5 teure Fehler. bei der Erklärvideoproduktion!... und wie Sie diese vermeiden

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Philipp Klein
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2 01 Kein definiertes Ziel Noch bevor Sie sich auf die Suche nach einer passenden Erklärvideo- Agentur mache, sollen Sie ein Ziel definieren, das Sie mit dem Erklärvideo erreichen möchten. Wieso eigentlich ein Erklärvideo? Viele Produkte, die ohne klares Ziel starten, sind oft zum Scheitern verurteilt. Erst mitten im Projekt wird der Nutzen der Arbeit hinterfragt, wodurch ein Großteil der Planung überarbeitet werden muss. Das gilt auch bei der Produktion eines Erklärvideos in Bezug auf das Ziel, den Nutzen und die Thematik des Erklärvideos. Definieren Sie das Ziel, das mit dem Erklärvideo erreicht werden soll. Stellen Sie sich dabei die Sinnfrage und welchen Nutzen Ihnen das Erklärvideo bringt. Überlegen Sie sich, welche Thematik im Video erklärt werden soll. Die undefinierte Zielgruppe Erst im produktionsprozess wird klar, dass Unternehmen ihre Zielgruppe schlecht definiert haben. Die häufigste Ursache ist, sich nicht genügend Zeit dafür zu nehmen. Denken Sie daran, Ihre Produkte dienen in erster Linie dem Lösen von Kundenproblemen. Nehmen Sie sich ausreichend Zeit, um die Zielgruppe zu definieren. Verstetzen Sie sich in Ihre Zielgruppe und verstehen Sie die Probleme, die Sie mit Ihrem Angebot lösen können. Wie & wo wird das Erklärvideo eingesetzt? Um das Erklärvideo so effektiv wie möglich einzusetzen, sollten Sie sich vorher klar machen, wie und wo es in Ihrem Unternehmen genutzt wird. Soll das Video Vertriebsmitarbeiter unterstützen, im Online-Marketing eingesetzt werden oder zur Verbesserung der internen Kommunikation dienen? Überlegen Sie sich, wie Sie das Erklärvideo in Ihre Produkt-, Vertriebsoder Marketing-Strategie einbinden möchten. 2

3 02 Schlechte Beratung & Planung Nach hunterten von produzierten Erklärvideos wissen wir, dass in der Beratungsphase die teuersten Fehler entstehen. Vorsicht: teure Korrekturschleifen Unvollständige Angaben in Fragebögen oder Briefings sind einer der teuersten Fehler in der Erklärvideo-Produktion. Sie sind einer der Hauptgründe für kostenund zeitaufwendige Korrekturschleifen im späten Verlauf des Projektes. Machen Sie sich gründlich Gedanken über Ihre Kernbotschaft. Nehmen Sie sich möglichst viel Zeit für das Briefing und Ausfüllen des Fragebogens (!). Wählen Sie eine Agentur, die Briefing- Fragebögen verwendet, Sie gut berät und sich Zeit für Ihr Feedback nimmt. Die regelmäßige Tasse Kaffee Die Zusammenarbeit von Kunde und Projektmanagement kann auch auf andere Arten behindert werden. Termine, die von der Agentur unregelmäßig oder mit großen Zeitabständen vereinbart werden, unterbrechen den Produktionsfluss und verlängern damit die Zeit, bis Sie Ihr Erklärvideo einsetzen können. Nehmen Sie sich ausreichend Zeit für regelmäßige Feedback-Gespräche. Notieren Sie sich Fragen an Ihren Projekt-Manager. Entscheiden Sie sich für eine, die Sie jederzeit mit Ideen und Fragen kontaktieren können und die proaktiv Termine mit Ihnen vereinbart. 3

4 03 Kompliziertes Konzept Das Konzept ist das Herzstück eines Erklärvideos und bildet die Grundlage für alle Produktionsschritte. Alles eine Frage der Perspektive Gehen wir davon aus, dass Sie eine passende Erklärvideo-Agentur gefunden haben. Sie sind begeistert von ihrem Produkt und bringen sich sehr gut in den Produktionsprozess ein, denn Sie sind ein Experte auf Ihrem Gebiet. Manchmal hat man aber einfach einen sehr einseitigen Blick auf das Produkt, dass man sich nur noch auf Produkteigenschaften fokussiert und in Fachsprache abdriftet. Betrachten Sie Ihr Produkt aus der Sicht des Kunden. Stellen Sie das Problem und Ihre Lösung in den Vordergrund. Achten Sie darauf, dass das Konzept kurz ist und auf eine einfache Wortwahl zurückgreift. Fachsprache sollte im Erklärvideo möglichst vermieden werden. Die Macht einer guten Geschichte Alles kann einfach erklärt werden. Manchmal ist es jedoch schwer, die Kernbotschaft herauszuziehen, ohne dabei zu viele Worte zu verwenden. Mit einer emotionalen Storyline und einem rotem Faden können Ihre Sachverhalte kurz, leicht verständlich und spannend erklärt werden. Lassen Sie Emotionen in Ihr Erklärvideo einfließen. Es lebt davon! Erzeugen Sie einen roten Faden mit einer einfachen Geschichte. Sorgen Sie für Vertrauen und Glaubhaftigkeit mit Ihrer Geschichte. Kann das so raus? Besonders bei der Konzepterstellungsphase gilt: Wer sich zu wenig Zeit nimmt, muss mit unnötigen Korrekturschleifen rechnen. Es kommt häufig vor, dass Konzepte zu früh abgesegnet werden, sodass im späteren Verlauf aufwendige Änderungen, wie die Neuaufnahme von Sprechertexten, vorgenommen werden müssen. Nehmen Sie sich ausreichend Zeit für die Phase der Konzepterstellung. Bespreche Sie Ihr Konzept mit Kollegen und holen Sie sich weitere Meinungen, Ideen oder Kritik ein. Lesen Sie unser ebook: Die 5 Elemente eines erfolgreichen Erklärvideos 4

5 04 Falsche Herangehensweise Egal ob im Brückenbau oder bei einem Kuchenrezept, die Umsetzung eines Plans birgt Potential für Fehler. Rückwärts in die Einbahnstraße Die Darstellung in Bildern ist einer der letzten Prozesse bei der Erklärvideo-Produktion. Doch oft hat man direkt zu Beginn kreative Ideen zu Darstellungsmöglichkeiten. Man sieht das Video schon förmlich vor Augen und hängt das Skript auf. In vielen Fällen kann das allerdings zu Problemen führen, denn dadurch wird die Kreativität bei der Skripterstellung unnötig eingeschränkt. Das Konzept ist der Schlüssel zu einem wirkungsvollen Video. Seien Sie kreativ! Fokusieren Sie sich zunächst nur auf den Text, bevor Sie sich das Video bildlich vorstellen. Kontrollieren Sie, ob die Agentur die wichtigsten Aussagen des Konzepts auch im Video deutlich hervorgehoben hat. Sprechen Sie mit Ihrer Agentur, wenn Ihnen die Umsetzung nicht gefällt. 5

6 05 Wirkungslose Videos Beim Thema Darstellungsstile haben Sie die Qual der Wahl: Whiteboard-, Legetrick-, Piktogramm-, Flat- oder Comic-Stil. "May I have your attention please?" Aufmerksamkeit ist das Stichwort. Die ersten 8 Sekunden eines Videos sind entscheidend, ob man das Video wegklickt oder weiterschaut. Ein Erklärvideo kann hohe Klickzahlen ermöglichen, allerdings sind diese nutzlos, wenn sich Ihre Zielgruppe das Video nicht vollständig anschaut. Gewinnen Sie zu Beginn des Videos mit einem Überraschungseffekt die Aufmerksamkeit Ihrer Zuschauer. Mit Animationen kann man die Aufmerksamkeit der Zuschauer während der gesamten Spieldauer fesseln. Achten Sie darauf, dass die Spieldauer Ihres Erklärvideos nicht zu lang ist oder zu kurz wird. Weniger ist mehr Es kommt häufig vor, dass zu viele Informationen vermittelt werden und der Zuschauer dadurch überfordert ist. Dies führt zu einer unübersichtlichen Darstellung, die durch zu viele Elemente oder Farben entsteht. Auch zu schnelle Objekte und Animationen führen letztendlich dazu, dass das Video von der Kernbotschaft ablenkt. Stellen Sie Ihre Botschaft und nicht die Animation in den Mittelpunkt. Wägen Sie ab, ob bestimmte Elemente wirklich notwendig für die Vermittlung der Botschaft sind. Finden Sie zusammen mit Ihrer Agentur die richtige Geschwindigkeit für Ihr Erklärvideo. Enden Sie das Erklärvideo mit einer Handlungsaufforderung für Ihre Zielgruppe. 6

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