung Bauliche Projektumsetzung Erste Group Bank AG Anhand des Beispiels Erste Campus zeigt der Vortrag, wie gebauter Raum mit seinen Konturen, Oberflächen, Materialien und Möblierung Einfluss auf Kommunika on und Zusammenarbeit hat und welche Veränderungen damit für die Menschen einhergehen. Die Neue Campus Die Vision - Das Gebäude Die Veränderung Sind neue Headoffice-Projekte als Zusammenarbeitsplatzort für Mitarbeiter eines großen Unternehmens noch zeitgemäß? Braucht es in Zeiten der voranschreitenden Digitalisierung und der zunehmenden elektronischen Vernetzung den gemeinsamen gebauten Raum? 16:40 Networking & Coffee Break 17:10 Case Study: Collabora on, digitaler Arbeitsplatz, digitale Transforma on Peter Jaeger ecommunica ons Implenia AG Wie unterstützt laterale Kommunika on und Kollabora on den digitalen Transforma onsprozess in einem analogen Gewerbe? Welche Ansätze sind im Hinblick auf begrenzte Budgets, organisatorische Umwälzungen und digitaler Skepsis zu verfolgen? Der Beitrag über Impenia wir einen Blick auf die Chancen und Risiken von digitaler Kollabora on in einem sich wandelnden Umfeld. Mit kleinen Schri en zu einem großen Ziel Social Collabora on als Baustein der digitalen Transforma on Journey Die Rolle von Social Collabora on im Rahmen der digitalen Transforma on Collabora on aus Sicht von (skep schen) Usern: Erwartungs-Kultur vs. Erfahrungs-Kultur Ein flexibler digitaler Arbeitsplatz für mehr Effizienz und Effek vität im Büro und draußen Ausblick: Fixpunkte für digitales Planen und Bauen in eine ungewisse Zukun 19:30 Seite 05

6 Di 04. April :50 Case Study: Vom Kaffeeplausch zum Real- me-change in großen Gruppen Dr. Chris an Kemper Geschä sführer inbetweener Das eigene berufliche Wirken erfüllend, sinns end und produk v gestalten... in einer Organisa on, in der sich die eigenen Talente voll en alten können und wertgeschätzt werden, in einem lebendigen, verbindenden Ganzen, mit einem wirklichen Sinn wenn Sie diese Vorstellung innerlich nachhallen lassen, was wäre möglich für Sie selbst, für Ihre Organisa on und für all diejenigen, mit denen und für die Sie arbeiten? Wie sehr anziehend diese Gedanken für Betriebe und die Menschen darin sind, zeigt sich auch über das beständig wachsende Interesse an Konzepten für Selbstorganisa on, Filmen wie Augenhöhe oder Mein wunderbarer Arbeitsplatz und nicht zuletzt auch an der Nachfrage nach Formen und Wegen, diese Ideen in die eigene Praxis zu bringen. In diesem Vortrag erhalten Sie Impulse und werden persönlich ins Gespräch gebracht! Warum Tee- und Kaffeetrinken für Change zentral ist! Und was das mit Sinn, Ganzheit und Selbststeuerung zu tun hat Von der Sehnsucht nach Ganzheit und Sinn Die Bedeutung von Selbststeuerung Warum Co-Krea on und wirkliche Kollabora on nicht nur ne, sondern wirtscha lich sind Vom Kaffeeplausch über lebendige Mee ngs zu Real- me-change in großen Gruppen Realisierungsszenarien 18:30 Networking & Coffee Break 18:50 s: Parallel sta indende Denkfabriken. Wählen Sie 1 von 4 Themen (à 50 Minuten), um diese, unter Anleitung von Moderatoren, intensiv zu durchleuchten. Profi eren Sie von den Fachkenntnissen und den Erfahrungen aller Teilnehmer. 1 2 Voraussichtlich Frank Schabel Head of Marke ng/corporate Communica ons Hays AG Führung im digitalen Zeitalter Welche agilen Organisa onsformen gibt es, welche sind geeignet und auf welche neuen weichen Kompetenzen kommt es in der digitalen Welt an? Dr. Chris an Kemper Geschä sführer inbetweener Was ist der (evolu onäre) Sinn meiner Organisa on? Inwieweit kann und will ich als ganzer Mensch (Körper, Geist, Seele und Emo on) für mein Unternehmen wirken? Wie können erste/nächste Schri e bei mir in meiner Organisa on gelingen? Und wie geht das Ganze digital? 3 Prof. Dr. Eric Scho Geschä sführer Boris Ovcak Director, Head of Business Unit Social Collabora on Campana & Scho Offene Diskussion: 50 Minuten zählen nur Sie. Sie und Ihre individuellen, themenspezifischen Fachfragen! Heinz Korten Senior Specialist New Media Telefónica Germany GmbH & Co. OHG DigitalBrain: Wie künstliche Intelligenz die interne Kommunika on verbessert! 4 20:00 Networking Dinner Nutzen Sie die Möglichkeit für weitere Gespräche und Kontakte Seite 06

7 11:50 Mi 05. April :00 08:30 Empfang mit Kaffee und Tee Begrüßung durch den Vorsitzenden 08:40 Case Study: Kri sche Erfolgsfaktoren für Social Business Collabora on Dr. Ma hias Büger Vice President COO Germany Team Deutsche Bank AG Im Vortrag soll über Erfahrungen mit Social Business Collabora on in der Deutschen Bank berichtet werden. Da wir bereits 2006 mit ersten Tools gestartet sind, haben wir eine lange Zeit, über die wir berichten können. Social Business Collabora on in der Praxis ein Realitätscheck Wie sieht der digitale Arbeitsplatz in der Bank aus Einsatz von Social Business Collabora on am Beispiel der Deutschen Bank Was ist bei der Einführung von Social Business Collabora on Tools im Unternehmen zu beachten? Social Business Collabora on in einem Unternehmen ist nicht nur eine Frage der Technik Wie entsteht der Erfolg? Die kri schen Erfolgsfaktoren für Social Business Collabora on im Unternehmen Was sollte man nicht tun? Die Grenzen des Einsatzes von Social Business Collabora on im Unternehmen 09:20 Case Study: Tools und Mitarbeiter Veränderung, Nutzen, Konsequenzen Mar na Büchele Head of Corporate Communica ons Semperit AG Holding Wie erfolgte die Einführung? Welche Funk onen beinhaltet SEMPERnet? Was sind die Kriterien für einen guten Start? Welche Veränderungen sind nach der Nutzung eingetreten? Was sagt der Mitarbeiter und welche Konsequenzen wurden daraus gezogen? Revolu on in Communica GROUP Based on Microso Sharepoint online 2013 SEMPERnet Haup unk onen Kommunika on, Dokumente Business Collabora on Pla orm, cloudbasierte Services Toolbox für den Start und wie SEMPERnet genutzt wird Mitarbeiterumfrage, Konsequenzen, Veränderungen & Nutzen 10:00 Networking & Coffee Break 10:30 Case Study: Business-Prozesse: Ein Schlüssel zur ak ven Nutzung Timm Friebe Head of Business IT Development 1&1 Internet SE Das selbstentwickelte(!) Intranet der 1&1 Gruppe hil den drei großen Geschä sbereichen die übergreifende Zusammenarbeit zu gestalten. Was wir dabei erleben, ist vielfäl g. Dieser Erfahrungsbericht kann anderen helfen, Chancen zu entdecken. Wie Social Collabora on entlang der exis erenden Business-Prozesse integriert wird und welche Vorteile das bringt Erfahrungsbericht mit Praxisbeispielen aus verschiedenen Geschä sbereichen und Situa onen Erste Ideen der Informa ons- und Zusammenarbeits- Revolu on Heu ger Wissensstand und Ausblick eine Evolu on Was Unternehmensnetzwerke für zentrale Organisa onseinheiten bedeuten Ideen, wie sich das Thema Social Collabora on weiterentwickeln könnte Seite 07

8 Mi 05. April :10 Case Study: Digitale Transforma on, digitale Arbeitsweisen Ein Beispiel Dr. Wolfgang Matz Leiter strategisches Personalmanagement TÜV NORD AG Eine Case Study zum Thema Change Management soll die starken Auswirkungen der Digitalisierung in einem konserva ven Umfeld sichtbar machen und Ansatzpunkte bieten, wie arbeitsorganisatorisch und durch Change Management-Maßnahmen Verhaltensänderungen in der Organisa on bewirkt werden können. Rollende Tablets team up! Die Digitalisierung der Fahrzeuge führt bei TÜV NORD zu neuen (digitalen) Geschä smodellen und zu neuen Formen der Arbeitsorganisa on Digitalisierung ist keine Zukun svision, sondern erfordert klare Change-Konzepte hinsichtlich der Akzeptanz von neuer Technik aus dem Außendienst wird ein Innendienst, aus Einzelkämpfern werden Teamplayer! Schraubenzieher und Taschenlampe werden zusehends durch Tablet-Computer und PCs ersetzt Die individuelle Entscheidung, sich technischen Änderungen zu öffnen oder zu verweigern, beeinflusst die digitalen Fähigkeiten von Unternehmen massiv Der War for Talents Welche Rolle spielt die Digitalisierung? Welche Rolle das Coaching? 11:50 Networking Lunch 13:00 Case Study: Vom Finden sta Suchen Alwin Lösche Enterprise Search & ecollabora on Consultant Selbstständiger Berater Enterprise Search: Der Hidden-Star in der IT-Landscha, prak sch nur im Hintergrund agierend, aber umso mäch ger im Value und der Erschließung innova ver Potenziale. Suchen besser finden Suchtechnologien als unterschätzter Erfolgsfaktor des digitalen Arbeitsplatzes Überraschende Einsatzfelder & Use-cases jenseits der Volltextsuche im Intranet Trend und Ausblick: Neuronale Netze und selbstlernende Seman k 13:40 Case Study: Veränderung durch das Social Intranet EHenning Budde Referent Corporate Communica ons ING-DiBa AG Am Beispiel der Einführung des OneIntranets bei der ING-DiBa wollen wir zeigen, welche Hürden überwunden werden müssen und mit welchen Themen man sich als Kommunikator heute auseinandersetzen muss. One fits all!? Die Einführung eines globalen Social Intranets Globale Strategie vs. lokale Anforderung Collabora on: interna onale/interkulturelle Zusammenarbeit Herausforderung der rechtlichen Rahmenbedingungen (BR, IT, Datenschutz) Mitarbeiter-Einbindung vom Start des Projekts bis zur Einführung des neuen Systems Wie verändert das Social Intranet unsere Arbeitsweise und Kommunika on. 14:20 Networking & Coffee Break Seite 08

9 Mi 05. April :50 Case Study: Culture, colleagues, collabora on Sabine Dutschke Internal Communica ons thyssenkrupp AG Ist eine connected company automa sch auch eine collabora ve company? Oder doch eher nicht? Welche Rolle spielt die Unternehmenskultur auf dem Weg zur Industrie 4.0 und Arbeit 4.0? Ein Reise- und Erfahrungsbericht. From silo driven to a networking company. Establishing a social intranet for thyssenkrupp. Bedeutung und Rolle der Unternehmenskultur Einführungsmethoden und -wege einer Kollabora onspla orm Trend und Ausblick: Neuronale Netze und selbstlernende Seman k 15:30 s: Parallel sta indende Denkfabriken. Wählen Sie nacheinander 1 von 3 Themen (à 50 Minuten), um diese, unter Anleitung von Moderatoren, intensiv zu durchleuchten. Profi eren Sie von den Fachkenntnissen und den Erfahrungen aller Teilnehmer. 1 Christof Ha emeyer Leiter Interne Kommunika on EnBW Energie Baden-Wür emberg AG Wie social in der Internen Kommunika on erfolgreich sein kann. 10 Thesen CEO-Blog, Social Intranet, Collabora on: Wie kann die Interne Kommunika on dafür sorgen, dass das neue social verstanden und genutzt wird? Diskussionsrunde auf Basis von 10 Thesen. Michael Wegscheider Global Portal Manager Allianz Connect Allianz SE Erfolgsfaktoren für die digitale Transforma on der Interner Kommunika on und des Intranets Focus: Social Collabora on und Dialog 2 3 Alwin Lösche Enterprise Search & ecollabora on Consultant Selbstständiger Berater Der Wert erfolgreicher Suchen Wie sich durch sehr gute Suchfunk onen mehr Mitarbeiter von den neuen Möglichkeiten der collabora ven Zusammenarbeit angesprochen fühlen und wie die Argumente für Inves onen in diesem Bereich lauten könnten Welche Mehrwerte und neue Anwendungsmöglichkeiten gibt es? 16:30 16:40 Abschließende Worte des Vorsitzenden Ende der Konferenz Wir wünschen eine angenehme Heimfahrt und hoffen auf baldiges Wiedersehen! Ihr Inside Business Team Lebensläufe unserer Referenten Dietmar Bochert startete 1992 bei C&A. Nach diversen Sta onen übernahm er 1997 in der Europazentrale die Verantwortung für Neue Medien und brachte den ersten Onlineshop ins Netz, ab 1998 war er dann für Regionalmarke ng und Marke ng-controlling zuständig wechselte er zunächst in den Konzernstab ecommerce der Bayer AG, ab Mi e 2002 erarbeitete Dietmar Bochert im Rahmen des weltweiten The New Bayer -Projekts die Kommunika onsstrategie für die Bayer Business Services und übernahm mit deren Ausgründung die Kommunika onsleitung. Ende 2007 wechselte er als Leiter Externe Kommunika on in die Holding der Haniel Gruppe und sorgte für eine deutliche Modernisierung der Kommunika on. Seit 2012 ist Bochert dort als Direktor und Prokurist für die gesamte Kommunika on und Markenführung zuständig. Dr. Ma hias Büger ist Vice President im Technologiebereich der Deutschen Bank AG und befasst sich seit seinem Eintri in die Bank im Jahr 2000 mit neuen Technologien, darunter auch Social Media. In seiner Verantwortung wurde bereits 2006 eine bankweite Web 2.0-Pla orm eingerichtet. Dr. Ma hias Büger ist Grenzgänger zwischen Bank, Wissenscha und Gesellscha : Als habili erter Mathema ker hält er Vorlesungen an der Universität Gießen bis Januar 2014 war er Abgeordneter des hessischen Landtags und Sprecher seiner Frak on für Hochschule, Forschung und Technologie. Heute betreut er insbesondere die wissenscha lichen Kontakte des Technologiebereichs der Deutschen Bank. Sabine Dutschke studierte Kunstgeschichte, Philosophie und Germanis k an der Ruhr-Universität Bochum. Seit mehr als 20 Jahren arbeitet sie in verschiedenen Posi onen in der Kommunika on des thyssenkrupp Konzerns. Seit vier Jahren ist sie in der Internen Kommunika on verantwortlich für die Weiterentwicklung und Implemen erung der internen Medienfamilie. Seit 2014 begleitet Sie Konzep on und Roll-out des konzernweiten Social Intranet. Seite 09

10 Lebensläufe unserer Referenten Timm Friebe und sein Team entwickeln seit 2001 das Intranet der 1&1 Gruppe. Seit einigen Jahren finden dort immer mehr Mitmach -Features ihren Platz. Angefangen mit Kommentaren und Likes über offene Diskussionskanäle bis hin zu persönlichen Feedbacks. Dabei setzen sie auf einfache und flexible Lösungen, einen nutzerzentrierten Ansatz und Methoden der agilen So wareentwicklung. Peter Hainz has been working at Thomson Reuters since 2007, where he is responsible for Collabora on in EMEA. Furthermore, Mr. Hainz is heading the global Foreign Exchange and Fixed Income Collabora on workflow at Thomson Reuters. Prior to Thomson Reuters, Mr. Hainz was leading IT and Collabora on projects at Panasonic System Solu ons CEE, Eutelis Consult Malaysia (subsidiary of German Telekom) and SEB Bank Latvia. Mr. Hainz has an MBA from Vienna University of Economics & Business and Master of IT from Murdoch University Australia. Mr. Hainz lectures Foreign Exchange Markets and Collabora on at Vienna University of Economics & Business. Besides, Mr. Hainz lectured The Rise of Chat Collabora on Tools in Financial Markets at Modul University Vienna. Michael Hamann ist seit 2006 für das Projekt Erste Campus, das neue Headquarter der Erste Group Bank AG, als Projektleiter für die bauliche Projektumsetzung verantwortlich. Gleichzei g war er in dieser Zeit auch für die Entwicklung des Projektumfeldes im neuen Stadtentwicklungsgebiet, dem Quar er Belvedere, zentral zuständig. Damit konnten die Voraussetzungen geschaffen werden, dass das neue Zuhause der Erste Group in Zukun in einem urbanen Stad eil von Wien liegen wird. Bereits seit 1989 konnte er vielschich ge Erfahrungen im Bereich Projektentwicklung, Projektmanagement, Facilitymanagement sowie beim Marktau au, der Akquisi on und Umsetzung von Projekten und Projektorganisa onen in Österreich und Osteuropa sammeln. Robert Hanke ist Onliner der ersten Stunde und berät namha e Konzerne, Unternehmen und NPOs in Sachen Online-Strategie und Digital Mindshi. Für den österreichischen PR-Verband ( leitet er den Arbeitskreis PR 2.0/Social Media. Zurzeit entwickelt Robert Hanke Newsrooms, konzerninterne Content-Drehscheiben und Intranets, unter anderem für die Bank Austria. Daneben ist Robert Hanke Wegbereiter für erneuerbare Energien im Mobilitätsbereich und Start-up-Gründer. Peter Jaeger verantwortet seit 2015 die externen, internen und sozialen Online-Kanäle von Implenia. Sein Zuhause ist die Schni stelle zwischen Redak on und Technologie, zwischen Inhalten und Pla ormen. Bevor er zu Implenia s ess, war er etwa im Bereich Online-Kommunika on für die UBS tä g und beteiligte sich bei Swisscom als Business Owner des Intranets an der Einführung eines dialogbasierten Intranets. Jaeger studierte Medienwissenscha en in Fribourg und Technologiemanagement an der ETH in Zürich. Dr. Chris an Kemper Ganzheitlicher Facilitator, Ko-Eigentümer inbetweener GbR. arbeitet begeistert mit großen (oder kleinen) Gruppen und Organisa onen und ist sensibler und klarer Begleiter, wenn es um das Einbinden des gesamten Systems und das Erkunden vielfäl ger Potenziale geht. Hält viel von Eigenverantwortung und wenig von schnellen Lösungen von der Stange. Deshalb öffnet und gestaltet er Räume, in denen Menschen genau zu dem kommen, was für sie selbst, ihre Organisa on und ihre weitere Zukun wesentlich ist. Findet, dass wirklich gute Ergebnisse über den Einklang von Verstand, Intui on und Handlung entstehen. sowie h p:// Heinz Korten besitzt als Senior Expert für Neue Medien eine mehr als 15 jährige Erfahrung im Einsatz neuer Technologien und Medienkanäle für die Unternehmenskommunika on. Als Projektmanager verantwortete er die Einführung von Content-Management-Systemen für intern und extern sowie zahlreicher Projekte zur Konzep on und Weiterentwicklung der damit verbundenen Services. Er führte das unternehmensweite Corporate TV zu einem prämierten Service für Live und Video On-Demand, der sich nahtlos in die Portalkommunika on für Mitarbeiter und Führungskrä e integriert. In der Rolle des technischen Leads gestaltet er maßgeblich das gemeinsame Mitarbeiterportal von o2 und E-Plus, das zeitgleich mit dem Day 1 des Mergers startete und seitdem den neuen zentralen Eins egspunkt für alle Mitarbeiter bildet. Mit der nahtlosen Integra on einer neuen Brain-Technologie auf Basis selbstlernender Algorithmen und automa schem Experten-Rou ng ist es ihm gelungen, das Mitarbeiterportal mit seinem DigitalBrain zur Speerspitze der bereichsübergreifenden Zusammenarbeit zu machen. Ursula Kuntner ist seit 2013 für das Change Management im Rahmen Der Neuen Arbeitswelt am Erste Campus in der Erste Group Bank AG verantwortlich. In dieser Funk on ist sie mit der Vorbereitung und Begleitung der Führungskrä e und Mitarbeiter auf die veränderte neue Arbeitswelt befasst. Bereits seit 1988 konnte sie vielschich ge Erfahrungen im Human- Resources-Bereich, davon 18 Jahre Management-Erfahrung in den Bereichen HR Development, Recrui ng, Talent Management, Execu ve Development, Employer Branding, sammeln. Alwin Lösche Nach dem Studium der Interak ven Medien in den Niederlanden durchlief Alwin Lösche unterschiedlichste Posi onen in der Entwicklung von Internet, ecommerce und Intranet-Lösungen bei Agenturen und Großkonzernen wie Gruner + Jahr und Kühne + Nagel. Heute ist er Product Owner der globalen ecollabora on und Enterprise-Search-Lösungen von Kühne + Nagel mit über Mitarbeitern in über 100 Ländern. Seit 2015 ist Alwin Lösche zusätzlich als freier Berater in den Bereichen Enterprise Search und ecollabora on tä g. Dr. Wolfgang Matz studierte bis 1995 evangelische Theologie in Bonn, Marburg und Münster und promovierte 1999 an der evangelisch-theologischen Fakultät der Rheinischen Friedrich-Wilhelms-Universität Bonn. Parallel war er Projektleiter eines Forschungsprojektes zur Reforma onsgeschichte für die Mainzer Akademie der Wissenscha en und Literatur. Zwischen 1999 und 2000 war er im Vikariat in Hamm (Wes alen); Ab 2000 war Dr. Wolfgang Matz zunächst Personalreferent mit dem Schwerpunkt Interna onal Recruitment. Ab 2011 als Leiter Strategisches Personalmanagement bei der TÜV NORD AG verantwortlich für die Rahmen- und Randbedingungen des konzernweiten HR-Managements sowie für zentrale HR-Projekte und für die Betreuung der Execu ves weltweit. Boris Ovcak leitet den Geschä sbereich Social Collabora on bei Campana & Scho. Sein Verantwortungsbereich umfasst die Entwicklung von Collabora on-strategien für große interna onale Unternehmen, die Einführung von Technologien wie O365, SharePoint oder Yammer sowie die erfolgreiche Verankerung in Unternehmen. Herr Ovcak gehört dem Unternehmen seit über zehn Jahren an, ist Autor zahlreicher Veröffentlichungen im Themenfeld und eng mit So ware-herstellern und Wissenscha verknüp. Marc Pühringer studierte Bauingenieurwesen und ist seit 2008 im STRABAG Konzern tä g. Seit 2012 ist er als Konzernwissensmanager dafür zuständig, die Kommunika on und das Zusammenarbeiten konzernweit zu verbes sern. Neben der Schaffung der entsprechenden organisatorischen und kulturellen Rahmenbedingungen, ist er als Projektleiter nach der Einführung einer zentralen Suche für die konzernweite Integra on einer internen Kommunika onspla orm verantwortlich. Frank Schabel ist Geisteswissenscha ler und ha e jahrelange Führungsrollen in Unternehmenskommunika on und Marke ng in IT-Unternehmen inne. Unter anderem Marke ng Manager SAP AG und Leiter Unternehmenskommunika on der CSC Ploenzke AG. Seit zehn Jahren ist Frank Schabel Leiter Marke ng/corporate Communica ons der Hays AG und veröffentlicht regelmäßige Fachbeiträge zu den Themen Führung und Kommunika on sowie Content Marke ng, nebenberuflich ist er Coach und Berater sowie Betreiber des Blogs blog.frankschabel.de. Prof. Dr. Eric Scho ist Gründer und Geschä sführer der Campana & Scho Unternehmensgruppe. Er hat über 20 Jahre Erfahrung in der (Top-) Managementberatung und ist Mitglied verschiedener Experten- und Beratungsgremien. Inhaltliche Schwerpunkte umfassen Strategisches Projekt- und Por oliomanagement sowie neue Formen der Zusammenarbeit mit besonderem Fokus auf Social Collabora on. Eric Scho ist Autor von über 50 Veröffentlichungen und zudem Honorarprofessor an der Technischen Universität Berlin. Michael Wegscheider war in der Allianz Deutschland Unternehmenskommunika on viele Jahre für das Intranet verantwortlich leitete er das Projekt zur Ein führung des Allianz Social Network, das inzwischen im neuen globalen Intranet Allianz Connect integriert wurde. Allianz Connect eröffnet als digitaler Arbeitsplatz vollkommen neue Wege der Zusammenarbeit und der Kommunika on. Michael Wegscheider begleitet diesen Transfor ma onsprozess als Portal Manager gemeinsam mit seinem Team. Marco Wilde hat nach seinem Abitur eine Ausbildung zum Reserveoffizier der BW absolviert und studierte danach in Regensburg Mikrosystemtechnik. Nach dem Eins eg in den Konzern EADS durchlief er mehrere Funk onen in unterschiedlichen Geschä sfeldern, wobei ihn das Thema Wissens- und Innova onsmanagement seit 2001 begleitet. Derzeit arbeitet Marco Wilde für Airbus Defence and Space als Innova on Manager und arbeitet parallel an seiner Promo on zum Thema Kollabora on in Zusammenarbeit mit der TU Del, NL. Malte Wi ist Vertriebsmitarbeiter der ersten Stunde und hat seinen Verantwortungsbereich vom Sales Manager sehr erfolgreich zum Key Account Manager und Berater ausgebaut. Er hat namha e Unternehmen aus dem Bereich KMU und Konzerne bei der Einführung der Social Collabora on So ware "Coyo" begleitet. Er vernetzt mit seiner Fachkenntnis und sozialen Kompetenz alle Beteiligten zu einer erfolgsversprechenden Einheit gerne mit einer Por on Humor. Ihr Ansprechpartner zu inhaltl. Fragen der Konferenz: Herr Simon Staiger, Telefon: +49 (0) Sie haben ein interessantes Thema für zukünft. Konferenzen? Sie möchten gerne selbst referieren? Treten Sie mit uns in Kontakt! Feedback zu Konferenzen gerne jederzeit an folgenden -Kontakt: Simon.Staiger@inside-business.org Seite 10

11 Ihre Anmeldung (verbindlich) Wir freuen uns, dass Sie gerne an unserer Konferenz teilnehmen möchten. Bitte senden Sie Ihr ausgefülltes Anmeldeformular an folgenden -Kontakt: Gerne nehmen wir Ihre Anmeldung auch auf unserer Website: entgegen oder persönlich per Telefon über Herrn Marko Lepka, Telefon: +49 (0) Vielen Dank und bis bald in Berlin! Ihr Inside Business Team Konferenz Veranstaltung: Datum: 04. & 05. April 2017 Ort: Hotel Palace Berlin Teilnehmer Teilnehmerbetrag pro Person: 2 Tage Konferenz inkl. Onlinedokumentation zzgl. MwSt. (Anbieter auf Anfrage) Zahlung erfolgt per Überweisung nach Rechnungsstellung Name: Position: Teilnehmer (optional) Name: Position: (Mehrfachbuchungen können Sie auch bequem online unter tätigen.) Unternehmen Name: Anschrift: Tel.: Fax: Ust-ID: inside business Unterschrift des Vertragspartners: Der Unterzeichnende muss berechtigt sein, im Namen des Vertragspartners zu unterzeichnen. Mit der Unterschrift erklären Sie sich mit den AGBs von inside business s. staiger & m. lepka GbR einverstanden. (Anmeldung ohne Unterschrift ungültig) Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, Ihr Unternehmen auf unserer Veranstaltung zu präsentieren. Wir stimmen gern ein individuelles Sponsorenpaket mit Ihnen ab. Ansprechpartner: Herr Simon Staiger, Telefon: +49 (0) Seite 11

12 Unsere AGBs Allgemeine Geschä sbedingungen: inside business 1 Geltungsbereich Sämtliche Leistungen der inside business Simon Staiger & Marko Lepka GbR, Gontardstraße 11, 4. Etage in Berlin nachfolgend inside business erfolgen ausschließlich auf der Grundlage der nachfolgenden Allgemeinen Geschä sbedingungen (AGB) in der jeweils gül gen Fassung. 2 Teilnehmerbuchung & Zahlungsbedingungen Der Vertrag zwischen inside business und dem Teilnehmer kommt mit Bestä gung der Buchung durch inside business zustande. In der Buchung sind der Name des Unternehmens sowie die teilnehmenden Personen mit Posi on bzw. Funk on und vollständigen Kontaktdaten zu bezeichnen. Der Kunde ist vorleistungspflich g. Die jeweils fälligen Beträge sind vollständig nach Unterzeichnung des Vertrags bzw. nach Erhalt einer prüffähigen Rechnung zahlbar. Vor Eingang der vollständigen Zahlung darf der Kunde die im Vertrag vereinbarten Leistungen nicht in Anspruch nehmen, es sei denn inside business hat dies vorher schri lich genehmigt. 3 Der Teilnehmerbetrag beinhaltet die Online-Dokumenta on, Mi agessen, Getränke und etwaige Abendveranstaltungen sofern nichts anderes vereinbart wurde. 4 Datenschutz & Vertraulichkeit 1. Die für die Durchführung der Leistungen notwendigen personenbezogenen Daten werden unter Beachtung des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) gespeichert und vertraulich behandelt. inside business ist befugt, im Rahmen der Zweckbes mmung ihrer Tä gkeit die im Zusammenhang mit der Vertragsbeziehung erhaltenen Daten selbst oder durch Dri e zu erheben, zu speichern, zu verarbeiten und zu nutzen. 2. inside business hat das unwiderrufliche und dauerha e Recht, Bildund/oder Tonaufnahmen, die durch sie selber oder durch Dri e während einer inside business Veranstaltung gefer gt werden, für Zwecke der Werbung und Öffentlichkeitsarbeit zu nutzen. Insofern ein Teilnehmer unkenntlich (Verpixelung des Gesichts) gemacht werden will, so ist dies inside business spätestens zwei Wochen nach Kenntnisnahme mitzuteilen. Hierbei gilt die Versendung von Unterlagen an den Teilnehmer, die das unkenntlich zu machende Bild enthalten, als Kenntnisnahme. 5 Ha ung 1. Soweit in den übrigen Bes mmungen nichts weiter geregelt ist, ha et inside business auf Schadensersatz wegen Verletzung vertraglicher oder außervertraglicher Pflichten bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit ihrer gesetzlichen Vertreter, ihrer leitenden Angestellten sowie ihrer Erfüllungsgehilfen. Die Referenten gelten nicht als Erfüllungsgehilfen von inside business. Sie sind in der Darstellung ihrer Inhalte frei und ihre Ausführungen sind inside business nicht zurechenbar. 2. Obwohl alle angemessenen Anstrengungen unternommen werden, um dem angegebenen Programmpaket zu entsprechen, behält sich inside business das Recht vor, das Veranstaltungsdatum, Veranstaltungsinhalte oder den Veranstaltungsort zu ändern. 3. inside business ha et nicht für Schäden, die durch höhere Gewalt, Unruhen, Kriegs- und Naturereignisse oder durch sons ge von ihr nicht zu vertretende Vorkommnisse (z.b. Streik, Aussperrung, Verkehrsstörung, behördliche Verfügungen im In- oder Ausland) oder auf nicht schuldha verursachte, technische Störungen (EDV-System, Stromversorgung) zurückzuführen sind. Als höhere Gewalt gelten auch Computerviren oder vorsätzliche Angriffe auf EDV-Systeme, sofern jeweils angemessene Schutzvorkehrungen hiergegen getroffen wurden. 6 Rechte an Arbeitsergebnissen Die Vorträge und Veranstaltungsunterlagen sind urheberrechtlich geschützt. Der Vertragspartner darf diese nicht ohne ausdrückliche vorherige Zus mmung von inside business veröffentlichen, kopieren oder weiterverbreiten. 7 Vertragsdauer, Kündigung 1. Im Falle eines Rücktri s des Teilnehmers, der sechs (6) Wochen vor dem Beginn der gebuchten Veranstaltung bei der GbR eingeht, erhält der Teilnehmer einen Gutschein für eine zukün ige inside business Veranstaltung. Dieser Gutschein ist ab dem Tag der Ausstellung gül g für ein Jahr. Erfolgt der Rücktri innerhalb der letzten sechs (6) Wochen vor der Veranstaltung, en ällt der Anspruch auf einen Gutschein. 2. inside business kann bis zu zwei Wochen vor dem Beginn einer Veranstaltung diese aus wirtscha lichen oder organisatorischen Gründen absagen oder auf einen anderen Termin legen. Bereits eingegangene Zahlungen können für die Teilnahme an einer anderen Veranstaltung innerhalb eines Jahres in Form eines Gutscheins genutzt werden. Bei einer Terminverschiebung erfolgt die Umbuchung automa sch auf den neuen Termin. 8 Anwendbares Recht 1. Die Vertragsbeziehungen zwischen inside business und dem Teilnehmer unterliegen ausschließlich dem Recht der Bundesrepublik Deutschland. 2. Ist der Kunde Kaufmann, eine juris sche Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand für sämtliche Ansprüche aus dem Vertrag der Sitz von inside business in Berlin. Das Recht von inside business, den Teilnehmer an seinem allgemeinen Gerichtsstand zu verklagen, bleibt unberührt. 9 Schlussbes mmungen Änderungen und Ergänzungen des Vertrages unter Einschluss der vorliegenden Schri formklausel bedürfen der Schri form. Impressum inside business Simon Staiger & Marko Lepka GbR Gontardstraße Etage Berlin Kontakt: Telefon: info@inside-business.org Geschä sführer: Simon Staiger, Marko Lepka Steuernummer: 34 / 541 / Seite 12