Newsletter QM / UM / OHSAS

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1 Newsletter Newsletter QM / UM / OHSAS Änderungen der Normvorgaben im Bereich Qualitäts- und Umweltmanagement / Seminarangebot Welche Änderungen sind mit der Überarbeitung der ISO 9001:2015 und ISO 14001:2015 für die Anwender von Qualitäts- und Umweltmanagementsystemen verbunden Für das Jahr 2015 sind umfangreiche Überarbeitungen der internationalen Normen für Qualitäts- und Umweltmanagementsysteme geplant. Zudem wird die Norm zum Arbeitssicherheits- und Gesundheitsschutzmanagement BS OHSAS zur internationalen ISO 45001! Allen gemeinsam ist dabei das neue Norm-Format, die sogenannten High Level Structure (Annex SL), die künftig auf alle Managementsystemnormen angewandt werden soll. Erfahren Sie in unserem Newsletter den aktuellen Stand zum Zeitplan der Überarbeitung und die wichtigsten zu erwartenden Änderungen. Fahrplan der Überarbeitung der Normen für Qualität-, Umwelt und Arbeitssicherheitsmanagement: Schlussentwurf (FDIS) Veröffentlichung des Intern. Normentwurfs bis April/Mitte 2014 (DIS) Der Zeitplan beruht auf der aktuellen Planung, Änderungen sind möglich (und aus den bisherigen Erfahrungen auch sehr wahrscheinlich). Annex SL / High-Level-Structure Ein übergeordnete Struktur und gemeinsame Definitionen sollen alle neuen und überarbeiteten ISO- Managementnormen vereinheitlichen und die Integration mehrerer Managementsysteme erleichtern. Die zukünftige Struktur wird wie folgt aussehen: 1. Scope / Anwendungsbereich 2. Normative references / Normative Verweise 3. Terms and definitions / Begriffe und Definitionen 4. Context of the organisation / Kontext der Organistion

2 5. Leadership / Führung 6. Planning / Planung 7. Support / Unterstützung 8. Operation / Operative Tätigkeiten 9. Performance evaluation / Leistungsbewertung 10. Improvement / Verbesserung Revision der Qualitätsmanagementnorm ISO 9001:2015 Die Qualitätsmanagementnorm ISO 9001 ist das meist verbreitete und bedeutendste Instrument zur Optimierung der Abläufe eines Unternehmens. Sie ist die Basis, um die wirtschaftlich nachhaltige Entwicklung des Unternehmens sicher zu stellen und dient dazu, die Bedürfnisse der Kunden zu erfüllen. Primäres Ziel ist es, den Unternehmen zu helfen, einen prozessorientierten Ansatz zu finden und gleichzeitig das Prinzip der kontinuierlichen Verbesserung zu implementieren. So entwickelte sich die Norm im Laufe der Zeit zu einem flexiblen Management-Tool, das auch der Wettbewerbsfähigkeit zugute kommt. Warum wird ISO 9001 revidiert? Das Ökosystem, in dem Unternehmen agieren einschließlich der Kunden, Interessengruppen und anderer Akteure ist sehr viel komplexer geworden. Dazu kommen Forderungen, die Norm auch für Dienstleister und kleinere Organisationen besser anwendbar zu gestalten. Bestandteil der Revision ist auch die Adaption an die sogenannte High Level Structure, eine einheitliche Struktur, die künftig für alle ISO-Managementsystem-Standards gelten soll und so den einzelnen Unternehmen die Integration verschiedener ISO-Normen wesentlich erleichtern wird. Was ist neu? Einführung eines risikobasierten Ansatzes durch explizites Ermitteln von Chancen und Risiken Wissensmanagement als neue Forderung der Norm Vollkommene Überarbeitung der Anforderungen an die Produktentwicklung Neues Konzept für Lieferanten und ausgelagerte Prozesse Verstärkung des prozessorientierten Ansatzes Überarbeitung der Anforderungen an Mess- und Prüfmittel Erfahrungsgemäß wird allerdings der zur Zeit vorliegende Text des Committee Draft (CD) noch mehrfach deutlich geändert werden. Die Herausgabe des Normentwurfes (DIS) im April dieses Jahres wird hier mehr Klarheit bringen. Die GUTcert wird in ihren nächsten Newslettern detailliert über die Änderungen und den daraus resultierenden Änderungsbedarf für zertifizierte Qualitätsmanagementsysteme informieren. Revision der Umweltmanagementnorm ISO 14001:2015 Die internationale Norm ISO wird sich durch die Anpassung an die High-Level-Structure strukturell stark verändern. Inhaltlich soll sie Organisationen und deren Mitarbeiter besser dabei unterstützen, ihre Umweltleistung zu verbessern. Die Norm regt Organisationen dazu an, ihre 2

3 Prozesse zu überprüfen, hilft, Notsituationen vorauszusehen und stärkt die Fähigkeit, darauf reagieren zu können. Risiko- und Chancenermittlung wird hier groß geschrieben! Was ist zu erwarten? Verstärktes Bewerten von Risiken und Chancen hinsichtlich der Umweltbedingungen (z.b. Anpassen an den Klimawandel, Verfügbarkeit von Ressourcen, Wettbewerbsfähigkeit) Optimierung der Stakeholderausrichtung durch intensiveres Einbinden der Anspruchsgruppen (z.b. Kunden, Zulieferer) Externe Kommunikation der Umweltmaßnahmen und -leistungen. Vermehrtes Einbeziehen der Liefer- und Wertschöpfungskette, Betrachten des Lebenszyklus, des Produktdesigns und ausgelagerter Prozesse Stärkere Integration von Umweltmanagementsystemen in die strategische Unternehmensführung Steigern der Umweltleistung durch Bewertungsverfahren definierter Umwelt- und Leistungsindikatoren Die GUTcert wird in ihren nächsten Newslettern detailliert über die Änderungen und den daraus resultierenden Änderungsbedarf für zertifizierte Umweltmanagementsysteme informieren. Übergangsphase beider Normen Nach der Veröffentlichung der revidierten Normen von ISO 9001:2008 zu ISO 9001:2015 und ISO 14001:2004 zu ISO 14001:2015 werden die Unternehmen voraussichtlich 3 Jahre Zeit haben, um den Übergang zu vollziehen. Der exakte Zeitraum wird im Zusammenhang mit der Veröffentlichung der neuen Norm spezifiziert. Die Gültigkeit der Zertifikate bleibt bis Ende der Übergangszeit bestehen. BS OHSAS wird ersetzt durch neuen ISO-Standard Die britischen Norm OHSAS für Gesundheits- und Arbeitsschutz-Managementsysteme soll in einen ISO-Standard umgewandelt werden. Das beschloss die Internationale Organisation für Normung (ISO) und bewilligte im Sommer 2013 die Erarbeitung eines Komitee-Entwurfs für den neuen internationalen Standard. OHSAS wurde 1999 von der British Standards Institution (BSI) ins Leben gerufen und 2007 revidiert. OHSAS ist bereits jetzt weltweit als Standard für Managementsysteme für den Bereich Arbeits- und Gesundheitsschutz etabliert. Die Veröffentlichung als ISO soll die weitere Verbreitung voranbringen und für eine leichtere Integration in bestehende Umwelt- und Qualitätsmanagementsysteme sorgen. Das zuständige Komitee traf bereits zwischen dem 21. und dem 25. Oktober 2013 in London zusammen und verfasste einen ersten Arbeitsentwurf. Zur Zeit sind etwa 50 Länder und internationale Organisationen, wie die Internationale Arbeitsorganisation (ILO), in diese Arbeiten involviert. Was passiert als Nächstes? Das Komitee wird in den nächsten drei Jahren mehrmals zusammenkommen, um den neuen ISO- Standard zu erarbeiten und um eine Übereinstimmung aller involvierten Länder zu erzielen. 3

4 Voraussichtlicher Zeitrahmen: 2. Quartal 2014: Komitee-Entwurf (Committee draft/ CD) 4. Quartal 2014: Standardentwurf (Draft for International Standard/ DIS) 2015: Schlussentwurf (Final Draft International Standard /FDIS) 4. Quartal 2016: Internationaler Standard (ISO) Auch im Bereich zertifizierter Gesundheits- und Arbeitsschutz-Managementsysteme wird die GUTcert Sie detailliert über Änderungen und den daraus resultierenden Änderungsbedarf informieren. Unser Schulungsangebot zur Neuerungen der Normen ISO 9001: 2015 und ISO 14001:2015 Um die Anwender dieser Normen rechtzeitig zu informieren und ihnen die Trends der Weiterentwicklung aufzuzeigen, bietet die GUTcert in diesem Jahr mehrere Veranstaltungen an. Basiswissen zur neuen ISO 9001:2015 und einen Überblick zu den notwendigen Änderungen in Qualitätsmanagementsystemen bietet die Infoveranstaltung zur Revision der neuen ISO 9001:2015. Für Neueinsteiger in das Qualitätsmanagement ist die Weiterbildung zum Qualitätsmanagementbeauftragten gedacht. Als Basis dient dabei zwar noch die aktuelle ISO 9001:2008, jedoch werden Einblicke in den aktuellen Normentwurf der ISO 9001:2015 integriert. Im Mai dieses Jahres wird dieser Kurs durch ein Tagesseminar für Träger der Arbeitsförderung ergänzt. Abhängig vom jeweiligen Vorwissen in Bezug auf QM-Systeme ist dieser Kurs in Verbund mit dem zuvor stattfindenden QMB-Weiterbildungskurs buchbar. Das Seminarprogramm der GUTcert zur ISO 9001:2015 wird schließlich durch das Praxisseminar zur Revision der ISO:9001 abgerundet. Diese Veranstaltung richtet sich an QM-Beauftragte, die sich frühzeitig auf die Änderungen der Norm einstellen wollen und die Chancen der neuen Regelungen für die Verbesserung ihres Managementsystems nutzen wollen. In zahlreichen Workshops wird anhand von Praxisübungen vermittelt, welche Modelle und Möglichkeiten dafür genutzt werden können. Die Seminare finden an folgenden Terminen statt: Infoveranstaltung zur Revision der neuen ISO 9001: , Berlin Praxisseminar zur Revision der ISO: , Berlin Weiterbildung zum Qualitätsmanagementbeauftragten (QMB) , Berlin , Berlin Tagesseminar für QM-Systeme für Träger der Arbeitsförderung , Berlin 4

5 Neben der ISO 9001 für Qualitätsmanagementsysteme wird im 2. Quartal 2014 außerdem der Entwurf (DIS) der ISO 14001:2015 veröffentlicht. Dementsprechend wird die GUTcert auch in Bezug auf die Handhabung dieser neuen Norm weitere praxisbezogene Seminare anbieten. Weitere Informationen zu unserem aktuellen Kursprogramm finden Sie auf unserer Webseite unter Weiterbildung zum Qualitätsmanagementbeauftragten (GUTcert) Ein QM-System erfolgreich in die Praxis umsetzen Die Schulung für Qualitätsmanagementbeauftragte vom Mai 2014 richtet sich an Neueinsteiger, die in ihrem Unternehmen ein QM-System einführen oder verbessern wollen und an Mitarbeiter, die eine Funktion als QM-Beauftragter im Unternehmen übernehmen sollen. Darüber hinaus ist dieser Kurs auch die ideale Vorbereitung für eine weitergehende Ausbildung als QM- Auditor. Der Kurs gibt schon jetzt einen Einblick in die neue ISO 9001:2015, die derzeit noch überarbeitet wird und im September 2015 veröffentlicht werden soll. Fast alle Unternehmen setzen inzwischen auf Qualitätsmanagementsysteme als Mittel der ständigen Verbesserung: Interne Prozesse werden i.d.r. auf der Grundlage der weltweit anerkannten ISO 9001 optimiert und standardisiert. Die dreitägige Schulung greift die Kernthemen der ISO 9001 und die wichtigsten Aufgaben bei der Einführung und Verbesserung eines QM-Systems auf immer mit Bezug auf die täglichen Herausforderungen im Unternehmen. So steht neben den Inhalten der ISO 9001 am ersten Tag der Schulung der Kontinuierliche Verbesserungsprozess im Mittelpunkt. Der zweite Tag ist dem normenkonformen Aufbau und der Gestaltung der QM-Dokumentation gewidmet, ergänzt durch Themen wie Datenschutz, Risiko- und Projektmanagement. Am dritten Tag wird dann das Einbinden weiterer Anforderungen in ein Integriertes Managementsystem behandelt und über die Planung und Durchführung interner Audits gesprochen. Mit dem umfangreichen neuen Know-how können die Teilnehmer im Anschluss an das Seminar die Prozesse ihrer Organisation in der Praxis strukturieren und optimieren. Sie haben das Handwerkszeug, um interne Audits professionell zu planen, durchzuführen und entsprechende Berichte zu verfassen. Für Teilnehmer aus Bildungsträgern bieten wir in diesem Jahr ergänzend zur QMB-Schulung einen Kurs zum Umsetzen der Forderungen des SGB III in Verbindung mit der AZAV an. Die Kenntnisse aus dem QMB-Kurs werden hier erweitert auf deren Anwendung mit Blick auf die Zulassung nach AZAV. Weitere Informationen und die Möglichkeit zur Onlineanmeldung finden Sie unter: QM-Systeme für Träger der Arbeitsförderung Mit der Gesetzesreform im April 2012 ist der Kreis der Träger, die eine Zulassung nach AZAV benötigen weiter gewachsen. Kenntnisse im Umgang mit QM-Systemen sind für die Verantwortlichen unverzichtbar sowohl für das Vorbereiten der Erstzulassung als auch dafür, bestehende Systeme weiter zu entwickeln. 5

6 Dieser Kurs ist für Teilnehmer geeignet, die Grundkenntnisse über Qualitätsmanagementsysteme besitzen (z.b. aus einer Ausbildung als QM-Beauftragter) und diese nun in einem Träger der Arbeitsförderung anwenden möchten. Interessierte, die bisher über keine oder nur geringe Vorkenntnisse zu Qualitätsmanagementsystemen verfügen, können diese im zuvor stattfinden QMB- Kurs gewinnen oder ihr Wissen auffrischen. In diesem Seminar werden spezifische Kenntnisse vermittelt, die für das Umsetzen der allgemeinen QM-Anforderungen in SGB III Trägern erforderlich sind. Diskutiert werden die Prozessstruktur von Trägern und typische Prozesskennzahlen, die für eine effiziente Steuerung notwendig sind. Darüber hinaus stehen die gesetzlichen Anforderungen an Träger im Mittelpunkt. Anhand von Beispielen wird erläutert wie diese wirksam umgesetzt werden können. Der nächste Kurs zu QM-Systemen für Träger der Arbeitsförderung findet im Anschluss an die Ausbildung zum QM-Beauftragten am statt. Weitere Informationen und die Möglichkeit zur Onlineanmeldung finden Sie unter: Nähere Informationen erhalten Sie unter oder rufen Sie Ihre Ansprechpartnerin Frau Saskia Boschan an Tel ). Ihr GUTcert-QM- Team GUT Certifizierungsgesellschaft für Managementsysteme mbh Umweltgutachter Eichenstraße 3 b Berlin Tel.: Fax: saskia.boschan@gut-cert.de Der Infobrief ist urheberrechtlich geschützt. Er dient der allgemeinen Information. Für die Angaben in diesem Infobrief wird keine Gewähr und Haftung übernommen. Sollten Sie diesen Newsletter irrtümlich erhalten haben, bitten wir um Entschuldigung. Klicken Sie bitte hier, dann wird Ihre Mailadresse sofort aus dem Verteiler gelöscht. 6