PROGRAMMDOKUMENTATION SPCM Inhaltsverzeichnis Vorwort... 2 Links... 2 Erstinstallation... 2 unter Windows 7... 5 Anmeldung... 19 Spracheinstellungen im Internet Explorer von... 26 Whirlpool Service Partner Zugang... 31 Seite 1
PROGRAMMDOKUMENTATION SPCM Vorwort Die Erstinstallation muss auf jedem PC durchgeführt werden bevor der Zugriff auf das Service Provider Portal möglich ist mit. Nach der Ersteinstallaton muss nur noch aus dem Internet Explorer gestartet werden über einen Link (siehe Kapitel Links) Die funktioniert ohne Probleme auf Windows XP und Windows 7. Links www.myapps.whirlpool.com oder https://myapps.whirlpool.com/citrix/metaframe/auth/login.aspx Erstinstallation Klicken sie auf das Icon im Anmelde Fenster. Seite 2
PROGRAMMDOKUMENTATION SPCM Klicken sie auf den Link unter Punkt 2. Seite 3
PROGRAMMDOKUMENTATION SPCM Klicken sie abhängig vom Betriebssystem ihres PCs auf den entsprechenden Link. Für Windows XP und Windows 7 auf: Seite 4
PROGRAMMDOKUMENTATION SPCM unter Windows 7 Nun erscheint eine Nachricht : Klicken sie auf Ausführen Die Benutzerkontensteuerung von Windows 7 bringt dann eine Meldung ob sie die unbekannte Datei ica32t.exe ausführen wollen. Beantworten sie diese unbedingt mit Ausführen. Seite 5
PROGRAMMDOKUMENTATION SPCM Klicken sie auf die Schaltfläche Continue. Alle Internet Explorer Fenster werden automatisch geschlossen. Klicken sie auf die Schaltfläche OK Seite 6
PROGRAMMDOKUMENTATION SPCM Etwas später öffnet sich dann folgendes Fenster: Klicken sie auf die Schaltfläche Weiter Seite 7
PROGRAMMDOKUMENTATION SPCM Klicken sie auf und dann auf die Schaltfläche Weiter Seite 8
PROGRAMMDOKUMENTATION SPCM Klicken sie auf die Schaltfläche Weiter Seite 9
PROGRAMMDOKUMENTATION SPCM Klicken sie auf die Schaltfläche Weiter Seite 10
PROGRAMMDOKUMENTATION SPCM Klicken sie auf die Schaltfläche Weiter Seite 11
PROGRAMMDOKUMENTATION SPCM Klicken sie auf die Schaltfläche Weiter Seite 12
PROGRAMMDOKUMENTATION SPCM Klicken sie auf die Schaltfläche Weiter Seite 13
PROGRAMMDOKUMENTATION SPCM Klicken sie auf die Schaltfläche Weiter Seite 14
PROGRAMMDOKUMENTATION SPCM Klicken sie auf die Schaltfläche Weiter Seite 15
PROGRAMMDOKUMENTATION SPCM Es kann nun etwas dauern bis sich der nächste Schirm öffnet. Seite 16
PROGRAMMDOKUMENTATION SPCM Nach Abschluss der öffnet sich folgendes Fenster: Klicken sie auf die Schaltfläche Fertig stellen Seite 17
PROGRAMMDOKUMENTATION SPCM Klicken sie auf die Schaltfläche OK Klicken sie auf die Schaltfläche Abbrechen Seite 18
PROGRAMMDOKUMENTATION SPCM Anmeldung Starten sie ihren Internet Explorer Und geben sie folgende Adresse ein: https://myapps.whirlpool.com/citrix/metaframe/auth/login.aspx Geben sie ihren Benutzernamen und ihr Passwort ein. Wählen sie als Domäne bitte EU Klicken sie auf die Schaltfläche Anmelden Seite 19
PROGRAMMDOKUMENTATION SPCM Klicken sie nun auf das Icon Web Sites Seite 20
PROGRAMMDOKUMENTATION SPCM Klicken sie nun auf das Icon Whirlpool Service Provider Portal Seite 21
PROGRAMMDOKUMENTATION SPCM Wahlen sie hier bitte Vollzugriff und Nicht mehr fragen Klicken sie auf die Schaltfläche OK Seite 22
PROGRAMMDOKUMENTATION SPCM Klicken sie auf die Schaltfläche I Accept Seite 23
PROGRAMMDOKUMENTATION SPCM Anmeldung SAP CRM Geben sie hier ihren Benutzernamen (User name) und ihr Passwort (Password) ein analog zur Anmeldung. Klicken sie auf die Schaltfläche OK Seite 24
PROGRAMMDOKUMENTATION SPCM Sollte sich folgendes Fenster mit der Überschrift Whirlpool Service Provider Portal öffnen dann müssen sie die Spracheinstellungen noch auf Deutsch ändern. (Siehe nächstes Kapitel) Seite 25
PROGRAMMDOKUMENTATION SPCM Spracheinstellungen im Internet Explorer von Klicken sie im Menü des Internet Explorers oben auf Tools und dann auf Internet Options Klicken sie auf die Schaltfläche Languages Seite 26
PROGRAMMDOKUMENTATION SPCM Klicken sie auf die Schaltfläche Add Wählen sie hier den Eintrag German (Germany).. Seite 27
PROGRAMMDOKUMENTATION SPCM Klicken sie auf die Schaltfläche OK Seite 28
PROGRAMMDOKUMENTATION SPCM Klicken sie auf den Eintrag German (Germany).. Und dann auf die Schaltfläche Move up Klicken sie auf die Schaltfläche OK Seite 29
PROGRAMMDOKUMENTATION SPCM Klicken sie auf die Schaltfläche OK Schließen sie den Internet Explorer und starten sie ihn neu. Dann sollten alles auf Deutsch angeteigt werden Seite 30
PROGRAMMDOKUMENTATION SPCM Whirlpool Service Partner Zugang Seite 31