Checkliste Operative Orientierung leicht gemacht
Checkliste: Operative Orientierung leicht gemacht Wenn Sie wissen wollen, wie leicht es den Mitarbeitenden in ihrem Unternehmen fällt, sich selbst bezüglich der Kriterien ihrer Entscheidungen und Handlungen zu orientieren, bearbeiten Sie diese Checkliste. Möglicherweise stoßen Sie auf Verbesserungspotentiale! Die Checkliste stammt aus dem Beitrag Dynamik im Führungshandeln von Ulrich Drax (DMG), in: Hollmann/Daniels: Anders wirtschaften was Erfolgreiche besser machen. Gabler Verlag, Wiesbaden, 2012 www.anders-wirtschaften.eu 2
Sinn und klare Ziele Ist Führungskräften und Mitarbeitern deutlich, welche Ergebnisse erreicht werden sollen? Können Sie über die wirtschaftlichen Ergebnisse hinaus ein Sinnangebot im Handeln des Unternehmens entdecken? Autonomie (Dezentralisation, Delegation, Kontrolle) Verfügen Ihre Führungskräfte über ausreichend eigenen Entscheidungsspielraum? Werden Entscheidungen dort getroffen, wo sie sich auswirken? Sind ausreichend Feedbackschleifen zur Kontrolle der Auswirkungen von Entscheidungen implementiert? 3
Konzentration auf das Wesentliche Kann präzise formuliert werden, welchen Fokus ihr Unternehmen hat? Ist gleichzeitig deutlich, worum sich ihr Unternehmen bewusst nicht kümmert? Konsequenz Nimmt sich Ihr Unternehmen ausreichend Zeit, um die Wirksamkeit einer Strategie zu überprüfen? Werden in Ihrem Unternehmen Beiträge zur Zielerreichung bewusst positiv gewürdigt? Werden Handlungen, die den Werten, Zielen und der Strategie widersprechen, bewusst negativ sanktioniert? 4
Wenige, klare Regeln für alle Mitarbeitenden Ist für jeden Mitarbeitenden deutlich, welche Verhaltensweisen im Unternehmen positiv, welche negativ wahrgenommen werden? Gelten diese Regeln für alle Bereiche des Unternehmens oder wechseln sie nach Bereich / Abteilung / Team? Sind sie stabil in der Zeit oder ändern sie sich auch mal kurzfristig? Eindeutige Informationen für alle Mitarbeitenden Wird in Ihrem Unternehmen Klartext gesprochen, auch wenn es um konfliktreiche oder emotional belastende Themen geht? 5
Organisation / Hierarchie Sind die Zuordnungen von Aufgaben und Verantwortungen auf jeder Hierarchieebene eindeutig geregelt? Ist jedem Mitarbeitenden klar, wem gegenüber er verantwortlich ist? Kennt jeder Mitarbeitende die grundsätzlichen Abläufe in seinem eigenen Bereich, an den Schnittstellen und in den Unterstützungs- und Managementprozessen? 6
Vertrauen Ist es in Ihrem Unternehmen üblich, Mitarbeitenden einen Vertrauensvorschuss zu geben? Kennen die Mitarbeitenden die Gründe, wenn Entscheidungen revidiert werden? Wird in Ihrem Unternehmen über wichtige allgemeine Unternehmensthemen zum frühestmöglichen Zeitpunkt informiert? Mut zu Versuch und Irrtum Erlaubt ihre Unternehmenskultur, bei gegensätzlichen Meinungen etwas einfach auszuprobieren? 7
Reflektieren Sie die Fragen der Checkliste zunächst für sich allein. Ziehen Sie bei Bedarf Führungskollegen oder Mitarbeitende hinzu. Überlegen Sie, an welche Stellen sie gemeinsam Engpässe oder Optimierungschancen erkennen. Entwickeln sie gemeinsam Lösungsmaßnahmen. 8
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