PRINCE2 Der pragmatische Ansatz 2013 IT-Services, Stephan Giesen
Forschung und Entwicklung auf 2,2 Quadratkilometern 2
Zahlen und Fakten Gründung 11. Dezember 1956 Gesellschafter Bundesrepublik Deutschland (90 %) Nordrhein-Westfalen (10 %) Budget Struktur Mitarbeiter 484,4 Mio. Euro 2011 (33 % Drittmittel) 8 Institute 2 Projektträger (Projektvolumen 1,13 Mrd. Euro) 5.200 (gesamt) 781 Doktoranden 872 Gastwissenschaftler 3
Unsere Forschungsbereiche auf einen Blick 4
IT im Forschungszentrum Jülich 5
Motivation Wir wollen besser unsere Projekte lenken und managen. Produktqualität Nutzen Risiken Zeit Umfang Kosten 6
PRINCE2 Foundation Schulung PRINCE 2 Grundprinzipien Fortlaufende geschäftliche Rechtfertigung Lernen aus Erfahrungen Definierte Rollen und Verantwortlichkeiten Steuern über Managementphasen Steuern nach dem Ausnahmeprinzip Produktorientierung Anpassung an die Projektumgebung FwDV 100 Führung und Leitung im Einsatz Verhältnismäßigkeit der Mittel Einsatznachbearbeitung Führungsorganisation, Führungsebenen Lagebesprechung Führung mit Auftrag Befehlsschema (Lage, Auftrag, Durchführung, Versorgung, Kommunikation) Führungsstufen A, B, C, D (ohne Führungseinheit, Führungstrupp/-staffel, Führungsgruppe, Stab) 7
Erstes Projekt mit PRINCE2 Charakter PRINCE2 Themen Bewertung Bemerkung Business Case ausreichend Pseudo BC Organisation sehr gut Stakeholdermanagement, Rollen und Verantwortlichkeiten Qualität gut bis befriedigend Messbare Abnahmekriterien Pläne Risiken gut gut Änderungen gut nur eine Änderung erforderlich Fortschritt gut 8
PRINCE2 Foundation Schulung für Mitarbeiter Schulung aller in Projektaufgaben involvierter Mitarbeiter genau wie bei ITIL Foundation Zertifizierung: Schaffung eines einheitlichen Vokabulars gemeinsames Grundverständnis für Herausforderung rund um das Thema Projektmanagement Verankerung der Managementebenen: Liefern, Managen, Lenken Verankerung der Projektinteressen: Benutzer, Auftraggeber, Lieferant 9
Krieg und Frieden Quelle: http://blog.setzwein.com 10
Projektcoaching bei Projekten Verstärkte Projektierung bei internen, umfangreichen Aufgaben bei IT-Services Unterstützung insbesondere bei der Projektvorbereitung durch QRP Aufbau eines Projektleiterpools Vertiefung und praktische Anwendung des Wissen aus PRINCE2 Foundation Schwerpunkt bei Organisation, Qualität, Pläne Schwächen bei Business Case, Risiken, [Änderungen, Fortschritt] 11
Umstrukturierung 12
Erste Versuche in Multiprojektmanagement Mitarbeiter 13 Betrieb Abwesenheit Projekt 1 Projekt 2 Projekt 3 Projekt 4 Summe Meyer Müller Schulz Schmitz Summe
Ausblick Anpassung der Projektumgebung für interne Projekte von IT- Services Schema für Business Case Anpassung der Rollen und Verantwortlichkeiten Anpassung der Managementprodukte Wieviel Bericht ist erforderlich? Einheitliche Kommunikations-, Konfiguration-, Risiko- und Qualitätsmanagementstrategien?! 14
Fazit Anfangen ohne 100 % erreichen zu wollen Interne Unterstützung (Vorgesetzte, Management) Externe, fachliche Unterstützung Grundlagenwissen für alle Mitarbeiter Kleine Projekte in geschützter Umgebung Leuchtturm Projekte durchführen Lernen aus Erfahrungen 15