Präsentation der Dienststelle für Wirtschaftsentwicklung

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1 Präsentation der Dienststelle für Wirtschaftsentwicklung Herr Gaspoz Albert, Chef der Kontaktstelle Wirtschaft, stellt uns die Dienststelle für Wirtschaftsentwicklung vor. Dürfen wir Sie bitten, sich kurz vorzustellen? Name: Gaspoz Vorname: Albert Zivilstand: verheiratet Kinder: 2 Position: Chef der Kontaktstelle Wirtschaft Ausbildung: Master of Arts (Geographie und Statistik) und MAS (Health Economics and Management) Departement : Volkswirtschaft, Energie und Raumentwicklung (DVER) Dienststelle: Dienststelle für Wirtschaftsentwicklung (DWE) Dienststelle für Wirtschaftentwicklung Könnten Sie kurz den Aufbau Ihrer Dienststelle erklären? Die Dienststelle für Wirtschaftsentwicklung besteht aus drei Geschäftseinheiten, von denen jede eigene Dienstleistungen erbringt. Die Kontaktstelle Wirtschaft stellt dabei die Verbindung zu den Unternehmen und die Koordination der Tätigkeiten sicher. Die Geschäftseinheit Neue Unternehmen ist für die Suche nach neuen Unternehmen, ihre Ansiedelung und Förderung verantwortlich. Die Geschäftseinheit Walliser Unternehmen und Institutionen ist für den Kontakt mit den bereits im Wallis tätigen Unternehmen, für die Umsetzung der Wirtschaftsförderung im Wallis, der Regionalpolitik und der Tourismuspolitik in allen jenen Fällen verantwortlich, bei welchen direkte Kontakte zu den Kunden bestehen. Die Geschäftseinheit Tourismus und Wirtschaftsentwicklung hat die Aufgabe, die Konkurrenzfähigkeit der Wirtschaft unseres Kantons nachhaltig zu stärken und die Rahmenbedingungen des Kantons zu verbessern. Über die Kontaktstelle Wirtschaft haben alle diejenigen Zugang zu den staatlichen Stellen, die einen Antrag in Zusammenhang mit der Wirtschafts-, Tourismus- oder Regionalpolitik des Kantons einreichen möchten. Die

2 Kontaktstelle ist zudem die gemeinsame Eingangstüre für alle Partner der Organisation "Business Valais". Diese Organisation vereint alle Partner der Walliser Wirtschaftsförderung unter einem Dach. Business Valais vereint folgende Partner: Das Departement für Energie, Volkswirtschaft und Raumentwicklung, durch die Dienststelle für Wirtschaftsentwicklung CCF SA (Centre de compétence financière SA) Bürgschaftsgenossenschaft des Walliser Gewerbes (OVAC) CimArk SA Antenne régionale du développement économique Die Regions- und Wirtschaftszentrum Oberwallis AG in Naters Was sind die wichtigsten Ziele der Dienststelle? Die Walliser Regierung hat der DWE folgende Zielsetzungen vorgegeben: «Förderung der wirtschaftlichen Entwicklung, ausgerichtet auf die unterschiedlichen Potentiale des Kantons und die Aufrechterhaltung der dezentralen Besiedlung auf dem gesamten Kantonsgebiet». Diese Ziele werden in Teilziele aufgeteilt: Schaffung von günstigen Rahmenbedingungen für die Entfaltung, Entwicklung und Stärkung der Wettbewerbsfähigkeit der Walliser Unternehmen Sicherstellung einer Organisationsstruktur, die im Einklang mit den tatsächlichen Bedürfnissen der Walliser Unternehmen steht Förderung der Ansiedelung ausländischer Unternehmen mit hoher Wertschöpfung im Wallis Mitarbeit bei der Schaffung von günstigen Rahmenbedingungen für eine dynamische und nachhaltige Wirtschaftsentwicklung Koordinationsstelle zwischen den verschiedenen kommunalen, kantonalen staatlichen, und halbstaatlichen Institutionen und Unternehmen Finanzielle Unterstützung von Unternehmen oder von Projekten der Unternehmen Der Zugang für Firmen zum Technologietransfer soll erleichtert und Innnovationen unterstützt werden Vereinfachung von administrativen Abläufen Beitrag zur Diversifizierung der Walliser Wirtschaft Welche Dienstleistungen bietet Ihre Dienststelle an? Die Dienststelle für Wirtschaftsentwicklung unterstützt Projekte in den Bereichen Wirtschaft, Tourismus oder Regionalpolitik durch finanzielle Mittel (Subventionen, à fonds perdu Beiträge, Darlehen etc.) oder Beratung. Im Rahmen der Neuen Regionalpolitik (NRP) hat der Kanton Wallis mit dem Bund eine Programmvereinbarung unterschrieben, in welcher finanzielle Hilfen in der Form von zinslosen Darlehen oder direkten Subventionen vorgesehen sind. Diese Hilfen werden auf folgende vier strategischen Handlungsachsen konzentriert:

3 Schwerpunkt 1: Innovation und Technologien (Vernetzung exportorientierter industrieller Wertschöpfungssysteme mit dem Ziel der Erhöhung von Innovationsintensität und Vermarktungsfähigkeit). Als Beispiele können folgende Projekte genannt werden: Wissens- oder Technologietransfer Start-up Förderung Innovationsförderung (The Ark Bau von Technologieparks Erneuerbare Energien Schwerpunkt 2: Unterstützung des Strukturwandels im Tourismus, wie zum Beispiel: Förderung von Schaffung von Tourismusregionen Schaffung einer Kommunikations- und Vermarktungsorganisation mit einer Dachmarke Optimierung und Vernetzung der Bergbahnbranche Förderung von Hotelkooperationen Förderung von neuen Bewirtschaftungsformen in der Parahotellerie Förderung des sanften Tourismus Interkantonale Regionalentwicklungsprojekte Schwerpunkt 3: Institutionen und institutionelle Reformen Unterstützung beim Aufbau der neuen Regionalentwicklungsorganisationen Qualifizierung der Akteure Unterstützung bei der Erarbeitung und Umsetzung von Förderstrategien, bei Koordinations- und Betreuungsaufgaben. Schwerpunkt 4: Bildung und Gesundheit. Hier kann man das Sensibilisierungsprogramm "Wirtschaft und Schule" erwähnen, welches in folgenden Bereichen aktiv ist: Erstellung und Lancierung von Massnahmen zur Förderung der Eigeninitiative Förderung von Unternehmergeist Sensibilisierung der Orientierungsstufe in den Regionen für Wirtschaft und Tourismus. Neben dieser Programmvereinbarung unterstützt die Dienststelle für Wirtschaftsentwicklung weitere Projekte im Bereich der Regionalpolitik, welche für das Wallis von grosser Wichtigkeit sind. In diesem Zusammenhang kann man die Bemühungen für die Gemeinden im ländlichen Raum und im Berggebiet erwähnen, welche mit spezifis-

4 chen Problematiken zu kämpfen haben. Der Kanton bietet hier unter anderem eine Wohnbauhilfe an, welche den Erwerb, Bau oder Renovation von Wohnraum im Berggebiet erleichtern soll. Weitere Hilfen sind für Initiativen, Programme und Infrastrukturen vorgesehen, welche die Wettbewerbsfähigkeit und die Attraktivität der Regionen fördern. Der Kanton Wallis unterstützt zudem mittels Subventionen Projekte im Tourismusbereich, welche der kantonalen Tourismuspolitik entsprechen: Veranstaltungen (Sport, Kultur..) Studien und Projekte zur Verbesserung der Tourismusinfrastruktur Forschungs- und Entwicklungsarbeiten Hilfen sind ebenfalls für den Beherbergungssektor vorgesehen, wie beispielsweise für den Bau und Renovierung von öffentlichen Hotelbetrieben und ländlicher Unterkünfte. Neben diesen finanziellen Hilfen bietet Business Valais den Projektträgern ebenfalls eine Reihe von Beratungsleistungen für verschiedene Situationen an: Bei der Unternehmensgründung Bei der Ansiedelung Bei der Suche nach Finanzmitteln Betreuung von Projekten Beratung bei Investitionen Begleitung und Ratschläge bei administrativen oder finanziellen Geschäften ein individuell zugeschnittenes Coaching Wie viele Mitarbeiter zählt ihre Dienststelle? Die Dienststelle für Wirtschaftsentwicklung zählt heute 22 Mitarbeiter, eine Lehrtochter und eine Praktikantin. Wie sieht es bezüglich Geschlechter aus? Wir haben 10 Damen und 14 Herren bei uns. Das Verhältnis zwischen den Kantonsteilen? Es sind 8 Oberwalliser und 15 Personen aus dem welschsprachigen Teil des Kantons. Unsere Praktikantin stammt aus der Deutschschweiz, lebt aber im Mittelwallis. Was für Funktionen bekleiden die Mitarbeiter der DWE? Bei der Dienststelle für Wirtschaftsentwicklung findet man die meisten Funktionen, wie sie innerhalb der Kantonsverwaltung vorkommen: Administrative und spezialisierte Mitarbeiter, Sekretärinnen und Direktionssekretärin, Wirtschaftliche und wissenschaftliche Mitarbeiter, Projektchefs oder Chefs einer Geschäftseinheit.

5 Die Rolle der so genannten "Case Manager" ist sehr kundenorientiert. Diese Mitarbeiter stehen in direktem Kontakt mit unseren Kunden und müssen als alleiniger Ansprechpartner ein breites Spektrum an Anfragen abdecken. Welche Berufsgattungen oder Studienrichtungen kommen für ihre Dienststelle in Frage? Bei der DWE gibt es diesbezüglich sehr unterschiedliche Profile: Wir haben einige kaufmännische Angestellte oder Mitarbeiter mit einer abgeschlossenen Berufslehre in technischen oder anderen Bereichen. Es hat bei uns auch mehrere Ökonomen mit Abschlüssen an einer Fachhochschule bzw. Universität. Ebenfalls Mitarbeiter mit anderen Uniabschlüssen (Politikwissenschaften, Philosophie etc). Beschäftigt Ihre Dienststelle regelmässig Praktikanten? Ja. Die DWE beschäftigt regelmässig Praktikanten. Seien es Studenten in der Ausbildung, Diplomierte auf der Suche nach Berufserfahrung oder Personen, welche Arbeit suchen. Wir können auch Sommerjobs anbieten. An welcher Adresse findet man Ihre Dienststelle? Am Platz St-Théodule. Wir arbeiten im Maison de Courten, welches Teil des Regierungspalastes bildet (nördlich der Rue de Conthey). Welche Lehre oder Ausbildung können Sie anbieten? Die DWE bildet des längeren bereits kaufmännische Lehrlinge aus. Ebenfalls engagieren wir regelmässig Studenten der Studienrichtung "Tourismus" der HES-SO (ehemalige Tourismusfachschule) im Rahmen deren Praktikas während der Ausbildung. Die DWE unterstützt zudem die Weiterbildung ihrer Mitarbeiter. Sei dies im Rahmen des Angebots der Kantonsverwaltung oder externe Weiterbildungen.

6 Wie sieht die Organisationsstruktur bei Ihnen aus? Die DWE gehört zum Departement für Volkswirtschaft, Energie und Raumentwicklung (DVER). Die Dienststelle ist in drei Geschäftseinheiten und die Kontaktstelle unterteilt. Der Dienstchef, welcher ebenfalls eine Geschäftseinheit führt, die Chefs der Geschäftseinheiten und der Kontaktstelle bilden die Direktion. Diese ist ebenfalls in der Direktion von Business Valais vertreten. Untenstehend das Organigramm der DWE: Welche ist Ihre Funktion innerhalb der DWE? Chef der Kontaktstelle Wirtschaft. Wie sieht Ihre Arbeit aus? Meine Tätigkeit kann man in vier Kategorien aufteilen. Ich bin verantwortlich für die Kommunikation der DWE und von Business Valais. Dies heisst das Verfassen der Jahresberichte, Newsletter, Medienmitteilungen und Gestaltung der Kommunikationsmittel (graphische Linie, Plakate, Flyers etc.). Zudem bereite ich Informationen für Presseanfragen im Zusammenhang mit den Aktivitäten der DWE oder Business Valais vor. In diese Kategorie fallen ebenfalls die Anstrengungen im Bereich der "öffentliche Beziehungen" mit unseren institutionellen oder privaten Partnern (Events, Veranstaltungen etc.).

7 Eine weitere wichtige Aufgabe besteht im Betrieb und der Weiterentwicklung unseres CRM- Systems, für welches ich verantwortlich bin. Die Mitarbeiter von Business Valais sollen dieses Instrument einsetzen und ich versuche die verschiedenen Abläufe zu optimieren. D.h. Schnittstellen schaffen, Ausbildungen organisieren, Probleme lösen, neue Anwendungen lancieren, auf weitere Projekte ausweiten etc. Eine weitere Führungsaufgabe besteht im Bereich der Finanzen und des Controllings, für welche die Kontaktstelle verantwortlich zeichnet. Die Überwachung verschiedener Aufgaben bildet eine wichtige Tätigkeit. Die Organisation des Call-Centers von Business Valais, sowie weitere administrative Aufgaben bei der DWE runden mein Tätigkeitsfeld ab. Welchen Grad an Autonomie haben Sie in Ihrer Position? Ich bin in der glücklichen Lage, wie übrigens auch meine Kollegen in den anderen Geschäftseinheiten, dass ich über einen hohen Grad an Autonomie verfüge. Dies ist eine Auswirkung der Managementphilosophie, wie sie innerhalb der DWE gelebt wird. Es wird viel Wert auf Aufgaben- und Kompetenzdelegation gelegt. Die Strategie, die wichtigsten Schritte und personellen Ressourcen werden von der Direktion beschlossen. Die Umsetzung obliegt den Geschäftseinheiten. Dieses hohe Mass an Autonomie erfordert aber natürlich auch Vertrauen und Verantwortungsbewusstsein. In meinen Augen ist diese Art von Managment sehr förderlich für die Motivation. T: +41 (0) F: +41 (0) E: