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1 2. Personalforum Dienstplanung & Zeitwirtschaft Panel 1 Dienstplan Ulrike Preugschat, Produktmanagement Vivendi PEP Rainer Stobbe. Vertrieb & Services Frankfurt, 6. Dezember

2 Agenda 01 Dienstplanmodelle 02 Schichtmodelle 03 Automatisierung 04 Dienstleistungsarten 05 Anbindung/ Integration 2

3 Agenda 01 Dienstplanmodelle 02 Schichtmodelle 03 Automatisierung 04 Dienstleistungsarten 05 Anbindung/ Integration Welche Dienstplanmodelle sind softwareseitig vorgesehen? Wie können eigene Dienstplanmodelle eingepflegt werden? Wie können arbeitsrechtliche, arbeitsvertragliche und/oder tarifliche Parameter hinterlegt/eingepflegt werden? Wie werden diese aktualisiert? Wird ein automatischer Update-Service bzw. eine Pflege durch den Anbieter angeboten? 3

4 Dienstplanmodell Unsere Definition Ein Dienstplanmodell ist eine Zusammenfassung von gesetzlichen und unternehmensspezifischen Regelungen (Tarifverträge) zu Arbeitszeiten Pausenzeiten Zuschlägen Urlaubsregelungen etc. Diese Abbildung erfolgt in Vivendi über Tarifwerke Softwareseitig lassen sich nahezu alle gängigen Tarifwerke abbilden: TVöD, AVR, BAT, NGG etc. 4

5 Vererbungsprinzip Vererbt werden u.a. Regelungen ges. und tarifrechtlicher Art Arbeitszeit Pausen Urlaub etc. Buchungsregeln Ermittlung von Zuschlägen Berechnung von (Zusatz-) Urlaub etc. 5

6 Vererbungsprinzip - Tarifwerk Frei parametrierbares Regelwerk in Form von Tarifwerken 6

7 Vererbungsprinzip - Vertrag Tarifwerken vererben auf Verträge, die modifiziert werden können 7

8 Vererbungsprinzip - Mitarbeiter Verträge vererben auf den Mitarbeiter 8

9 Vererbungsprinzip Zentrale Pflege über Tarifservices Die Vererbung wird um eine übergeordnete Vertragsebene erweitert Datenbank Webservices Datenbank AVR AVR Kunde AVR Kunde Vertrag GfB AVR Kunde Vertrag GfB Mitarb. Meier Standardtarifwerke (oder auch nur ges. Regelungen) werden von Connext bereitgestellt und gepflegt Kundentarifwerk Arbeitsverträge Mitarbeiter 9

10 Wie funktioniert der Tarifservice? Import eines Tarifs 10

11 Agenda 01 Dienstplanmodelle 02 Schichtmodelle 03 Automatisierung 04 Dienstleistungsarten 05 Anbindung/ Integration Welche Schichtmodelle sind standardmäßig eingerichtet? Wie viele Schichten können in einer Einrichtung parallel abgebildet werden? Wie können arbeitsrechtliche, arbeitsvertragliche und/oder tarifliche Parameter hinterlegt/eingepflegt werden? 11

12 Schichtmodelle Unsere Definition Ein Schichtmodell ist eine Zusammensetzung von Diensten zu Dienstfolgen, die Mitarbeitern zugeordnet werden können Dienste enthalten alle Informationen zu Beginn/ Ende, Pausen Verwendbarkeit zu bestimmten Zeiten, Mitarbeitergruppen etc. Dienste und deren Parameter finden Verwendung im Vivendi-Regelwerk und können so arbeits- und tarifrechtliche Sachverhalte steuern Können als Funktionspakete bzw. Vertragsbausteine (wie auch ganze Tarife) zentral zur Verfügung gestellt werden Dienstplanmodelle sind individuell je Einrichtung abbildbar

13 Dienste und Dienstfolgen Dienste können in Vivendi individuell erfasst werden Unterschiedliche Dienste lassen sich zu Dienst-folgen zusammensetzen einrichtungsbezogen mitarbeiterbezogen

14 Nutzung zentral gepflegter Standards Import von Vertragsbausteine 14

15 Nutzung zentral gepflegter Standards als funktionale Einheit von Regelungen Buchungsregeln Dienste 15

16 Nutzung zentral gepflegter Standards und umfassend dokumentiert. 16

17 Agenda 01 Dienstplanmodelle 02 Schichtmodelle 03 Automatisierung 04 Dienstleistungsarten 05 Anbindung/ Integration Gibt es systemseitige Dienstplanvorschläge auf Basis von Wunschzeiten, Urlauben etc.? Wird die Grundplanung automatisiert vorgenommen? Sind einrichtungsübergreifende Dienstplanungen möglich? Sind Mehrfachdienste in mehreren Einrichtungen möglich? 17

18 Automatisierung - Rahmendienstplanung Dem Mitarbeiter werden Dienstfolgen zugeordnet 18

19 Automatisierung - Rahmendienstplanung Die Dienstfolgen werden als Rahmendienstplan automatisiert eingetragen Kein Überschreiben von bestimmten Diensten aus der Jahresurlaubsplanung aus der zentralen Fortbildungsplanung Wunschdienste Erstellung der Rahmendienstpläne für beliebige Zeiträume 19

20 Automatisierung - Planungsautomatik Auch hier kein Überschreiben von bestimmten Diensten aus der Jahresurlaubsplanung aus der zentralen Fortbildungsplanung Wunschdienste Die Planungsautomatik erstellt im Entwurfsstatus einen DP-Vorschlag Der Vorschlag kann dann in den Soll-Status übernommen werden Eine Anpassung des DP- Entwurfs ist vor Überführung ins Soll möglich. 20

21 Einrichtungs(Bereichs-)übergreifende Dienstplanung Zentrale Planung einrichtungsübergreifender Mitarbeiterpools (z.b. Nachtwache) Darstellung in ein einem Nachtwachen-Dienstplan 21

22 Einrichtungs(Bereichs-)übergreifende Dienstplanung Zentrale Planung einrichtungsübergreifender Mitarbeiterpools (z.b. Nachtwache) Darstellung in ein einem Nachtwachen-Dienstplan Gleichzeitige Darstellung im Wohnbereichsdienstplan 22

23 Mehrfachdienste in verschiedenen Einrichtungen Ein Mitarbeiter kann an einem Diensttag mit zwei Diensten in unterschiedlichen Bereichen geplant werden Die Prüfungen in Vivendi erfolge dabei für die Gesamtarbeitszeit 23

24 Agenda 01 Dienstplanmodelle 02 Schichtmodelle 03 Automatisierung 04 Dienstleistungsarten 05 Anbindung/ Integration Für welche Angebote (Pflege, Eingliederungshilfe, ist das Dienstplanprogramm optimiert? Wie können neue Angebotsformen und Kombinationen von Angeboten im Dienstplanprogramm abgebildet werden? Wie funktioniert das Zusammenspiel dezentraler und zentraler Planung? 24

25 Dienstleistungsarten - Hilfeformen Aufgrund der hoch flexiblen Parametrierbarkeit ist Vivendi PEP für unterschiedlichste Hilfeformen einsetzbar und optimiert Altenhilfe stationär, teilstationär und ambulant In der ambulanten Altenhilfe: Kopplung T&E-Planung Zeiterfassung über mobile Komponenten (Vivendi Mobil) Eingliederungshilfe stationär und ambulant Werkstätten für Menschen mit Behinderungen Nutzung Vivendi PEP für zeitwirtschaftliche Fragen der Beschäftigten Kopplung zu Vivendi NG (Klientenmanagement) Stammdaten Klient = Mitarbeiter PEP Abrechnungsrelevante Abwesenheiten Jugendhilfe stationär und ambulant Krankenhäuser Rettungsdienste 25

26 Agenda 01 Dienstplanmodelle 02 Schichtmodelle 03 Automatisierung 04 Dienstleistungsarten 05 Anbindung/ Integration Wie funktioniert die Schnittstelle zur Personalverwaltung und Personalabrechnung? Gibt es Möglichkeiten, Mitarbeitende im Dienstplan zuerst anzulegen und in die Personalverwaltung zu übernehmen oder umgekehrt? 26

27 Anbindung/ Integration Schnittstellen zu nahezu allen praxisrelevanten Personalabrechnungssystemen mit voller Mandantenfähigkeit Die Integrationstiefe ist Abhängig vom Payroll-Verfahren Mit Vivendi grundsätzlich folgende Integrationsszenarien denkbar: Unidirektional für Unständige Bezüge: PEP Payroll Bidirektional für Fehlzeiten: PEP Payroll Unidirektional für Stammdaten: PEP Payroll ODER Payroll PEP Bidirektional für Stammdaten: PEP Payroll Technologische Anbindung nach Payroll-Verfahren unterschiedlich Dateiintegration Webservices 27

28 Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit! Kontakt: Rainer Stobbe Gesamtbroschüre: Broschüre Vivendi PEP:

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