Teil 1 - Spannungsfeld Frankfurt am Main, September 2013
Agenda Nachhaltigkeitsradar 2013 insgesamt Teil 1 Spannungsfeld 2
Nachhaltigkeitsradar 2013 insgesamt 3
Steckbrief Daten NR 2013 Auswertung Angeschriebene Teilnehmer Tatsächliche Teilnehmer Quote Juni 2013 1.759 193 10,97 % 4
Aufteilung Themenfelder zur Veröffentlichung Themenfelder 1. Teil: Spannungsfeld Wahrnehmung am Markt (Entwicklung) Rahmenbedingungen (Transparenz) Umbauprozesse (Dialog nur 30%) Position FM-Dienstleister 2. Teil: Investitionsbereitschaft Wahrnehmung Kosten Bereitschaft finanzieller Mehraufwand Investitionsbereitschaft Immobilien Potenzial Produktfelder Strukturen Kooperationsstrukturen 5
Alter der Befragten 4% 6% 45% 25% 18% 20 bis 29 hre 30 bis 39 hre 40 bis 49 hre 50 bis 59 hre 60 bis 69 hre über 70 hre keine Angabe N = 193 1% 3% 6
Anzahl Mitarbeiter 16% 0 bis 100 100 bis 500 38% 14% 500 bis 2.000 2.000 bis 5.000 5.000 bis 10.000 14% 10.000 bis 20.000 Mehr als 20.000 Keine Angabe N = 193 3% 3% 6% 6% 7
Branche Anderes Eigentümer (Corporates/Public) Facility Management Mieter Eigentümer (Properties) Asset Management Projektentwickler Property Management Bauunternehmen Planer N = 137 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 8
Teil 1 Spannungsfeld 9
Wahrnehmung von FM-Dienstleistungen im Zusammenhang mit Nachhaltigkeit Vergleich 2012 und 2013 1 1 2 3 4 Eher 2 Teils, teils 3 Eher 4 5 Weiß nicht 6 NR 2013 NR 2012 Die Nachfrage für nachhaltige FM-Dienstleistungen nimmt zu, wenn diese den Cashflow von Immobilien steigern Nachhaltig bewirtschaftete Gebäude haben bessere Vermarktungschancen Der Markt für nachhaltige FM-Dienstleistungen befindet sich in der Entwicklungsphase Nachhaltige FM-Dienstleister haben Wettbewerbsvorteile N = 189 10
Rahmenbedingungen für die erfolgreiche Umsetzung von nachhaltiger Immobilienwirtschaft sind 1 1 2 3 4 5 6 7 8 Eher 2 Teils, teils 3 Eher 4 5 Weiß nicht 6 N = 166 NR 2013 die Berücksichtigung von FM-Know-how bereits in der Planung mehr Transparenz und Informationsaustausch zwischen den Beteiligten der zusätzliche Ausbau fachspezifischer Nachhaltigkeitskompetenz beim FM-Dienstleister einheitliche Strukturen zwischen Eigentümer, Asset und Property Manager, Nutzer sowie FM-Dienstleister die Sicherung von Fachkräften für nachstehende FM-Leistungsanforderungen die Schaffung einheitlicher Standards für FM-Dienstleistungen langfristige Geschäftsbeziehungen zwischen Kunden und FM-Dienstleister die Übertragung von Verantwortung für nachhaltige Impulse an den FM-Dienstleister 11
Umbauprozesse zur nachhaltigen Ausrichtung von Immobiliendienstleistungen im Unternehmen Es ist eine nachhaltige Ausrichtung von FM-Dienstleistungen im Unternehmen geplant 32% 51% Die nachhaltige Ausrichtung der Gebäudebewirtschaftung wird durch eine dafür zuständige Organisationseinheit umgesetzt 46% 42% Die nachhaltige Ausrichtung von FM-Dienstleistungen ist im Unternehmen strategisch verankert 47% 41% Es findet regelmäßig ein Dialog mit unserem FM-Dienstleister zu Themen der Nachhaltigkeit statt 56% 30% N = 160 12
Position FM-DL zur Umsetzung kompetenter Nachhaltigkeitslösungen in der Immobilienwirtschaft Eine Position zur Beteiligung an der Strategiefindung und Umsetzung 12% 80% Eine operativ umsetzende Position 15% 76% Eine bei der Strategiefindung beteiligte Position 22% 68% Eine Position mit der Ausstattung von Freiheiten zur Umsetzung 36% 51% N = 163 13
Position FM-DL zur Umsetzung kompetenter Nachhaltigkeitslösungen in der Immobilienwirtschaft Sicht der Marktteilnehmer Eine Position mit der Ausstattung von Freiheiten zur Umsetzung Eine bei der Strategiefindung beteiligte Position Asset Manager 83% 17% Asset Manager 57% 43% Eigentümer Corporates 37% 56% Eigentümer Corporates 33% 56% Eigentümer Properties 25% 63% Eigentümer Properties 25% 50% Facility Manager 35% 56% Facility Manager 4% 87% Property Manager 20% 40% Property Manager N = 70 N = 70 20% 60% 14
Position FM-DL zur Umsetzung kompetenter Nachhaltigkeitslösungen in der Immobilienwirtschaft Sicht der Marktteilnehmer Eine operativ umsetzende Position Eine Position zur Beteiligung an der Strategiefindung und Umsetzung Asset Manager 0% 100% Asset Manager 29% 71% Eigentümer Corporates 19% 73% Eigentümer Corporates 11% 78% Eigentümer Properties 13% 88% Eigentümer Properties 25% 63% Facility Manager 17% 78% Facility Manager 9% 87% Property Manager 20% 60% Property Manager N = 70 N = 85 20% 80% 15
Position FM-DL zur Umsetzung kompetenter Nachhaltigkeitslösungen in der Immobilienwirtschaft Funktionsperspektive Eine operativ umsetzende Position Eine Position zur Beteiligung an der Strategiefindung und Umsetzung Vorstand 0% 100% Vorstand 13% 88% Geschäftsführer 22% 70% Geschäftsführer 9% 83% Abteilungsleiter 17% 72% Abteilungsleiter 17% 77% N = 78 N = 78 16
Position FM-DL zur Umsetzung kompetenter Nachhaltigkeitslösungen in der Immobilienwirtschaft Funktionsperspektive Eine Position mit der Ausstattung von Freiheiten zur Umsetzung Eine bei der Strategiefindung beteiligte Position Vorstand 38% 50% Vorstand 13% 88% Geschäftsführer 32% 64% Geschäftsführer 22% 74% Abteilungsleiter 38% 51% Abteilungsleiter 34% 55% N = 78 N = 78 17
Vertrauensvolle und lösungsorientierte Kooperationsstrukturen mit Kostensenkungspotenzialen entstehen zwischen Kunden und FM-DL ab 1 bis 2 hren ab 3 bis 5 hren ab 5 bis 10 hren ab über 10 hren N = 162 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% unabhängig von der Vertragsdauer 18
Strukturen zur Steigerung der bedarfsgerechten Umsetzung von nachhaltigen Immobiliendienstleistungen 1 1 2 3 4 5 6 7 Eher 2 Teils, teils 3 Eher 4 5 Weiß nicht 6 N = 155 NR 2013 Ausschreibungsprozesse mit detailliertem Anforderungskatalog eine für Kunden- Dienstleisterdialog implementierte Kommunikationsplattform auf Arbeitsebene der Ausbau von Beratungsleistungen der FM-Dienstleister Bericht der Dienstleister an ein Nachhaltigkeitsboard im Kundenunternehmen eine gemeinsame Plattform für Kunden und Dienstleister zur Strategieentwicklung die Beteiligung der FM-Dienstleister am Erfolg durch ein Bonus-Malus- System Schulungsangebote der FM-Dienstleister 19
Strukturen zur Steigerung der bedarfsgerechten Umsetzung von nachhaltigen Immobiliendienstleistungen Sicht der Marktteilnehmer 1 1 2 3 4 Eher 2 Teils, teils 3 Eher 4 5 Weiß nicht 6 Eigentümer C Eigentümer P Property eine für Kunden- Dienstleisterdialog implementierte Kommunikationsplattform auf Arbeitsebene eine gemeinsame Plattform für Kunden und Dienstleister zur Strategieentwicklung Ausschreibungsprozesse mit detailliertem Anforderungskatalog der Ausbau von Beratungsleistungen der FM-Dienstleister N = 39 Eigentümer C = Eigentümer Corporates; Eigentümer P = Eigentümer Properties 20
Strukturen zur Steigerung der bedarfsgerechten Umsetzung von nachhaltigen Immobiliendienstleistungen Funktionsperspektive 1 1 2 3 4 5 6 7 Eher 2 Teils, teils 3 Eher 4 5 Weiß nicht 6 Vorstand Geschäftsf. Abteilungsl. N = 77 Ausschreibungsprozesse mit detailliertem Anforderungskatalog eine für Kunden- Dienstleisterdialog implementierte Kommunikationsplattform auf Arbeitsebene der Ausbau von Beratungsleistungen der FM-Dienstleister Bericht Dienstleister an Nachhaltigkeitsboard im Kundenunternehmen die Beteiligung der FM-Dienstleister am Erfolg durch ein Bonus-Malus- System eine gemeinsame Plattform für Kunden und Dienstleister zur Strategieentwicklung Schulungsangebote der FM-Dienstleister 21
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