Schriftenreihe der Forschungsstelle für Betriebsführung und Personalmanagement e.v. Band 7 Einführung in die Betriebswirtschaftslehre für die Verwaltung von Prof. Dr. Peter Cornelius Prof. Dr. Roland Dincher Prof. Dr. Heinrich Müller-Godeffroy
Inhalt Seite 1 Grundlagen 1 1.1 Gegenstand der Betriebswirtschaftslehre 1 1.1.1 Wirtschaften als Erkenntnisobjekt der Betriebswirtschaftslehre 1 1.1.2 Betrieb als Erfahrungsobjekt der Betriebswirtschaftslehre 2 1.1.3 Arten von Betrieben 4 1.2 Produktionsfaktoren des Betriebes 6 1.2.1 Elementarfaktoren 6 1.2.2 Dispositiver Faktor 8 1.2.3 Mitbestimmung der Arbeitnehmer 9 1.3 Marktbeziehungen und Funktionen des Betriebes 11 1.4 Wiederholungsfragen 14 2 Konstituierende Entscheidungen 15 2.1 Rechtsformen 15 2.1.1 Einführung und Überblick 15 2.1.2 Privatrechtliche Formen 17 2.1.2.1 Grundformen 17 2.1.2.2 Determinanten der Rechtsformenwahl 18 2.1.2.3 Privatrechtliche Misch-und Sonderformen 24 2.1.3 Öffentlich-rechtliche Formen 25 2.1.3.1 Verwaltungsbetriebe mit eigener Rechtspersönlichkeit 27 2.1.3.2 Verwaltungsbetriebe ohne eigene Rechtspersönlichkeit 28 2.1.4 Privatisierung 29 2.1.5 Abgrenzung Unternehmung - Verwaltung 29 2.1.6 Besonderheiten des Verwaltungsbetriebes 33 2.2 Standort 37 2.2.1 Standortentscheidungen 37 2.2.2 Standortfaktoren 38 2.2.2.1 Input-orientierte Standortfaktoren 38 2.2.2.2 Output-orientierte Standortfaktoren 43 2.2.2.3 Zur Bedeutung der Standortfaktoren 43 2.3 Wiederholungsfragen 45 3 Management als Zielsetzungs- und Entscheidungsprozess 47 3.1 Betriebliche Ziele 48 VII
3.1.1 3.1.2 3.1.3 3.1.4 Zielarten Zielhierarchie Zielrelationen Zielsetzung als Prozess 3.2 Planung 3.2.1 Begriff 3.2.2 Planung als Prozess 3.2.3 Arten der Planung 3.2.4 Prinzipien der Planung 3.3 Entscheidung 61 3.3.1 Begriff 61 3.3.2 Entscheidung unter Ungewissheit 61 3.3.3 Entscheidungssituationen 63 3.3.4 Entscheidungsfeld 63 3.3.5 Entscheidungsregeln 66 3.3.6 Nutzwertanalyse 71 3.4 Realisierung 82 3.5 Kontrolle 83 3.5.1 Begriff 83 3.5.2 Aufgabe und Funktion der Kontrolle 83 3.5.3 Arten der Kontrolle 85 3.6 Wiederholungsfragen 90 4 Management als Gestaltungs- und Steuerungsfunktion 93 4.1 Organisation 93 4.1.1 Begriff 93 4.1.2 Ziele der Organisation 93 4.1.3 Formale und informelle Organisation 94 4.1.4 Grundsätze der Organisation 95 4.1.5 Aufbauorganisation 95 4.1.5.1 Aufgabenanalyse 96 4.1.5.2 Aufgabensynthese 99 4.1.5.3 Stellenbildung 101 4.1.5.4 Gruppen-und Abteilungsbildung 101 4.1.5.5 Formen der Aufbauorganisation 104 4.1.6 Ablauforganisation 115 4.1.7 Organisatorischer Wandel und Change Management 117 49 51 53 54 56 56 57 58 58 VIII
4.2 Personalführung 120 4.2.1 Einführung 120 4.2.2 Führungsstile 121 4.2.3 Führungstheorien 123 4.2.3.1 Eigenschaftstheorie 123 4.2.3.2 Verhaltenstheorien 125 4.2.3.3 Situationstheorie 129 4.2.4 Praxisorientierte Führungsmodelle 130 4.2.5 Führung im Wandel 134 4.3 Controlling 136 4.4 Wiederholungsfragen 141 5 Leistungsbereich des Betriebes 143 5.1 Materialwirtschaft, Beschaffung und Lagerhaltung 143 5.1.1 Grundlagen 143 5.1.2 Ziele und Aufgaben 144 5.1.3 Fragen des Materialbestandes 146 5.1.3.1 Materialbedarfsplanung 146 5.1.3.2 Optimale Bestellmenge 151 5.1.4 Logistische Fragen 154 5.1.4.1 Transportwesen 154 5.1.4.2 Lagerwesen 154 5.1.5 Entwicklungstrends in der Materialwirtschaft 155 5.2 Leistungserstellung/Produktion 156 5.2.1 Grundlagen 156 5.2.2 Dienstleistungsproduktion 160 5.2.3 Integrationsintensität 163 5.2.4 Dienstleistungsproduktion in der öffentlichen Verwaltung 163 5.3 Absatz 165 5.3.1 Grundlagen 165 5.3.2 Absatzpolitische Instrumente (Marketing-Mix) 166 5.3.2.1 Produktpolitik 167 5.3.2.2 Kontrahierungspolitik 168 5.3.2.3 Distributionspolitik 172 5.3.2.4 Kommunikationspolitik 174 5.3.2.5 Politik des internen Marketings 178 5.3.3 Marketing in der öffentlichen Verwaltung 179 5.4 Wiederholungsfragen 180 IX
6 Finanzbereich des Betriebes 183 6.1 Einführung, Abgrenzung und Begriffe 183 6.2 Investition 185 6.2.1 Investitionsformen und-entscheidungen 185 6.2.2 Investitionsrechnung 187 6.2.2.1 Arten der Investitionsrechnung 187 6.2.2.2 Statische Verfahren der Investitionsrechnung 189 6.2.2.3 Dynamische Investitionsrechnungen 191 6.2.2.4 Kapitalwertmethode 193 6.2.2.5 Weiterführende Überlegungen 198 6.3 Finanzierung 200 6.3.1 Ziele und Zielkonflikte 201 6.3.2 Finanzierungsmittel 202 6.3.2.1 Außenfinanzierung 203 6.3.2.2 Innenfinanzierung 204 6.3.2.3 Realwirtschaftliche Maßnahmen mit Finanzierungscharakter 208 6.3.3 Kapitalstruktur und Rentabilität 209 6.4 Wiederholungsfragen 214 7 Rechnungswesen des Betriebes 217 7.1 Grundlagen 217 7.1.1 Aufgaben und Teilbereiche des Rechnungswesens 217 7.1.2 Buchführung 220 7.1.3 Inventur 221 7.2 Jahresabschluss 222 7.2.1 Funktionen des Jahresabschlusses 223 7.2.2 Elemente des Jahresabschlusses 224 7.2.2.1 Bilanz 224 7.2.2.2 Gewinn- und Verlustrechnung 228 7.2.2.3 Anhang und Lagebericht 229 7.3 Kostenrechnung 229 7.3.1 Aufgaben der Kostenrechnung 229 7.3.2 Die Kostenartenrechnung 231 7.3.3 Die Kostenstellenrechnung 233 7.3.3.1 Arten von Kostenstellen 233 7.3.3.2 Durchführung der Kostenstellenrechnung 234 7.3.4 Die Kostenträgerrechnung 237 7.4 Wiederholungsfragen 240
8 Übungsaufgaben und Aufgabenlösungen 241 8.1 Übungsaufgaben 241 8.2 Lösungshinweise 267 Verzeichnis der Abbildungen 297 Literaturverzeichnis 301 Anhang: Tabelle der Abzinsfaktoren 305 XI