OpenScape Desk Phone CP200 OpenScape Voice. Bedienungsanleitung SIP A31003-C1000-U

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1 OpenScape Desk Phone CP200 OpenScape Voice Bedienungsaneitung SIP A31003-C1000-U

2 Unser Quaitäts- und Umwetmanagementsystem ist entsprechend den Vorgaben der ISO9001 und ISO14001 impementiert und durch ein externes Zertiizierungsunternehmen zertiiziert. Copyright Uniy Sotware and Soutions GmbH & Co. KG 4/2016 Mies-van-der-Rohe-Str. 6, München/Deutschand Ae Rechte vorbehaten. Sachnummer: A31003-C1000-U Die Inormationen in diesem Dokument enthaten edigich agemeine Beschreibungen bzw. Leistungsmerkmae, die je nach Anwendungsa nicht immer in der beschriebenen Form zutreen oder sich durch Weiterentwickung der Produkte ändern können. Eine Verpichtung, die jeweiigen Merkmae zu gewähreisten besteht nur, soern diese ausdrückich vertragich zugesichert wurden. Lieermögichkeiten und technische Änderungen vorbehaten. Uniy, OpenScape, OpenStage und HiPath sind eingetragene Warenzeichen der Uniy Sotware and Soutions GmbH & Co. KG. Ae anderen Marken-, Produkt- und Servicenamen sind Warenzeichen oder eingetragene Warenzeichen ihrer jeweiigen Inhaber. uniy.com

3 Wichtige Hinweise 3 Wichtige Hinweise Aus Sicherheitsgründen dar das Teeon nur wie ogt mit Strom versorgt werden: Mit dem zugehörigen Origina-Netzgerät. Sachnummer: L30250-F600-C14x (x: 1=EU, 2=US, 3=UK) oder in einem LAN mit PoE (Power over Ethernet), weches dem Standard IEEE 802.3a entspricht. Önen Sie niemas das Teeon oder ein Beistegerät! Bei Probemen wenden Sie sich an die Systembetreuung. Benutzen Sie nur Origina-Zubehör! Das Benutzen von anderem Zubehör ist geährich und ührt zum Eröschen der Garantie, Produzentenhatung und der CE- Kennzeichnung. Kennzeichen The compiance o the equipment according to EU directives is conirmed by the CE mark. This Decaration o Conormity and, where appicabe, other existing decarations o conormity as we as urther inormation on reguations that restrict the usage o substances or aect the decaration o substances used in products can be ound in the Uniy Expert WIKI at under the section Decarations o Conormity. Ae Eektro- und Eektronikgeräte sind getrennt vom agemeinen Hausmü über daür staatich vorgesehene Steen zu entsorgen. Die sachgemäße Entsorgung und die getrennte Sammung von Atgeräten dient der Vorbeugung von potentieen Umwet- und Gesundheitsschäden. Sie sind eine Voraussetzung ür die Wiederverwendung und das Recycing gebrauchter Eektro- und Eektronikgeräte. Ausühriche Inormationen zur Entsorgung Ihrer Atgeräte erhaten Sie bei Ihrer Kommune, Ihrem Müentsorgungsdienst, dem Fachhänder bei dem Sie das Produkt erworben haben oder Ihrem Vertriebsansprechpartner. Diese Aussagen sind nur gütig ür Geräte, die in den Ländern der Europäischen Union instaiert und verkaut werden und die der Europäischen Richtinie 2012/19/EU unteriegen. In Ländern außerhab der Europäischen Union können davon abweichende Bestimmungen ür die Entsorgung von Eektro- und Eektronikgeräten geten. Austeort des Teeons Das Teeon sote in einer kontroierten Umgebung mit einem Temperaturbereich zwischen 5 C und 40 C betrieben werden. Für eine gute Freisprech-Quaität sote der Bereich vor dem Mikroon (vorne rechts) rei beiben. Der optimae Abstand ür das Freisprechen beträgt 50 cm. Steen Sie das Teeon nicht in einen Raum mit hoher Staubentwickung; dies kann die Lebensdauer des Teeons erhebich mindern. Setzen Sie das Teeon nicht direkter Sonneneinstrahung oder anderer Wärmestrahung aus, denn dies kann die eektronischen Komponenten und das Pastikgehäuse beschädigen. Betreiben Sie das Teeon nicht in Umgebungen mit Dampbidung (z.b. Badezimmer).

4 4 Wichtige Hinweise Produktsupport im Internet Inormationen und Support zu unseren Produkten inden Sie im Internet: Technische Hinweise, aktuee Inormationen zu Firmware-Updates, häuig gestete Fragen und viees mehr inden Sie im Internet: Produktbezogener Umwetschutz Uniy verpichtet sich mit seiner Produktstrategie, Umwet kompatibe Produkte unter Betrachtung des gesamten Produkt Lebenszykus in den Markt zu bringen. Uniy strengt mit seinen Produkten den Erwerb von entsprechenden Umwetzeichen ür den Fa an, dass die Programme von Umwetzeichengebern ür einzene Produkte von Uniy eine Quaiizierung erauben. Das Teeone OpenScape DeskPhone CP200 (SIP) ist mit dem Bauen Enge ausgezeichnet worden. Dieses Umwetzeichen wird vom deutschen Ministerium ür Umwet, Naturschutz, Bau und Reaktorsicherheit veriehen. VoIP-Teeone mit dem Bauen Enge erüen die höchsten Standards und zeichnen sich durch Energieeizienz, eine umwetreundiche Nutzung von Rohstoen und ein nachhatiges Reparatur- und Recycingkonzept aus. Nähere Inormationen zur Umwetverträgichkeit der Produkte sind hier zu inden: ENERGY STAR ist ein reiwiiges Programm der US-amerikanischen Umwetschutzbehörde, das Unternehmen und Einzepersonen hit, Ged zu sparen und unser Kima durch maximae Energieeizienz zu schützen. Produkte mit dem ENERGY STAR-Zeichen verhindern den Ausstoß von Treibhausgasen durch Erüen strenger Energieeizienzkriterien bzw. -anorderungen, die von der US-amerikanischen Umwetschutzbehörde estgeegt werden. Uniy ist ein ENERGY STAR-Partner, der sich am ENERGY STAR-Programm ür Unternehmensserver und Teeonie beteiigt. Nähere Inormationen erhaten Sie au der Website energystar.gov. Speziee Einstehinweise zum energieeizienten Betrieb der Teeone inden Sie au der Seite 148.

5 Inhatsverzeichnis 5 Inhatsverzeichnis Wichtige Hinweise Kennzeichen Austeort des Teeons Produktsupport im Internet Produktbezogener Umwetschutz Agemeine Inormationen Über diese Bedienungsaneitung Beschreibungs-Symboe in diesem Handbuch Service Bestimmungsgemäßer Gebrauch Inormationen zum Teeontyp Freisprechquaität und Dispay-Lesbarkeit Das OpenScape Desk Phone CP200 kennenernen Die Bedienoberäche Ihres OpenScape Desk Phone CP Navigationstasten Programmierbare Funktionstasten Wähtastatur Dispay Ruhemodus Anzeigen in der Statuszeie bei Lautstärkeneinsteung Kontextabhängige Anzeigen Sprachnachrichten Anruprotokoierung Ergänzende Hinweise zur Anruprotokoierung Einsteungen Teeonbücher Benutzereinsteungen Steuer- und Überwachungsunktion Anschüsse au der Unterseite des Teeons Netzwerk-Anschüsse besser nutzen

6 6 Inhatsverzeichnis Grundunktionen Anru annehmen Anru über Hörer annehmen Anru über Lautsprecher annehmen (Freisprechen) Anru über Headset annehmen Geziete Übernahme Anru übernehmen Gehatene Verbindung übernehmen Von Hörer au Freisprechen umschaten Von Freisprechen au Hörer umschaten Lauthören Mikroon ein-/ausschaten Gespräch beenden Gruppenru Sprachnachrichten abhören Ruauswah (2nd aert) Zwei Anrue geichzeitig Während des Wähens Anruen Mit abgehobenem Hörer wähen Wähen mit augeegtem Hörer Soortwah Wähen mit Hot- oder Warmine-Funktion Wahwiederhoung Rückrage bei zweitem Teinehmer Rückrage beenden Zum jeweis wartenden Teinehmer wechsen (Maken) Gespräche abwechsend oder geichzeitig haten und wiederaunehmen Teinehmer verbinden Rückru Rückru anmeden Au einen Rückru reagieren Rückru zuasen Verpassten Anru zurückruen Anruumeitung Standardumeitung Umeitung verwenden Soortige Umeitung aus- oder einschaten Zierunummern ür Umeitung speichern Zierunummern kopieren und einügen Zierunummer einer Umeitung zuweisen Umeitungsart aktivieren/deaktivieren Dauer der Rusignaisierung vor einer Umeitung bei Nichtmeden estegen Umeitung nach Anruart Umeitungsmenü Umeitung verwenden Soortige Umeitung aus- oder einschaten Zierunummern ür Umeitung speichern Zierunummern vorbeegen oder bearbeiten Zierunummern kopieren und einügen Zierunummer einer Anruart zuweisen Umeitung aktivieren/deaktivieren Umeitungskette

7 Inhatsverzeichnis 7 Freiprogrammierbare Tasten Liste der verügbaren Funktionen Taste programmieren Programmierung eineiten Programmierung beginnen Erweiterte Funktionen programmieren Ziewah erweitert Konversationen Feste Umeitungstaste einrichten Variabe Umeitungstaste einrichten Programmierte Tasten verwenden Beispie 1: gespeicherte Runummer anruen Beispie 2: Ankopen aus/einschaten Beispie 3: Soortiger Ru Programmierte Tasten zurücksetzen Komortunktionen Ankommende Anrue Anru weitereiten Anru abehnen Anruumeitung konigurieren Verbindung haten Hateerinnerungston ein /ausschaten Zweitanru (Ankopen) Gespräch übergeben CTI-Anrue Anruen Mit Ziewahtaste wähen Teinehmer aus okaem Teeonbuch anruen Teinehner aus irmenweiten Teeonbuch anruen Runummer aus einer Liste anruen Automatische Wahverzögerung verwenden Konerenz Lokae Konerenz Anagengestützte Konerenz Teeonbücher und Konversationen Persöniches Teeonbuch Neuen Kontakt anegen Kontakt bearbeiten Kontakt öschen Ae Kontakte öschen Kontakt suchen Firmenweites Teeonbuch Kontakt suchen Erweiterte Bearbeitung im Teeonbuch Schnesuche Anruprotokoierung Eintrag wähen Ae Einträge öschen Anruprotokoierung aktivieren/deaktivieren

8 8 Inhatsverzeichnis MutiLine Leitungstasten Haupteitung Nebeneitung Phantomeitung Leitungsnutzung LED-Anzeigen Ankommende Anrue Anru ür die Haupteitung annehmen Anru ür eine Nebeneitung annehmen Anruen Leitung manue beegen Leitung automatisch beegen Letztgewähte Nummer wähen Anrue ür Haupteitung umeiten Während eines Gesprächs Teeonieren au einer Leitung Teeonieren mit mehreren Leitungen Manuees Haten einer Leitung Leitungen mit Hot- oder Warmine-Funktion Zuschaten Direktrutaste Teinehmer direkt anruen Gespräch übernehmen Anru an Direktteinehmer weitereiten LED-Anzeige bei Direktrutasten Einsteungen ür MutiLine (Keyset) Zeit ür verzögerten Ruton einsteen Ruton ür Leitungen einsteen Leitungsvorschau Roover ür Leitung Privatsphäre/Sicherheit Ruton aus- und einschaten Ruton permanent aus- und einschaten oder au Piepton einsteen Ruton temporär beim Läuten aus- und wieder einschaten Anruschutz (DND) Anruschutz über Taste aktivieren Anruschutz über Ruhemenü aktivieren Anruschutz erauben Sicherheit Benutzerpasswort Teeon sperren Mobiitäts-Funktion Mobiitäts-Szenarien An- und Abmeden am geichen Teeon An- und Abmeden an unterschiedichen Teeonen Übertragen der benutzerbezogenen Einsteungen und Daten An- und Abmeden am geichen Teeon Am Teeon anmeden Am Teeon abmeden Anmeden an unterschiedichen Teeonen Anmeden mit erzwungenem Abmeden am Remote-Teeon Anmeden mit erzwungenem, verzögertem Abmeden am Remote-Teeon

9 Inhatsverzeichnis 9 Individuee Einsteung Dispay Kontrast einsteen Datum und Uhrzeit Uhrzeit einsteen Datum einsteen Sommerzeit einsteen Automatische Sommerzeiteinsteung Format ür Zeitanzeige Format ür Datumsanzeige Audio Lautstärken Einsteungen Speziee Rutöne Ton und Hinweis bei ungesicherter Sprachverbindung Tastenton Sprache und Land einrichten Sprache auswähen Ländesspeziische Einsteungen Netzwerkinormationen Benutzerdaten zurücksetzen Zurücksetzen durchühren Individuee Einsteungen mit Auswirkungen au die Energieeizienz Gesprächsauzeichnung Betriebsarten der Auzeichnung Eräuterungen zur Auzeichnung Gespräche die augezeichnet werden Gespräche die nicht augezeichnet werden Erweiterte Funktionen: Nicht unterstützt werden: Auzeichnungshinweise Mutiine Gespräche auzeichnen Automatische Gesprächsauzeichnung Manuee Gesprächsauzeichnung Gesprächsauzeichnung mit Auto-Start Gesprächsauzeichnung steuern Rückrage während Gesprächsauzeichnung Zweitanru während Gesprächsauzeichnung Gesprächsauzeichnung beim Maken Ihr Gespräch wird gehaten und wieder augenommen Konerenzaubau während der Auzeichnung Hinzuügen weiterer Konerenzteinehmer Ihr Gespräch wird während der Auzeichnung in eine Konerenz eingebunden Manuees Haten einer Leitung während der Auzeichnung Diagnosedaten

10 10 Inhatsverzeichnis Webschnittstee (WBM) Agemein Web-Schnittstee önen Administratorseiten (Admin) Benutzerseiten Benutzermenü Ratgeber Pege des Teeons Funktionsstörungen beheben Ansprechpartner bei Probemen Tasten beschriten Reparatur und Recycing-Konzept, Erweiterbarkeit der Leistungsähigkeit Recycing und Entsorgung von Endgeräten der OpenScape Desk Phone Famiie Reparatursicherheit und Ersatzteiversorgung Erweiterbarkeit der Leistungsähigkeit Lokaes Benutzermenü Benutzermenü am Teeon önen Darsteung des Benutzermenüs Tastenunktionen Stichwortverzeichnis

11 Agemeine Inormationen 11 Agemeine Inormationen Über diese Bedienungsaneitung Die Inormationen in diesem Dokument enthaten agemeine Beschreibungen der technischen Mögichkeiten, weche im Einzea nicht immer voriegen müssen. Die gewünschten Leistungsmerkmae sind im Einzea bei Vertragsabschuss estzuegen. Wenn an Ihrem Teeon eine Funktion nicht wie beschrieben verügbar ist, dann kann dies ogende Ursachen haben: Die Funktion ist ür Sie und Ihr Teeon nicht eingerichtet bitte wenden Sie sich an Ihre Systembetreuung. Ihre Kommunikationspattorm verügt nicht über diese Funktion bitte wenden Sie sich an Ihren Uniy-Vertriebspartner zur Hochrüstung. Diese Bedienungsaneitung wird Ihnen heen, das OpenScape Desk Phone CP200 und dessen Funktionen kennen zu ernen. Sie enthät wichtige Inormationen ür den sicheren und ordnungsgemäßen Betrieb des OpenScape Desk Phone CP200. Beogen Sie bitte diese Aneitungen genau, damit Bedienungseher vermieden werden und Sie Ihr mutiunktionaes Teeon im Netzwerk optima nutzen können. Diese Bedienungsaneitung sote von jeder Person geesen und beogt werden, die das OpenScape Desk Phone CP200 instaiert, bedient oder programmiert. Zu Ihrer eigenen Sicherheit esen Sie bitte sorgätig den Abschnitt mit den Sicherheitshinweisen. Beogen Sie diese Anweisungen genau, damit Sie weder sich sebst noch andere geährden und auch das Gerät nicht beschädigt wird. Diese Bedienungsaneitung ist benutzerreundich augebaut. Das heißt, Sie werden Schritt ür Schritt durch die Bedienung des OpenScape Desk Phone CP200 geührt. Beschreibungs-Symboe in diesem Handbuch Einsteungen Soten Bedienungen oder Einsteungen sowoh am Teeon direkt as auch über die Web-Schnittstee mögich sein, so wird mit einem Symbo und der Seitenangabe jeweis darau hingewiesen. V verweist au eine Bedienung oder Einsteung direkt am Teeon z verweist au eine Bedienung oder Einsteung über die Web-Schnittstee

12 12 Agemeine Inormationen Service Die Service-Abteiung der Uniy Sotware and Soutions GmbH & Co. KG kann nur bei Probemen oder Deekten am Gerät sebst Hiesteung eisten. Soten Sie Fragen zum Betrieb haben, wird Ihnen der Fachhänder oder ein Netzwerkadministrator gerne weiterheen. Soten Sie Fragen zum Teeonanschuss haben, wenden Sie sich bitte an Ihren Netzanbieter. Wähen Sie bei Probemen oder Deekten am Gerät bitte die Service-Runummer Ihres Landes. Bestimmungsgemäßer Gebrauch Das OpenScape Desk Phone CP200 Teeon wurde as Gerät ür die Sprachübertragung und zum Anschuss an ein LAN entwicket und so au einem Schreibtisch Patz inden. Es kann aerdings auch as Einzepatzgerät betrieben werden. Jegiche sonstige Nutzung git as nicht bestimmungsgemäß. Inormationen zum Teeontyp Die Bezeichnungsdaten des Teeons inden Sie au dem Typenschid an der Unterseite des Geräts; darau ist die genaue Produktbezeichnung und die Seriennummer angegeben. Eventue erorderiche Angaben zur Kommunikationspattorm erhaten Sie von Ihrem zuständigen Fachpersona. Diese Daten müssen Sie bei Kontakt mit unserer Service-Abteiung stets angeben, wenn Probeme oder Störungen autreten. Freisprechquaität und Dispay-Lesbarkeit Um eine gute Freisprechquaität zu gewähreisten, achten Sie darau, den Bereich vor dem Mikroon rei zu haten (vorne rechts). Der optimae Abstand beträgt ca. 50 cm. Um die bestmögiche Lesbarkeit am Dispay zu erreichen, gehen Sie wie ogt vor: Richten Sie das Dispay durch Drehen des Teeons so aus, dass Sie mögichst ronta au das Dispay bicken und dabei Lichtreexe im Dispay vermeiden. Justieren Sie den Kontrast nach Ihren Bedürnissen Seite 132.

13 13 Das OpenScape Desk Phone CP200 kennenernen Die nachogenden Inormationen dienen zum Kennenernen häuig genutzter Bedieneemente und Anzeigen im Dispay. Die Bedienoberäche Ihres OpenScape Desk Phone CP

14 14 1 Mit dem Hörer können Sie wie gewohnt Anrue annehmen und teeonieren Das Dispay unterstützt Sie intuitiv bei der Bedienung des Teeons (2-zeiig mit jeweis maxima 33 Zeichen). Mit den Funktionstasten (nicht umprogrammierbar) ruen Sie beim Teeonieren ogende häuig genutzte Funktionen au: Â: ermögicht den Zugri au Ruisten mit entgangenen, gewähten, angenommen und umgeeiteten Anruen sowie das Verwaten von ermögicht den Zugri au das Benutzer-Menü mit okaen Teeoneinsteungen. :: aktiviert/deaktiviert Freisprech-Funktion..: aktiviert/deaktiviert Headset-Funktion. ": erhöht/senkt die Lautstärke des Lautsprechers/Headsets Seite 20. ;: aktiviert/deaktiviert das Mikroon. Diese Funktion ist nützich, um ein unerwünschtes Mithören des Gesprächspartners in bestimmten Situationen zu vermeiden, z. B. bei Rückragen im Raum oder störenden Nebengeräuschen. Mit den Navigations-Tasten bewegen Sie sich komortabe in den verschiedenen Menüs von Teeonunktionen, Appikationen und Konigurationen. Mit den Funktionstasten (vom Fachpersona umprogrammierbar über WBM) ruen Sie beim Teeonieren ogende häuig genutzte Funktionen au: Ã: übergibt einen Anru an einen anderen Teinehmer. Á: ermögicht Zugri au die Konerenz-Funktionen. Ä: Aktives Gespräch haten bzw. wieder aunehmen. 6 Die Wähtastatur dient zum Eingeben der Runummer und Schreiben von Texten. 7 8 Durch Beegen der reiprogrammierbaren Tasten mit eigenen Runummern und Funktionen passen Sie Ihr Teeon Ihren persönichen Bedürnissen an. Voreingestete Funktionen: Konversationen (Anrueriste) Teeonbuch) Umeitung Wahwiederhoung). Über die Signaisierungs LED werden eingehende Anrue und neue Sprachnachrichten optisch signaisiert.

15 15 Navigationstasten Mit diesem Bedieneement bewegen Sie sich zwischen Eingabeedern, navigieren in Listen und Menüs. Mit der ZTaste bestätigen Sie Optionen und ösen Funktionen aus: Taste ^ μ Z Funktionen bei Tastendruck In Listen und Menüs: eine Ebene zurück Ein Eintrag ist ausgewäht: Aktion abbrechen In Eingabeedern: Zeichen inks vom Cursor öschen In Listen und Menüs: nach oben bättern Lang drücken: zum Listen-/Menüanang springen In Listen und Menüs: nach unten bättern Lang drücken: zum Listen-/Menüende springen Ein Eintrag ist ausgewäht: Aktion ausühren Auswah bestätigen

16 16 Programmierbare Funktionstasten Ihr OpenScape Desk Phone CP200 verügt über vier vorbeegte Funktionstasten (mit LED), die Sie jederzeit mit anderen Funktionen oder Runummern beegen können. Þ Ý ß ç Die Symboe stehen ür ogende Funktionen: Konversationen Teeonbuch Umeiten Wahwiederhoung x Je nach Programmierung nutzen Sie die reiprogrammierbaren Tasten as: Funktionstaste Seite 62 Ziewah Seite 64 Pro Taste kann eine Funktion und in zweiter Ebene eine Runummer programmiert werden. Den Status einer Funktion erkennen Sie an der LED-Anzeige der entsprechenden Funktionstaste. Leitungs- und Direktrutasten können nur vom Fachpersona über das Servicemenü programmiert werden. Hinweise zur Beschritung der Funktionstasten inden Sie au Seite 167 Bedeutung der LED-Anzeigen bei Funktionstasten LED _ dunke Bedeutung Funktionstaste Die Funktion ist ausgeschatet. euchtet grün/rot Die Funktion ist eingeschatet. An einem MutiLine Teeon können einige reiprogrammierbare Tasten as Leitungstasten eingerichtet sein Seite 106.

17 17 Wähtastatur Für die Wah einer Runummer können nur die Ziern 1 bis 9 und 0 sowie die Sonderzeichen * und # eingegeben werden. Um Ziern zu öschen, drücken Sie^. In Situationen, in denen eine Texteingabe mögich ist, wie z. B. bei der Eingabe des Benutzer- Passworts, können Sie neben den genannten Ziern und den beiden Sonderzeichen über die Wähtasten auch Text eingeben. Drücken Sie dazu die Zierntasten mehrach. Beispie: Um ein h zu schreiben, drücken Sie 2x die Taste 4 au der Wähtastatur. Während der Eingabe werden die mögichen Zeichen dieser Taste und das gewähte Zeichen ür kurze Zeit im Dispay angezeigt. Zeichenübersicht (abhängig von der aktueen Spracheneinsteung) Taste 1x 2x 3x 4x 5x 6x 7x 8x 9x 10x 11x 12x 13x 14x 15x 16x 17x ; = $ \ & [ ] { } % 2 a b c 2 ä 3 d e 3 4 g h i 4 5 j k 5 6 m n o 6 ö 7 p q r s 7 ß 8 t u v 8 ü 9 w x y z * 3. * # 4 1 #,?! + - ( / : _ 1 Sonderzeichen (nicht im 123-Modus) 2 Leerzeichen 3 Sonderzeichen 4 umschaten zwischen Groß- /Keinschreibung und Zierneingabe

18 18 Tasten mit Mehrachunktion: Taste Funktion bei Texteingabe Funktion bei Langdruck * Sonderzeichen schreiben. Ruton ausschaten Seite 119. # 1 Zwischen Groß- und Keinschreibung und Zierneingabe umschaten. Sonderzeichen schreiben (nicht im 123-Modus) Teeonsperre aktivieren Seite 125. Anrubeantworter auruen Die aphabetische Beschritung der Wähtasten hit Ihnen auch bei der Eingabe von Vanity-Nummern (Runummer in Form eines Namens; z. B MUSTER = ). Texteditor Im Texteditor, der z. B. beim Programmieren eines Umeitungszies verwendet wird, haben Sie weitere Mögichkeiten. So können Sie z. B. den Cursor rei bewegen und Texte kopieren/einügen. Weitere Editorunktionen wähen Sie über die Navigationstasten aus und bestätigen Sie jeweis mit Z: OK: Änderungen übernehmen und Editor beenden Deete: Zeichen von rechts nach inks öschen Abbrechen: Änderungen nicht übernehmen und Editor beenden Modus (hier kann auch # zum Umschaten verwendet werden): 123: nur Ziern ABC: nur Großbuchstaben Abc: erster Buchstabe groß, weitere kein abc: nur Keinbuchstaben Cursor nach inks bewegen: bewegt Cursor nach inks Cursor nach rechts bewegen: bewegt Cursor nach rechts Kopieren: Gesamten Inhat in die Zwischenabage kopieren Einügen: Gesamten Inhat aus der Zwischenabage an der Cursor-Position einügen

19 19 Dispay Ihr OpenScape Desk Phone CP200ist mit einem schwarz/weiß LCD-Dispay ausgestattet. Steen Sie den Kontrast passend ür Sie ein ( Seite 132). Ruhemodus Werden keine Gespräche geührt bzw. Einsteungen vorgenommen, beindet sich Ihr OpenScape Desk Phone CP200im Ruhemodus. Beispie: Um z. B. aus einer Ruiste ( Seite 22) wieder zum Ruhedispay zu geangen, drücken Sie die Taste Â. Aus dem Servicemenü ( Seite 24) erreichen Sie das Ruhedispay wieder mit der Sie können sich jedoch ür beide Fäe eine Taste Teeonbidschirm anzeigen (siehe Seite 62) einrichten, um wieder den Bidschirm des Ruhemodus zu erreichen. Uhrzeit 10:59 Mi B Datum Ruhemenü önen Eigene Runummer Status-Symbo Ruhemenü Drücken Sie im Ruhemodus die Navigationstasten oder Z Seite 15, dann erscheint das Ruhemenü. Hier können Sie verschiedene Funktionen auruen. Die Einträge können variieren. Das Ruhemenü kann ogende Einträge enthaten Wahwiederhoung x? Ruton aus? Anruschutz ein? Mobie Anmedung? Rückrue abbrechen? Geziete Übernahme Zurück?

20 20 Symboe im Ruhedispay In der ersten Zeie werden außer Uhrzeit, Wochentag und Datum zusätzich Symboe ür unterschiediche Situationen und Schater angezeigt: Symbo Bedeutung Der Ruton ist ausgeschatet. Der Ruton ist au Piepton eingestet. Die Teeonsperre ist eingeschatet. Der Anruschutz ist eingeschatet. Am Teeon ist ein Mobie User angemedet. In der zweiten Zeie werden Sie au Ereignisse hingewiesen: Symbo B Bedeutung Sie haben neue Sprachnachrichten erhaten. Sie haben neue Einträge in den Ruisten. Eine okae Anruumeitung ist aktiv. Hinweis-Symbo vor der eigenen Runummer (wird z. B. durch Umeitungs- oder Mobiitäts-Symbo ersetzt). Anzeigen in der Statuszeie bei Lautstärkeneinsteung Steen Sie Ruton-, Hörer- und Lautsprecher-Lautstärke mit der Taste " ein, so erhaten Sie in der Statuszeie ogende Anzeigen: Anzeige Bedeutung Rutonautstärke in 10 Stuen Rutonautstärke in 10 Stuen bei ausgeschatetem Ruton Hörer- oder Lautsprecherautstärke in 10 Stuen

21 21 Kontextabhängige Anzeigen Im Dispay Ihres OpenScape Desk Phone CP200 werden abhängig von der Situation verschiedene Inhate angezeigt, au die Sie intuitiv reagieren können. Hinweise au aktuee Ereignisse Fogende Symboe werden im Ruhe-Dispay in der Dispay-Mitte angezeigt und machen Sie au aktuee Eigenschaten oder Ereignisse aumerksam. Beispie: Sie haben in Ihrer Abwesenheit zwei Anrue erhaten. 02 Sie haben 2 neue Sprachnachrichten, die Sie mithie der Taste È abruen können Seite 23. Symboe ür Ereignisse Symbo B Bedeutung Sie haben neue Sprachnachrichten erhaten. Sie haben neue Einträge in den Ruisten. Eine okae Anruumeitung ist aktiv. Status-Symbo vor der eigenen Runummer (wird z. B. durch Umeitungs- oder Mobiitäts-Symbo ersetzt). Kontext-Menüs Erscheint neben einem Eintrag in der zweiten Zeie ein Pei, ist ein Kontext-Menü verügbar, dessen Optionen Sie mithie der Navigationstasten μ oder ( Seite 15) auswähen. Situationsabhängig werden unterschiediche Funktionen angeboten. Rückrage? Konerenz starten? Haten? Übergabe vor Meden? Trennen? 1. Eintrag des Menüs (beim Auruen ausgewäht) Weitere Optionen des Menüs (verborgen) Geziete Übernahme? Um z. B. aus dem Anrubeantworter ( Seite 22) wieder zur Teeonie-Oberäche zu geangen, drücken Sie die Taste È. Aus dem Servicemenü ( Seite 24) erreichen Sie die Teeonie-Oberäche wieder mit der Sie können sich jedoch ür beide Fäe eine Taste Teeonbidschirm anzeigen (siehe Seite 62) einrichten, um wieder den Bidschirm der Teeonie-Oberäche zu erreichen. Kontext-Menü des Ruhe-Dispays Sie erhaten mit Drücken der Tasten Z oder ogende Funktionen, soern sie reigeschatet sind. Die aktuee Funktion steht in der zweiten Dispay-Zeie. Die anderen Funktionen sind verborgen und können mit den Navigationstasten oder μ ausgewäht werden:

22 22 Wahwiederhoung x 1234 Ruton aus Anruschutz aus Mobie Anmedung Rückrue abbrechen 1. Eintrag (beim Auruen ausgewäht, wenn zuvor eine Runummer gewäht wurde) Weitere Optionen des Menüs (verborgen) Geziete Übernahme Funktionen im Verbindungszustand In vieen Bediensituationen werden Ihnen passende Funktionen, bzw. Hinweise in der zweiten Zeie des Dispays angeboten. Weitere noch vorhandene Funktonen beiben verborgen und können mit den Navigationstasten oder μ ausgewäht werden: Beispie: Sie eiten eine Rückrage ein. In der zweiten Zeie wird Ihnen die erste von drei abhängigen Funktion angeboten. Suchen Sie die passende Funktion aus und bestätigen Sie sie mit Z Wähen Wahwiederhoung x Wiederaunehmen Erste Dispayzeie Zweite Dispay-Zeie (aktuee Option) Weitere mögiche Optionen des Menüs (verborgen) Das Menü mit den Funktionen schießt sich automatisch, nachdem Sie eine Aktion durchgeührt haben.um reine Hinweise zu enternen, drücken Sie die Taste ^. Symboe im Verbindungszustand Symbo { } Bedeutung Die Verbindung ist aktiv. Sprachverbindung mit hoher Quaität (G.722) Die Verbindung wurde beendet. Die Verbindung wird von Ihnen gehaten (z. B. bei Rückrage). Die Verbindung wird von Ihrem Gesprächspartner gehaten. Die Sprachverbindung ist gesichert. Die Sprachverbindung ist ungesichert. Sprachnachrichten Wenn eingerichtet (zuständiges Fachpersona ragen), haben Sie hierüber Zugang zu Ihrem Maibox-System, z. B. HiPath XPressions. Wenn Ihr System entsprechend eingerichtet ist, wird mit dem Auru das Menü ür Sprachnachrichten geönet Seite 36.

23 23 Anruprotokoierung Die ogenden Ruisten sind unter Anruprotokoierung gespeichert und über die voreingestete Funktionstaste "Konversationen" ( Seite 16) erreichbar: Entgangen (x): Entgangene Anrue Gewäht (x): Gewähte Runummern (ohne oder mit Verbindung) Angenommen (x): Angenommene Anrue Umgeeitet: Umgeeitete Anrue Die Anzah entgangener und noch nicht geprüter Anrue wird am Ruhedispay angezeigt. Entgangene Anrue werden nicht gespeichert und angezeigt, wenn die Anruprotokoierung ausgeschatet ist Seite 104. Um Ruisten anzeigen zu können, müssen Sie die Anruprotokoierung aktiviert haben Seite 104. Auch ür die gewohnte Wahwiederhoung muss die Anruprotokoierung aktiviert sein. Ist die Anruprotokoierung nicht aktiviert, so erhaten Sie beim Drücken der Funktionstaste die Medung Tastenunktion nicht verügbar. Jede Ruiste kann bis zu 30 Einträge enthaten. Ist dieses Maximum erreicht, wird der jeweis äteste Eintrag überschrieben. Mehrachanrue einer Runummer werden nur einma geistet. Fogende Daten werden z. B. ür entgangene Anrue gespeichert: Runummer/Name je nach verügbaren Daten. Anzah der Anruversuche. Die Uhrzeit des etzten Anruversuchs jedes geisteten Anruers, wenn es den aktueen Tag betrit, andernas das Datum des etzten Anruversuchs. Für entgangene Anrue kann das Fachpersona besondere Einsteungen vorgenommen haben. Sind neue entgangene Anrue vorhanden, so binkt die LED der Funktionstaste oder euchtet die Ruanzeige oder binkt die LED der Funktionstaste und die Ruanzeige euchtet. zusätzich erhaten Sie eine Dispayanzeige Damit Einträge gespeichert werden können, muss die Anruer-ID as Name, Nummer oder beides angezeigt werden. Erogt keine Übertragung der Anruer-ID wird der Anru as Unbekannt gespeichert. Sie können den gesamten Inhat der jeweiigen Ruiste öschen Seite 103. Nach Auswah eines Eintrags, können Sie diesen durch Bestätigen soort wähen Seite 89. Ergänzende Hinweise zur Anruprotokoierung Entgangene Anrue werden nicht signaisiert, wenn die Anruprotokoierung ausgeschatet ist Seite 104. Wurden entgangene Anrue ür diesen Anschuss von anderen Teinehmern entgegen genommen, so sind je nach Einsteung in der Anruprotokoierung Seite 105 diese Anrue in der Liste Entgangen (x) nicht augeührt oder mit einem Haken gekennzeichnet. Umgeeitete Anrue aer Art werden unter Umgeeitet (x) protokoiert und nicht as Entgangen (x). Dies ist unabhängig davon wie der Parameter ür entgangene Anrue eingestet ist.

24 24 Einsteungen Drücken Sie die um das Menü Einsteungen auzuruen. Benutzer Administrator (Admin) Benutzer Hier inden Sie Einsteungsmögichkeiten, um das Teeon Ihren individueen Wünschen anzupassen. Administrator (Admin) Dieses Menü steht nach Eingabe des Admin-Passwortes Ihrem zuständigen Fachpersona zur Verügung. In den Menüs bewegen Sie sich mit den Navigationstasten wie au Seite 15 beschrieben. Teeonbücher Drücken Sie die Funktionstaste _ unter Teeonbuch um die Teeonbücher auzuruen. Hier inden Sie ogende Einträge: Persönich Unter Persönich egen Sie sich Ihr eigenes okaes Teeonbuch mit bis zu 100 Einträgen an Seite 96. Die Daten ür einen Teinehmer bestehen aus Nachnamen, Vornamen und Runummer. Unternehmen Haben Sie die Mögichkeit ein irmenweites Teeonbuch zu nutzen, so erreichen Sie die Teinehmer über die Teeonbuch-Funktionstaste und der Taste ^ Seite 99. Voraussetzung daür ist, dass Ihr Fachpersona einen entsprechenden Zugang eingerichtet hat. Sie können sich ür den Auru des irmenweiten Teeonbuchs eine eigene Funktionstaste einrichten.

25 25 Benutzereinsteungen Im Menü Benutzer (siehe Seite 169) inden Sie Einsteungsmögichkeiten, um das Teeon Ihren individueen Wünschen anzupassen. Wähen Sie mit den Navigationstasten ein Menü aus: Datum und Uhrzeit Seite 133 Audio Seite 137 Koniguration z. B. Seite 121 oder Seite 70 Teeon Seite 132 Region und Sprache Seite 137 Sicherheit Seite 122 oder Seite 125 Netzwerkinormationen Seite 147 Diagnosedaten Seite 157 Zurücksetzen Seite 148 Beinden Sie sich in einem dieser Menüs bzw. Untermenüs, so haben Sie, je nach Situation, ogende Mögichkeiten die Menüs wieder zu verassen: Speichern & beenden (Wenn Sie eine Einsteung vorgenommen haben und beibehaten woen) Beenden (Änderungen verweren) (Wenn Sie eine Einsteung vorgenommen haben, die Sie doch nicht verwenden oder keine der Optionen einsteen woen) Zurück (Wenn Sie das Haupt- oder ein Untermenü verassen woen) Mit angem Drücken der Taste erreichen Sie die Option, mit der Sie die aktuee Menüebene verassen können. Mit Drücken der verassen Sie das Menü und kehren in den Ruhemodus zurück Seite 19. Bearbeitung im Menü unterbrechen Sie können die Bearbeitung im Menü unterbrechen um z. B. jemanden anzuruen oder einen Anru entgegen zu nehmen. Drücken Sie anschießend die so kehren Sie genau an die Stee im Menü zurück, an der Sie es verassen haben. Diese Mögichkeit besteht aber nur innerhab eines Zeitensters, das über die Einsteung der Inaktivitäts-Zeitüberschreitung vom Fachpersona estgeegt wird. Ist die eingestete Zeit abgeauen, müssen Sie beim Auru des Menüs wieder das Passwort eingeben und die gewünschte Stee manue ansteuern. Unterbrechen der Bearbeitung: Mit Drücken der Taste Å unterbrechen Sie die Bearbeitung, verassen das Menü und wechsen in den Ruhemodus Seite 19. Erhaten Sie während der Bearbeitung einen Anru und nehmen diesen an, so wechsen Sie automatisch in die Anruansicht (siehe auch Seite 22). Um zur Bearbeitung ins Menü zurückzukehren, drücken Sie wieder die

26 26 Netzwerkinormationen Auskunt über IP-Adresse oder Namen der bzw. die dem Teeon im Netzwerk zugewiesen wurde und damit die HTML-Adresse der Webschnittstee. V Inormation am Teeon einsehen Seite 147 Weitere Inormationen zu den augeührten Werten der Netzwerkinormation erhaten Sie von Ihrem zuständigen Fachpersona. V V Diagnosedaten Gibt Auskunt über ae wichtigen Einsteungen des Teeons. Kann bei Support-Situationen wertvoe Hie eisten Seite 157 Teeon zurücksetzen Benutzerbezogene Einsteungen, die Sie über das Teeonmenü oder über die Webschnittstee geändert haben, können Sie wieder au die Werkseinsteung zurücksetzen Seite 148. Steuer- und Überwachungsunktion Au Ihrem Teeon kann ür Servicezwecke eine Steuer- oder Überwachungsunktion von der Fernwartung aktiviert werden. Steuerunktion Das Fachpersona hat die Mögichkeit über Fernwartung Leistungsmerkmae des Teeons einund auszuschaten. Während der Wartung sind Hörer, Mikroon, Lautsprecher und Headset deaktiviert. Zusätzich werden Sie am Dispay inormiert, dass die Steuerunktion aktiv ist. Überwachungsunktion Um z. B. Fehverhaten eines Teeons eststeen zu können, setzt das Fachpersona eine Überwachungsunktion ein. Sie können während der Überwachung Ihr Teeon ganz norma benutzen, werden aber vorher über den Vorgang mit einer Medung am Dispay inormiert und augeordert, die Überwachung zuzuassen. Hat das Fachpersona an Ihrem Teeon eine Funktion aktiviert, die auend Betriebsdaten an einen Server überträgt, erhaten Sie das binkende Symbo in der oberen Dispayzeie. Diagnose-Anru aktivieren Bei Verbindungsprobemen mit einem bestimmten Zie kann das Fachpersona Sie bitten, vor der Runummer des Teinehmers einen Aktivierungs-Code einzugeben mit dem eine Abauverogung (Tracing) der Verbindungsdaten am Teeon ausgeöst wird. Der Aktivierungs-Code, den Ihnen das Fachpersona nennen muss, besteht aus dem ührenden Stern geogt von drei Ziern und dem Rautenzeichen as Abschuss, bevor Sie die eigentiche Runummer eingeben. Am Ende des Gesprächs werden die anrubezogenen Daten zur weiteren Auswertung an den DLS-Server geschickt, der sie an den OpenScape Voice Trace Manager weitereitet.

27 27 Anschüsse au der Unterseite des Teeons Netzgerät (wenn nötig) PC Netzwerk-Switch Landesspeziisches Kabe Headset Hörer Service-Schnittstee Netzwerk-Anschüsse besser nutzen Das OpenScape Desk Phone CP200 hat einen eingebauten Ethernet-Switch. Das bedeutet, Sie können auch einen PC mit einm LAN_Anschuss direkt über das Teeon mit dem LAN verbinden. Die Verbindungsmögichkeit von Teeon zu PC muss vom Fachpersona am Teeon erst aktiviert werden. Netzwerk-Switch OpenScape Desk Phone CP200 PC Durch diese Anschussart sparen Sie jeweis einen Netzwerk-Anschuss des verwendeten Switches und nutzen bei entsprechender Anordnung kürzere Leitungswege.

28 28 Grundunktionen Um die hier beschriebenen Schritte am Gerät umsetzen zu können, wird dringend empohen die Einührungskapite Das OpenScape Desk Phone CP200 kennenernen Seite 13 aumerksam durchzuesen. Anru annehmen Das Teeon äutet, wenn der Kingeton aktiv ist. Zusätzich binkt die Signaisierungs LED. Wenn Inormationen über den Gesprächspartner (Name, Runummer) übertragen werden, erscheinen diese im Dispay. ñ Haben Sie ür Ihr Teeon eine Mustermeodie Seite 139 oder einen Ruton Seite 116 eingestet, kann es sein, dass das Fachpersona, abhängig von der Art des Anrus (z. B. externes oder internes Gespräch) einen anderen Ruton voreingestet hat. Wenn Sie während eines eingehenden Anrus gerade Einsteungen am Teeon vornehmen, wird dieser Vorgang unterbrochen. Sie können jederzeit mit der an die Stee im Menü zurückkehren, an der Sie unterbrochen wurden, es sei denn, die Zeit ür das Passwort ist abgeauen. Anru über Hörer annehmen Das Teeon äutet. Der Anruer wird angezeigt. Ist die Runummer im okaen Teeon gespeichert, so wird der dazugehörende Name am Dispay angezeigt (muss vom Fachpersona zugeassen sein). ^ evt. " Hörer abheben. Gesprächsautstärke einsteen. Anru über Lautsprecher annehmen (Freisprechen) Annehmen? Das Teeon äutet. Der Anruer wird angezeigt. Die Taste ± binkt grün. Bestätigen. Die Taste É euchtet grün. oder : Taste drücken. Die Taste euchtet. Die Freisprechunktion ist aktiviert. evt. " Gesprächsautstärke einsteen. Hinweise zum Freisprechen: Reguieren Sie während des Freisprechens die Gesprächsautstärke. Der optimae Gesprächsabstand zum Teeon beträgt beim Freisprechen 50 cm.

29 29 Annehmen? Anru über Headset annehmen Das Teeon äutet. Der Anruer wird angezeigt. Die Tasten ² und ± binken grün. Z Bestätigen. or. Taste drücken. Taste euchtet. Das Headset ist aktiviert. evt. " Gesprächsautstärke einsteen. Anrue automatisch über Headset annehmen _ ñ Es ist zusätzich eine Taste mit der Funktion Auto-Headset (AICS Zip tone) vom Fachpersona eingerichtet ( Seite 62). Funktionstaste Auto-Headset drücken, um die automatische Annahme einzuschaten. Die Tasten Ê und É euchten grün. Ein Anru wird mit einem kurzen Ton am Headset angekündigt und dann die Verbindung hergestet. Wenn Sie wieder Anrue manue annehmen woen, schaten Sie die Automatik mit der Auto-Headset -Taste aus. Beide Tasten sind dunke.