INVISO Alles aus einer Hand

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1 QR-CODE MOBILE RESEARCH UNMITTELBAR PREISWERT SCHNELL UNIVERSELL IPhone Android 1 INVISO - UNSER LEISTUNGSSPEKTRUM INVISO Alles aus einer Hand Unter diesem Motto gliedert sich unser Unternehmen in 4 Bereiche RESEARCH & CONSULT FIELD & OPERATIONS EYEWATCH & MEDIA SENSORY LAB & PROFILING ist mit umfassenden Methodenwissen Ihr effizienter Partner im Full-Service betreut Sie mit langjähriger Erfahrung in allen Phasen Ihrer Forschungsprojekte analysiert mit Eyetracking die Wahrnehmung zur Optimierung Ihrer Kommunikation betreibt systematische Sensorikforschung in der Entwicklung und Optimierung von Lebensmittelprodukte INVISO GmbH Schillerstr Hannover INVISO

2 Informationen schaden nur demjenigen, der keine hat! QR-CODE MOBILE RESEARCH UNMITTELBAR PREISWERT SCHNELL UNIVERSELL 3 Vorausgesetzt es sind die richtigen Informationen von der richtigen Zielgruppe! 4

3 MOTIVE - QR-CODE MOBILE RESEARCH Grenzen der klassischen Marktforschung: Zeitaufwendige Durchführung Mangelnde Erreichbarkeit der Zielgruppen Rückläufige Teilnahmebereitschaft Zeitliche Verzögerung zwischen Benutzung und Bewertung Aufwendige Selektion der Zielpersonen Hohe Kosten 5 ENTWICKLUNG VON QR-CODES Der Quick-Response-Code (QR-Code ) wurde 1994 vom Automobilzulieferer Denso Wave zur Produktionssteuerung und Ersatzteilverfolgung entwickelt. Mit dem Aufkommen von Smartphones fand er seinen Eingang in Marketing und Kommunikation. QR-Codes tragen zur Verschmelzung von Offline und Online - Inhalten bei. Sie lassen sich immer dann anwenden, wenn zusätzliche Informationen beschafft werden sollen. 6

4 FILM- QR-CODE MOBILE RESEARCH 7 EINSATZGEBIETE VON ALLGE QR-CODES ALLGEMEIN Markenkommunikation und Werbung (über Plakate, Printanzeigen, Packungen, Promotionmaterialien) Zusatzinformationen auf Produktverpackungen (Inhaltsstoffe, Demovideos, Bedienungsanleitungen, Rohstoffnachverfolgung) Social Media (Scannen von Informationen und Verbreitung in der eigenen Community) Rekrutierung am direkten Kontaktpunkt (Kunden, Teilnehmer, etc.) Online-Shopping Offline-Nutzung von Webseiten Reiseführer / Touristenguide / Flug- und Bahntickets / Konzertkarten / Visitenkarten / Museum Direct Response bei Direktmailings Marktforschung 8

5 EINSATZGEBIETE - QR-CODE MOBILE RESEARCH (1) Bewertung von Images, Produkten und Dienstleistungen Messung der Wirkung der Marketingaktivitäten ( POS-Aktionen, Promotion, Werbebeilagen) Bewertung der Unternehmenskommunikation Werbemittel- und Werbewirkungsforschung (Anzeigen, Plakate etc.) Reichweitenmessung von Werbeaktionen Untersuchungen am POS (am Regal oder Produkt, hinter der Kassenzone) 9 EINSATZGEBIETE - QR-CODE MOBILE RESEARCH (2) Geschmackstests in der Nutzungssituation (z.b. Nahrungsmittel beim Frühstück, Usability bei Anwendung) Packaging-Tests Messung der Kundenzufriedenheit Stimmungsbarometer zu Einstellungen und speziellen Themen Standortvergleiche bei Filialisten 10

6 ANWENDUNGSBEISPIELE VON QR-CODES 11 NUTZEN VON QR-CODES QR-Codes dienen zur innovativen, zielgruppengerechten und interaktiven Kundenansprache Kommunikation am Ort des Geschehens Individualisierung von Massenansprachen Minimierung von Kommunikations-Streuverlusten 12

7 NUTZEN VON QR-CODES QR-Codes dienen zur Intensivierung der Kundenbindung Verschmelzung von Print- und Onlinemedien... Lokale Gewinnung von Kunden und Teilnehmer einfache und kostengünstige Informationsbeschaffung auch von speziellen Zielgruppen 13 VORTEILE - QR-CODE MOBILE RESEARCH Einfache und schnelle Anwendung Kostengünstige Erfassung großer Stichproben Spontanes und unmittelbares Feedback der Kunden Lokale und zeitliche Unabhängigkeit Schnelle Erfolgsmessung von Maßnahmen jeder Art Wertvolle Insights zu speziellen Zielgruppen Benchmarks und Bewertungsbarometer durch Regionalvergleiche Auftraggeber kann auch während der laufenden Umfrage jederzeit via Live-Link direkt auf die aktuellen Ergebnisse zugreifen (z.b. mit einem Smartphone oder Tablet PC) 14

8 ABLAUF - QR-CODE MOBILE RESEARCH (1) Scannen des QR-Codes mit (vor-)installiertem Barcodescanner von jedem Medium Automatische Anpassung des Befragungslayouts an jeweilige Endgeräte / Browser Integration von weiteren Stimuli in den Fragebogen (Videos, Bilder) Durchführung der Befragung online an jedem beliebigen Ort Incentivierung durch Gewinnspiele oder Bonusprogramme Schnelle und kontinuierliche Auswertung der Ergebnisse 15 FUNKTION - QR-CODE MOBILE RESEARCH (2) 1. QR-Code scannen 2. Befragung durchführen 3. Ergebnisse abrufen IPhone Android 16

9 AUSBLICK - QR-CODE MOBILE RESEARCH Zunehmende Bekanntheit von QR-Codes Vermehrter Einsatz von QR-Codes durch Unternehmen Einbindung von QR-Codes in die Unternehmenskommunikation Verschmelzung von Print und Online Kontinuierlich steigende Verbreitung von Smartphones Stark steigender Absatz bei älteren Zielgruppen (auch bei Best-Agern) Anstieg der Akzeptanz digitaler Medien Deutliche Zunahme der Nutzungsbereitschaft von QR-Codes 17 QR-CODE MOBILE RESEARCH UNMITTELBAR PREISWERT SCHNELL UNIVERSELL IPhone Android 18