Unternehmerische Nachhaltigkeit und Verantwortung lohnt sich!

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1 Unternehmerische Nachhaltigkeit und Verantwortung lohnt sich! Okt CMP Competent Management Partners AG Unternehmensberatung für Strategie, Veränderungs- Prozesse, Organisations-Entwicklung, Coaching und Nachhaltigkeit Huobstrasse 25, CH-6333 Hünenberg See Tel / CMP AG Unternehmerische Nachhaltigkeit und Verantwortung 1

2 Die Zukunftsfähigkeit von Wirtschaft und Unternehmen erfordert die Implementierung von Nachhaltigkeit Die Welt, die Wirtschaft und viele Unternehmen stehen vor gewaltigen Herausforderungen Ressourcenknappheit, Klimawandel, Folgen der Globalisierung, Verteilungsprobleme, demographischer Wandel, ausgeuferte Finanzindustrie, Verschuldung, Digitalisierung/Industrie 4.0, Komplexität, Informationsüberfütterung, Zeitdruck, Polarisierung, schnell steigende Anforderungen,... Unser Ansatz: Nachhaltigkeit mit neuen Denk- und Lösungsansätzen sind notwendig, um in der Zukunft weiterhin erfolgreich sein zu können. Die Bücher «Sustainable Companies - Wie Sie den Aufbruch zum Unternehmen der Zukunft wirksam gestalten ein Leitfaden» und «Reinventing Organizations ein Leitfaden zur Gestaltung sinnstiftender Formen der Zusammenarbeit zeigen diese neuen Ansätze auf. CMP AG Unternehmerische Nachhaltigkeit und Verantwortung 2

3 Der Weg nachhaltiger Unternehmen Implementierung von «Projektstatus» bis zu «Systemisches Verständnis» Implementierungsgrad Nachhaltigkeit / Corporate Responsibility in Unternehmen Ebene 3 Systemisches Verständnis Nachhaltigkeit des Unternehmens ist systemisch relevant Ebene 2 Geschäftsprozesse Nachhaltigkeit ist im Geschäftsmodell verankert Ebene 1 Projekte Nachhaltigkeit hat Projektcharakter Ebene 0 Gesetzliche Auflagen erfüllen (= re-aktiv) CMP AG Unternehmerische Nachhaltigkeit und Verantwortung 3

4 Überzeugende Gründe für Corporate Responsibility und Nachhaltigkeit. Reputation und Image Gesetzliche Auflagen (Umwelt, Energieeffizienz, Nichtfinanzielles Reporting EU, ) CR-Lieferantenbewertungen (i.d.r. Lieferanten von Grossunternehmen) PRI Prinzipien für verantwortliches Investieren (Finanzindustrie für Anlagen, Immobilien, Kredite, ) NGOs und Kundenerwartungen entsprechen Standards zur Berichterstattung Ökonomische Vorteile * Ressourcenreduktion = Kosteneinsparungen Höhere Mitarbeiterzufriedenheit, emotionale Bindung und innovationsbereite Unternehmenskultur Wettbewerbsvorteile durch zufriedenere Kunden (CR-Kundenbedürfnisse) Zukunftsfähigkeit / neue Märkte, Produkte und DL frühzeitig erkennen / Transformation erreichen & Marktfähigkeit sichern! * lassen sich i.d.r. erst ab der Ebene 2 bzw. 3 realisieren CMP AG Unternehmerische Nachhaltigkeit und Verantwortung 4

5 Nachhaltigkeit ja (Ratio) aber wie kommen Menschen und Organisationen ins Handeln (Fühlen/DNA)? CMP AG Unternehmerische Nachhaltigkeit und Verantwortung 5

6 Nachhaltigkeits-Kriterien Unternehmen haben viele Fragen zu adressieren Bsp. ESG-Kriterien. Hinweis: Die ESG-Kriterien werden von der Finanzindustrie sowie Rating-Agenturen zur Analyse genutzt. Als Standards für die CR-Berichterstattung sind auch die deutlich umfangreicheren Anforderungen aus GRI G4 (Global Reporting Initiative), dem UN Global Compact und/oder ISO heranzuziehen.. Quelle: From the shareholder to the Stakeholder how can sustainability drive financial outperformance, Oxford University, März 2015 CMP AG Unternehmerische Nachhaltigkeit und Verantwortung 6

7 Unternehmen werden zunehmend angehalten, ökologische und soziale Nachhaltigkeit nachzuweisen. Bsp. Lieferantenrating EcoVadis. 21 CSR-Kriterien in 4 Bewertungsbereichen (Lieferantenbewertung) Quelle: Zulieferer sollten pro-aktiv handeln, um nicht unter Zeit- und Handlungsdruck zu geraten. Ein Rating unter 45 Punkten birgt erhebliche Risiken für die Geschäftsbeziehung. 25% 40% 35% CMP AG Unternehmerische Nachhaltigkeit und Verantwortung 7

8 Einfacher Einstieg: DNK Deutsche Nachhaltigkeitskodex mit deutlich weniger Kriterien als GRI. Der DNK umfasst vier Bereiche mit zwanzig Kriterien. Strategie Kriterien 1-4 Prozessmanagement Kriterien 5-10 Umwelt Kriterien Gesellschaft Kriterien Strategische Analyse und Massnahmen Wesentlichkeit Ziele Tiefe der Wertschöpfungskette Verantwortung Regeln und Prozesse Kontrolle Anreizsysteme Beteiligung von Anspruchsgruppen Innovations- und Produktmanagement Inanspruchnahme natürlicher Ressourcen Ressourcenmanagement Klimarelevante Emissionen Arbeitnehmerrechte Chancengerechtigkeit Qualifizierung Menschenrechte Gemeinwesen Politische Einflussnahme Gesetzes-/richtlinienkonformes Verhalten CMP AG Unternehmerische Nachhaltigkeit und Verantwortung 8

9 Die Wesentlichkeitsmatrix verdeutlicht die Relevanz der Handlungsfelder für Nachhaltigkeit. Quelle: Maestranie Nachhaltigkeitsbericht 2012 CMP AG Unternehmerische Nachhaltigkeit und Verantwortung 9

10 GRI G4: Kategorien und Aspekte in den Leitlinien. Quelle: GRI G4 Leitlinien zur Nachhaltigkeitsberichterstattung Part 1 10 CMP AG Unternehmerische Nachhaltigkeit und Verantwortung 10

11 Nachhaltigkeit 3.0 erfordert einen Perspektivenwechsel siehe Business School Lausanne. Quelle: Katrin Muff, BSL Business School Lausanne CMP AG Unternehmerische Nachhaltigkeit und Verantwortung 11

12 Integration und Umsetzung der 17 SDGs Sustainable Development Goals in Unternehmen. Quelle: Katrin Muff, BSL Business School Lausanne CMP AG Unternehmerische Nachhaltigkeit und Verantwortung 12

13 Eine SDG-Betrachtung der Schweiz zeigt, dass auch hier der Handlungsbedarf gross ist (Impact > 4 Welten) - 8 kritische Handlungsfelder. Schweiz Gesamtscore: 7,4 Planet: 6,2 Quelle: gapgframe.org / Katrin Muff, BSL Business School Lausanne CMP AG Unternehmerische Nachhaltigkeit und Verantwortung 13

14 Die Beachtung der 14 Erfolgsfaktoren für Nachhaltigkeits-Engagement und Corporate Responsibility sind relevant Studie «Erfolgsfaktoren für Nachhaltigkeit in Grossunternehmen in der Schweiz» Nr. Erfolgsfaktor Top-Management und NH/CR 1 2a 2b Unterstützung und Einbindung Top- Management Vorteile und Erwartungen NH/CR- Engagement Zielkonflikte NH/CR-Engagement behandeln NH/CR-Handlungsfelder & Verankerung 3 4 NH/CR-Kriterien und Bewertungssegmente NH/CR-Strategie und -Handlungsfelder 5 Verankerung NH/CR-Strategie NH/CR Ziele & Organisation 6 NH/CR-Ziele & Massnahmen Nr. Erfolgsfaktor NH/CR Ziele & Organisation 8 NH/CR-Organisation und Ressourcen 9 Stakeholder-Dialog Unternehmenskultur & NH/CR 10 Gewinnung & Einbindung Führungskräfte und Mitarbeiter 11 Pro-aktive Unternehmenskultur NH/CR-Kommunikation 12 NH/CR-Dokumentation 13 Interne NH/CR-Kommunikation 14 Externe NH/CR-Kommunikation 7 Einbeziehung Lieferkette Die Erfolgsfaktoren gelten in abgewandelter Form auch für KMU. Link zur Studie 14 CMP AG Unternehmerische Nachhaltigkeit und Verantwortung 14

15 Kern-Erkenntnis der Terra-Studie: Erfolgsfaktor (9) Unternehmenskultur und Nachhaltigkeit (NH) «Kultur ist eine soziale Ordnung, welche schöpferische Tätigkeiten begünstigt» (William James Durant) NH und unternehmerische Verantwortung (CR) sollte integraler Bestandteil der Unternehmenskultur sein. NH/CR-Themen fördern die Unternehmenskultur- Entwicklung (Bsp. CO 2 -Reduktion und Energieeffizienz) Je stärker die Kultur zu «Verantwortlichkeit» und «Ermächtigung» entwickelt ist, umso stärker engagieren sich Mitarbeiter für NH/CR Grosse Bandbreite bei dieser Herausforderung. Positive Benchmarks sind Migros und COOP. Handlungsempfehlungen überzeugende Mission (systemischer Auftrag) Vorbildfunktion des Top-Managements Attraktive interne und externe NH/CR-Kommunikation (Dialog) Einsatz von NH/CR-Botschaftern (Change-Maker) Inspirierende NH/CR-Events CMP AG Unternehmerische Nachhaltigkeit und Verantwortung 15

16 CR-Verankerung im Unternehmen: für wichtige Themen über interaktive Wettbewerbe wie z.b. von WeAct. Innovative und partizipetive Programme, um die Teilnehmer zu mobilisieren und eine gelebte Nachhaltigkeitskultur zu fördern. Die Teilnehmer verstehen Nachhaltigkeit mit Hilfe eines persönlichen Erlebnisses werden ermutigt proaktiv zu werden und eigene Gewohnheiten zu meistern sprechen und reflektieren über Nachhaltigkeit sowie unternehmen Aktivitäten mit Teammitgliedern und haben eine gute Zeit! Bsp. WeAct-Challenge - Teamwettbewerb (1-6 Wochen) die Teilnehmer probieren neue Aktivitäten im Alltag aus und sammeln Punkte auf einer Plattform. Quelle: WeAct Unternehmenspräsentation 2015, 16 CMP AG Unternehmerische Nachhaltigkeit und Verantwortung 16

17 Mögliches Vorgehen: Workshop mit der Geschäftsleitung. Quelle: Terra Institute AGENDA Workshop Geschäftsführung Situationsanalyse (Was gibt es bereits? Externer Handlungsdruck? Mitbewerber? ) Was ist unser Unternehmensauftrag (Mission)? Wo stehen wir in den Themen Circular Economy & Marketing 3.0 und welchen Reifegrad hat unsere Nachhaltigkeits-strategie? Vorteile & Risiken eines CR- Engagements (SWOT-Analyse) Zielkonflikte betrachten Relevante CR-Handlungsfelder (Impact, gesellschaftliche Relevanz, Erwartungen der Stakeholder) 17 CMP AG Unternehmerische Nachhaltigkeit und Verantwortung 17

18 CMP AG: Wir verstehen uns als Berater, Begleiter, Coach und Impulsgeber für «Zukunftsfähigkeit und verantwortungsbewusste Unternehmen» (1) Strategische Weiterentwicklung Mission, Vision, Strategie, Geschäftsmodelle, Kundenorientierung, Werte, Kooperation, Struktur, Transformation, Messbarkeit, (2) «Gute» Produkte und Dienstleistungen Marketing 3.0, Industrie 4.0, Circular Economy, Lieferkette, Nachhaltigkeit 3.0, Prozesse, operative Exzellenz, (3) Unternehmenskultur und Führung Menschen & Identifikation, Beziehungen, Kultur, Kommunikation, Kompetenzen, Human Potentials, Achtsamkeit, Bildung, (4) Nachhaltigkeits-Management und -Berichterstattung Handlungsfelder, Vorteile & Zielkonflikte, Stakeholder-Dialog, Nachhaltigkeits-Strategie, -Implementierung, -Organisation und -Kommunikation, Mission und der Weg CMP AG Unternehmerische Nachhaltigkeit und Verantwortung 18

19 Unser Denk- und Handlungsansatz für ökonomische, ökologische und soziale Nachhaltigkeit. Wirtschaft Umwelt Gesellschaft Wirtschaft Umwelt Gesellschaft Quelle: Peter Senge, Die notwendige Revolution, 2011 CMP AG Unternehmerische Nachhaltigkeit und Verantwortung 19

20 Input Die Anbindung an ein übergeordnetes System unterstützt die SINN-Ausrichtung. Sie kann über eine systemische Mission und Vision erreicht werden. Übergeordnetes System - Bedarf - Mission - Vision Die Mission als Unternehmensauftrag und Seins-Zweck. Für was möchte sich das Unternehmen engagieren und wofür bietet es Produkte und Dienstleistungen an? Hilfreiche Fragen für den Mission-Prozess: Was ist das übergeordnete System? Was sind die Bedürfnisse des übergeordneten Systems? Was braucht es? Für welches dieser Bedürfnisse des übergeordneten Systems will das Unternehmen im Rahmen der Mission die Verantwortung übernehmen? Output CMP AG Unternehmerische Nachhaltigkeit und Verantwortung 20

21 Ganzheitliche Kompetenzentwicklung im «Innen» und «Aussen. Das INNEN wird bei «modernen, leistungsorientierten» Unternehmen vernachlässigt. 4 Felder zur ganzheitlichen Kompetenz-Entwicklung ICH Fokus auf das psychologische Verständnis (Denkweisen und Überzeugungen) Persönlichkeits- Entwicklung ES Betont das individuelle Verhalten; Personal- Entwicklung WIR Betont die Organisation von Kultur Team-/Kultur- Entwicklung SIE Schwergewicht soziales System und seine Umgebung Organisations- Entwicklung Quelle Grafik: Das Vier-Quadranten-Modell von Ken Wilber, Integrale Vision (2009), aus Integrales Management, CMP AG Unternehmerische Nachhaltigkeit und Verantwortung 21

22 These: Je höher die Kompetenzstufe, desto leistungsfähiger ist ein Unternehmen und umso höher ist die emotionale Verbindung mit den Mitarbeitenden. Vier Kompetenzstufen, auf denen sich Organisationen, Abteilungen und Teams i.d.r. befinden Fähigkeit, grosse Durchbrüche (Produkte, DL, Technologie, Logistik, Vertrieb, etc.) erfolgreich am Markt einzuführen Fähigkeit, eigene Visionen, Strategien und Ziele zu entwickeln und umzusetzen Fähigkeit, auf Änderungen im Vorfeld angemessen zu reagieren Innovations-Kompetenz Entwicklungs-Kompetenz Veränderungs-Kompetenz Inter-aktiv / hohe Kreativität und Intuition / den Markt gestalten / MA-Identifikation Pro-aktiv / eigene Vision/ Mission und Leitbild / Impulse in den Markt bringen Re-aktiv / auf Veränderungsdruck von extern reagieren können Fähigkeit, Bestehendes zu bewahren und aufrecht zu erhalten Beharrungs-Kompetenz Hohes Beharrungsvermögen kaum Veränderungsbereitschaft Die Stufen sind in Unternehmen je nach Abteilung und Situation (z.b. in Krisen) unterschiedlich ausgeprägt Quelle: Grafik Kompetenzstufen einer Organisation, aus integrales Management, imu-augsburg.de CMP AG Unternehmerische Nachhaltigkeit und Verantwortung 22

23 Bewusstseinsentwicklung in Unternehmen Quellen Internet zu F. Laloux hifluence.eu / futureconsideratons.com CMP AG Unternehmerische Nachhaltigkeit und Verantwortung 23

24 Ein konkreter Ansatzpunkt für gelebte Nachhaltigkeit sind Konzepte für Circular Economy (Kreislaufwirtschaft). Recycling anstatt Abfallverwertung über Deponien und Verbrennung ist schon lange ein Thema für Unternehmen - bislang primär in der Produktion zur Optimierung des Rohstoffeinsatzes. Das Konzept der Cirlucar Econlomy geht weit darüber hinaus und fängt bereits beim Produkt-Design an und schliesst die möglichen Optionen zur weiteren Produktverwendung ein allein oder im Verbund mit anderen Unternehmen. Herausforderungen: re-use, re-pair, redistribute, re-furbish und re-manufacture bei gleichzeitiger Minimierung des Ressourcen-Inputs und der Abfälle. 24 CMP AG Unternehmerische Nachhaltigkeit und Verantwortung 24

25 Gruppendynamische und partizipative Kommunikations-Formate für Mitarbeiter, Kunden und Stakeholder-Dialoge. Fakt: Vorträge sind gut und liefern viele Fakten trotzdem werden die vermittelten Informationen kaum wahrgenommen und bewirken bei den Teilnehmern keine Veränderung und geringes Neu-/Umdenken. Lösungsansatz: durch gruppendynamische Formate werden Teilnehmer eingeladen, gelieferte Informationen (Vorträge, Skripten, ) wirklich aufzunehmen und sie im Dialog mit anderen für sich selbst zu transformieren. Dynamic Facilitation Open Space 1. Tag 2. Tag 9-11 Uhr Uhr13-15 Uhr Uhr 9-11 Uhr Uhr Uhr World Café Appreciative Inquiry CMP AG Unternehmerische Nachhaltigkeit und Verantwortung 25

26 CMP Competent Management Partners AG Unternehmensberatung für Strategie, Veränderungs- Prozesse, Organisations-Entwicklung, Coaching und Nachhaltigkeit Huobstrasse 25, CH-6333 Hünenberg See Tel / Danke für Ihre Aufmerksamkeit Studie Erfolgsfaktoren für Nachhaltigkeit in Unternehmen CMP AG Unternehmerische Nachhaltigkeit und Verantwortung 26