Übersicht Pilotprojekt BA-Übersicht Projektinhalte Evaluation Zusammenfassung Berichte Praxis Weiteres Vorgehen

Transkript

1 BA-

2 BA- Gruppenbuch und Betreuungskalender Projektbericht GBM-Klausur am 18. November 2004 Friedemann Kern

3 BA- im Wittekindshof Behindertenhilfe-Assistent Betreuungskalender Gruppenbuch Vorkommnisse Termine/Terminplanung Anwendungs-Faktoren und deren Umsetzung Software-Anwendungs-Schulungen Wenn ich zu entscheiden hätte Berichte aus der Praxis / KF 3

4 im Wittekindshof BA- Einführung Gruppenbuch und Betreuungskalender Praxissemester-Projekt (Sozialmanagement-Studium) Zeitraum: Februar bis Juni 2004 Gruppenbuch: 12 Wohngruppen, davon 9 Langenhagen, 3 Morgenstern Betreuungskalender: 6 Wohngruppen, davon je 3 Langenhagen/Morgenstern / KF 4

5 Behindertenhilfe-Assistent BA- Die GBM-BA-Software* enthält drei Hauptanwendungen: Organisationsbaum (Betreuungskalender) Aktuell schon auf allen WG eingesetzt: * Wird im Folgenden als BA abgekürzt / KF 5

6 BA: Organisationsbaum BA- Der Organisationsbaum dient zur Eingabe / Änderung der FIL- Items Eingabe + Ausdruck der Texte zur Betreuungsplanung Verwaltung der Bewohnerdaten Verwaltung der Mitarbeiterdaten / KF 6

7 : Behindertenhilfe-Assistent BA- Die GBM-BA-Software* enthält drei Hauptanwendungen: Organisationsbaum (Betreuungskalender) Nebenthema im Projekt: * Wird im Folgenden als BA abgekürzt / KF 7

8 BA: Kalender BA- Der Betreuungskalender dient der: Gestaltung der Arbeitsorganisation auf den Wohngruppen (u.a. Bezugssatzberechnung) Mitarbeiter-Einsatzplanung Umsetzung der Betreuungsplanung in Tages- und Wochenpläne >Gruppenbuch / KF 8

9 : Behindertenhilfe-Assistent BA- Die GBM-BA-Software* enthält drei Hauptanwendungen: Organisationsbaum (Betreuungskalender) Hauptthema im Projekt: * Wird im Folgenden als BA abgekürzt / KF 9

10 Gruppenbuch: Darstellung Tagesplan BA- Nur mit Kalender nutzbar: Praxistest steht noch aus Betreuungsblock Lebensbereich Tagesplan Termin definition Termine Vorkommnisse Im Projekt von allen 12 Wohngruppen eingesetzt Im Projekt nicht einsetzbar Informationen aus der Pflegedokumentation Medikation / KF 10

11 Gruppenbuch: Ansicht BA / KF 11

12 Gruppenbuch Stand 05/2004 BA- Dokumentation von Vorkommnissen Informationen zu einzelnen Bewohnern Umsetzung Organisatorisches und Dienstübergabe im Projekt Terminplanung und -verwaltung geplant Unternehmungen / Besuche / Arzttermine etc. Langfristige Terminplanung (z. B. Reflexionstermine) Tagesplanung Anwesenheitszeiten / Lebensbereiche Betreuungsinhalte für den Tag Pflegedokumentation Medikation Vitalwerte Dekubitus/Wunden Zusatzfunktion: Tagebuch / KF 12

13 : Statistische Angaben BA- Ausgegebene Fragebogen: 106 Stück 75 MitarbeiterInnen Bereich Langenhagen 28 MitarbeiterInnen Bereich Morgenstern 4 Sonstige MitarbeiterInnen Befragungszeitraum: 26. Mai bis 4. Juni 2004 (Abgeschlossen ) Rücklauf Fragebogen: 64 Stück Rücklaufquote: 60% / KF 13

14 : Vorkommnisse BA- Frage: Im Vergleich zur vorhergehenden Art der Dokumentation von organisatorischen und bewohnerbezogenen Informationen ist die Dokumentation mit dem Gruppenbuch bezüglich / KF 14

15 : Vorkommnisse BA- 60 Vork_Praktischer Umgang 58 2, Percent 10 0 Viel besser Besser 14 Gleich 8 Schlechter Frage: Im Vergleich zur vorhergehenden Art der Dokumentation von organisatorischen und / KF 15 bewohnerbezogenen Informationen ist die Dokumentation mit dem Gruppenbuch bezüglich

16 : Vorkommnisse BA- Percent Vork_Zeitaufwand , Viel besser Gleich Viel schlechter Besser Schlechter Frage: Im Vergleich zur vorhergehenden Art der Dokumentation von organisatorischen und / KF 16 bewohnerbezogenen Informationen ist die Dokumentation mit dem Gruppenbuch bezüglich

17 : Vorkommnisse BA- 60 Vork_Qualität Einträge 58 2, Percent Viel besser Besser Gleich 5 Schlechter Frage: Im Vergleich zur vorhergehenden Art der Dokumentation von organisatorischen und / KF 17 bewohnerbezogenen Informationen ist die Dokumentation mit dem Gruppenbuch bezüglich

18 : Vorkommnisse BA- 60 Vork_Anzahl Einträge 2, Percent 10 0 Viel besser Besser Gleich 8 Schlechter Frage: Im Vergleich zur vorhergehenden Art der Dokumentation von organisatorischen und / KF 18 bewohnerbezogenen Informationen ist die Dokumentation mit dem Gruppenbuch bezüglich

19 : Vorkommnisse BA- 60 Vork_Nützlichkeit Übergabe 2, Percent 10 0 Viel besser Besser 14 Gleich 8 Schlechter Frage: Im Vergleich zur vorhergehenden Art der Dokumentation von organisatorischen und / KF 19 bewohnerbezogenen Informationen ist die Dokumentation mit dem Gruppenbuch bezüglich

20 : Vorkommnisse BA- 60 Vork_lichkeit Einträge 1, Percent 10 0 Viel besser 5 Gleich 6 Viel schlechter Besser Schlechter Frage: Im Vergleich zur vorhergehenden Art der Dokumentation von organisatorischen und / KF 20 bewohnerbezogenen Informationen ist die Dokumentation mit dem Gruppenbuch bezüglich

21 : Vorkommnisse BA- 60 Vork_Lesbarkeit Einträge 1, Percent 10 0 Viel besser Besser 5 Gleich Schlechter Frage: Im Vergleich zur vorhergehenden Art der Dokumentation von organisatorischen und / KF 21 bewohnerbezogenen Informationen ist die Dokumentation mit dem Gruppenbuch bezüglich

22 : Vorkommnisse BA- 60 Vork_Archivierung Einträge 1, Percent 10 0 Viel besser Besser 15 Gleich 5 Schlechter Frage: Im Vergleich zur vorhergehenden Art der Dokumentation von organisatorischen und / KF 22 bewohnerbezogenen Informationen ist die Dokumentation mit dem Gruppenbuch bezüglich

23 : Vorkommnisse Überblick BA- Anzahl: Kreuz gemacht Anzahl: Keine Angabe Durschnittl. Bewertung als Zahl Durchschnittliche Bewertung Höchste Bewertung Niedrigste Bewertung Praktischer Umgang Zeitaufwand Qualität Einträge Anzahl Einträge Nützlichkeit Übergabe lich keit Einträge Lesbarkeit Einträge Archivierung Einträge ,10 2,97 2,20 2,17 2,08 1,89 1,53 1,98 Besser Gleich Besser Besser Besser Besser Viel besser / besser Besser Viel besser Viel besser Viel besser Viel besser Viel besser Viel besser Viel besser Viel besser Schlechter Viel schlechter Schlechter Schlechter Schlechter Schlechter Schlechter Schlechter Alles im grünen Bereich 1 = Viel besser / 2 = Besser / 3 = Gleich / 4 = Schlechter / 5 = Viel schlechter / KF 23

24 : Termine / Terminplanung BA- Frage: Im Vergleich zur vorhergehenden Art des Umgangs mit Terminen ist die Terminplanung und -verwaltung mit dem Gruppenbuch bezüglich / KF 24

25 : Termine / Terminplanung BA- 60 Termine_Praktischer Umgang 3, Percent Viel besser Gleich 10 Viel schlechter Besser Schlechter Frage: Im Vergleich zur vorhergehenden Art des Umgangs mit Terminen ist die Terminplanung / KF 25 und -verwaltung mit dem Gruppenbuch bezüglich

26 : Termine / Terminplanung BA- 60 Termine_Zeitaufwand 3, Percent 10 0 Besser Gleich Schlechter 10 Viel schlechter Frage: Im Vergleich zur vorhergehenden Art des Umgangs mit Terminen ist die Terminplanung / KF 26 und -verwaltung mit dem Gruppenbuch bezüglich

27 : Termine / Terminplanung BA- 60 Termine_Terminerinnerung 3, Percent Viel besser 14 Gleich 12 Viel schlechter Besser Schlechter Frage: Im Vergleich zur vorhergehenden Art des Umgangs mit Terminen ist die Terminplanung / KF 27 und -verwaltung mit dem Gruppenbuch bezüglich

28 : Termine / Terminplanung BA- 60 Termine_Nützlichkeit Übergabe 2, Percent Viel besser Besser Gleich Schlechter Frage: Im Vergleich zur vorhergehenden Art des Umgangs mit Terminen ist die Terminplanung / KF 28 und -verwaltung mit dem Gruppenbuch bezüglich

29 : Termine / Terminplanung BA- Percent Termine_lichkeit Einträge , Viel besser Gleich Viel schlechter Besser Schlechter Frage: Im Vergleich zur vorhergehenden Art des Umgangs mit Terminen ist die Terminplanung / KF 29 und -verwaltung mit dem Gruppenbuch bezüglich

30 : Termine / Terminplanung BA- 60 Termine_Lesbarkeit Einträge 1, Percent 10 0 Viel besser Besser Gleich Schlechter Frage: Im Vergleich zur vorhergehenden Art des Umgangs mit Terminen ist die Terminplanung / KF 30 und -verwaltung mit dem Gruppenbuch bezüglich

31 : Termine / Terminplanung BA- 60 Termine_Archivierung Einträge 58 2, Percent Viel besser 22 Gleich Viel schlechter Besser Schlechter Frage: Im Vergleich zur vorhergehenden Art des Umgangs mit Terminen ist die Terminplanung / KF 31 und -verwaltung mit dem Gruppenbuch bezüglich

32 : Termine Überblick BA- Anzahl: Kreuz gemacht Anzahl: Keine Angabe Durschnittl. Bewertung als Zahl Durchschnitt liche Bewertung Höchste Bewertung Niedrigste Bewertung Praktischer Umgang Zeitaufwand Termin- Erinnerung Nützlichkeit Übergabe lich keit Einträge Lesbarkeit Einträge Archivierung Einträge ,26 3,45 3,25 2,88 2,63 1,92 2,16 Gleich / etwas schlechter Gleich / Schlechter Gleich / etwas schlechter Gleich Besser / Gleich Besser Besser Viel besser Besser Viel besser Viel besser Viel besser Viel besser Viel besser Viel schlechter Viel schlechter Viel schlechter Schlechter Viel schlechter Schlechter Hier gibt es noch Weiterentwicklungsund Schulungsbedarf Viel schlechter 1 = Viel besser / 2 = Besser / 3 = Gleich / 4 = Schlechter / 5 = Viel schlechter / KF 32

33 : Wichtigkeit der Faktoren BA- Wichtigkeit der Faktoren bei Einführung Gruppenbuch Anzahl: Kreuz gemacht Anzahl: Keine Angabe Durchschnittliche Bewertung Aussage der Bewertung Höchste Bewertung Niedrigste Bewertung Schulung der Mitarbeiter- Innen Hilfe bei Problemen mit BA- Software Bedienungsfreundlichkeit BA- Software Zugriff auf Netzwerk und Server Hilfe bei Problemen mit PC- Funktion (Netzwerk, Server) ,18 1,41 1,39 1,32 1,43 Sehr wichtig Sehr wichtig / Ziemlich wichtig Sehr wichtig / Ziemlich wichtig Sehr wichtig / Ziemlich wichtig Sehr wichtig / Ziemlich wichtig = Sehr wichtig / 2 = ziemlich wichtig / 3 = mittelmäßig wichtig / 4 = wenig wichtig / 5 = nicht wichtig / KF 33

34 : Umsetzung der Faktoren BA- Umsetzung der Faktoren bei Einführung Gruppenbuch Schulung der Mitarbeiter- Innen Hilfe bei Problemen mit BA- Software Bedienungsfreundlichkeit BA- Software Zugriff auf Netzwerk und Server Hilfe bei Problemen mit PC- Funktion (Netzwerk, Server) ,61 2,09 2,51 3,17 3,15 Sehr gut / gut Gut Gut / Befriedigend Anzahl: Kreuz gemacht Anzahl: Keine Angabe Durchschnittliche Bewertung Aussage der Bewertung Höchste Bewertung Niedrigste Bewertung Befriedigend Befriedigend = Sehr gut / 2 = Gut / 3 = Befriedigend / 4 = Ausreichend / 5 = Mangelhaft / KF 34

35 : Faktorenvergleich Wichtigkeit/Umsetzung BA- Schulung der Mitarbeiter- Innen Hilfe bei Problemen mit BA- Software Bedienungsfreundlichkeit BA- Software Zugriff auf Netzwerk und Server Hilfe bei Problemen mit PC- Funktion (Netzwerk, Server) Wichtigkeit Zahl 1,18 1,41 1,39 1,32 1,43 Wichtigkeit Aussage Sehr wichtig Sehr wichtig / Ziemlich wichtig Sehr wichtig / Ziemlich wichtig Sehr wichtig / Ziemlich wichtig Sehr wichtig / Ziemlich wichtig Umsetzung Zahl 1,61 2,09 2,51 3,17 3,15 Umsetzung Aussage Sehr gut / gut Gut Zu beachten bei künftigen Einführungen Gut / Befriedigend Befriedigend Hier gibt es noch Handlungsbedarf Befriedigend / KF 35

36 : PC-Schulungen BA- Frage: Bitte bewerten Sie folgende Themen zu den Schulungen für das Gruppenbuch! (Bei mehreren besuchten Schulungen bitte gesamtheitlich betrachten) / KF 36

37 : PC-Schulung Überblick BA- Durschnittl. Bewertung als Zahl Durchschnitt liche Bewertung Anzahl: Kreuz gemacht Anzahl: Keine Angabe Höchste Bewertung Niedrigste Bewertung Fachliche Qualität Menge der Inhalte Darstellung der Inhalte Schulungsunterlagen (Power- Point) Praxisnähe der Inhalte Schlungsräume Gesamt- Beurteilung 1,57 2,00 1,66 1,71 1,82 2,12 1,80 Sehr gut / gut Gut Sehr gut / gut Gut / Richtung Sehr gut Gut / Richtung Sehr gut Gut Gut / Richtung Sehr gut Frage: Bitte bewerten Sie folgende Themen zu den Schulungen für das Gruppenbuch! / KF 37

38 : Wenn ich zu entscheiden hätte Ich würde "Vorkommnisse"... BA Prozent 10 0 Ausbauen 5 Weiß noch nicht gena 5 Beibehalten Keine Antw ort Frage: Wenn ich zu entscheiden hätte, würde ich die Dokumentation von Vorkommnisse mit dem / KF 38 Gruppenbuch

39 : Wenn ich zu entscheiden hätte BA- 60 Ich würde "Termine/Terminplanung" Prozent 10 0 Ausbauen 16 Weiß noch nicht gena Keine Antw ort Beibehalten Abschaffen Frage: Wenn ich zu entscheiden hätte, würde ich die Terminplanung und -verwaltung mit dem / KF 39 Gruppenbuch

40 Empfehlungen für den Wittekindshof BA- Tägliche Dokumentation durch Vorkommnisse : Absolut praktikabel und empfehlenswert Termine / Terminplanung: Erste Erfahrungswerte positiv, weitere Routinen sind noch zu erarbeiten Betreuungskalender / Tagesplan im Gruppenbuch: Hierzu sind noch keine Aussagen möglich Pflegedokumentation: Einsatz sollte in jedem Fall getestet werden / KF 40

41 Erkenntnisse für künftige Einführungen BA- Schulung aller MitarbeiterInnen, aufgeteilt in Einzelbausteine des Gruppenbuches Individuelle Schulung für MitarbeiterInnen mit wenig PC- Kenntnissen Ansprechpartner für Fragen/Probleme bei der Bedienung der Software Zuverlässige EDV mit Support auch am Wochenende für Netzwerk, Hard- und Software / KF 41

42 Gruppenbuch Stand 11/2004 BA- Dokumentation von Vorkommnissen Informationen zu einzelnen Bewohnern Umsetzung Organisatorisches und Dienstübergabe im Terminplanung und -verwaltung Projekt Unternehmungen / Besuche / Arzttermine etc. Langfristige Terminplanung (z. B. Reflexionstermine) Tagesplanung Anwesenheitszeiten / Lebensbereiche Betreuungsinhalte für den Tag Pflegedokumentation Medikation Vitalwerte Dekubitus/Wunden Zusatzfunktion: Tagebuch / KF 42

43 BA-

44 DSW Organisationsbaum Betreuungskalender Gruppenbuch Was tut man damit? Tagesübersicht DSW Empfehlungen Programmpräsent.

45 DSW Organisationsbaum Betreuungskalender Gruppenbuch Was tut man damit? Tagesübersicht DSW Empfehlungen Programmpräsent. Gruppenbuch im GBM-Behindertenhilfe-Assistent EDV-gestützte Dokumentation GBM-Anwendertreffen 2005 in Schwäbisch Hall Friedemann Kern

46 DSW Organisationsbaum Betreuungskalender Gruppenbuch Was tut man damit? Tagesübersicht DSW Empfehlungen Programmpräsent. Diakonische Stiftung Wittekindshof Anwendungen im Behindertenhilfe-Assistent Organisationsbaum Betreuungskalender Gruppenbuch Was tut man damit? Tagesübersicht Eingangsbildschirm Vorkommnisse und Termine Einführungsstand im Wittekindshof Empfehlungen für die Einführung Inhalte der Programmpräsentation / KF 3

47 Diakonische Stiftung Wittekindshof DSW Organisationsbaum Betreuungskalender Gruppenbuch Was tut man damit? Tagesübersicht DSW Empfehlungen Programmpräsent. Komplexeinrichtung für geistig behinderte Menschen 2000 Plätze Stationäres Wohnen in 14 Wohnbereichen + einer eigenständigen Zweigeinrichtung (Wittekindshof Gronau) 150 Wohngruppen-Teams Weitere Angebote der DSW WfbM an mehreren Standorten (1150 Plätze) Schulen (330 Plätze) BBW (210 Plätze) Tagesstruktur (180 Plätze) Frühförderung (180 Plätze) Ambulant Betreutes Wohnen (50 Plätze) / KF 4

48 Anwendungen im Behindertenhilfe-Assistent DSW Organisationsbaum Betreuungskalender Gruppenbuch Was tut man damit? Tagesübersicht DSW Empfehlungen Programmpräsent. Die Software BHA* enthält drei Hauptanwendungen: Organisationsbaum Betreuungskalender In allen WG-Teams wird der Organisationsbaum für die Betreuungsplanung genutzt * Behindertenhilfe-Assistent / KF 5

49 Organisationsbaum DSW Organisationsbaum Betreuungskalender Gruppenbuch Was tut man damit? Tagesübersicht DSW Empfehlungen Programmpräsent. Im OrgaBaum ist folgendes möglich: Anlegen und Ändern der FIL-Items Eingabe / Verwaltung / Ausdruck der Texte zur Betreuungsplanung Verwaltung der Bewohnerdaten Verwaltung der Mitarbeiterdaten / KF 6

50 Betreuungskalender DSW Organisationsbaum Betreuungskalender Gruppenbuch Was tut man damit? Tagesübersicht DSW Empfehlungen Programmpräsent. * Wird im Folgenden als BHA abgekürzt / KF 7

51 Betreuungskalender DSW Organisationsbaum Betreuungskalender Gruppenbuch Was tut man damit? Tagesübersicht DSW Empfehlungen Programmpräsent. Der Betreuungskalender dient der: Gestaltung der Arbeitsorganisation auf den Wohngruppen (u.a. Bezugssatzberechnung) Mitarbeiter-Einsatzplanung Umsetzung der Betreuungsplanung in Tages- und Wochenpläne > Gruppenbuch Diese Anwendung ersetzt den FOB / KF 8

52 Gruppenbuch DSW Organisationsbaum Betreuungskalender Gruppenbuch Was tut man damit? Tagesübersicht DSW Empfehlungen Programmpräsent. * Wird im Folgenden als BHA abgekürzt / KF 9

53 Gruppenbuch Was tut man damit? DSW Organisationsbaum Betreuungskalender Gruppenbuch Was tut man damit? Tagesübersicht DSW Empfehlungen Programmpräsent. Dokumentation von Vorkommnissen Informationen zu einzelnen Bewohnern Organisatorisches und Dienstübergabe Terminplanung und -verwaltung Unternehmungen / Besuche / Arzttermine etc. Langfristige Terminplanung (z. B. Betreuungsplanung) Betreuungsplanung und Arbeitsdokumentation Lebensbereiche Betreuungsblöcke Tagespläne Pflegedokumentation (Extra-Modul im Gruppenbuch) Medikation Vitalwerte Dekubitus/Wunden Zusatzfunktion: Tagebuch / KF 10

54 Gruppenbuch: Tagesübersicht DSW Organisationsbaum Betreuungskalender Gruppenbuch Was tut man damit? Tagesübersicht DSW Empfehlungen Programmpräsent. Lebensbereich Tagesplan Betreuungsblock Verwendung wird derzeit in einer Wohngruppe getestet Termin definition Termine Vorkommnisse In der DSW in 12 Wohngruppen im Einsatz / KF 11

55 Gruppenbuch: Vorkommnisse und Termine DSW Organisationsbaum Betreuungskalender Gruppenbuch Was tut man damit? Tagesübersicht DSW Empfehlungen Programmpräsent / KF 12

56 Gruppenbuch Stand 05/2005 DSW Organisationsbaum Betreuungskalender Gruppenbuch Was tut man damit? Tagesübersicht DSW Empfehlungen Programmpräsent. Dokumentation von Vorkommnissen Informationen zu einzelnen Bewohnern Organisatorisches und Dienstübergabe Terminplanung und -verwaltung Unternehmungen / Besuche / Arzttermine etc. Langfristige Terminplanung (z. B. Betreuungsplanung) Betreuungsplanung und Arbeitsdokumentation Lebensbereiche Betreuungsblöcke Tagespläne Medikation Vitalwerte Dekubitus/Wunden Zusatzfunktion: Tagebuch Einsatz in 12 Wohngruppen Test in einer Wohngruppe Pflegedokumentation (Extra-Modul im Gruppenbuch) Test aus internen Gründen zurückgestellt / KF 13

57 Empfehlungen für die Einführung DSW Organisationsbaum Betreuungskalender Gruppenbuch Was tut man damit? Tagesübersicht DSW Empfehlungen Programmpräsent. Schulung aller MitarbeiterInnen, aufgeteilt in Einzelbausteine des Gruppenbuches Individuelle Schulung für MitarbeiterInnen mit wenig PC- Kenntnissen Ansprechpartner für Fragen/Probleme bei der Bedienung der Software Zuverlässige EDV mit Support auch am Wochenende für Netzwerk, Hard- und Software Siehe bei Bedarf die Datei: Projektergebnisse_Gruppenbuch.ppt / KF 14

58 Schritte bei der GBM-BHA Präsentation DSW Organisationsbaum Betreuungskalender Gruppenbuch Was tut man damit? Tagesübersicht DSW Empfehlungen Programmpräsent. Starten des Programms GBM-BHA Anmelden mit Benutzername und Passwort Anwendung Gruppenbuch öffnen Anmelden mit HDZ (Handzeichen) und Passwort Tagesübersicht Grundlagen (Datenherkunft) Vorkommnisse eingeben Termine anlegen Terminplanung (Termine ohne genaues Datum) Betreuungsblöcke und Lebensbereiche Tagespläne Weitere Möglichkeiten Sortieren und Filtern / Statusangaben Gruppenübersicht mehrere Gruppen / Monats- u. Wochenansicht Übergabeprotokoll / Reports drucken Archivierung / Historie / Eigene Einstellungen / KF 15

59 DSW Organisationsbaum Betreuungskalender Gruppenbuch Was tut man damit? Tagesübersicht DSW Empfehlungen Programmpräsent.