BSC-Reporting in einem mittelständischen Unternehmen. Praxisbeispiel Rivella. 5. Basler Balanced Scorecard Forum 22. März 2006 Sonja Grossmann
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- Irma Schulz
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Transkript
1 BSC-Reporting in einem mittelständischen Unternehmen Praxisbeispiel Rivella 5. Basler Balanced Scorecard Forum 22. März 2006 Sonja Grossmann
2 Agenda Farbe bekennen... Software-unterstütztes BSC-Reporting Vorteile einer BSC-Software Einblick in Scorecard Ablauf des BSC-Reportings bei Rivella Erfahrungen und Empfehlungen 5. Balanced Scorecard Forum -2-
3 Wir bekennen Farbe Balanced Scorecard Forum -3-
4 Rivella bekennt Farbe Zum Standort Schweiz, denn... als Nr. 2 im CH-Softdrinkmarkt gehört Rivella zur Schweiz wie das Matterhorn. Investitionen in neue Abfüllanlagen sollen die 54jährige Erfolgsgeschichte fortsetzen. das Unternehmen bietet 270 Mitarbeitenden in Rothrist vielfältige und interessante Aufgaben. der Umsatz von CHF 150 Mio. wird zum grössten Teil auf dem inländischen Markt erwirtschaftet. 5. Balanced Scorecard Forum -4-
5 Rivella bekennt Farbe Zum Auslandgeschäft, denn... in Teilen von Deutschland, Frankreich, Österreich und Luxemburg finden sich immer mehr Rivella- Liebhaber. Swiss Original ist in Holland schon seit 1957 ein Begriff. ein langfristiges Wachstum ist nur mit einem Blick über die Landesgrenzen hinaus möglich. 5. Balanced Scorecard Forum -5-
6 Unsere Produkte 5. Balanced Scorecard Forum -6-
7 Rivella bekennt Farbe zur BSC Strategieumsetzung sicherstellen Aufzeigen der kritischen Erfolgsfaktoren zur Erreichung der strategischen Ziele Verbindung zwischen Strategie und Budget schaffen Key-Figures für Mittelfristplanung Frühwarnsystem Berücksichtigung weicher Faktoren Kommunikation der Strategie 5. Balanced Scorecard Forum -7-
8 Agenda Farbe bekennen... Software-unterstütztes BSC-Reporting Vorteile einer BSC-Software Einblick in Scorecard Ablauf des BSC-Reportings bei Rivella Erfahrungen und Empfehlungen 5. Balanced Scorecard Forum -8-
9 Vorteile einer BSC-Software Software Alle BSC-Elemente aus einem Guss Gute Eignung als Kommunikationstool Übersichtliche Darstellung, einfache Bedienung (> geringer Schulungsaufwand) Integriertes Projektmanagement-Tool Technische Möglichkeiten: Bspw. Rückverfolgbarkeit, Kaskadierung, Formelberechnung, Schnittstellen, -info Erweiterte Nutzung Sparten Scorecards Monatsreporting 5. Balanced Scorecard Forum -9-
10 Software-unterstütztes Reporting BSC-Konzept Strat. Ziele Messgrössen Massnahmen Ursachen- Wirkungskette Kommentare Strat. Aktionen Ein Tool für alle BSCrelevanten Themen 5. Balanced Scorecard Forum -10-
11 Messgrössen-Stammblatt 2.2 Position in bearbeiteten Auslandmärkten stärken Wir betreiben einen systematischen Marktausbau in den bearbeiteten Auslandmärkten Absatz absolut 5. Balanced Scorecard Forum -11- gemessene Wirkung Entwicklung des Verkaufsvolumens im Markt in Liter pro Land Formel Absatz (Liter) kum. IST Quelle SAP (RI-EHLITNVE), Absatzmeldungen der Partner Messperiode Monatlich Berichterstattungstermin Quartalsweise Erhebungsebene Land Erhebungsverantwortung Controlling Zielerreichungsverantwortung Leiterin Ausland
12 Definitionen 5. Balanced Scorecard Forum -12-
13 Ablauf/Vorgehen Was Dateneingabe in Excel-File Aufbereitung in Strat&Go Rote Ampeln: Abweichung begründen und Korrekturmassnahmen definieren Handoutversand BSC-Besprechung Protokoll, Pendenzenliste, allfällige Anpassungen im System Wer Erhebungsverantwortliche Controlling ca. 25. des Folgemonats Zielerreichungsverantwortliche Controlling GL, Controlling Controlling Termin ca. 2 Wochen nach Qu.-Abschluss Mitte Folgemonat ca. 1 Woche vor Besprechung Ende Folgemonat Anschliessend an Besprechung 5. Balanced Scorecard Forum -13-
14 Dateneingabe BSC Strat&GO Datentransfer via Dimex Excel-File manuelle Dateineingabe SAP Visual Time QM- System externe Studien 5. Balanced Scorecard Forum -14-
15 Cockpit-Ansicht 5. Balanced Scorecard Forum -15-
16 Ablauf des Reportings -Ampel = Kommentare inkl. Massnahmen BSC Strat&GO Handout an GL Besprechung ca. 2 h (quartalsweise) Rote Ampeln Überwachung/Überarbeitung strat. Aktionen 5. Balanced Scorecard Forum -16-
17 Strategy Map 5. Balanced Scorecard Forum -17-
18 Agenda Farbe bekennen... Software-unterstütztes BSC-Reporting Vorteile einer BSC-Software Einblick in Scorecard Ablauf des BSC-Reportings bei Rivella Erfahrungen und Empfehlungen 5. Balanced Scorecard Forum -18-
19 Erfahrungen Der Geschäftsleitung muss möglichst viel Arbeit abgenommen werden. Die Besprechungen sollten losgelöst von anderen GL-Sitzungen stattfinden. Steter Tropfen höhlt den Stein. Sitzungstermine vorzeitig festlegen Auf Durchführung bestehen Zusammenarbeit mit Datenlieferanten funktioniert einwandfrei. 5. Balanced Scorecard Forum -19-
20 Empfehlungen Setzen Sie eine Miss BSC /einen Mister BSC ein. Motor für BSC Koordinationsstelle (Reporting, Termine etc.) Repräsentantin Nutzen Sie die Ursachen-Wirkungskette als Kommunikationsmittel. Machen Sie BSC immer wieder zum Thema, bleiben Sie hartnäckig. Change Management braucht Zeit 5. Balanced Scorecard Forum -20-
21 Quo vadis? MHS auf Strat&Go Bessere Nutzung des Tools Verlinkung operatives/strategisches Reporting Zielwerte festlegen für Massnahmenplanung Kommunikation verbessern Einführung Sparten-Scorecards 5. Balanced Scorecard Forum -21-
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