Personalressourcen verantwortlich steuern

Transkript

1 meinschaft er Helmholtz-Gem Mitglied d Impulsreferat Personalressourcen verantwortlich steuern im HIS Forum Gebäudemanagement./ März 011 Mark Franken, Geschäftsbereich Gebäude- und Liegenschaftsmanagement (G)

2 4 Themen des Referats 1. Führung von Personal. Verantwortung beim Personaleinsatz. Ressourcen-/Prozesssteuerung 4. Erfahrungsbeitrag aus Jülich 4 1 Management als Transformation von Ressourcen in Nutzen und unternehmerische Wertschöpfung (z.b. facilities für Lehre und Forschung)

3 4 Führung von Eigen-/Fremdpersonal Basismodell wirksamer Führung (nach Malik, St. Gallen) Aufgaben - Zielformulierung (Erhaltungs- und Gestaltungsziele), - Organisation, - Entscheidung, - Kontrolle, Messung, Bewertung, - Personalentwicklung, Werkzeuge - Gespräche und Kommunikation, - Tätigkeits-/Einsatzbeschreibungen (Woche, Monat, Jahr), - Arbeitsmethodik, - Leistungsbeurteilung, - Revision der Aufgaben- und Organisationssystematik.

4 4 Unsere Ziele im Jülicher Gebäudemanagement sind: Schaffung und Erhalt einer hervorragenden Infrastruktur für die Forschung zur Unterstützung der Unternehmensziele Konzeption für einen energieeffizienten Campus auf der Basis eines nachhaltigen Facility Management Fortentwicklung qualitätsorientierter Versorgungsund Dienstleistungsangebote Finding tomorrow today Finding tomorrow today Heute die Welt von morgen entdecken

5 4 g zehn rechtliche und organisatorische Aspekte Verantwortung beim Personaleinsatz - Arbeitszeitgesetz - Tarifrecht - Arbeitsschutz - Arbeitsmedizin - Direktionsrecht - Betriebliche Normen - Fach- und Sachkunde - Betriebliche Situation - Arbeitsauslastung - Personalverfügbarkeit

6 4 Verantwortung beim Personaleinsatz Aspekte zur Voraussetzung von Sicherheit und Erfolg - Qualifizierung - Fach- und Sachkunde - Auftrags/-Arbeitsplanung - Arbeitsorganisation - Arbeits-/Auftragserteilung - Auftragssteuerung - Terminkontrolle - Kommunikation - Dokumentation - Kontinuierliche Verbesserung

7 4 1 Ressourcen-/Prozesssteuerung Prozessmodell nach GEFMA 100 (Regelkreis Prinzip) Nutzer Gebäudebetreiber (?) Geräte- und Laborbetreiber Definition : Nutzer gleich Geräte- und Laborbetreiber in Organisations-/ Institutseinheiten

8 4 Ressourcen-/Prozesssteuerung Versorgungs- und Dienstleistungskonzept Finanzen Ausstattung, Ressourcen Kunden- und Auftraggeberanforderungen FM Service Level GM Leitlinien QM Systeme Personal-, Organisation, Arbeitsmittel Zufriedenheit, Akzeptanz Prozesse (Abläufe, Standards, Schnittstellen)

9 4 Ressourcen-/Prozesssteuerung - Eigen- und Fremdpersonal - Budgetausstattung - Aufgaben-/Zuständigkeiten - Auftragsmanagement - Steuerungs- und Planungsgrößen - Vergleichsgrößen (Benchmark) - Kenngrößen für Plan-/Außerplan l Budgetplanung, Ergebnisberichte, Lob, Erfolge feiern!

10 4 g Erfahrungsbericht aus Jülich Einsatz eines Elektrikers als beruflich strahlenexponierte Person im Forschungsreaktor 1. Auswahl der Elektrofachkraft,. Arbeitseinsatz terminiert mit Betreiber und SSB,. Ab Arbeitserlaubnisschein, b i i 4. Arbeitsvorbereitung (Material/Werkzeug), 5. Sicherheitschecks Büro (Zuverlässigkeit, Dosimetrie, Unterweisung, Untersuchung), 6. Sicherheitschecks am /im Reaktor (Dosimetrie, PSA, Kontaminationscheck, Anlagencheck, Einsatzkoordinator), 7. Arbeitsaufnahme (Einweisung), 8. Ab Arbeitsdurchführung, 9. Arbeitsfertigstellung und beendigung, 10. Abmeldechecks Betreiber und Strahlenschutz, 11. Arbeitsnachbereitung g( (Materialrückgabe, Werkzeugpflege), g 1. Techn. und kaufmännische Dokumentation des Arbeitseinsatzes. Fazit: Rüstzeit und Arbeitsvorbereitung/Führung gleich auf mit realer Arbeits-/Einsatzzeit aber dafür sicher - des Elektrikers