Analyse, Strategie, Umsetzung ZielgruppenScout ZGS Guide - Auftragserstellung und Versand der ZielgruppenScout Auftragsdateien Schneiderstr. 6, D-40764 Langenfeld, kontakt@marketingverbund.de MÄRKTE MACHEN
Agenda Ihr ZGS Guide S. 3 Arbeitsschritte (Auswahl einer vorhandenen Aktion und deren Wandlung in einen Auftrag) S. 4-16 Kontakt und Supportzeiten S. 17 2
Ihr ZGS Guide Der ZGS Guide hilft Ihnen, die umfangreichen Funktionen des ZielgruppenScout einfach und effektiv nutzen zu können Schritt für Schritt werden Ihnen einzelne Arbeitsschritte erklärt Wandlung von bereits im ZGS gespeicherten Aktionen in Auftragsdateien und deren Export ist Thema dieses Guides 3
Kampagnenerstellung Auswahl einer vorhandenen Aktion Sie öffnen den Reiter Projekte und sehen unter Aktion die gespeicherte Aktion. Wählen Sie die Aktion aus, die zu einem Auftrag gewandelt werden soll, indem Sie vor den Aktionsnamen das Häkchen setzen. Jetzt klicken Sie bitte auf den Reiter Auftrag erstellen. 4
Kampagnenerstellung Eingabe der Kontaktdaten Im Dialog Kontaktdaten Auftraggeber werden zunächst die Kontaktdaten der Firma abgefragt. Falls noch nicht geschehen, tragen Sie diese bitte ein und klicken dann auf Weiter. Danach öffnet sich der Dialog: Kontaktdaten Vermittler. Anmerkung: Auch wenn Firma und Nutzer identisch sind, müssen die Kontaktdaten noch einmal ausgefüllt werden. 5
Kampagnenerstellung Eingabe der Kontaktdaten Jetzt öffnet sich der Dialog: Kontaktdaten Vermittler. Hier können Sie entscheiden, ob und wie bei diesem Auftrag ein Vermittler verwendet werden soll. In unserem Fall ist die Firma Lettershop und Druck Beispiel der Vermittler des Kundenauftrags. Klicken Sie dann auf Weiter. 6
Kampagnenerstellung Eingabe von Hintergrundinformationen Hier können Hintergrundinformationen zur geplanten Kampagne eingetragen werden, die Ihnen bei späteren Betrachtungen helfen können. Zusätzlich muss hier der Einlieferungstermin bei der Deutschen Post angegeben werden. Klicken Sie bitte auf Weiter, um zur unten stehenden Infobox zu gelangen. Verteilart, Anzahl der Kontakte und Treffer werden Ihnen in diesem Fenster noch einmal angezeigt. Auch hier bitte auf Weiter klicken. 7
Kampagnenerstellung Eingabe von Produktionsinformationen In diesem Dialog werden Angaben zum Medium (Gewicht = Pflichtangabe) und Lettershop (Einlieferer) vorgenommen. Nach dem Klicken auf Weiter wählen Sie bitte im nächsten Fenster aus, ob die Medien eingeliefert oder abgeholt werden sollen. Dafür muss jeweils eine Zeitspanne und eine Einlieferungsstelle bzw. eine Abholadresse hinterlegt werden. Klicken Sie hier bitte wieder auf Weiter. 8
Kampagnenerstellung Eingabe von Zahlungsinformationen Hier werden Zahlender und Zahlungsweise hinterlegt. Dabei kann der Zahlende der Absender, Einlieferer oder ein abweichender Zahlungspflichtiger sein. Als Zahlungsweisen kann zwischen Bar/EC, Verrechnungsscheck und Lastschrift gewählt werden. Bei allen drei Varianten müssen entweder die SEPA-Daten oder eine Postcard-Nummer hinterlegt werden. Klicken Sie auch hier bitte auf Weiter. 9
Kampagnenerstellung Verifizierung der Kampagnenparameter Der ZielgruppenScout zeigt Ihnen jetzt alle verteilrelevanten Informationen im Format einer Kostenübersicht an. Scrollen Sie durch das Dokument und prüfen Sie die Angaben. Verlassen Sie die Kostenübersicht über die Schaltfläche Weiter. 10
Kampagnenerstellung Anmeldung am AM-Portal An dieser Stelle kann die Anmeldung am AM-Portal vorgenommen werden. Bei einer erfolgreichen Anmeldung wird Ihnen eine AM Nummer angezeigt. 11
Kampagnenerstellung Anmeldung am AM-Portal Ist die Anmeldung zu diesem Zeitpunkt noch nicht gewünscht kann auch erst gespeichert werden, um die Auftragsdokumente zu erzeugen und die Anmeldung kann später durchgeführt werden. Schließen Sie den Auftragsprozess durch Speichern ab. Nach einer kurzen Wartezeit springt der ZielgruppenScout wieder in das Menü: Projekte, Wechseln Sie hier bitte auf das Menü Aufträge. 12
Kampagnenerstellung Exportieren der Dokumente und Dateien Mit Hilfe der Dateien und Formulare, die der ZielgruppenScout während dieses Prozesses generiert hat, können Sie aus Ihrer Planung Wirklichkeit werden lassen. Dazu exportieren Sie die Auftragsdokumente und Dateien und speichern sie an einem gewünschten Ort auf Ihrem Computer ab. Diese Dokumente lassen Sie uns dann einfach zukommen (Details folgen auf den nächsten Seiten). Haben Sie die Anmeldung am AM- Portal noch nicht durchgeführt, können Sie dies hier über einen Klick auf das rote Ausrufezeichen nachholen. 13
Kampagnenerstellung Exportieren der Dokumente und Dateien Sobald Sie Auftragsdokumente exportieren angeklickt haben, öffnet sich ein Datei-Auswahl- Fenster, in dem Sie Ihren gewünschten Speicherort bestimmen können. Tipp: Wählen Sie Desktop aus und dann Neuen Ordner erstellen. Nennen Sie den Ordner ZGS Aufträge und wählen Sie ihn aus. Dann mit OK den Speicherprozess abschließen. Wechseln Sie jetzt auf die Desktop- Ansicht Ihres Computers. 14
Kampagnenerstellung Überführung der Verteilung in die Postlogistik Beispiel: Postwurfspezial Die Auftragsdatei (PDF) und den Postwurfspezialauftrag (Excel) bitte ausdrucken, unterschreiben und an folgende Stellen senden: IT CSP (itcsp@deutschepost.de oder Fax 06151-908-8001) sowie an das ZielgruppenScout-Kundenserviceteam auftraege@zielgruppenscout.de. Bitte versenden Sie die HTML- und XML-Datei per Mail im Anhang an: auftraege@zielgruppenscout.de Fax: 06151-908-8001 it-csp@deutschepost.de auftraege@zielgruppenscout.de 15
Kampagnenerstellung Überführung der Verteilung in die Postlogistik Beispiel 1: Postaktuell Beispiel 2: Dialogpost Hier zwei Beispiele für die Darstellung der Dateien, wie sie bei der Postaktuell und der Dialogpost aussehen würden. Sie haben jeweils nur noch eine Auftragsdatei im PDF Format. Bitte versenden Sie die HTML- und XML-Datei per Mail im Anhang an: Die Auftragsdatei (pdf) bitte ausdrucken, unterschreiben und uns per Fax zukommen lassen. Alternativ kann das unterschriebene Auftragsformular eingescannt und als E-Mail Anhang an auftraege@zielgruppenscout.de verschickt werden. auftraege@zielgruppenscout.de Fax: 02173-9848-06 auftraege@zielgruppenscout.de 16
Kontakt und Supportzeiten marketintelligence GmbH Schneiderstr. 6 40764 Langenfeld Auftragsmanagement: 02173 98 48-48 Technische Hotline: 02173 98 48-495 Telefax: 02173 98 48-06 Montag bis Freitag zwischen 9:00 und 17:00 Uhr E-Mail: auftraege@zielgruppenscout.de Alternativ können Sie sich natürlich auch gerne an Ihren Postbetreuer oder das für Sie zuständige DMC wenden. 17