Die Zukunft der Intralogistik mit einer

Die Zukunft der Intralogistik mit einer alternden Belegschaft meistern Prof. Dr.-Ing. Willibald A. Günthner Zweiter FitForAge-Kongress, München 10. November 2010 fml - Lehrstuhl für Fördertechnik Materialfluss Logistik Prof. Dr.-Ing. Dipl.-Wi.-Ing. W. A. Günthner Technische Universität München

Agenda Die Wachstumsbranche Logistik Megatrends und deren Auswirkungen auf die Intralogistik Herausforderungen im Zuge einer alternden Belegschaft Vereinbarkeit von Alter und Leistung in der Intralogistik am Beispiel der Kommissionierung 2

Umsatzentwicklung der Logistikbranche Wachsender Milliardenmarkt Nominale Umsätze in der Logistik in Deutschland, Mrd. EUR durchschnittliches Wachstum bis 2015 5% p.a 220 200 180 160 140 120 03 04 05 06 07* 08* 09* 100 * Schätzung und Prognose DB Research Quellen: Statistisches Bundesamt, DB Research Umsatz der gesamten Logistikbranche im Jahr 2007 von etwa 207 Mrd. Euro Durchschnittliches Jahreswachstum seit 2001 von 4,5% p.a. 2,48 Mio. Transport- und Logistikarbeitsplätze in Deutschland 3

Podestplatz für die Logistik Fahrzeugbau 293 Mrd. 275 Mrd. Gesundheitswirtschaft Logistikwirtschaft 207 Mrd. Maschinenbau 190 Mrd. Umsatz 2007 (Prognose) Quelle: VDMA BVL 4

Die Intralogistik 5

Agenda Die Wachstumsbranche Logistik Megatrends und deren Auswirkungen auf die Intralogistik Herausforderungen im Zuge einer alternden Belegschaft Vereinbarkeit von Alter und Leistung in der Intralogistik am Beispiel der Kommissionierung 6

Megatrends/Rahmenbedingungen ng ualisierun Individu Quelle: Nightbox@photocase 7

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Megatrends/Rahmenbedingungen Indiv vidue elle Produkte Quelle: 121time.com 9

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Megatrends/Rahmenbedingungen Logistik-Indikator ät atilitä Vola Quelle: BVL/IfW 11

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Megatrends/Rahmenbedingung Demographie Entwicklung der im Erwerbsalter befindlichen Personen 60000 sche Dem mogra aphi Entw wicklung Persone n im Erwerbs salter in Tause end 50000 40000 30000 20000 10000 0 51294 50977 49723 47727 11690 13346 14838 15432 13328 13568 11402 9668 11567 9753 9800 10128 9633 44771 40026 37562 13599 11141 11181 9732 9587 8320 34227 9780 7552 8334 7545 7418 9752 10042 9542 8741 8228 7431 7299 6588 4957 4268 4141 3758 3579 3533 3217 2889 2010 2015 2020 2025 2030 2040 2050 2060 Jahr Alter in Jahren 55 67 45 55 35 45 25 35 20 25 Datenquelle: Statistisches Bundesamt 2009 18

Megatrends/Rahmenbedingung Demographie Demographische Entwicklung in den Berufsgruppen der Intralogistik 100% sche Dem mogra aphi Entw wicklung 90% 21,2% 29,6% 80% 70% 60% 45,1% 50% 46,0% 40% 30% 20% 26,6% 18,4% 10% 0% 7,1% 5,9% 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 Jahr 50Jahre und älter 35 bis unter 50 Jahre 25 bis unter 35 Jahre Unter 25 Jahre Quelle: Berufe im Spiegel der Statistik, IAB 2009 19

Megatrends/Rahmenbedingung Demographie Zunahme der Arbeitsunfähigkeitstage hinsichtlich Muskel- Skelett-Erkrankungen sche Dem mogra aphi Entw wicklung glieder 5 0 Pflichtmitg sgebiet 2005 Tage je 100 Bundes AU 1000 900 800 700 600 500 400 300 200 100 0 <20 20 25 30 35 40 45 50 55 60 64 Herz/Kreislauf Verletzungen Muskeln/Skelett Atmungssystem Verdauungssystem Psych. Störungen Quelle: BKK Gesundheitsreport 2006 20

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Herausforderungen im Zuge einer alternden Belegschaft x Variantenvielfalt Prozesskomplexität Aufgabenvielfalt Qualifikation x Unplanbare Ereignisse Reaktionsschnelligkeit auf Bedarfe Flexibilität hinsichtlich Kapazitäten, Struktur, Prozesse Umgang mit Veränderungen Flexible Einsetzbarkeit Digitale Medien Informationsflut Informationsselektion Rente mit 67 Veränderung von Fähigkeiten und Kompetenzen Körperliche Belastbarkeit Psychische Belastbarkeit 22

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Die Kommissionierung Was bedeutet kommissionieren? Unter Kommissionieren wird das Zusammenstellen von Teilmengen (Inhalt der Einkaufstüte) auf Grund von Anforderungen (Einkaufsliste) aus einer Gesamtmenge (Sortiment des Supermarktes) verstanden. Kommissionierung in Handel und produzierenden Unternehmen Kommissionierprozess Auftragsannahme Fortbewegung zur Entnahme Entnahme Fortbewegung zur Abgabe Abgabe 24

Arbeitsanalysen in der operativen Logistik Typische körperliche Belastung in der manuellen Kommissionierung Kommissionierleistung von 80-1000 Picks/h Lastspektrum von 0-35 kg Gute bis sehr schlechte Körperhaltung Muskelbelastung der Arme Belastung der Unterarme und Beweglichkeit der Arme Handgelenke Handhaben von Lasten Belastung der Finger Belastung des Nackens Beweglichkeit der Kniegelenke Arbeiten über Schulterhöhe Rumpfbeugung Stehen, Gehen, Sitzen und -verdrehung Wesentliche körperliche Belastung steht im Zusammenhang mit dem Heben und Tragen von Lasten. 25

Vereinbarkeit von Alter und Leistung in der Kommissionierung? Automatisierung MA-Unterstützung Arbeitsorganisation Automatisierung Kundenspezifische, vollautomatische Kommissionierung von Getränkekisten und Ganzbehältern Vollständige Vermeidung von Heben und Tragen schwerer Behälter e Einsatz bei unzumutbarer körperlicher Belastung Ein guter Kommissionierer des Getränkegroßhandels bewegt bis zu 300 Kästen pro Stunde. Die Grenze der Automatisierung stellt oft die physikalische h Beschaffenheit des Guts dar. Quelle: WITRON Logistik + Informatik GmbH 26

Vereinbarkeit von Alter und Leistung in der Kommissionierung? Automatisierung MA-Unterstützung Arbeitsorganisation Mann zur Ware Teilautomatisierte Kommissionierung von Handelseinheiten mit Pick-Shuttles Rechnergesteuerte Anfahrt des Entnahmeplatzes für optimale Arbeitsposition o Kein Bücken durch unabhängige Höhenpositionier- barkeit von Kommissionierka- i i bine und Auftragsladungsträger Kein Heben sondern Schieben der Ware Kein Umsortieren durch visuali- sierte Ablageposition basierend auf einem Schlichtalgorhythmus Quelle: WITRON Logistik + Informatik GmbH 27

Vereinbarkeit von Alter und Leistung in der Kommissionierung? Automatisierung MA-Unterstützung Arbeitsorganisation Mann zur Ware Technische Unterstützung zur Handhabung von Lasten Die Hand als universelles Werkzeug zum Greifen der Ware Aktivierung der Zugkraft per Tastendruck Pick Lastübernahme durch das Zugseil Eco Eigenes Ausrichten und Positionieren Dynamisches Arbeiten Quelle: GEBHARDT Transport- und Lagersysteme GmbH 28

Vereinbarkeit von Alter und Leistung in der Kommissionierung? Automatisierung MA-Unterstützung Arbeitsorganisation Lagerorganisation Optimierungsalgorhythmus zur ergonomischen Lagerfachbelegung Einsatz der Leitmerkmalmethode für die Belastungsermittlung bei heterogenem e e Lastspektrum Belastung durch Körperhaltung 12kg 9 picks /day 28kg 6 picks /day Anordnung der Behälter zur Erzielung des niedrigsten i Risikowerts auf Basis von Zugriffshäufigkeit Gewicht Körperhaltung bei der Entnahme 12kg 99 picks /day 5kg 8 picks /day 12kg 4 picks /day 6kg 14 picks /day 12kg 3 picks /day 1kg 24 picks /day 12kg 3 picks /day 10kg 16 picks /day 9kg 19 picks /day 18kg 3,2 picks /day 29

Vereinbarkeit von Alter und Leistung in der Kommissionierung? Automatisierung MA-Unterstützung Arbeitsorganisation Lagerorganisation Optimierungsalgorhythmus zur ergonomischen Lagerfachbelegung Einsatz der Leitmerkmalmethode für die Belastungsermittlung bei heterogenem e e Lastspektrum Anordnung der Behälter zur Erzielung des niedrigsten i Risikowerts auf Basis von Zugriffshäufigkeit Gewicht Körperhaltung bei der Entnahme SKU #1 SKU #2 SKU #5 SKU #9 SKU #11 SKU #12 SKU #4 SKU #6 SKU #10 SKU #3 SKU #7 SKU #8 30

Vereinbarkeit von Alter und Leistung in der Kommissionierung? Automatisierung MA-Unterstützung Arbeitsorganisation Belastungsorientierte Jobrotation Transparenz über die auf den Kommissionierer wirkende Belastung Schnelle Reaktion auf Belastungsspitzen im laufenden Betrieb Leitmerkmalmethode Heben und Tragen Warehouse Management System Fortlaufende Analyse der zu entnehmenden Artikel (Anzahl, kg) Ableitung der Körperhaltungen aus der Entnahmehöhe (über die Bezeichnung des Lagerfachs) Berechnung der Belastung und Veranlassung der Jobrotation zum Belastungsausgleich 31

Vereinbarkeit von Alter und Leistung in der Kommissionierung? Automatisierung MA-Unterstützung Arbeitsorganisation Logistik-Parcours Belastungsorientierte ti t Jobrotation ti Erhalt der Fähigkeiten und Kompetenzen über das Erwerbsalter Rumpfbeugung Lasthandhabung Monotonie durch Pick-by-Voice Informationsaufnahme und -verarbeitung soziale Kompetenz Nackenbelastung fehlender Steh-/Gehanteil klimat. Bedingungen eingeschränktes Sichtfeld Fahr- und Steuerfähigkeit Taktgebundenheit fehlender Sitzanteil Überkopfarbeit Monotonie Feinmotorik Lernförderlichkeit Motivation Flexibilität 32

Alter und Leistung vereinbar in der Intralogistik? Ja! Gesunde physische und psychische Belastung der Mitarbeiter durch nachhaltige Integration von Ergonomie in die Planungsphase intralogistischer Systeme, Ermittlung der Belastung im operativen Betrieb z.b. in Form der kontinuierlichen Belastungsermittlung der Mitarbeiter und Ableitung geeigneter konstruktiver und arbeitsorganisatorischer Maßnahmen. Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit! 33