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Inhaltsverzeichnis 1. Travelport e-pricing... 3 1.1. Allgemeines... 3 1.2. Highlights... 3 1.3. Einschränkungen... 4 1.4. Vergleich... 4 1.5. Focalpoint Shopping Eingaben... 6 Seite 2 von 10

1. Travelport e-pricing 1.1. Allgemeines Bei Travelport e-pricing handelt es sich um eine neue weltweit führende Low Fare Shopping Technologie, die aus verschiedenen Tarifsystemen von Worldspan, Apollo und Galileo zusammengeführt wurden. Dieser Technologie bedienen sich bereits führende Onlineplattformen wie Expedia, priceline.com aber auch Webseiten von Fluglinien wie Delta Airlines (Northwest Airline) und deren Partner Airlines. Travelport/TraviAustria ist erster GDS Anbieter, der eine auf mehreren Servern basierende Tarif-Shopping-Plattform aufbaut, die unübertroffene Preisgestaltungsoptionen mit Niedrigtarifen auf der ganzen Welt bietet. Eine Studie von Topaz International bestätigt die Überlegenheit zu anderen Konkurrenzprodukten. So findet e-pricing in den meisten Fällen viel günstigere Tarife als andere Tarifsysteme. (Getestet an den 500 weltweit meist bedienten Flugstrecken, sowohl national als auch international). 1.2. Highlights Funktionen: Suche innerhalb mehrerer Millionen Tarifen und Flugverbindungen weltweit Automatische Suche nach dem günstigsten verfügbaren Angebot Angebotsvergleich mit oder ohne bestehender Buchung möglich Umfangreiche Suchkriterien Anzeige inkl. Taxen Neueste Technologien ermöglichen noch günstigere und umfangreichere Angebote als bisher Travelport e-pricing steht bei folgenden Anwendung zur Verfügung: Focalpoint Shopping Viewpoint Low Fare Shopping Ideal für Leisure-, Corporate und Online Travel Vorteile: Zeitersparnis durch schnelle Auflistung von Vakanz geprüften Preis- und Flugangebote Geringer Schulungsaufwand - bestehende Eingabeformate bleiben gleich Bildschirmanzeigen/Anordnung sind wie bisher Verfügbarkeit und Tarifanzeige auf einem Blick Schnelle Antwortzeiten Kundenbindung durch effiziente Preisgestaltung Perfekte Lösung für Call Center Seite 3 von 10

Travelport Cache Control Aufgrund der wesentlich höheren Anzahl von notwendigen Transaktionen im Hintergrund werden Daten in einem Speicher bei Travelport abgelegt. Damit erfolgt nicht immer ein direkter Zugriff im Link zur jeweiligen Airline bei der Suche von Preis und verfügbaren Verbindungen. Damit wird der Look to Book Ratio niedrig gehalten und die Funktion kann Kunden von TraviAustria/Travelport bei hoher Qualität kostenlos zur Verfügung gestellt werden. 1.3. Einschränkungen In dieser Version von Travelport e-pricing sind die Suchergebnisse bei Abfragen auf 2 Origin Destination eingeschränkt. (d.h. One Way, Roundtrip, Open Jaw). Bei Multilegflügen gilt das bisherige Modell (weniger Preise & Verbindungen). Gleichzeitig kann immer nur für 1 Passenger Type Code gesucht werden. 1.4. Vergleich Ohne e-pricing Seite 4 von 10

Mit e-pricing Seite 5 von 10

1.5. Focalpoint Shopping Eingaben Focalpoint Shopping ohne Buchung H/FS Grundlegende Eingaben FSLON10JANDXB FSLON10JANDXB20JANLON Einfacher Flug Hin- und Rückflug Suche nach dem günstigsten Flugpreis ohne Berücksichtigung der Verfügbarkeit FSAJNB10JANSEZ FSAPAR10JANALG20JANPAR Einfacher Flug Hin- und Rückflug Surface Strecken und Umsteigeorte FSLON10JANDXB--AUH20JANLON Surface Sector Preismodifizierungen (können nur nach einem + eingegeben werden) FSFRA10JUNLON17JUNFRA+*C10 FSFRA10JUNLON17JUNFRA+:P FSFRA10JUNLON17JUNFRA+-ACCT FSFRA10JUNLON17JUNFRA+PE00 FSFRA10JUNLON17JUNFRA+:NR FSFRA10JUNLON17JUNFRA+TE-GB FSFRA10JUNLON17JUNFRA+P1.2*C07 FS2FRA10JUNLON20JUNFRA Passagiertyp Ausschliesslich Private Fares Private Fares mit speziellem account code Tarife ohne Umbuchungsgebühren Tarife ohne Einschränkungen Steuern ausgenommen Erwachsener plus ein 7 Jahre altess Kind 2 Passagiere Seite 6 von 10

Flugplan Modifizierungen (können nur nach ++ eingegeben werden) FSLAX11JUNLON19JUNLAX++//*A FSLAX11JUNLON19JUNLAX++ /AA/UA FSLAX11JUNLON19JUNLAX++ -FIRST FSLAX11JUNLON19JUNLAX++.D FSNYC11JUNLON19JUNNYC++M Bevorzugte Allianz - STAR Alliance (*A) Bevorzugte Fluggesellschaft (AA -or- UA) Bevorzugte Serviceklasse Bevorzugte Flugverbindung (Direkt) Multi airports Individuelle Flugsegment Modifizierungen FSSYD11JUNTYO/QF19JUNHKG/CX FSSIN11JUNHKG-BUSNS10JUNPAR- FIRST FSZRH11JUNLHR.M#20JUNZRH.E# FSCDG12JULMAD.D14JULBUE.SO Reise mit bevorzugter Fluggesellschaft Bevorzugte Serviceklasse auf einzelnen Teilstrecken Abflug Vormittag für die erste Teilstrecke und Abend für die zweite Teilstrecke Direkt Flug für die erste teilstrecke und einfache online Umsteigeverbindung für die zweite Teilstrecke Navigation und Folgeeingaben FSK1 Bucht Preis Option 1 *FS2 Darstellung der Tarif Konstruktion für Option 2 FQN3 Darstellung der Tarif Anmerkungen für Option 3 MORE*2 Zusätzliche Flugplan Optionen für Preis Option 2 FSMORE FS- FS* Weitere Darstellungen von Preis und Flugplan Optionen soweit anwendbar. Zurück zur vorherigen Gruppe Erneutes Darstellen der Ergebnisanzeige Seite 7 von 10

Focalpoint Shopping mit Buchung H/FSBF Bitte gehen Sie nach folgenden Schritten vor: 1. Tätigen Sie eine reserveirung und geben Sie die Namen ein. 2. Starten Sie Focalpoint Shopping mit der Eingabe: FS 3. Wählen Sie die benötigte Alternative und buchen Sie die reservierungen mit der folgenden Eingabe um: FSK (FSK3 um Perisoption 3 zu buchen) 4. Quotieren Sie die neue Buchung und schließen Sie diese ab mit E. Preis Modifizierungen (können nur nach einem + eingegeben werden) Alle zum Fare Quote FQ verfügbaren Modifier (FQ FQA FQBB etc) können für Focalpoint Shopping benutzt werden. Eine vollständige Liste aller verfügbaren Modifier sowie weitere Informationen finden Sie in diesem Formats Guide oder mit der Eingabe >H/FQ in Focalpoint. NOTE. Verschiedene Modifier werden mit einem ( / ) getrennt eingegeben. Die nachfolgenden neuen Modifier werden mit Focalpoint Shopping eingeführt. FSA FSALL FSMNNN Anzeige von Optionen ohne Berücksichtigung der Verfügbarkeit Shop Anfrage für alle Segmente einschliessliche Warteliste und unbestätigte Segmente Maxial Preis, FSM350 bedeuet maximal 350.00Euro Weitere Preis Modifier vergleichbar mit denen die bei Focalpoint Shopping ohne Buchung Verwendung finden. FS*STU Passenger Type Code (Student) Seite 8 von 10

FS:P FS+-ACCT FSPE00 FS:NR FS+TE-GB FS*STU/P1/TE:P Focalpoint Shopping nur für Private Fares Private Fares einschliesslich account code Tarife ohne Umbuchungsgebühren Tarife ohne Einschränkungen Focalpoint Shopping ohne Steuern Studenten tarif für Passagier 1, ausschliesslich private Fares, Steuern ausgenommen Alle ATPCO Passenger Type Codes können benutzt werden. Verfügbarkeits Modifiers können nur nach ++ eingegeben werden /BA Fluggesellschafts Kürzel (maximal 3) /CX# /CO- //O* //S- -FIRST Flüge nur für eine bestimmte Fluggsellschaft Ausschluß einer bestimmten Fluggesellschaft Alliance Fluggesellschaften (One World) Ausschluß einer Alliance carrier (Skyteam) Bestimmte Service Klasse (auch -BUSNS oder -ECON) Verfügbarkeits Typen.D Direkt.C Umsteigeverbindungen.SI.SO.DI.DXB.PAR- einfache Interline Verbindung einfache online Verbindung doppelte interline Verbindung Spezifizierter Umsteigepunkt Ausgeschlossener Umsteigepunkt Seite 9 von 10

Uhrzeiten.M.N.E Vormittag (Morning) Mittag (Noon) Abend (Evening).M# Ausschliesslich Vormittag DT23 Abflugszeit (23:00) AT23 Ankunftszeit (23:00) JT25 Totale Reisezeit (25 hours) -10 10 Tage früher als gebucht #5 5 days earlier than booked I Reiseplan wie bereits gebucht Seite 10 von 10