REDMINE GUIDE: PROJECT & ISSUE TRACKING

Transkript

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2 REDMINE GUIDE: PROJECT & ISSUE TRACKING

3 3 LOG-IN Öffnen Sie um sich am System anzumelden. Sie sollten bereits eine Mail mit einer Einladung zu Ihren Projekten erhalten haben. Beim ersten Log-In werden Sie gebeten ein Passwort zu vergeben oder das automatisch gesetzte Passwort zu verändern. Geben Sie Ihren Nutzernamen und das Passwort ein, um sich anzumelden. Geben Sie den Mitgliedsnamen und das Passwort ein, um sich anzumelden. Sollten Sie Probleme bei der Registrierungt haben, schreiben Sie uns bitte an wir helfen Ihnen dann gerne weiter. Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben, können Sie mit dem Link Kennwort vergessen ein neues Kennwort anfordern.

4 4 PROJEKT AUSWÄHLEN Wählen Sie das zutreffende Projekt aus Bevor Sie an Aufgaben arbeiten, müssen Sie das richtige Projekt aus der Dropdown-Liste im oberen, rechten Bereich der Seite auswählen. Sie werden dann auf eine Übersichtsseite dieses Projektes geführt. Dort sehen sie, wie viele Aufgaben offen sind und wer an diesem Projekt beiteiligt ist.

5 5 AUFGABE / TICKET ERZEUGEN A Hier erstellen Sie ein neues Ticket Über Neues Ticket werden neue Meldungen und Vorfälle angelegt. Bitte füllen Sie die folgenden Felder dringend aus: D E B C A) Wählen Sie eine passende Kategorie für die Meldung B) Geben Sie der Meldung einen aussagekräftigen Namen C) Beschreiben Sie den Sachverhalt kurz D) Neue Tickets erhalten den Status Neu E) Fügen Sie eine Priorität - je nach Wichtigkeit - hinzu F) Wählen Sie die betreffende Version aus (falls verfügbar) G) Weisen Sie die Meldung einem Verantwortlichen zu H) Wählen Sie ein Fertigstellungsdatum, falls nötig I) Clicken Sie auf Anlegen, um das Ticket zu speichern G L K Die für das Ticket ausgewählte, verantwortliche Person erhält eine Benachrichtigung für das angelegte Ticket. F I K) Sie können bei Bedarf Beobachter für das Ticket wählen (zum Beispiel den Projektleiter), die über Änderungen am Ticket per Mail informiert werden, indem Sie die Checkboxes neben den aufgeführten Namen aktivieren. H L) Wenn notwendig oder möglich, können Sie Dateien wie Screenshots oder Word-Dokumente mit weiteren Informationen, die zum Ticket gehören, hochladen.

6 6 WAS WIR WISSEN MÜSSEN Bitte versuchen Sie uns möglichst umfassend zu informieren, damit wir Ihre Anfrage schnellstmöglich bearbeiten können. Wichtig sind vor allem die folgenden Details: Beispiel einer (einfachen) Fehlerbeschreibung: Ich habe auf den Navigationspunkt xyz geklickt und dabei wurde ein Fehler angezeigt. Tracker: Wählen Sie die passende Kategorie für Ihr Ticket Thema: a Versuchen Sie im Betreff, das Ticket möglichst gut zu Beschreiben. Priorität: Definieren Sie die Priorität des Tickets Zielversion: Welche Version (falls verfügbar) betrifft das Ticket Beschreibung: Eine Beschreibung des Tickets mit detaillierten Informationen. In manchen Fällen können Sie unseren Entwicklern mit den folgenden Informationen wertvolle Hilfestellung zur schnellen Bearbeitung geben: Betriebssystem und/oder Platform (z. B. Windows7 oder ios8 - ipad ) Browser und Version, falls zutreffend (z. B. Internet Explorer 9) Link zur Seite, die das Ticket betrifft, falls möglich Workflow: wie können wir das Ticket reproduzieren? Username Falls Sie eingeloggt waren Zugewiesen an: Wer sollte das Ticket bearbeiten? System: Windows7 Browser: InternetExplorer9 Link: Username: testuser Zielversion: WebSite Version 1.0.1

7 7 LISTE DER TICKETS Liste mit allen Tickets im Projekt Um alle offenen, noch nicht komplett gelösten Meldungen zu sehen, klicken Sie auf Tickets. Sie können Tickets hier fi ltern A B C D E F G H Sie können die Meldungen nach verschiedenen Kriterien filtern, zum Beispiel offene Tickets, geschlossene Tickets, zugewiesene Bearbeiter etc. Sie können die Filter jederzeit erweitern und an Ihre Wünsche anpassen! Als Standard-Spalten werden folgende Informationen gelistet: A) Ticket-Nummer B) Typ des Tickets (Fehler, Design, Entwicklung ) C) Status des Tickets (Neu, in Bearbeitung ) D) Priorität des Tickets (Wichtige Tickets erscheinen in rot) E) Thema des Tickets F) Verantwortlicher für das Ticket G) Datum der Anlage oder der letzten Bearbeitung H) Fortschritt des Tickets in Prozent Sie können bestehende Tickets in der Liste öffnen, indem Sie auf das Thema klicken. So können Sie Tickets weiter bearbeiten oder die Details zum Ticket und Kommentare einsehen.

8 8 AKTIVITÄT Unter Aktivität sehen Sie, welche Tickets und Informationen sich in letzter Zeit geändert haben und welche Tickets zuletzt in Bearbeitung waren. Hier sehen Sie die letzten Aktivitäten

9 9 DATEIEN Ablage für allgemeine Dateien Falls Sie Daten im System bereit stellen wollen, die nicht direkt im Zusammenhang mit Tickets stehen (wie Bilder und Präsentationen), können Sie diese Dokumente im Bereich Dateien mit anderen Benutzern des Projektes teilen.

10 10 ROADMAP Versionen, Milestones und dazugehörige Tickets. Dazu der Fortschritt des Teilprojektes. Die Roadmap zeigt den Fortschritt des Projektes oder von Teilprojekten (Versionen an). Sie sehen im Überblick, welche Tickets bereits gelöst sind und welche sich in Bearbeitung befinden. Sollten Zielversionen im Projekt existieren, dann sehen Sie unter Roadmap den Status dieser Zielversionen und Milestones.

11 11 GANT CHART Das Gant-Diagramm zeigt einen Überblick über den zeitlichen Verlauf von Tickets und Versionen. Sie können hier sehen, ob die Versionen und Milestones im Zeitplan sind und welche Aufgbaben pünktlich oder im Verzug sind. Aufgaben und Zeitpläne der verschiedenen Versionen und Milestones

12 12 WIKI For bigger projects, there can be a wiki to list all important informations about the project in one place. The wiki can be setup with subpages linking to different contents and topics. Links zu Seiten im Wiki

13 13 LANGUAGE SWITCH Users can switch your redmine account to different languages including german and english version. You can change the language settings in the My account ( Mein Konto ) section of redmine.