Basis- und Aufbauleistungen des Personalmanagements im Mittelstand (Checkliste/24 Fragen) Fragebogen zur Ermittlung des Standes der Personalarbeit / des Personalmanagements in Unternehmen des Mittelstandes Bedarfsplanung Freisetzung Management Beschaffung Basis Administration Vergütung Recht Erhaltung Entwicklung KS FÜHRUNG & MANAGEMENT Kurt Schaffner
Personalmanagement-Audit für den Mittelstand Wo stehen Sie in Ihrer Personalarbeit? Im Folgenden sind 24 Kriterien aufgeführt, mit denen der Stand moderner Personalarbeit / modernen Personalmanagements in Unternehmen des Mittelstandes - in Form einer Selbsteinschätzung - ermittelt werden kann. Neun Kriterien betreffen die Basisleistungen, fünfzehn Kriterien die Aufbauleistungen der Personalarbeit / des Personalmanagements. Auf Basis dieser Checkliste können Maßnahmen abgeleitet werden zur Verknüpfung strategischer und personalwirtschaftlicher Maßnahmen mit den Geschäftsergebnissen und als Beitrag zur Erreichung der unternehmerischen Ziele. Gehen Sie die einzelnen Kriterien durch und bewerten Sie sie jeweils danach, wie sie im Einzelnen die heutige Situation in Ihrem Unternehmen abbilden. Verwenden Sie dafür die folgende Einschätzungsskala: A = trifft vollständig zu: die beschriebene Situation existiert in unserem Unternehmen. B = trifft in gewissem Maße zu: die beschriebene Situation ist in unserem Unternehmen durchaus vorhanden. C = trifft teilweise zu: die beschriebene Situation ist in unserem Unternehmen gelegentlich anzutreffen. D = trifft nicht zu: die beschriebene Situation existiert nicht in unserem Unternehmen. Sollten Sie weitere Fragen haben, weitere Informationen wünschen oder ein unverbindliches, kostenneutrales persönliches Gespräch führen wollen, nehmen Sie bitte Kontakt zu uns auf. Wir freuen uns auf Ihre Antwort. Die Kontaktdaten: KS FÜHRUNG & MANAGEMENT Kurt Schaffner Heinz-Fangman-Straße 2 D-42287 Wuppertal Telefon: +49(0)202/97473756 Fax: +49(0)202/97473760 Mobil: +49(0)163/8854432 E-Mail: ks@fuehrung-management.de Internet: www.fuehrung-management.de 2
Checkliste mit 24 Kriterien 1. Bedarfsplanung A B C D 1.1. Wir führen jährlich eine Bestandsanalyse durch. A B C D 1.2. Wir leiten aus der Bestandsanalyse jährlich eine Bedarfsbestimmung ab. A B C D 1.3. Wir haben ich Echtzeit einen genauen Überblick über die Sollund Ist-Werte unseres Bedarfs. 2. Beschaffung A B C D 2.1. Wir setzen die gängigen Instrumente des Marketings, z. B. Praktika, Hochschulmarketing, und Imagewerbung, vollständig ein. A B C D 2.2. Die Auswahl erfolgt in Abstimmung der Personalabteilung mit den Fachbereichen gemäß einer festgelegten Systematik. A B C D 2.3. Für neu eingestellte Mitarbeiter wird ein Einarbeitungsplan erstellt. 3. Entwicklung A B C D 3.1. Die strategische Ausrichtung der Personalentwicklung ist durch einen schriftlichen Auftrag der Geschäftsführung sichergestellt. A B C D 3.2. Der Entwicklungs-Bedarf wird systematisch jährlich erfasst. A B C D 3.3. Unsere Mitarbeiter und Führungskräfte nehmen regelmäßig an Trainings- und Entwicklungsmaßnahmen teil (3 bis 5 Tage pro Person per anno) 4. Erhaltung A B C D 4.1. Das Unternehmen bietet ein Programm zum Gesundheitsmanagement an. A B C D 4.2. Das Unternehmen betreibt Programme zur Förderung der Vereinbarkeit von Beruf und Familie. A B C D 4.3. Im Unternehmen ist ein jährliches Zielvereinbarungsverfahren auf allen Ebenen eingesetzt. 3
5. Freisetzung A B C D 5.1. Die jährliche Fluktuationsrate entspricht dem Branchendurchschnitt. A B C D 5.2. Wir setzen die verschiedenen Formen der Freisetzung, wie Kurzarbeit, Aufhebungsvertrag, Nichtverlängerung zeitlich befristeter Verträge, ein A B C D 5.3. Wir werten unsere Abgangsinterviews aus, um Hinweise zur Verbesserung unserer Personalarbeit zu erhalten. 6. Basisleistungen in der Personalarbeit Verwaltung und Controlling A B C D 6.1. Unsere Verwaltungsaufgaben und vorgänge werden regelmäßig überprüft und verbessert. A B C D 6.2. Teilaufgaben der Administration, z. B. Lohn- und Gehaltsabrechnung, Wachdienst, Rezeption, sind ausgelagert. A B C D 6.3. Personalaufwendungen werden durch unsere Controllinginstrumente nach Kostenarten und Kostenstellen erfasst und gesteuert. Vergütung und Sozialleistungen A B C D 6.4. Wir sind im Bilde, wie sich unsere Gehaltsstruktur im Verhältnis zu unserer Branche darstellt. A B C D 6.5. Wir haben ein Vergütungssystem mit leistungsbezogenen Komponenten bei Führungskräften und Mitarbeitern durchgängig eingeführt. A B C D 6.6. Wir überprüfen unser Vergütungssystem inklusive unserer Sozialleistungen mindestens alle zwei Jahre. Arbeitsrecht und Verträge A B C D 6.7. Unsere Arbeitsverträge und Arbeitsverhältnisse entsprechen der aktuellen Rechtssprechung. A B C D 6.8. Der rechtliche Rahmen der Personalarbeit wird beachtet und unsere unternehmensbezogenen Belange danach ausgerichtet. A B C D 6.9. Wir haben dafür Sorge getragen, dass wir in Rechts- und Vertragsfragen auf Fachleute zugreifen können. 4
Auswertung In der folgenden Tabelle können Sie die Ergebnisse Ihrer Antworten eintragen und summieren. Für die Antworten setzen Sie bitte folgende Werte ein: A = 6 Punkte, B = 3 Punkte, C = 1 Punkt, D = 0 Punkte 1. Bedarfsplanung 5. Freisetzung F1.1 F5.1 F1.2 F5.2 F1.3 F5.3 2. Beschaffung 6. Verwaltung und Controlling F2.1 F6.1 F2.2 F6.2 F2.3 F6.3 3. Entwicklung 6. Vergütung und Sozialleistungen F3.1 F6.4 F3.2 F6.5 F3.3 F6.6 4. Erhaltung 6. Arbeitsrecht und Verträge F4.1 F6.7 F4.2 F6.8 F4.3 F6.9 Auswertung: Der Gesamtpunktestand pro Dimension liegt zwischen 0 und 18 Punkten. 13 bis 18 Punkte: Hoher Leistungsstand in dieser Dimension. Viele bis alle Best Practices werden erfüllt. 7 bis 12 Punkte: Mittlerer Leistungsstand in dieser Dimension. Genaue Analyse empfohlen. Wo besteht Verbesserungsbedarf? Bis 6 Punkte: Optimierungsbedarf, um angestrebte Ergebnisse zu erreichen bis hin zu deutlichen Problemen in der Dimension. 5