Teba Onlinewelt. Das Teba Bestellportal. Dokumentation und Handhabung. Teba GmbH & Co.KG Version 1.0

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Transkript:

Teba Onlinewelt Das Teba Bestellportal Dokumentation und Handhabung Teba GmbH & Co.KG 26.06.2015 Version 1.0

Inhaltsverzeichnis 1 Einleitung... 3 2 Produktauswahl... 4 2.1. Maß-Artikel... 4 2.1.1. Meine Vorlagen... 9 2.2. Einzelteile... 10 2.2.1. Meine Artikel... 10 2.3. s.c. Artikel... 13 2.4. Anmerkung... 15 3 Artikelsuche... 16 4 Warenkorb... 18 5 Angebote Bestellungen... 21 6 Historische Daten... 22 7 Umsatzübersichten... 24 8 Artikel Schnelleingabe... 25 2

1 Einleitung Um Ihnen als Kunden neben der Bestellung per Telefon und Fax eine weitere Möglichkeit anzubieten, haben wir das Teba Online Bestellportal optimiert. Es folgt eine Dokumentation über die einfache Handhabung dieses Bestellportals. 2 Produktauswahl 2.1. Maß-Artikel Das zu bestellende Produkt wird in der Produktauswahl konfiguriert. Dazu bitte den gleichnamigen Menüpunkt Produktauswahl wählen. Anschließend öffnet sich eine Seite, auf der alle Warengruppen der Teba aufgelistet werden. Um die gewünschte Warengruppe auszuwählen, klicken Sie direkt auf die entsprechende Bezeichnung. 3

Auf der folgenden Seite kann gewählt werden, ob Modelle oder Einzelteile bestellen werden sollen. Über Modelle bestellen werden Ihnen die zu der Warengruppe angebotenen Modelle aufgelistet. Nach dem Auswählen des Produktes und der Betätigung des Buttons Bestellung starten wird eine Konfigurationsmaske angezeigt und damit der Bestellprozess eingeleitet. 4

In der Konfigurationsmaske sind die Pflichtfelder hinterlegt. Für optionale Angaben befinden sich unter den blauen Feldern noch schwarze. Über die Schaltfläche mit den drei Punkten oder über den Zeilennamen selbst werden nähere Informationen/Auswahlmöglichkeiten zur Konfiguration des Produktes angezeigt. 5

In dieser Weise wird bei der Anlagenbreite oder Anlagenhöhe je das kleinste und größte Maß angezeigt. Wird in das Eingabefeld ein fehlerhafter Wert eingetragen, der über oder unter dem möglichen Maß liegt, erscheint eine Fehlermeldung. Dies gilt für alle Maßangaben. 6

Nach dem alle Felder ausgefüllt wurden, bestätigen Sie die Eingabe mit der Schaltfläche Übernehmen. Zum Abschluss der Bestellung werden noch Artikeldetailinformationen eingegeben. Hier sind Pflichtfelder Kommission und Bestellmenge. Die Einheit und die Verpackungseinheit werden automatisch ausgefüllt. Außerdem gibt es ein Eingabefeld für mögliche Bemerkungen. Anschließend Bestätigen Sie die Eingabe mit der Schaltfläche Übernehmen. 7

Als letztes wird gefragt, ob auf Grundlage der eingegebenen Daten eine weitere Konfiguration gestartet werden soll. Wählen Sie Ja aus, öffnet sich die Konfigurationsmaske auf der Grundlage der vorangegangenen Eingaben, um einen weiteren (ähnlichen) Artikel einzugeben. Mit der Schaltfläche Nein schließt sich das Fenster. 8

2.1.1. Meine Vorlagen Um zukünftige Bestellungen zu vereinfachen gibt es die Möglichkeit die Eingabe als Vorlage zu speichern. Dazu wählen Sie bitte die Schaltfläche Als Vorlage speichern. Diese Vorlage kann bei künftigen Bestellungen einfach unter Meine Vorlagen aufgerufen und abgeändert werden. Wird regelmäßig aus einer bestimmten Warengruppe bestellt, kann eine Vorlage gespeichert und diese bei jeder Bestellung aufgerufen werden. Zur Speicherung wird ein Vorlagenname benötigt. 9

Anschließend finden Sie die Vorlage unter dem Menüpunkt Meine Vorlagen. Um sie für eine neue Bestellung zu konfigurieren betätigen Sie die Schaltfläche Bestellung starten. Um eine Vorlage zu löschen betätigen Sie die 3 Punkte und anschließend Löschen. 2.2 Einzelteile Es können nicht nur Anlagen, sondern auch Einzelteile bestellt werden. Dazu wählen Sie in der Produktauswahl die gewünschte Warengruppe und im nachfolgenden Fenster Einzelteile bestellen aus. 10

Nun sehen Sie die Artikelliste mit allen Einzel- und Ersatzteilen inklusive Preisangabe und Verpackungseinheit. Wählen Sie einen Artikel aus und betätigen die Schaltfläche Bestellung starten, müssen wieder die Artikeldetailinformationen angegeben werden. 11

Außerdem gibt es die Möglichkeit, gewünschte Artikel mithilfe des Buttons Auswahl zur Favoritenliste hinzufügen, in einem Ordner zu speichern. Diese befinden sich dann in Meine Artikel. 12

2.3. sun collection Neben Maß-Artikeln und Einzelteilen können auch sun collection-artikel bestellt werden. 13

Wählen Sie sun collection Deko- oder Sonnenschutztechnik in der Produktauswahl aus, um eine Auflistung aller Produktgruppen in dem entsprechenden Bereich zu erhalten. Anschließend öffnen sich die dementsprechenden Artikel der gewünschten Produktgruppe. In dieser Liste werden die Verkaufseinheiten laut Katalog Angegeben und können außerdem zu den Favoriten in Meine Artikel hinzugefügt werden. 14

2.4. Anmerkung Meine Artikel Meine Vorlagen In Meine Vorlagen könnten Kontierungen als Vorlagen für häufige Bestellungen des gleichen Modells mit ähnlichen Werten gespeichert werden. 15

Meine Artikel ist dafür da, um Einzelteile oder sun collection Artikel, die regelmäßig bestellt werden, zu speichern. Dies erspart die Suche, wenn ein regelmäßiger Bedarf an Artikeln besteht. Meine Artikel und Meine Vorlagen kann außerdem auf der Startseite eingesehen werden. 3. Artikelsuche Für eine erleichternde Artikelsuche gibt es unter Produktauswahl die Kategorie Artikelsuche. 16

Wird diese Schaltfläche betätig, erscheint eine Suchleiste. Nun gibt es 2 Möglichkeiten. In diese geben Sie entweder die Artikelnummer ein, um ein genaues Ergebnis zu erhalten. Oder Sie geben eine Artikelbeschreibung ein, 17

welche möglicherweise auf mehrere Artikel zutreffen kann. 18

4. Warenkorb Die Schaltfläche Warenkorb befindet sich im links angezeigten Menü auf der Startseite. Im Warenkorb erhalten Sie allgemeine Informationen über Ihre Kundendaten. Die Anschrift, evtl. Lieferadresse und die hinzugefügten Artikel werden angezeigt. 19

Die Zeilen der Bestellungen können nochmals geprüft und geändert werden, indem die Schaltfläche Position ändern betätigt wird. Daraufhin öffnet sich erneut die Konfigurationsmaske. Im unteren Teil des Warenkorbs gibt es die Möglichkeit Dateien und Bilder für die hinzuzufügen werden, indem diese auf die angezeigte Fläche gezogen werden. Beispiele für Dateien, welche eingefügt werden könnten wären eigene Zeichnungen von Sonderformen oder mit dem Teba Formenrechner errechnete Werte. 20

Mit der Schaltfläche Angebot generieren und drucken wird ein Angebot erstellt und die Möglichkeit des Druckens angezeigt. Unter dem Button kostenpflichtig bestellen sendet man eine direkte Bestellung an Teba und bekommt nach Prüfung und falls es keine Rückfragen gibt ein Auftragsbestätigung. 21

5. Angebote Bestellungen Unter dem Menüpunkt Angebote finden Sie Ihre erstellten Angebote. Diese werden gespeichert, bis sie bestellt oder gelöscht werden. Anschließend werden Sie automatisch in die Bestellung verschoben. 22

6. Historische Daten Über die Schaltfläche Historie erhalten Sie zunächst einen Überblick über vergangene Aufträge. 23

Dort gibt es anschließend die Möglichkeit in vergangene Lieferungen, vergangene Rechnungen, vergangene Gutschriften, 24

noch offene Posten und Retouren zu unterteilen. 7. Umsatzübersichten 25

Außerdem gibt es die Möglichkeit sich Umsatzübersichten per Mail schicken zu lassen. Auf der Startseite im Reiter Bericht gibt es zwei Schaltflächen. Über die erste Schaltfläche erhalten Sie die Umsatzübersichten pro Jahr und Produktgruppe. Und über die zweite Schaltfläche erhalten Sie die Übersichten pro Monat und Produktgruppe. 26

Schnelleingabe 8. Artikel Hier wurde eine Möglichkeit eingerichtet, mit der sun collection- sowie Einzelartikel schneller eingegeben werden können. Dabei besteht die Möglichkeit die Teba-Artikelnummer, Ihre Artikelnummer sowie die EAN einzugeben. 27