MASSIVEN VERÄNDERUNGSDRUCK NUTZEN Werteorientierung als Basis

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1 STÄMPFLI GRUPPE MASSIVEN VERÄNDERUNGSDRUCK NUTZEN Werteorientierung als Basis Kommunikation Mensch zu Mensch

2 STÄMPFLI GRUPPE STÄMPFLI GRUPPE

3 STÄMPFLI GRUPPE Organigramm Stämpfli Gruppe STÄMPFLI GRUPPE Dr. Rudolf Stämpfli (VRP), Peter Stämpfli (VRD) Bern STÄMPFLI VERLAG AG Dr. Rudolf Stämpfli (VRP) Manfred Hiefner (GF) Bern STÄMPFLI AG Peter Stämpfli (VRP) Daniel Sinn (GF) Bern, Zürich STÄMPFLI POLSKA SP. Z O.O. Peter Stämpfli (Vorsitz) Rafal Cwenk (GF) Warschau LOKAL-NACHRICHTEN MURI-GÜMLIGEN AG Dr. Rudolf Stämpfli (VRP) Fritz Mäder (VRD) 65%-Beteiligung, Gümligen KRAFT ALL MEDIA GMBH CO. KG Eike-Matthias Ott (GF) 50%-Beteiligung Ettlingen-Karlsruhe

4 STÄMPFLI GRUPPE Organigramm Stämpfli Gruppe STÄMPFLI AG Peter Stämpfli (VRP) Daniel Sinn (GF) Bern, Zürich

5 Bei uns dreht sich alles um die Unternehmenskommunikation. Um Ihre Kommunikation. 5

6 STÄMPFLI AG Unternehmens- und Verbandskommunikation STÄMPFLI PRODUKTION STÄMPFLI KOMMUNIKATION STÄMPFLI PUBLIKATIONSSYSTEME STÄMPFLI Beratung STÄMPFLI VERLAGSSERVICE STÄMPFLI INTERNET

7 STÄMPFLI AG Unternehmens- und Verbandskommunikation STÄMPFLI PRODUKTION STÄMPFLI KOMMUNIKATION STÄMPFLI PUBLIKATIONSSYSTEME STÄMPFLI Beratung STÄMPFLI VERLAGSSERVICE STÄMPFLI INTERNET

8 STÄMPFLI AG Anzahl Arbeitnehmende in der grafischen Branche Grafische Branche -54% Quelle: Viscom Stämpfli AG +54%

9 STÄMPFLI AG Umsatzentwicklung Umsatz 2013: 55 Mio. CHF 200% 180% 160% Stämpfli AG Grafische Branche (geschätzt) 140% 120% Ø WACHSTUM % 100% 80% 60% 40%

10 STÄMPFLI AG Diese Entwicklung sieht toll aus. Aber sie zeigt nicht die ganze Wahrheit. Erheblicher Margendruck über Jahre hinweg Keine Entspannung über zwei Jahrzehnte Sehr geringer, eigentlich kein Spielraum für Erfolgsbeteiligungen

11 STÄMPFLI AG Jahrelanger Druck, Unsicherheiten und knappe Marge könnten zu Frustrationen führen. Doch: «WÜRDEN SIE IHREN ARBEITGEBER EINEM FREUND ODER BEKANNTEN WEITEREMPFEHLEN?» Umfrage Arbeitgeber-Award % Ja 17% teils-teils 3% Nein

12 STÄMPFLI AG Strategische Veränderungen Andauernder, hoher Entwicklungsdruck und seine Folgen: PRODUKTDENKEN PROZESSDENKEN DRUCKEREI Produktion DRUCKSACHEN KOMMUNIKATIONS- UNTERNEHMEN Gesamtdienstleister MULTICHANNELING Internet, Mobile, Druck etc. ORGANISATION TOP-DOWN «SELBSTORGANISIERENDE ORGANISATION»

13 Bei Stämpfli: Wandel als Selbstverständnis 90ER JAHRE Schrittweiser Wandel Veränderungen werden mit Achselzucken (mehr oder) weniger akzeptiert HEUTE Mitarbeitende unruhig, wenn Wandel nicht kontinuierlich stattfindet Gelebte Erkenntnis: sich verschlafen rächt sich Unser Glück Keine Pause. Andauernder Wandel. Steter Veränderungsdruck

14 Stämpfli Koordination WANDEL Kontinuierlich oder schmerzhaft Abrupte Veränderungen haben Zerstörungspotenzial.

15 WANDEL Bedingungen für kontinuierlichen Wandel Beobachtung der Entwicklung EINZELNE INNOVATIONEN INNOVATIONS- SCHUB INNOVATIONS- SCHUB INNOVATIONSSCHUB Grundsätzliche Veränderungen in der Gesellschaft und deren Kommunikationsverhalten Jede technologische Entwicklung beeinflusst Gesellschaft Marketing Kommunikation Prozesse Disruptive Entwicklungen?

16 Paradigmenwechsel in der Führung Die Menge an Herausforderungen lässt sich nicht nur von oben nach unten bewältigen. Vertikale und horizontale Integration von Verantwortung Stärkung der Eigenverantwortung

17 WANDEL Bedingungen für kontinuierlichen Wandel Paradigmenwechsel Zusammenarbeit statt Macht Lebenswerte Vielfalt statt Beruf und «Joggen» Einbezug statt Ausgrenzung Auszeit und Musse statt Sieg um jeden Preis

18 AUSZEITEN

19 Paradigmenwechsel in der Führung grösstmögliche OFFENHEIT MITDENKEN ZUSAMMEN- ARBEIT fördern vorleben Mitsprechen Sinn (privat, Arbeit) Kultur Mitbestimmen

20 Zusammenarbeit als Schlüssel Kränkelt die Zusammenarbeit, bricht unser Unternehmen auseinander. «Paranoide» Beobachtung der Zusammenarbeitsqualität

21 «Ich habe viele Jahre in anderen Betrieben gearbeitet. Aber so viel Positives und Familiäres, so viel Mit- und Füreinander wie man hier erleben darf, ist schlicht und einfach einzigartig!» LEITER PPS 56, SEIT DREI JAHREN BEI STÄMPFLI

22 Angst oder Vertrauen? FÜHREN DURCH ANGST FÜHREN DURCH VERTRAUEN Überwinden von Führungsängsten Wie erreichen wir, dass die Mitarbeitenden die Komplexität eigenständig bewältigen helfen? Hohe Verbindlichkeit der gelebten Werte und der Strategie

23 STÄMPFLI GRUPPE Wer Sinn in der Arbeit sieht, ist bereit, immer wieder Überdurchschnittliches zu leisten. Vertrauen ist das «Öl in der Maschine».

24 Verbindlichkeit der Strategie Strategievermittlung Strategieentwicklung Zielvereinbarungen Einbindung möglichst vieler Mitarbeitenden

25 Es liegt mir viel an der Zukunft dieses Unternehmens. 100% 90% 80% Swiss Arbeitgeber Award 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% voll einverstanden (Pkt 10/9) teilweise einverstanden (pkt 6-8) nicht einverstanden (Pkt 1-5)

26 «Ich habe nun bereits in einigen Unternehmen gearbeitet. Aber dass die Meinung der Mitarbeitenden in dieser offenen, eigenständigen Art gefragt ist, habe ich noch nie erlebt. Das begeistert mich.» MITARBEITENDE TELEFONVERKAUF

27 STÄMPFLI GRUPPE Unternehmenskultur

28 STÄMPFLI GRUPPE Unternehmenskultur Ich bin Teil des Ganzen Ich vertraue. Ich respektiere. Ich arbeite mit anderen zusammen an gemeinsamen Zielen. Meine Werte und Ziele stimmen mit denen des Unternehmens überein. Ich diene dem Ganzen Mein Handeln stimmt mit den Ich will. Ich kann. Ich handle diszipliniert. Werten und Zielen des Ich will Spitzenleistungen erbringen. Unternehmens überein. Mit meiner Arbeit will ich den Ertrag steigern und die Kosten senken. Ich diene den Kunden Ich sorge mich um den Nutzen der Kunden und handle entsprechend. Ich und das Unternehmen handeln für unsere Kunden. Alles beginnt bei mir Meine Werte. Meine Ziele. Mein Handeln. Meine Lebensbalance. Mein Handeln stimmt mit meinen Werten und meinen Zielen überein.

29 STÄMPFLI GRUPPE Gleiche Werte, gleiche Augenhöhe Grundlage, um mit andauerndem, hohem Veränderungs- und Margendruck kreativ und mit Freude umzugehen.

DER KUNDE IST EIN MENSCH NICHT WENIGER

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