PM@icon Silvia Mann-Kundt Professionalisierung des Projektmanagements bei icon icon, 2012 Your Name
Agenda Motivation Umsetzung Blick ins Unternehmen
icon Leitbild Zuverlässig und langfristig orientiert Wir sind ein wirtschaftliches und am Markt erfolgreiches Unternehmen, getragen durch zufriedene Kunden, motivierte, kompetente Mitarbeiter, zuverlässige Partner und ein zukunftsfähiges Produkt. Unsere Experten und Lösungen sorgen für effiziente Dokumentprozesse, von automatisiert bis hochinteraktiv. 3
Was macht icon? Software und Consulting (Auftragsprojekte) Projects & Services ~45% der Mitarbeiter Development ~40% der Mitarbeiter Sales, Finance, Administration ~15% der Mitarbeiter
Vergangenheit PM Wachstum mit guten Einzelkämpfern 2 Consultants beim Kunden = Projekt PM das kann doch jeder alte Gewohnheiten (1 PL = Bereichsleiter reicht) Kopfmonopole mit Kundenwissen Wenig Dokumentation Kaum Projektstrukturen auf icon Seite Markt nur DACH Kunden mit dem Unternehmen groß geworden Projektsystem (BCS) das nur für Arbeitszeiterfassung verwendet wird
Motivation genug? Es muss etwas passieren
Bestandsaufnahme Erwartungen der Kunden im Projektumfeld Kompetente Mitarbeiter mit Produkt-Knowhow Outputskill Projektverständnis Schnelles Einarbeiten in Kundenumgebung Eingliederung in Kundenorganisation Hohe Flexibilität (Reisebereitschaft) Hoch verfügbare Ressourcen (schnelle Reaktion) Steuerung von großen Projekten Umfangreiches Produktportfolio (Partnerprodukte) Führung des Kunden Projektassistenzskill Internationale Projekte
Bestandsaufnahme Entwicklung der icon icon 1.0 icon 2.0 4 Projekte 6 DPs 6 Projekte 12 DPs 7 Projekte 17 DPs 8 Projekte 20 DPs 10 Projekte 25 +n DPs PM?! Was ist das? Erste PM- Ausbildung Erste PM- Strukturen Professionalisierung PM 2006 2009 2010 2011 2012 Mitarbeiter 40 60 70 90 100 Arbeitsstunden 61.853 h 95.597 h 109.597 h 131.146 h?? h Reisestunden 2.456 h 4.148 h 4.740 h 6.025 h?? h
Der Weg ist das Ziel! Begleitende Maßnahmen seit 2010 Professionalisierung des Projektmanagements Ausbildung im Projektmanagement Klares Verständnis für Projektinhalte und Projektmanagement PM-Handbuch PM-Toolbox über Sharepoint Nutzung BCS für alle PM-Belange AP-Taskforce (standardisierte APs) Personalaufbau
Details der Umsetzung 2011 bis heute Erarbeitung des PMHB in ca. 8 Monaten Einbeziehen der PL-Kollegen Schulung aller Projektleiter auf BCS Zusammenarbeit mit Steinbeis Transferzentrum IT-PM Stuttgart (Dr. Hoffmann) Unternehmensberatung Zimmer (Berlin) Projektron (BCS-Hersteller aus Berlin)
Die größten Hürden 2011 bis heute Knappe Ressourcen Mitarbeiter mit eingefahrenen Meinungen Notwendige Umstrukturierung (icon 2.0) Übergang von Verantwortung und Befugnissen an Projektleiter Akzeptanz des PM-Systems
Umsetzung 2011 bis heute Praxisgerechte Einführung des PM-Handbuchs in verträglichen Dosen Einheitliches Vorgehensmodell Projektorganigramm bei icon Kategorisierung der Projekte icon Kickoff, icon Jour Fixe Status mit Bereichsleitung Lessons Learned Ausbildung im Projektmanagement Aufbau PM-Toolbox PL-Runde Unterstützung im Alltag durch Projektassistenz (Aufbau PMO) Stetiges Einholen von Feedback Motivation Erwartungen Ziel!
Blick ins Unternehmen Projektkategorisierung BCS: PSP, Aufwandsplan, Assistent Projektseiten im Sharepoint Sharepoint PMHB, Toolbox Motivation Erwartungen Ziel!
Blick ins Unternehmen Projektkategorisierung 10 Kriterien, die bepunktet werden Projekt A Projekt B
Blick ins Unternehmen Projektstrukturplan / Teamplanung im BCS <name> <name> <name> <name> <name> <name> <Namen>
Blick ins Unternehmen Aufwandsplan / Ressourcenplanung im BCS
Blick ins Unternehmen Projektseiten im Sharepoint
Blick ins Unternehmen PMHB und Toolbox im Sharepoint
Haben Sie Fragen? Silvia Mann-Kundt icon Systemhaus GmbH Sophienstr. 40 70178 Stuttgart +49 711 806098-224 Silvia.Mann-Kundt@icongmbh.de 19