Menschen motivieren, Entwicklung ermöglichen. Moderation, Training, Coaching, Teamentwicklung, Potenzialanalyse

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1 Menschen motivieren, Entwicklung ermöglichen. Moderation, Training, Coaching, Teamentwicklung, Potenzialanalyse

2 Unsere Leistungen Moderation Coaching professionelle Moderation Ihrer Veranstaltungen, z.b. Strategie- Workshops der Geschäftsführung, Kreativ-Workshops oder Bereichsentwicklungen Teamentwicklung Einzelcoaching für Führungskräfte und Führungsnachwuchs Talententwicklung und Potenzialanalysen Trainings und Seminare Konzeption und Moderation von Workshops Teamentwicklung und Teambuilding Konfliktklärung und Mediation Führung und Motivation Kommunikation und Gesprächsführung Konfliktmanagement Persönlichkeitsentwicklung

3 Herzlich Willkommen. Personal- und Organisationsentwicklung zu betreiben ist für uns eine alltägliche Herausforderung, der wir uns gerne stellen. Menschen und Organisationen ins Lernen zu bringen ist hierbei nicht ganz leicht. Gerade in wichtigen Veränderungsprozessen und problematischen Konfliktsituationen sind Maßnahmen wie Training und Coaching, Teamentwicklung und Moderation gefragt. Wenn wir Kundinnen und Kunden zum Thema Personalauswahl beraten, ist ein zentrales Thema immer das Anforderungsprofil. Man entwickelt es am besten, wenn man nach erfolgskritischen Situationen der zu besetzenden Stelle fragt. In unserem Arbeitsfeld sind dies z.b. emotional besetzte Veranstaltungen. Unsere Kunden machen seit über zwölf Jahren die Erfahrung, dass wir gerade solche Situationen lösungsorientiert und konstruktiv begleiten und zum Erfolg führen. Hier werden wir häufig gefragt: Wie machen Sie das eigentlich? Die Antwort darauf lautet: mit einer Mischung aus Methoden und Persönlichkeit. Wenn Sie jetzt neugierig geworden sind: Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme. Herzlich, Matthias Herzberg best-patterns.com

4 Workshops zur Teamentwicklung Erfolgreiche Teams entstehen und funktionieren nicht von selbst. Dennoch ist das Feuerwehrprinzip weit verbreitet einen Workshop bekommt ein Team erst dann, wenn das Kind bereits in den Brunnen gefallen ist, es also mindestens einen Konflikt, einen erhöhten Krankenstand, Fluktuation oder Teammitglieder mit Burnout gibt. Wenn Sie Führungskräfte auf das Thema Teamentwicklung ansprechen, hat im Tagesgeschäft sowieso niemand Zeit. Kein Zeitpunkt ist der richtige und überhaupt: was das kostet! Es gilt der Spruch: Von einer Investition kennt ein jeder den Preis und niemand den Wert!

5 Unser Qualitätsversprechen Wir klären Aufträge so, dass wir wirklich verstanden haben, was Ihnen wichtig ist. Wir übernehmen nur Aufträge, die wir auch erfüllen können. Wir arbeiten intensiv und vertrauensvoll mit Trainern, Beratern und Coaches zusammen, die sich durch ihre einzigartige Persönlichkeit deutlich von der breiten Masse abheben. Alle Vereinbarungen halten wir verbindlich ein. Wir geben für Sie und Ihre Ziele alles, was in unserer Macht steht mit Leidenschaft, scharfem Verstand, Konfrontation und Einfühlungsvermögen. Und das meinen wir so. best-patterns.com

6 Workshop-Moderation Unsere professionellen und erfahrenen Moderatoren unterstützen Sie bei der Erarbeitung von Zielen und Ideen oder in der Mediation, der Konfliktlösung. Die Anlässe für Workshops sind zum Beispiel: Strategie-Workshops Kick-off-Veranstaltungen Kreativitäts-Workshops Konfliktmoderationen Großgruppenveranstaltungen Egal, ob in kleinen oder großen Gruppen, wir liefern Ihnen das passende Konzept für Ihre Zielstellung. Hierbei greifen wir auf die Moderationsmethode, Methoden aus der Theater- und Kunstpädagogik, kreative Arbeitstechniken und auch auf Großgruppenkonzepte zurück, in denen man sehr stärkenorientiert Entwicklungsprozesse vorantreibt. Gerne arbeiten wir auch erlebnisorientiert im Rahmen eines Events, so dass Ihre Veranstaltung zu einem lebendigen Impuls wird, der lange nachklingt und auch ein emotionales Verstehen Ihrer Zielstellung ermöglicht. Wenn dies im Zusammenhang mit wirklicher Beteiligung der Betroffenen gegeben ist, werden Menschen gern mit Ihnen gemeinsam den Wandel gestalten und sich engagieren. Dabei helfen wir Ihnen.

7 Führungskräfte-Entwicklung, Trainings und Seminare Menschen können sich weiterentwickeln und lernen, daran glauben wir fest. Wenn ein Lernumfeld interessant und lebendig gestaltet ist, ein Trainer sich wirklich für das Befinden und die Ziele von Seminarteilnehmern interessiert, dann wird Lernen, ausgerichtet an den Unternehmens- und Teamzielen, möglich. Mit uns erhalten Sie lebendige Lerninhalte in der Regel ohne Powerpoint einen Trainer, der durch seine Persönlichkeit Teilnehmer abholt und begeistert eine Lernatmosphäre, die motivierte Teilnehmer hervorbringt konkrete, sofort umsetzbare Strategien für die eigene Arbeitswirklichkeit Unsere Referenzen reichen hierbei vom zweitägigen Intensivworkshop für Führungskräfte bis hin zu kompletten Programmen für erfahrene Führungskräfte oder Führungsnachwuchs, Entwicklungsprogrammen zur Talententwicklung bis zu Einzelseminaren. Führungskompetenz Soziale Kompetenz Methodenkompetenz Führungstraining Mitarbeiterjahresgespräche Teamentwicklung Change Management Persönlichkeitsentwicklung Kommunikationstraining Konfliktmanagement Telefontraining Beschwerdemanagement Präsentation/Moderation Besprechungen leiten Personalauswahl und Potenzialentwicklung Zeit- und Selbstmanagement Stressbewältigung und Resilienztraining Projektmanagement Trainings und Seminare mit best patterns erzeugen nachhaltige Impulse für wirkliches Lernen und nicht kurzzeitige Euphorie im Rahmen eines Bildungsurlaubs. Dass unsere Strategien diesbezüglich seit über zwölf Jahren im Markt aufgehen, lesen Sie in unserer Referenzliste. Es hat mal jemand gesagt: Erfolgreiche Mitarbeiter und Führungskräfte fallen nicht vom Himmel, sie werden gemacht! best-patterns.com

8 Coaching Ausgerichtet an den Zielen des Unternehmens begleiten wir im Coaching Führungskräfte, Potenzialträger und Mitarbeiter sehr individuell auf dem Weg zum Erfolg und unterstützen sie dabei, mit den eigenen Ressourcen Probleme erfolgreich zu meistern und die Persönlichkeit weiter auszubilden. Alle Coaches von best patterns sind sehr erfahren im Coaching und haben alle selbst seit Jahrzehnten hart an ihrer eigenen Persönlichkeit gearbeitet. Methodisch profitieren Sie von einem breiten Spektrum an Methoden, die jedes Coaching eine individuelle Kombination unterschiedlicher Ansätze werden lässt.

9 Potenzialanalyse Sie möchten vor Fortbildungs- und Entwicklungsmaßnahmen den Bedarf wirklich genau identifizieren, um maßgeschneiderte Entwicklungsangebote für die entsprechende Zielgruppe zu entwerfen? Ihre Personalauswahl soll künftig auf wissenschaftlich fundierten Füßen stehen und Ihnen helfen, noch besser die wirklich besten Bewerberinnen und Bewerber zu identifizieren? Sie wollen Seminarteilnehmer vor einer Maßnahme sensibilisieren, warum bestimmte Entwicklungsschritte erforderlich sind? Unsere Verfahren zur Potenzialanalyse unterstützen Sie dabei, Ihre Personalentwicklung und -auswahl auf sichere Beine zu stellen und für erhebliche Objektivität zu sorgen. So können Sie künftig bei Personalentscheidungen, gerade auch für wichtige Führungspositionen, und bei Ihrer Fortbildungsplanung ruhigen Gewissens Entscheidungen treffen, von denen Sie wissen: Sie sind wissenschaftlich untermauert. Mögliche Einsatzgebiete: Bedarfsermittlung Assessment-Center Personalauswahl Strukturierte Interviews Teamentwicklung best-patterns.com

10 Referenzen Die Berentzen-Gruppe AG hat sich zum Ziel gesetzt, Ihre potenziellen Nachwuchskräfte besonders zu fördern. Zur Verwirklichung dieser Förderungsmaßnahme haben wir uns für die best patterns Unternehmensberatung entschieden. Das Team von und um Matthias Herzberg hat sich hierbei sowohl bei der konzeptionellen Entwicklung, als auch bei der strukturellen Ausarbeitung des Projekts engagiert eingebracht. Somit war es uns gemeinsam möglich, ein sehr interessantes Programm für unsere jungen leistungsstarken Mitarbeiter auf die Beine zu stellen. Mit dem bisherigen Verlauf und den Ergebnissen sind wir sehr zufrieden. Das Team von best patterns zeichnet sich durch ein professionelles und zielorientiertes Vorgehen aus und hebt sich dadurch wohltuend von der Konkurrenz ab. Wir können die Zusammenarbeit mit Herrn Herzberg nur sehr empfehlen und stehen interessierten Unternehmen für Rückfragen gerne zur Verfügung. Claus Carsten Schwartz, Leiter Personal Ute Giesen, Abteilungsdirektorin, Stabsbereich Personal Dirk Schulz, Direktor, Stellv. Leiter Stabsbereich Personal Wir als Auftraggeber haben einen äußerst sensiblen Trainer mit hoher Fachkompetenz kennengelernt, der unserer Vorstellung von individuell auf die Führungskräfte ausgerichteten Maßnahmen gern entgegenkam und auch bereits in Absprache mit anderen Trainern verschiedene Module entwickelt hat, die die Führungskräfteentwicklung in unserem Hause sehr gut ergänzt und qualitativ erweitert haben. Wir freuen uns, Sie als Trainer für unser Haus gewonnen zu haben und sehen den weiterhin geplanten Seminaren mit großem Interesse entgegen. Mit Matthias Herzberg kennen wir einen professionellen Trainer und Berater, der die PRO DV Software AG in wichtigen Fragen der Personalentwicklung mit von uns sehr geschätzten Impulsen unterstützt. Unsere Erfahrungen mit ihm in Trainings und Seminaren zu den Themen Konstruktive Kommunikation und Kundenorientierung, in Einzelcoachings und auch in Fragen zum Einsatz von Instrumenten zur Potenzialanalyse sind durchweg positiv und in unserem Hause anerkannt. Daher freuen wir uns über die Zusammenarbeit und erleben eine wachsende und sich stets weiterentwickelnde Beziehung, die von Wertschätzung und Stabilität geprägt ist. Elke Grewe, Managerin Human Resources

11 Auf den Punkt gebracht: Seminare mit best patterns sind maßgeschneidert, teilnehmerorientiert und methodisch originell. Das Ganze wird getragen von einer grundsätzlichen Haltung der Wertschätzung und Fairness, die Herr Herzberg in jedem Kontakt völlig selbstverständlich lebt einfach mehr als routinierte Kunden- und Serviceorientierung, sondern Authentizität und echtes Engagement. Sabine Hübener, M.A., Strategische Personalentwicklung Herr Herzberg und das Team von best patterns beraten und unterstützen unser Personalressort in der Anwendung unterschiedlicher Personalentwicklungsinstrumente. Im Vordergrund steht dabei die Beratung und Begleitung des jährlich stattfindenden 360 -Feedbackprozesses sowie die Durchführung verschiedener Maßnahmen in der Führungskräfte- und Teamentwicklung. Hierbei arbeiten wir sowohl konzeptionell als auch in der Umsetzung der Maßnahmen sehr vertrauensvoll seit mehreren Jahren zusammen. best patterns steht bei uns im Hause für Trainer und Berater mit innovativen Ansätzen, hoher Qualität und vor allen Dingen einer sehr guten sozial-kommunikativen Kompetenz, die für jeden Feedbackprozess egal ob 360 -Verfahren oder Teamentwicklung grundsätzlich unerlässlich ist. Wir können die Zusammenarbeit nur weiterempfehlen. Natascha Feldkamp, Ressortleitung Personal und Organisation Oberlandesgericht Köln Birgit Braun-Näger, Fortbildungsdezernat Lieber Herr Herzberg, bei der Gelegenheit darf ich mich auch noch einmal ganz herzlich für Ihre Schulungstätigkeiten bedanken. Ich freue mich immer sehr über die durchweg positiven Rückmeldungen zu Ihren Fortbildungen und die mit Ihrer Arbeit einhergehenden Veränderungs- und Verbesserungsprozesse in der Praxis und bin weiterhin sehr froh, dass Sie uns empfohlen wurden. Auch im Namen meiner Kolleginnen ein ganz großes 'Danke, dass Sie die Fortbildung in unserem Geschäftsbereich so bereichern. best-patterns.com

12 best patterns - Die Potenzialentwickler Große Witschgasse Köln Fon: +49 (0) Fax: +49 (0) Mail: info@best-patterns.com Web: best-patterns.com konzept & design: fotos: fotolia.de & philippe ramakers

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