Hochschul- und Wissenschaftsmanagement - Band 4 Professionalisierung des Hochschulmanagements - Zukunftsorientierte Führung Change Management und Organisationsentwicklung im Hochschulwesen Prof. Dr. Dr. h.c. Ulrich Wehrlin (Hrsg.) Hochschulmanagement und Führungsmodelle Managementprinzipien Management-Systeme und Management-Kybernetik Motivation Leistung Anreizsysteme Führungsmodelle Prof. Dr. Dr. h.c. Ulrich Wehrlin OPTIMUS
Bibliografische Information der Deutschen Bibliothek Die Deutsche Bibliothek verzeichnet diese Publikation in der Deutschen Nationalbibliografie; detaillierte bibliografische Daten sind im Internet über http://dnb.ddb.de abrufbar. Wehrlin, Prof. Dr. Dr. h.c. Ulrich: Hochschulmanagement und Führungsmodelle Managementprinzipien, Management-Systeme und Management Kybernetik, Motivation, Leistung, Anreizsysteme, Führungsmodelle ISBN 978-3-86376-121-9 Vorgänger: ISBN-10: 3869241705 ISBN-13: 978-3869241708 AVM - Akademische Verlagsgemeinschaft München; Auflage: 1., Aufl. (2. Dezember 2011) Alle Rechte vorbehalten 2. überarb. Auflage 2014 Optimus Verlag, Göttingen Coverfoto - Minerva Studio - Fotolia.com URL: www.optimus-verlag.de Printed in Germany Papier ist FSC zertifiziert (holzfrei, chlorfrei und säurefrei, sowie alterungsbeständig nach ANSI 3948 und ISO 9706) Das Werk, einschließlich aller seiner Teile, ist urheberrechtlich geschützt. Jede Verwertung außerhalb der engen Grenzen des Urheberrechtsgesetzes in Deutschland ist ohne Zustimmung des Verlages unzulässig und strafbar. Dies gilt insbesondere für Vervielfältigungen, Übersetzungen, Mikroverfilmungen und die Einspeicherung und Verarbeitung in elektronischen Systemen.
Inhaltsverzeichnis Abbildungsverzeichnis... III 1 Einleitung... 1 2 Führung und Führungsmodelle... 11 3 Wandel der Führung und Organisationsentwicklung in Bildungseinrichtungen/Hochschulen... 21 3.1 Umgestaltungsprozesse... 21 3.2 Universität/Hochschule als Organisation... 21 3.3 Veränderungsprozesse und Organisationsentwicklung... 23 3.4 Organisationsentwicklung in Universitäten / Hochschulen... 24 4 Darstellung der Management-by-Prinzipien als Führungsmodelle... 27 4.1 Management by Exception - Führung durch Ausnahmeeingriff... 27 4.1.1 Grundvorstellungen des Leitbildes und Instrumente... 27 4.1.2 Motivation und Leistung... 28 4.1.3 Führungsprozess im kybernetischen AR-Modell... 28 4.1.4 Implikationen... 31 4.2 Management by Objectives Führung durch Vorgabe von Zielen... 33 4.2.1 Der Ansatz von Humble und Odiorne... 33 4.2.1.1 Grundvorstellungen... 33 4.2.1.2 Implikationen... 35 4.2.2 Der Ansatz von Carroll... 36 4.2.2.1 Grundvorstellungen des Leitbildes und Instrumente... 36 4.2.2.2 Motivation und Leistung... 40 4.2.2.3 Anreize und Erwartungen... 42 4.2.2.4 Führungsprozess im kybernetischen AR-Regelkreis-Modell... 44 4.2.2.5 Implikationen... 50 4.3 Management by Delegation... 53 4.4 Management by Systems... 55 I
Inhaltsverzeichnis 5 Das Harzburger Modell... 57 5.1 Grundvorstellungen des Leitbildes und Instrumente... 57 5.2 Motivation und Erwartungen... 64 5.3 Führungsprozess im kybernetischen AR-Regelkreis-Modell... 69 6 Das SIB-DIB / MAM-Management-System... 77 6.1 Grundvorstellungen des Leitbildes und Instrumente... 77 6.2 Motivation und Erwartungen... 78 6.3 Führungsprozess im kybernetischen AR-Regelkreis-Modell... 82 6.4 Implikationen... 84 7 Das St. Galler Führungsmodell... 85 7.1 Grundvorstellungen des Leitbildes und Instrumente... 85 7.2 Umweltoffenheit und kybernetischer Systembezug... 86 7.3 Evolutionäre Entwicklung... 89 8 Eignung der Management-Prinzipien als Führungsmodell... 91 9 Anforderungen an Führungskräfte und Konsequenzen für die Entwicklung von Führungskompetenzen... 95 9.1 Anforderungen an Manager und Führungspersönlichkeiten... 95 9.2 Was sind Führungskompetenzen?... 101 9.3 Entwicklung und Verbesserung der Führungskompetenzen... 105 9.3.1 Stärkenorientierung... 105 9.3.2 Kompetenzen erfolgreicher Leader und Manager... 107 9.3.2.1 Eigenmotivation/Lebenseinstellung/Bildung... 107 9.3.2.2 Grundperspektiven des Denkens... 110 9.3.2.3 Persönlichkeitsmerkmale und Profilstärkung... 113 9.4 Führungsstil und Relevanz der Austauschbeziehung... 123 9.4.1 Austausch und Arbeitszufriedenheit... 123 9.4.2 Mitarbeiterbindung und ethische Führung... 129 9.5 Abhängigkeit von der jeweiligen Unternehmensgröße... 131 Schlussbetrachtung... 133 Literaturverzeichnis... 141 II
Abbildungsverzeichnis Abb. 1 Führungsrelevante Annahmen, Empfehlungen und Erwartungen der grundlegenden mitarbeiterorientierten Managementmodelle... 13 Abb. 2 HRM-Produktivitätssteigerungsstrategie nach Schuster... 15 Abb. 3 Abb. 4 Abb. 5 Abb. 6 Abb. 7 Abb. 8 Abb. 9 Führung durch Anreize entsprechend der Bedürfnishierarchie nach Maslow... 18 Management by Exception als Management-Prinzip im Regelkreis-Modell / AR-Modell... 30 Der Zielfindungsprozess als Haupt-Instrumente des Managements by Objectives... 39 Einflussmöglichkeit des Mitarbeiters im gemeinsamen Zielfindungsprozess mutual goal setting, dem sechs-stufigen Kaskaden-Prozess des Managements by Objectives.... 46 Management by Objectives verhaltenstheoretischer Ansatz der Führung durch Vorgabe von Zielen nach Carroll im kybernetischen Regelkreis-Modell / AR-Modell... 49 Einbezug des Mitarbeiters im verhaltenstheoretischen Ansatz des Managements by Objectives nach Carroll.... 51 Das Harzburger Modell im kybernetischen Regelkreis-Modell / AR-Modell... 73 Abb. 10 Einflussmöglichkeit des Mitarbeiters bei der Erarbeitung der Funktionsbeschreibung im sechsstufigen Prozess des SIB-Modells... 80 Abb. 11 Das Unternehmenskonzept des St. Galler Führungsmodells... 88 Abb. 12 Grundzüge des St. Galler Führungsmodells... 90 Abb. 13 Kategorisierung der Managereigenschaften nach Müller als Mind-Map... 114 Abb. 14 Manager-Testprofil am Beispiel eines Dipl.-Ingenieurs mit Unternehmerpotenzial... 120 Abb. 15 Maßnahmen der Profilstärkung von Managern... 121 III
Abbildungsverzeichnis Abb. 16 Ergebnis der Umfrage nach den besonders gefragten Manager-Typen... 122 Abb. 17 Managereigenschaften die wichtiger / unwichtiger geworden sind... 123 IV