«same-day delivery could become a game changer in logistics» McKinsey & Co - same-day delivery study, 2015

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1 «same-day delivery could become a game changer in logistics» McKinsey & Co - same-day delivery study, 2015

2 notime - vorhandene Ressourcen der Anfang IT-Grundlage aus früherer Geschäftsidee Entwickler-Team in Minsk TSP Algorithmus aus früheren «Ideen» begonnen 4 Gründer mit unterschiedlichen Backgrounds (kein Logistiker) 1 Visionär, der Ideen spinnt 1 überzeugender Missionär 1 smarter Detaillist mit Ruhe fürs Detail 1 Macher, der Zusammenhänge erkennt Ausbaumöglichkeiten da begeistertes (Investoren)-Netzwerk 2

3 Was wurde das Ziel von notime? IT-Plattform mit schlauer Verteillogik für effiziente Same-Day Lieferungen Paketen live mit den richtigen Kuriere verbinden Kundenerfahrung verbessern Kunde hat Kontrolle über Lieferung und kann live mitverfolgen Verbindung von Angebot und Nachfrage auf einer offenen «Crowd» Plattform automatisiert und skalierbar 3

4 E-Commerce Boom treibt Nachfrage nach neuen Lieferoptionen Online retail Volume in Europe EUR billions 238 Domestic B2C shipments in Europe Shipments per Adult 17.0 Relative importance of features Percent of constant sum 11% p.a. 4% p.a Other Flexibility of delivery time Alternative delivery destination Price of delivery 28 Speed of delivery SOURCE: Forrester, Datamonitor, McKinsey Survey for same-day delivery Study 4

5 Der «Emotional Rollercoaster» beim Online-Shopping Source: European Young Generation (18-25) e-shoppers study by DPD Group 5

6 Die Idee: Crowd Logistics für Same-Day Lieferungen Logistik auf den Kopf stellen was will der Kunde eigentlich wie ermöglichen wir das? Schnelligkeit, Flexibilität, Punktgenau Same-Day Pakete sollen zeitgenau gleichtags zugestellt werden, bei ähnlichen Kosten wie Next-Day Mischung aus Velokurier («super-instant») und Postlogik Crowd Logistik Plattform hohe Flexibilität durch Zustellung per Minitouren neue Beschäftigungsformen keine oder nur minimale Infrastruktur Wir bauen eine IT-Plattform die multiplizierbar ist in andere Länder und expandieren 6

7 notime - die noch kurze Geschichte Geschichte: Gründung im Dezember 2014 Strategie stand im März 2015 erster Kunde: eat.ch, go live am 27. Juli 2015 Heute hat notime: ca. 20 eigene Entwickler, ca. 15 fte (Sales, PM, R&D, Operations, Admin etc.) in Zürich, Wien, Minsk und Pretoria > 300 Fahrer in der ganzen Schweiz... Expansion mit eigenem Team nach Südafrika in Q4/2016 Microsoft BizSpark Plus Winner > 4000 Lieferungen / Woche über die notime Plattform 7

8 notime - Das Team Stefan Kaspar IT Unternehmer, real time Logistiker Ronald Zemp Fintech Unternehmer Dr. Philipp Antoni Biotechnik- und Chemie Unternehmer Michael Hauser Cleantech Unternehmer 8

9 notime - hier liefern wir heute bereits Zürich, Bern, Basel, Luzern, Winterthur, St. Gallen, Lausanne (cooked Food only) & Genf (cooked Food only) Lausanne & Genf starten mit E-Commerce in Q1/2017 Lugano geplant spätestens in Q2/2017 9

10 Die Lieferkette so schnell und schlau wie möglich Schnelle, extrem zuverlässige, staufreie und CO2-reduzierte Lieferung zu kompetitiven Preisen möglich dank schlauer IT und der SBB! (1) Anlieferung zum nächsten grösseren Bahnhof per Fahrzeug (2) Verteilung per Zug in sämtliche grösseren Städte (3) Feinverteilung innerhalb der Städte per E-Lastenbike 10

11 notime - technology in a nutshell Die beiden Herzstücke unserer Plattform sind der Tourgenerator und der Autoallocator Diese sammeln und bündelt eintreffende Aufträge sowie Änderungen und berechnen laufend optimierte Mini-Liefertouren.

12 notime Vorteile für Kunden und Endkunden Kunden Attraktives Same-Day Angebot (Zeitspezifische oder Instant Lieferung) Marktvorteil gegenüber Konkurrenz Wenig Aufwand zur Integration Shop-spezifisches Branding der TrackingApp (FollowMe) Endkunden Schnelle, zeitgenaue Lieferung zu attraktivem Preis FollowMe: Customer Experience 2.0,Inflight Rerouting: Adress- u Zeitfensteränderung Ping kurz vor Ankunft Butler Feeling: Foto /Vorname des Kuriers, GPS-Tracking in real time 12

13 notime Implementierung beim Kunden Einfach: Anbindung über unser sicheres API Technische Schnittstelle zur real-time Übertragung von Informationen Zugänglich für alle Interessierten und für mögliche neue Kunden Noch einfacher: das notime WebWidget Simples Add-On für e-commerce Shops (eg. Shopify or Magento) Benötigt Kundeninput, z.b. PLZ oder Artikelverfügbarkeit notime Button wird automatisch angezeigt, wenn Service angeboten wird 13

14 notime delivery platform Operation Cockpit Zentrales Überwachungsportal für alle Lieferungen und alle Fahrer (real time GPS tracking, shipment status etc.) Automatisiertes Eskalationsmanagement Semi-automatisierte Kommunikation und Problemlösung mit Kurieren 14

15 notime delivery platform Driver Apps Cockpit und Routenanzeige für Kuriere Real-time Überwachung der Lieferungen und Fahrer Schnitzeljagd für die Fahrer Gamification / Spielmotivation Sicherstellung der Qualität: Anweisungen oder Interaktion mit Endkunde wird dokumentiert (Anweisungen von Kunden zum Ablageort, Checklisten, «bin gleich wieder da») Kommunikation zwischen Kurier und Zentrale 15

16 notime delivery platform weitere Bestandteile notime Floating Hub : dynamisches Clustering in der Stadt notime semi-automatisiertes Fahrer-Recruiting (Rekrutierungsprozess) notime automatisierte Fahrerschulung (Online-Schulung und Evaluation, Testplanung, -ausführung und Assessment) notime automatisierte Fahrervergütung (z.b. Bargeld Einnahmen Ist vs. Soll werden verrechnet) notime automatisiertes Fahrer-Scheduling (Manpower-Planung) 16

17 notime - unsere Kunden und Partner 17

18 Startup Überlegungen Was ist von der Idee in die Realität übertragen worden? Welche Ideen machen Sinn, welche nicht? Motivation für die nächsten Schritte Expansion ins Ausland Steigerung Volumen Zusammenarbeit mit weiteren Logistikern Weitere Automatisierung 18

19 Danke für Ihre Aufmerksamkeit. Dr. Philipp Antoni, Co-Founder notime AG

20 Anhang

21 Ideen zur Zukunft des e-commerce Versender-übergreifender Login, der Adressdaten automatisch einfüllt «1-Click-Shopping»: Vereinfachter Login, Bestellung und Auslieferung ohne Extras (gemeint war ohne extra Kosten) Social Media Plattformen, auf denen die User aktiv Feedback zum Versand geben können Möglichkeit zur Auswahl des Lieblings-Fahrers für jede Lieferung Online-Option zur Auslieferung am gewünschten Zeitfenster GPS Positionierung: Tracking der Ware während des gesamten Kaufprozesses 21