Wie verbreitet ist Crowdwork in der Schweiz?

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1 Wie verbreitet ist Crowdwork in der Schweiz? Aktuelle Internetumfrage bei 2001 Schweizerinnen und Schweizern zwischen 16 und 70 Jahren Eine Studie in Zusammenarbeit mit der Gewerkschaft syndicom und der Stiftung sovis

2 Crowdwork in der Schweiz Begriffe Gig-Economy / Crowdwork Ihre Arbeitskräfte sind in der Regel nicht festangestellt, sondern werden pro Auftrag («Gig») bezahlt. Sie haben kein festes Einkommen und sind nicht für den Krankheitsfall oder das Alter abgesichert. Freelancer / Crowdworker Arbeitskräfte der Gig-Economy.

3 Crowdwork in der Schweiz Fragestellungen Wie verbreitet ist Crowdwork in der Schweiz? Welche Art von Crowdwork existiert? Wer sind die Menschen, die in diesen Erwerbsarten arbeiten? In welchen Verhältnissen leben sie?

4 Crowdwork in der Schweiz Hintergründe zur Studie Internetumfrage der Universität von Hertfordshire und Ipsos MORI in Verbindung mit der Foundation for European Progressive Studies (FEPS), UNI Europa und syndicom. Die angegebenen Prozentsätze gründen auf gewichteten Berechnungen, um kleine Abweichungen bei den Merkmalen der befragten Bevölkerungsgruppen zu berücksichtigen. Vertrauensintervall alle Befragte: innerhalb +/- 2.2 % Vertrauensintervall Crowdworker: innerhalb +/- 5.2 %

5 Abbildung 01 Wie häufig suchen und finden sie Arbeit auf Online-Plattformen? Wöchentliche Crowdwork 10.0 % Monatliche Crowdwork 12.7 % Crowdwork im letzten Jahr 17.0 % Crowdwork suchend 32.2 % 0 % 5 % 10 % 15 % 20 % 25 % 30 % 35 %

6 Abbildung 01 A (Ländervergleich) Wie häufig suchen und finden sie Arbeit auf Online-Plattformen? Grossbritannien Schweden Holland Deutschland Österreich Schweiz Wöchentliche Crowdwork Monatliche Crowdwork Crowdwork im letzten Jahr Crowdwork suchend 0 % 5 % 10 % 15 % 20 % 25 % 30 % 35 % 40 %

7 Crowdwork in der Schweiz Hauptarbeitsquelle oder Ergänzung zum Hauptjob? 73.9 % der Crowdworker beziehen weniger als die Hälfte ihres Einkommens aus der Gig-Economy. Die anderen 26.1 % beziehen mindestens die Hälfte ihres Einkommens aus der Gig-Economy % der Crowdworker bezeichnen Crowdwork gar als einzige Einkommensquelle.

8 Abbildung 02 Welche Art von Arbeit suchen sie? 100 % Alle Männlich Weiblich 90 % 80 % 70 % 60 % 50 % 40 % % 20 % 10 % 0 % Online-Arbeit zuhause Arbeit ausser Haus für verschiedene Kunden Fahr- oder Lieferdienste

9 Abbildung 03 Welche Art von Arbeit führen sie aus? Stichprobe: nur Crowdworker 100 % Alle Männlich Weiblich 90 % 80 % 70 % 60 % 50 % 40 % % 20 % 10 % 0 % Fahr- oder Lieferdienste Gelegentliche Arbeit in Haushalten Anderer Regelmässige Arbeit in Haushalten Anderer Persönliche Dienste (z.b. Coiffure, Massage) Besorgungen / Büroarbeit in Räumen Anderer Kleine Arbeiten auf eigenem Computer (Clickwork) Professionelle Arbeiten auf eigenem Computer (IT, kreativ) Professionelle Tätigkeiten (z.b. juristische Dienste, Buchhaltung)

10 Crowdwork in der Schweiz «Gig» oder «old economy»? Freelancer hat es auch schon gegeben, bevor es die digitale Wirtschaft gab. Interessant ist daher die Frage: Wieviele Crowdworker gehen einer digital organisierten Arbeit nach, welche erst durch die Digitalisierung ermöglicht wurde? Dies trifft auf 66 % der Crowdworker zu (12 % der Befragten).

11 Abbildung 04 Werden sie per App benachrichtigt, wenn es Arbeit gibt? Stichprobe: nur Crowdworker 100 % App-nutzende Crowdworker Nicht App-nutzende Crowdworker 90 % 80 % 70 % 60 % 50 % % 30 % 20 % 10 % 0 % Alle Crowdworker Wöchentliche Crowdworker 50 % + des Einkommens aus Crowdwork

12 Abbildung 05 Wie alt sind sie? Stichprobe: nur Crowdworker % % 25.3 % % % 25.1 % 25 34

13 Abbildung 06 Wie ist ihr Erwerbsstatus? Stichprobe: alle Crowdworker Vollzeit beschäftigt Teilzeit beschäftigt Selbständige Vollzeit-Eltern Pensionierte Studierende % 5 % 10 % 15 % 20 % 25 % 30 % 35 % 40 % 45 % 50 % 55 % 60 %

14 Abbildung 06 A Wie ist ihr Erwerbsstatus? Stichprobe: nur häufige Crowdworker Vollzeit beschäftigt Teilzeit beschäftigt Selbständige Vollzeit-Eltern Pensionierte Studierende % 5 % 10 % 15 % 20 % 25 % 30 % 35 % 40 % 45 % 50 % 55 % 60 %

15 Abbildung 06 B Wie ist ihr Erwerbsstatus? Stichprobe: 50 % + des Einkommens aus Crowdwork Vollzeit beschäftigt Teilzeit beschäftigt Selbständige Vollzeit-Eltern Pensionierte Studierende % 5 % 10 % 15 % 20 % 25 % 30 % 35 % 40 % 45 % 50 % 55 % 60 %

16 Abbildung 07 Welche anderen Merkmale zeichnen sie aus? Stichprobe: alle Crowdworker Befristete Verträge Mehr als einen bezahlten Job Erhalten Sozialleistungen oder Pensionen Einkünfte aus Mieten/Anlagen Auftragnehmende («independent contractors») % 5 % 10 % 15 % 20 % 25 % 30 % 35 % 40 %

17 Abbildung 07 A Welche anderen Merkmale zeichnen sie aus? Stichprobe: nur häufige Crowdworker Befristete Verträge Mehr als einen bezahlten Job Erhalten Sozialleistungen oder Pensionen Einkünfte aus Mieten/Anlagen Auftragnehmende («independent contractors») % 5 % 10 % 15 % 20 % 25 % 30 % 35 % 40 %

18 Abbildung 07 B Welche anderen Merkmale zeichnen sie aus? Stichprobe: 50 % + des Einkommens aus Crowdwork Befristete Verträge Mehr als einen bezahlten Job Erhalten Sozialleistungen oder Pensionen Einkünfte aus Mieten/Anlagen Auftragnehmende («independent contractors») % 5 % 10 % 15 % 20 % 25 % 30 % 35 % 40 %

19 Abbildung 08 Wo wohnen sie? Anteil Crowdworker in den verschiedenen Regionen der Schweiz Region Befragte Anteil 25 % % % % % Genfersee % Mittelland % Nordwestschweiz % Zürich % Nordwestschweiz Zürich Zentralschweiz % Ostschweiz % Tessin % Mittelland Zentralschweiz Ostschweiz Tessin Genfersee

20 Abbildung 09 Crowdwork als Teil der Online-Wirtschaft 70 % 60 % % 40 % % 20 % 10 % % Airbnb oder VRBO Produkteverkauf auf eigener Website Gewinnorientierter Weiterverkauf Verkauf von selbst herge stellten Produkten Verkauf von eigenem Hab und Gut auf einer Website Crowdwork

21 Crowdwork in der Schweiz Fazit der Studie 32.2 % der Schweizerinnen und Schweizer haben bereits mal Crowdwork gesucht 18.2 % der Schweizerinnen und Schweizer sind Crowdworker 10 % machen mindestens wöchentlich Crowdwork Knapp 12 % machen eine App-basierte Crowdwork Die meisten üben verschiedene Arten von Crowdwork aus Je jünger die Crowdworker, desto finanziell abhängiger sind sie von Crowdwork (die unter 35-jährigen machen 69.3 % dieser Kategorie aus) Besonders häufig ist Crowdwork im Tessin und im Raum Zürich Nur knapp 12 % sehen sich als «independent contractors»

22 Crowdwork in der Schweiz Problem der «independent contractors» Digitale Plattformen respektive outsourcende Unternehmen gehen von einem solchen Erwerbsstatus aus, um Kosten und Risiken auf Crowdworker zu überwälzen Sie umgehen Kosten für Sozialversicherungsbeiträge (für Altersvorsorge, Lohnausfall bei Krankheit, Arbeitslosenversicherung ) Sie geben die Verantwortung ab für schwankende Auslastung Crowdworker ihrerseits haben keine kollektiven Arbeitsrechte Individuelle Arbeitsrechte können sie kaum geltend machen

23 Crowdwork in der Schweiz Schlussfolgerungen aus Sicht von syndicom Aufgrund der bereits hohen Bedeutung von Crowdwork in der Schweiz ist der Handlungsbedarf dringend. Es braucht: Zertifzierungssysteme von Crowdwork-Plattformen Faire Entschädigungen und Sozialversicherungslösungen für Crowdworker, die für Schweizer Unternehmen tätig sind. Sowohl Plattformen wie auch Unternehmen stehen hier in der Verantwortung Richtlinien, um das geistige Eigentum der Crowdworker zu schützen Regeln, damit Crowdwork nur dann zum Einsatz kommt, wenn gesicherte Arbeitsverhältnisse nicht möglich sind Eine innovative und konstruktive Sozialpartnerschaft auf Augenhöhe