OPTIMIERTE UNTERNEHMEN. Prozessorientiertes Projektmanagement. PRINCE2 in der Praxis

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Transkript:

OPTIMIERTE UNTERNEHMEN Prozessorientiertes Projektmanagement PRINCE2 in der Praxis

Über uns Unser Portfolio: Beratung Prozess- und Projektmanagement Beratung IT Optimierung Kundenspezifische Softwareentwicklung Wissenstransfer Paderborn Gründung: Mai 1990 Standort: Paderborn Geschäftsführende Gesellschafter: André Unger und Klaus-Oliver Welsow Weitere Gesellschafter: Prof. Dr. Markus Schneider (Hochschule Landshut) 10.03.2016 Prozessorientiertes Projektmanagement - PRINCE2 in der Praxis 2

Business Process Management Software Prozess- und Orgamodeller Reportgenerator HTML-Export SharePoint Module Einzelplatz / Serverversion Mehrsprachig / Multiuser + Vorgehensmodelle

Prozessorientiertes Projektmanagement Warum? Wie? Wofür?

Warum scheitern Projekte? Gründe für ein gutes Projektmanagement Schlechte Kommunikation Unklare Anforderungen und Ziele Politik, Egoismen, Kompetenzstreit Fehlende Ressourcen bei Projektstart Mangel an qualifizierten Mitarbeitern Fehlende PM-Erfahrung auf Leitungsebene Fehlende Unterstützung durch das Top-Management Unzureichende Projektplanung Mangelhaftes Stakeholder-Management Fehlende PM-Methodik Technische Anforderungen zu hoch Andere 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% Quelle: Projektmanagement Studie 2008 "Erfolg und Scheitern im Projektmanagement, GPM und PA Consulting 21.04.2016 Prozessorientiertes Projektmanagement - PRINCE2 in der Praxis 5

Prozessorientiertes Projektmanagement Neueste Studien beziffern den Anteil von Projektaktivitäten zur Gesamtarbeitsleistung bei mehr als 40%! 21.04.2016 Prozessorientiertes Projektmanagement - PRINCE2 in der Praxis 6

Prozessorientiertes Projektmanagement STRATEGIE OPERATIVE WELT 21.04.2016 Prozessorientiertes Projektmanagement - PRINCE2 in der Praxis 7

Prozessorientiertes Projektmanagement STRATEGIE OPERATIVE WELT 21.04.2016 Prozessorientiertes Projektmanagement - PRINCE2 in der Praxis 8

Projektmanagement Office Prozessorientiertes Projektmanagement Anforderungen STRATEGIE PROJEKTE OPERATIVE WELT Portfoliomanagement Programmmanagement Projekte Projekte Projekte Projekte 21.04.2016 Prozessorientiertes Projektmanagement - PRINCE2 in der Praxis 9

Prozessorientiertes Projektmanagement Anforderungen STRATEGIE PROJEKTE OPERATIVE WELT Anforderungen Veränderungen 21.04.2016 Prozessorientiertes Projektmanagement - PRINCE2 in der Praxis 10

Prozessorientiertes Projektmanagement Anforderungen STRATEGIE CHANGE RUN Anforderungen Veränderungen 21.04.2016 Prozessorientiertes Projektmanagement - PRINCE2 in der Praxis 11

Prozessorientiertes Projektmanagement Anforderungen STRATEGIE RUN PROJEKTE > 40% 21.04.2016 Prozessorientiertes Projektmanagement - PRINCE2 in der Praxis 12

Prozessorientiertes Projektmanagement Anforderungen STRATEGIE PROJEKTE > 40% Warum können wir Projekte besser ohne standardisierte Prozesse steuern? 21.04.2016 Prozessorientiertes Projektmanagement - PRINCE2 in der Praxis 13

Empfehlung PRINCE2 Wir sind Fans von PRINCE2 weil: Prozessorientiertes System Best Practice Ansatz Grundprinzipien 21.04.2016 Prozessorientiertes Projektmanagement - PRINCE2 in der Praxis 14

Projektmanagement Methoden Einordnung Organisation Individuum IPMA Wissen Können Tun 21.04.2016 Prozessorientiertes Projektmanagement - PRINCE2 in der Praxis 15

IPMA Modell Europäischer Standard In Deutschland durch die GPM Gesellschaft für Projektmanagement in regionalen Gruppen gefördert. Zielstellung: - Qualifizierung von Projektmitarbeitern über vier Stufen - Wissensvermittlung von Grundlagen - Kein konkretes Modell zu Durchführung Standardisierungsgrad: Die IPMA / GPM arbeitete intensiv an der DIN 69900, 69901-1bis 69901-5, 69909-1 und 69909-2 mit. 21.04.2016 Prozessorientiertes Projektmanagement - PRINCE2 in der Praxis 16

Projektmanagement Methoden Einordnung Organisation Individuum PMI IPMA Wissen Können Tun 21.04.2016 Prozessorientiertes Projektmanagement - PRINCE2 in der Praxis 17

PMI Modell Amerikanische Standard Das PMI (Project Management Institute) hat seinen Sitz in den USA und veröffentlicht diesen Standard seit 1969. In 250 Chaptern, 4 davon in Deutschland, verfügt das PMI über 270.000 Mitglieder / 4.000 Mitgliedern in Deutschland. Aufbau: - Projektmanagement Rahmenwerk - Projektmanagement Prozessgruppen - Projektmanagement Wissensgebiete Standardisierungsgrad: Weltweiter Standard mit hoher Anzahl von Mitgliedern. 21.04.2016 Prozessorientiertes Projektmanagement - PRINCE2 in der Praxis 18

PMI Modell Prozessorientierter Ansatz Vorteil: Prozessorientierte Vorgehensweise Nachteil: Prozessmodell ist für eine prozessaffine Organisation nicht standardisiert Folge: Ein eigenes Prozessmodell muss auf dieser Basis entwickelt werden. 21.04.2016 Prozessorientiertes Projektmanagement - PRINCE2 in der Praxis 19

PMI Modell Prozessorientierter Ansatz Vorteil: Prozessorientierte Vorgehensweise Nachteil: Prozessmodell ist für eine prozessaffine Organisation nicht standardisiert Folge: Ein eigenes Prozessmodell muss auf dieser Basis entwickelt werden. 21.04.2016 Prozessorientiertes Projektmanagement - PRINCE2 in der Praxis 20

PMI Modell Prozessorientierter Ansatz Vorteil: Prozessorientierte Vorgehensweise Nachteil: Prozessmodell ist für eine prozessaffine Organisation nicht standardisiert Folge: Ein eigenes Prozessmodell muss auf dieser Basis entwickelt werden. 21.04.2016 Prozessorientiertes Projektmanagement - PRINCE2 in der Praxis 21

Projektmanagement Methoden Einordnung Organisation PRINCE2 Individuum PMI IPMA Wissen Können Tun 21.04.2016 Prozessorientiertes Projektmanagement - PRINCE2 in der Praxis 22

PRINCE2 Best Practice Guide U.K. Im Gegensatz zu IPMA und PMI ist PRINCE2 ein Best Practice Ansatz. Ursprung: Cabinet Office (Militär, Behörden, ) bekannt durch ITIL Aktuell: AXELOS (51% CAPTIA, 49% Cabinet Office) Das ganze Rahmenwerk ist aus der Praxis entstanden und wird auch weiterhin in den Ursprungsbehörden angewendet und weiterentwickelt. 21.04.2016 Prozessorientiertes Projektmanagement - PRINCE2 in der Praxis 23

Prozessorientierung PRINCE2 Eigenschaften Risiken Pläne PROZESSE 21.04.2016 Prozessorientiertes Projektmanagement - PRINCE2 in der Praxis 24

Vorbereiten Managen eines Projekts Prozessmodell PRINCE2 Lenkungsausschuss Lenken Managen eines Projekts Projektmanager Initiieren eines Managen Projekts Steuern Managen einer Phase Managen eines Phasenübergangs Managen Abschließen eines Managen Projekts Teammanager Managen der Produktlieferung Managen P r o j e k t l e b e n s z y k l u s 21.04.2016 Prozessorientiertes Projektmanagement - PRINCE2 in der Praxis 25

Kernthemen PRINCE2 Eigenschaften PROZESSE Organisation THEMEN 21.04.2016 Prozessorientiertes Projektmanagement - PRINCE2 in der Praxis 26

Organisationsmodell PRINCE2 Unternehmens- oder Managen Programmmanagement Lenkungsausschuss Benutzervertreter Auftraggeber Lieferantenvertreter Projektmanagementteam Projektsicherung Änderungsausschuss Projektmanager Teammanager Projektunterstützung Teammitglieder Managen 21.04.2016 Prozessorientiertes Projektmanagement - PRINCE2 in der Praxis 27

Beziehungsmodell PRINCE2 Nautilus Kunden / EPK Modellierer kennen: E=Entscheider, D=Durchführender, M=Mitwirkender, I=zu Informierenden Weitere Modelle: R=Responsible, A=Accountable, C=Consulted, I=to be Informed PRINCE2: E=Ersteller, P=Prüfer, A=Abnahmeberechtigter Nautilus Referenzmodell Basiert auf EPA-Modell => Beziehungsmodell ist freikonfigurierbar Erste PRINCE2 Modelle mit EDMI ausgeliefert => Grundprinzipien 21.04.2016 Prozessorientiertes Projektmanagement - PRINCE2 in der Praxis 28

Kernthemen PRINCE2 Eigenschaften Änderungen Fortschritt Risiken PROZESSE Business Case Pläne Organisation Qualität THEMEN 21.04.2016 Prozessorientiertes Projektmanagement - PRINCE2 in der Praxis 29

Kernthemen PRINCE2 Eigenschaften Business Case Organisation Qualität Pläne Risiken Änderungen Fortschritt => Warum? => Wer? => Was? => Wie, wie viel und wann? => Was ist zu tun, wenn ein Risiko eintrifft? => Was sind die Auswirkungen? => Wie ist der aktuelle Stand? Wo wollen wir hin? Sollen wir weitermachen? 21.04.2016 Prozessorientiertes Projektmanagement - PRINCE2 in der Praxis 30

Grundprinzipien PRINCE2 Eigenschaften Fortschritt Business Case Organisation Änderungen PROZESSE Qualität Risiken Pläne THEMEN Fortlaufende geschäftliche Rechtfertigung Definierte Rollen und Verantwortlichkeiten Steuern über Ausnahmen Lernen aus Erfahrungen GRUNDPRINZIPIEN Steuern über Managementphasen Produktorientierung Anpassen an die Projektumgebung 21.04.2016 Prozessorientiertes Projektmanagement - PRINCE2 in der Praxis 31

Kernthemen PRINCE2 Eigenschaften 1. Fortlaufende geschäftliche Rechtfertigung 2. Lernen aus Erfahrung 3. Definierte Rollen und Verantwortlichkeiten 4. Steuern über Managementphasen 5. Steuern nach dem Ausnahmeverfahren 6. Produktorientierung 7. Anpassen an die Projektumgebung 21.04.2016 Prozessorientiertes Projektmanagement - PRINCE2 in der Praxis 32

Verbindliche Vorgabe PRINCE2 Philosophie Die Anwendung dieser Prinzipien ist eine Voraussetzung zur Nutzung von PRINCE2! Grundprinzip 7: Anpassen an die Projektumgebung 21.04.2016 Prozessorientiertes Projektmanagement - PRINCE2 in der Praxis 33

Vorbereiten Managen eines Projekts Anpassen an die Projektumgebung PRINCE2 Prozessmodell Lenkungsausschuss Lenken Managen eines Projekts Projektmanager Initiieren eines Managen Projekts Steuern Managen einer Phase Managen eines Phasenübergangs Managen Abschließen eines Managen Projekts Teammanager Managen der Produktlieferung Managen P r o j e k t l e b e n s z y k l u s 21.04.2016 Prozessorientiertes Projektmanagement - PRINCE2 in der Praxis 36

Anpassen an die Projektumgebung flowpm Modell UMGESETZT IN 21.04.2016 Prozessorientiertes Projektmanagement - PRINCE2 in der Praxis 37

Anpassen an die Projektumgebung PRINCE2 Prozessmodell Projekt vorbereiten 1. Phase im Projektmanagement UMGESETZT IN 21.04.2016 Prozessorientiertes Projektmanagement - PRINCE2 in der Praxis 38

Anpassen an die Projektumgebung PRINCE2 Prozessmodell Bis hinzu einzelnen Prozessschritten UMGESETZT IN Verantwortlichkeiten D: Projektmanager M: Teammitglied Tätigkeiten: 1. PM-Team entwerfen 2. PM-Team ernennen Arbeitsmittel: Erfahrungsregister 21.04.2016 Prozessorientiertes Projektmanagement - PRINCE2 in der Praxis 39

Anpassen an die Projektumgebung PRINCE2 Prozessmodell Ausschnitt für die Tätigkeitsebene UMGESETZT IN 21.04.2016 Prozessorientiertes Projektmanagement - PRINCE2 in der Praxis 40

flowpm auf einen Blick 21.04.2016 Prozessorientiertes Projektmanagement - PRINCE2 in der Praxis 41

flowpm auf einen Blick 21.04.2016 Prozessorientiertes Projektmanagement - PRINCE2 in der Praxis 42

Kickoff Canvas Plakatversion 21.04.2016 Prozessorientiertes Projektmanagement - PRINCE2 in der Praxis 43

Kickoff Canvas Online Version 21.04.2016 Prozessorientiertes Projektmanagement - PRINCE2 in der Praxis 44

Kickoff Canvas Online Version 21.04.2016 Prozessorientiertes Projektmanagement - PRINCE2 in der Praxis 45

flowpm Lösung SharePoint Anwendung 21.04.2016 Prozessorientiertes Projektmanagement - PRINCE2 in der Praxis 46

flowpm auf einen Blick 21.04.2016 Prozessorientiertes Projektmanagement - PRINCE2 in der Praxis 47

Zusammenfassung / Ausblick Prozessorientiertes Projektmanagement 1. Operative Geschäft mit standardisierten Prozessen 2. Umsetzung von Projekten häufig nur als Methodenbaukasten 3. Über 40% der Arbeitsleistung ist heute bereits in Projekten 4. PRINCE2 als Best Practice Methode mit Prozessmodell 5. flowpm als angepasstes PRINCE2 Modell 1. Vorgehensmodell als Plakat 2. Vorgehensmodell als vollständiges Prozessmodell 3. Ausblick: integrierte Werkzeuge als IT-Lösung bspw. Kickoff Canvas 4. Ausblick: flowpm als Gesamtlösung auf Microsoft SharePoint Basis 21.04.2016 Prozessorientiertes Projektmanagement - PRINCE2 in der Praxis 48

Neugierig? Kann am Demostand angesehen werden! Inklusive erster Prototypen!

Referent: Klaus-Oliver Welsow Geschäftsführender Gesellschafter Tel: 05251 54078-24 Mobil: 0163 5407824 Mail: kwelsow@uw-s.com Xing: KlausOliver_Welsow So nehmen Sie Kontakt mit uns auf! UWS Business Solutions GmbH Stadtlanfert 7 33106 Paderborn Tel: +49 (0)5251 54078-0 Fax: +49 (0)5251 54078-29 Mail: info@uw-s.com Web: www.uw-s.com