Überblick SAP Workforce Performance Builder. Intuitives E-Learning mit Büchern und Denkspielen mittels SAP Workforce Performance Builder

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1 Überblick SAP Workforce Performance Builder Intuitives E-Learning mit Büchern und Denkspielen mittels SAP Workforce Performance Builder

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3 Wissensvermittlung als interaktives Erlebnis Das allgemeine und spezielle Wissen im täglichen Geschäftsleben wird immer umfangreicher. Dadurch werden auch höhere Anforderungen an den Wissenserwerb, das Verstehen und Verinnerlichen von fachlichen Informationen gestellt. Zudem ist die Präsentation der Informationen zu einer ganz eigenen Kunst gereift, die dem eigentlichen Wissen an Komplexität in nichts nachsteht. Heute gilt es, die Wissensvermittlung zu einem abwechslungsreichen Erlebnis zu machen und die Lernenden zu begeistern und zu motivieren, ohne sie zu überfordern. Mit SAP Workforce Performance Builder bieten wir Ihnen äußerst effektive, innovative Lösungen für die Wissensvermittlung im Sinne des Rapid E-Learning, mit denen Sie von unserer weitreichenden Erfahrung und Fachkompetenz in diesem Bereich profitieren und sowohl Soft-Skill-Themen, Geschäftsprozesse als auch jede andere Form von Wissen aufbereiten und interaktiv vermitteln können.

4 SAP Workforce Performance Builder Bücher und Denkspiele Bücher: Eine multimediale Wissensbibliothek SAP-Workforce-Performance-Builder-Bücher sind multimediale Lernumgebungen, in denen Sie eine breite Palette von IT-Simulationen, Lerninhalten, Unternehmensrichtlinien und weiteren relevanten Informationen zusammentragen, anpassen und präsentieren können. Sie lassen sich begleitend zu Ihren Schulungsprogrammen und als Referenzleitfaden oder für das Selbststudium einsetzen. Sie können diese digitalen Bücher problemlos in überschaubare Einheiten (z. B. Kapitel oder Module) gliedern und Lerninhalte ganz nach Bedarf strukturieren. Als Ausgangspunkt kann eine Übersichtsseite (vergleichbar mit einem Verzeichnis) dienen, mit der die Lernenden durch die verschiedenen Themen oder Szenarien geführt werden. Am Ende jeder Einheit haben die Lernenden die Möglichkeit, zu dieser Übersicht zurückzukehren, um dann mit der nächsten Lektion fortzufahren. Dieses Konzept ergänzt andere mit SAP Workforce Performance Builder erstellte Elemente wie Simulationen und Dokumentationen ideal und kann darüber hinaus auch mit Drittinhalten bzw. anderen existierenden Materialien kombiniert werden. So ist es möglich, vorhandene Dokumente ohne großen Aufwand wiederzuverwenden, denn Sie können PowerPoint-Folien importieren oder Links zu beliebigen Inhalten Dritter erstellen. Wissen kann anhand von Bildern, Text, Dokumentation, Simulationen, Videos, Animationen und Audiodateien vermittelt werden. All diese Elemente lassen sich auf den Seiten eines Buches in SAP Workforce Performance Builder so anordnen, dass die Lernenden die einzelnen Themen, z. B. die für einen bestimmten Prozess auszuführenden Schritte, interaktiv erkunden können. Wenn Sie ein Buch noch interaktiver gestalten möchten, haben Sie die Möglichkeit, Animationen und Aktionen beispielsweise durch einen Mausklick auf ein Objekt oder das Bewegen des Mauszeigers über ein Bild auszulösen. Dank der auf DHTML basierenden, innovativen Buchtechnologie lässt sich dies im Handumdrehen ohne Programmierung und insbesondere auch ohne Flash realisieren. Um einen effizienten Übersetzungsprozess zu erreichen, lassen sich die von Ihnen erstellten Inhalte zudem als Vorlagen im MS-Word- oder XLIFF-Format exportieren und wieder importieren. Bei Verwendung in Kombination mit SCORM können Ihre mit SAP Workforce Performance Builder erstellten Bücher in jedes beliebige Learning Management System (LMS) importiert werden. Dort sind sie dann für die Lernenden einfach zugänglich und der Lernfortschritt ebenso wie die Leistung der Lernenden können beurteilt werden. In Kombination mit der Manager-Option von SAP Workforce Performance Builder stehen noch weitere Auswertungsmöglichkeiten zur Verfügung, denn auch über SCORM hinaus können weitere Informationen verarbeitet werden. Zusätzlich erlaubt der WPB Manager sogar die Erstellung und Pflege von Buchinhalten direkt im Browser ohne jegliche vorherige Installation. Mit den Funktionen für Bücher und Denkspiele im SAP Workforce Performance Builder können Sie interaktive Lektionen zu beliebigen IT- und anderen Themen erstellen. Überzeugende Argumente für den Einsatz Bei modernen Schulungen wird meistens unterschätzt, wie wichtig es ist, die Lernenden zu begeistern. Wenn das Lernen Spaß macht, tragen diverse unbewusste Faktoren, u. a. Sinneswahrnehmungen und Gefühle, entscheidend zum Verständnis und zum Verinnerlichen der Informationen bei. E-Learning wird dann effektiv, wenn die Lernenden stark motiviert sind und ihre Ziele dadurch schneller erreichen. Unterschiedliche Methoden bei der Wissensvermittlung sorgen dafür, dass der Lernprozess abwechslungsreich ist und keine Langeweile aufkommt. Mit den Büchern von SAP Workforce Performance Builder, der Kombination von Lesen, Zuhören, Visualisieren und Interagieren, schaffen Sie eine anregende, integrierte Lernumgebung, die schnell Begeisterung weckt und zum Lernen animiert.

5 Die Informationen, ihr Sinn und die Wechselbeziehungen zwischen ihnen werden greifbarer, sodass die Lernenden sich Wissen effizienter aneignen, es vertiefen und verinnerlichen können. Zudem fördern die Funktionen für die multimediale Präsentation und Interaktivität ein komfortableres Selbststudium im eigenen Tempo. Die Bücher als Ganzes sind ebenso wie die einzelnen Seiten speziell auf modulares Lernen ausgelegt und eignen sich somit hervorragend zum Microlearning. Dank des übersichtlichen Layouts und der klar strukturierten Einheiten und Unterkategorien sind die Lernenden in der Lage, sich voll auf das gewählte Thema zu konzentrieren. Zusätzliche relevante Inhalte können in unterschiedlicher Form eingebunden werden. Zudem ist es möglich, vorhandenes Wissen abzurufen und mit dem neu erworbenen Wissen zu verknüpfen. Das äußerst flexible webbasierte Format ermöglicht es, die Übungen jederzeit und überall zu absolvieren. Mit SAP Workforce Performance Builder erstellte Bücher lassen sich schnell direkt den Lernenden zuordnen. Mithilfe erweiterter Funktionen für die gemeinsame Bearbeitung haben mehrere Autoren gleichzeitig die Möglichkeit, an einem Buch zu arbeiten, sodass sich Bücher auch in dezentralen Teams von Content- Entwicklern schneller und flexibler erstellen lassen. Denkspiele zur Vertiefung von Wissen und Verständnis Das Quiz in SAP Workforce Performance Builder ist ein effektives Werkzeug, um neu erworbenes Wissen abzurufen und weiter zu vertiefen. Da die Informationen in Form eines interaktiven Denkund Lernspiels präsentiert werden können, ist das Bearbeiten der Aufgaben für die Lernenden informativer, abwechslungsreicher, kurzweiliger und nachhaltiger. Gleichzeitig ist der Lernfortschritt der Teilnehmer für die Projektleiter ersichtlich. Ein Quiz ist ideal dafür geeignet, den Lernerfolg pro Einheit zu kontrollieren, sowie dafür, das neu erworbene Wissen zu vertiefen und vor allem anzuwenden. SAP Workforce Performance Builder bietet unterschiedliche Arten von Fragen, sodass sich jedes Quiz individuell gestalten lässt. Ob Multiple-Choice-Fragen, Aufgaben zum Sortieren, Lückenaufgaben oder Puzzles: Mit den sofort einsatzbereiten Quizvarianten genießen Sie die notwendige Flexibilität, um maximal effektive, interaktive Lerneinheiten zu erstellen. Die Quizfragen können automatisch immer wieder anders angeordnet oder nach dem Zufallsprinzip aus einem Fragenpool ausgewählt werden. So ist gewährleistet, dass keine Langeweile aufkommt und dieselben Inhalte wiederholbar sind. Nach der Bearbeitung der Fragen werden die Ergebnisse angezeigt und die Lernenden erkennen, wo noch individuelle Wissenslücken bestehen. Wenn Sie außerdem die Manager-Option von SAP Workforce Performance Builder oder ein umfassendes LMS einsetzen, haben Sie die Möglichkeit, die Ergebnisse aufzuzeichnen, auszuwerten und zu speichern. Ein so erstelltes Quiz kann in unterschiedlichsten Situationen beispielsweise auch als Bewertungsinstrument oder Fragebogen verwendet werden. Wichtigste Funktionen Einfügen von Bildern sowie Audio-, Video- und Flash-Inhalten in Schulungen Ausgefeilter Audio-Editor und Text-to-Speech-Funktionen zum Hinzufügen von Sprechertexten zu Lektionen Verwendung von Aktionen, Animationen und Auslösern zum Erstellen von ansprechenden interaktiven Inhalten Hinzufügen von automatischen Formen (Pfeilen, Rechtecken, Kreisen usw.) zur besseren Visualisierung Erstellung und Bearbeitung von Büchern entweder im WPB Producer oder direkt im WPB Manager Auswahl aus 10 verschiedenen Quizvorlagen zum einfachen Erstellen des gewünschten Bewertungsinstruments ohne Zusatzaufwand Möglichkeit zur zentralen Festlegung des Layouts von Büchern und Denkspielen für ein einheitliches optisches Erscheinungsbild auch bei dezentralen Autorenteams Überblick Bücher und Denkspiele 5

6 SAP Workforce Performance Builder Bücher und Denkspiele Eine umfassende Lösung für Personalschulungen Wie Sie sehen, ermöglichen es beide Funktionen, also Bücher und Denkspiele, Inhalte für schnelles E-Learning ohne großen Aufwand zu erstellen und das Lernerlebnis durch vielseitige didaktische Elemente aufzuwerten, um so den themenunabhängigen Lernerfolg zu gewährleisten. SAP Workforce Performance Builder eröffnet nicht nur Designern von Schulungsmaterial großartige Möglichkeiten. Die Software hilft Ihnen auch dabei, eine der größten Herausforderungen für ein Unternehmen zu bewältigen: die Mitarbeiter in allen IT- und anderen Themen zu schulen und für eine höhere Anwenderakzeptanz sowie eine nachhaltige Verinnerlichung des Wissens zu sorgen. Als leistungsstarke Autorenlösung bietet der SAP Workforce Performance Builder Funktionen zum Erstellen von Softwaresimulationen, Dokumentationen, kontextsensitiven, anwendungsinternen Hilfen und Rapid E-Learnings. Und das Beste ist, dass die verschiedenen Inhaltstypen einander ergänzen und nahtlos miteinander integriert werden können. So ist der SAP Workforce Performance Builder eine runde Komplettlösung für den ganzheitlichen Wissenstransfer. Nutzen Sie das Wissen Ihrer Mitarbeiter und erstellen Sie in kürzester Zeit attraktive Lerninhalte. Mit SAP Workforce Performance Builder sind Ihrem Einfallsreichtum bei der Erstellung von Schulungsprogrammen keine Grenzen gesetzt. Herausforderungen Mitarbeiter effizient in nicht IT-bezogenen Themen schulen Wissen schneller und gleichzeitig nachhaltig vermitteln Strengere Auflagen für die Revisionsfähigkeit von Schulungen Hauptnutzen Nachhaltiges Lernen: Ansprechende Inhalte werden eher verinnerlicht Einhaltung von Auflagen: Sie können sicherstellen, dass Ihre Mitarbeiter über das notwendige Wissen verfügen, um Geschäftsgrundsätze einzuhalten Inhaltspflege: Sie können vorhandene Inhalte wiederverwenden, um Aufwand und Kosten zu reduzieren Einfache Lokalisierung: Mehrsprachige Projekte werden durch die bewährte Übersetzungsunterstützung von WPB vereinfacht Integration von Büchern: WPB-Inhalte lassen sich problemlos in jedem Learning Management System veröffentlichen

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8 Weitere Informationen Wenden Sie sich an Ihren SAP- Ansprechpartner, oder besuchen Sie uns im Internet unter /services/education/software_ produkte/performance-builder /index.epx 50 xxx xxx dede (12/12) 2012 SAP AG. Alle Rechte vorbehalten. SAP, R/3, SAP NetWeaver, Duet, PartnerEdge, ByDesign, SAP BusinessObjects Explorer, StreamWork, SAP HANA und weitere im Text erwähnte SAP-Produkte und Dienstleistungen sowie die entsprechenden Logos sind Marken oder eingetragene Marken der SAP AG in Deutschland und anderen Ländern. Business Objects und das Business-Objects-Logo, BusinessObjects, Crystal Reports, Crystal Decisions, Web Intelligence, Xcelsius und andere im Text erwähnte Business-Objects-Produkte und Dienstleistungen sowie die entsprechenden Logos sind Marken oder eingetragene Marken der Business Objects Software Ltd. Business Objects ist ein Unternehmen der SAP AG. Sybase und Adaptive Server, ianywhere, Sybase 365, SQL Anywhere und weitere im Text erwähnte Sybase-Produkte und -Dienstleistungen sowie die entsprechenden Logos sind Marken oder eingetragene Marken der Sybase Inc. Sybase ist ein Unternehmen der SAP AG. Crossgate, EDDY, B2B 360, B2B 360 Services sind eingetragene Marken der Crossgate AG in Deutschland und anderen Ländern. Crossgate ist ein Unternehmen der SAP AG. Alle anderen Namen von Produkten und Dienstleistungen sind Marken der jeweiligen Firmen. Die Angaben im Text sind unverbindlich und dienen lediglich zu Informationszwecken. Produkte können länderspezifische Unterschiede aufweisen. In dieser Publikation enthaltene Informationen können ohne vorherige Ankündigung geändert werden. Die vorliegenden Angaben werden von SAP AG und ihren Konzernunternehmen ( SAP-Konzern ) bereitgestellt und dienen ausschließlich Informationszwecken. Der SAP-Konzern übernimmt keinerlei Haftung oder Garantie für Fehler oder Unvollständigkeiten in dieser Publikation. Der SAP-Konzern steht lediglich für Produkte und Dienstleistungen nach der Maßgabe ein, die in der Vereinbarung über die jeweiligen Produkte und Dienstleistungen ausdrücklich geregelt ist. Aus den in dieser Publikation enthaltenen Informationen ergibt sich keine weiterführende Haftung.