Mehr Auslastung & Gewinn. Weniger Portal-Provisionen. Chancen auf mehr provisionsfreie Direktbuchungen durch eigene AkBonen

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Helga Johanna Blau
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1 Mehr Auslastung & Gewinn. Weniger Portal-Provisionen. Chancen auf mehr provisionsfreie Direktbuchungen durch eigene AkBonen

2 Mehr Besucher auf den eigenen Hotel-Websites Besucher Hotel-Homepage Themenseiten Impulsseiten Durch Retarge8ng-Kampagnen und Impulsmarke8ng werden die Besucher Ihrer Internetseiten konbnuierlich auf Ihre Angebote aufmerksam gemacht und besuchen erneut Ihre Seiten = mehr Traffic und hohe Sichtbarkeit.

3 Erfolgreicher Hotelvertrieb passiert online! Die 5 wich8gsten Strategien

Ihre Homepage und Ihr Online- Buchungssystem müssen einfach und

Ihr Hotel Die gastreundliche und einfache Buchbarkeit via Smartphone

Daumen und Zeigefinger führen meistens zum soforbgen Schließen der

4 Ihre Homepage und Ihr Online- Buchungssystem müssen einfach und übersichtlich per Smartphone bedienbar sein. Ihr Hotel Die gastreundliche und einfache Buchbarkeit via Smartphone 1. LäsBges Scrollen und das berühmte Vergrößern der Ansicht mit Daumen und Zeigefinger führen meistens zum soforbgen Schließen der Seite und verhindern die Buchung oder Kontaktaufnahme Zunehmend mehr Gäste (>57%) suchen und buchen mobile!

Abbildung: Beispielhotel Angebote aus Ihrer Homepage direkt in Augenhöhe mit HRS, 2. Booking & Co.

5 Die Angebote von Ihrer Homepage sollten im Suchergebnis direkt in Augenhöhe zu den Angeboten aus den Buchungsportalen (OTAs) angezeigt werden, oder als PPC- Anzeige innerhalb der Portale. Abbildung: Beispielhotel Angebote aus Ihrer Homepage direkt in Augenhöhe mit HRS, 2. Booking & Co. Das erhöht die Anzahl der Bucher auf Ihrer Homepage und verführt sie zu werthalbgen und provisionsfreien Buchungen, Upgrades oder Arrangements.

6 Der Buchungsturbo: Themenseiten je Zielgruppe 3. Themenseite Kulinarik Themenseite Wellness Themenseite Freizeit Themenseite M.I.C.E. Themenseiten steigern Ihre Chancen suchkonform gefunden zu werden und bieten den Besuchern gesuchte und relevante Inhalte auf den ersten Blick. Das schac Vertrauen und erhöht die Wandlungsquote vom Besucher zum Bucher. Denn ein Businesshotel wird anders gesucht, als ein Tagungshotel und deutlich anders als ein Ferien- oder Wellnesshotel.

4. Mehr Präsenz und Buchungen über Facebook,

als Zubringerseiten für mehr Onlinebuchungen

7 4. Mehr Präsenz und Buchungen über Facebook, Twijer Instagram, Youtube & Co. Woche für Woche sorgen kleine InternetPOSTkarten, mit Bildern und Videos aus Ihrer Homepage für hohe Aufmerksamkeit. Mit rasant zunehmender Reichweite dienen sie als Zubringerseiten für mehr Onlinebuchungen von den Freunden Ihrer Fans und Gleichgesinnten aus den vielen Millionen Social-Media Nutzern.

8 Monat für Monat sorgt eine Impulsseite mit wechselnden Buchungsanreizen über GoogleAdwords, Facebook Ads und * Kampagnen für mehr Anfragen und Direktbuchungen. *an Bestandsgäste aus der Hotelsonware Monatliches 5. Impulsmarke8ng Bleibt im Kopf und erhöht die Auslastung Internet Google AdWords Social Media Facebook Ads MarkeBng & Signatur Zeitung & Bannerwerbung Postkarte, Anzeigen Mehr Direktbuchungen und Anfragen durch eigene AkGvitäten

9 ROI-Rechnung ImpulsmarkeGng-Kampagnen eines Partnerhotels Impulsmarke8ng-Kampagnen September 2016 Google AdWord Facebook ADS Kampagnen Kampagnen Kampagnen Anzahl Besucher auf der Impulsseite Wandlungsquote vom Besucher zur Anfrage (Konversion) % inkl. Anrufe 38 4,52% 45 6,31 % Anzahl Arrangement-Buchungen Umsatz je Arrangement-Buchung (3 Nächte / 2 Pers / HP-plus / 299 pro Pers.) Umsatz aus ImpulsmarkeBng Kampagnenkosten 980 CPC-Budget 300 RetargeGng Fullservice Kampagnenkosten in % 6,28 % 5,55 % 3,91 % Erlös Monat September

10 10 entscheidende Erfolgsfaktoren für eine verkaufsstarke Hotel-Website 1. EmoBonal ansprechende Gestaltung aus Besuchersicht (brillante Bilder, begeisternde Headlines und mobvierende Texte). 2. Startseite passend zum Suchwort (Steigerung der Relevanz und Glaubwürdigkeit über sogenannte Themenseiten). 3. GästesBmmen und Hotelbewertungen gut sichtbar als Entscheidungshilfe für potenzielle Bucher. 4. Übersichtlichkeit, Bedienerfreundlichkeit und schnelle Ladezeiten der Website 5. Homepage und Online-Buchungssystem müssen für alle Endgeräte (insbesondere Smartphone) opbmiert sein.

11 10 entscheidende Erfolgsfaktoren für eine verkaufsstarke Hotel-Website 6. Die Homepage sollte mindestens den Namen und die - Adresse der Besucher abholen. (z.b. Reisegutscheine, Exit-Popups etc.) 7. Texte sollten emobonal ansprechend für die Gäste und opbmiert für Suchmaschinen gestaltet werden. 8. Die Möglichkeiten zur Onlinebuchung, Anfrage und telefonischen (Smartphone) Kontaktaufnahme müssen auf jeder Seite sichtbar sein. 9. Links und Backlinks zu relevanten Websites und Themenportalen und Reichweiten-Verstärkern (lokal, regional, internabonal) 10. IntegraBon von Social-Media Widgets (Facebook, Twijer, Instagram, Youtube etc.) Das Erfolgsbarometer für eine gute Hotel-Website liegt bei der Wandlungsquote vom Besucher zum Bucher. Denn: Was nutzen Besucher, wenn keiner bucht?

Anbieter. Nutzen Sie unseren Fullservice aus einer Hand und greifen Sie zu.

12 Herzlichen Dank für Ihre Aufmerksamkeit! Mit meinem Expertenteam aus Hotelprofis & Marketern unterstützen wir akbv Ihr VertriebsmarkeBng und bieten ganzheitliche Konzepte und Systemlösungen marktührender Anbieter. Nutzen Sie unseren Fullservice aus einer Hand und greifen Sie zu. Gerne stehe ich Ihnen für eine inspirierende OnlinepräsentaBon* sowie einen ideenreichen Austausch über Ihr HotelmarkeBng zur Verfügung. Freuen Sie sich auf ein telefonisches Erstgespräch. Sie erreichen mich per ( +49 (0) per af@finke-hotelconsulbng.de Herzliche Grüße und stets Fullhouse Ihr Alexander Finke *Die OnlinepräsentaBon erfolgt ganz bequem via Internet von PC zu PC

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