Älter werden in der Pflege

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Akademisches Lehrkrankenhaus der Johannes Gutenberg-Universität Mainz 12 medizinische Fachabteilungen 650 Betten Stationäre Fälle: 18 500 Ambulante Fälle: 32 000

Gesundheitszentrum Gemeinnütziger Gesundheitskonzern in konfessioneller Trägerschaft Neben stationären Angeboten, existieren Angebote in der vor- und nachgelagerten Leistungserstellungskette. Altenhilfe MVZ Stiftmobil Rehafit Rehajob GZ-Service BASIS Stationäres Hospiz Diakonisches Bildungszentrum Mittelrhein-Mosel GmbH

Mitgliedschaften: 2x Preisträger von zur Mitarbeiterprävention in der Gesundheitsvorsorge

Warum ein Demografieprojekt in unserem Krankenhaus? Handlungsbedarf aus Sicht des Unternehmens: Relativ hohe Ausfallzeiten (Benchmarking) MA sind älter als im CLINOTEL Durchschnitt Patienten sind älter als im CLINOTEL Durchschnitt MA werden nicht mehr so früh berentet Keine Altersteilzeit mehr

Warum ein Demografieprojekt in unserm Krankenhaus? Handlungsbedarf aus Sicht der entsprechenden Station: Hohe Belastungen der älteren Pflegekräfte Physische & psychische Einschränkungen Teilweise unzureichende Flexibilität bei Neuerungen Überforderung durch Nichteinhaltung von Vereinbarungen durch andere Berufsgruppen

60 50 40 30 20 10-46 Altersdurchschnitt Pflegestationen Koblenz 50 46 47 42 42 40 38 41 41 42 39 46 42 Pflegestationen Koblenz Station 5 AU/MKG/NC & Interdisziplinäre Belegung Station 1 Neurochirurgie Ko Station 2 Inn. Med./Kard. Ko Station 3 PC/UC Ko Station 4 Intensiv Ko Station 5 AU/MKG Ko Station 6 Allgem. Chir. Ko Station 7 Inn. Med./ Onkologie Ko Station 8 Allgem. Chir. Ko Station 9 Inn. Med. Ko Station SO1 Ko Station SO2 Ko Station SO3 BGSW/BG Reha Ko Hauptnachtwachen/Springer Ko

Durchführung und Ergebnis der demografiebezogenen Arbeitssituationsanalyse Arbeitsorganisation 13 Führung & Vorgesetzte 9 Tätigkeit 8 Arbeitsumgebung 3 Gruppen- und Betriebsklima 0 0 2 4 6 8 10 12 14

Weitere Ergebnisse der demografiebezogenen Arbeitssituationsanalyse Dauerhaft belastende Arbeitseinflüsse, unter anderem: Zu viele Fachrichtungen Desorganisation Ungerechtigkeiten/Ungleichbehandlung Überforderung bei älteren MA Angst um den Arbeitsplatz Erhöhte Anforderungen der Patienten/Angehörigen Frustration (mangelnde Anerkennung)

Vorgehensweise Zukünftige Handlungsfelder und Lösungsansätze Workshop für Pflegende und Führungskräfte: Mein Job und ich in 10 Jahren Moderiertes Strategiegespräch für Führungskräfte unter Einbeziehung ärztlicher und organisatorischer Schnittstellen mit dem Titel: Demografiebezogene Organisation und Führung in der Zukunft

Zukünftige Handlungsfelder und Lösungsansätze Veränderung organisatorischer Bedingungen Erarbeitung von Belegungsrichtlinien Mehr Belegung mit Pfadpatienten Interdisziplinäre Belegung anderer Stationen Unterstützung aus einem noch zu bildenden Springer Pool

Zukünftige Handlungsfelder und Lösungsansätze Pfadbeispiele NC: Bandscheibenvorfall lumbal G Bandscheibenvorfall HWS G Spinalkanalstenose G Hydrocephalus NG SAB NG Hirntumore NG

Zukünftige Handlungsfelder und Lösungsansätze Gespräch zwischen PDL und Chefärzten zur Festlegung von Verbindlichkeiten Implementierung derselben Kontrollen

Zukünftige Handlungsfelder und Lösungsansätze Evaluation der getroffenen Maßnahmen und ihrer Auswirkungen durch: Betriebsarzt Betroffene Pflegedienstleitung/Pflegedirektorin

Zukünftige Handlungsfelder und Lösungsansätze PDCA Nachbesserung Grundsätzliche Änderungen Übertragung auf weitere Stationen

3 x SKM Ihr Gesundheitsgewinn Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit!