DIGITALE TRANSFORMATION

Transkript

1 DIGITALE TRANSFORMATION Wir gestalten den Wandel mit Ihnen.

2 Digitale Transformation Ihrer Geschäftsprozesse Topcom digitalisiert Geschäftsprozesse und ermöglicht die Automatisierung und Optimierung von geschäftskritischen Unternehmensprozessen über alle Plattformen hinweg, zum Beispiel von mobilen Apps und Portalen bis hin zu Ihren Backend-Systemen. Die Kombination aus intelligenter Informationserfassung, Kommunikation und smartem Prozessmanagement schafft eine Basis für Lösungen, die Organisationen agiler und effektiver machen und helfen, Kosten zu senken. Die innovativen Technologien von Topcom im Prozess- und Regelmanagement ermöglichen agile Lösungen zur Optimierung kritischer Unternehmensabläufe und Serviceprozesse mit Standardkonnektoren den optimalen Weg, um Informationen zu erfassen, anzureichern und allen Unternehmensanwendungen bereitzustellen hohe Umsetzungsgeschwindigkeiten durch die konsequente Verwendung von Low-Coding/No-Coding Design

3 Herausforderungen für Unternehmen durch die digitale Transformation Ihrer Geschäftsprozesse So sehen sich deutsche Unternehmen im Hinblick auf die Herausforderungen der digitalen Transformation: 8 von 10 IT-Verantwortlichen benötigen deutlich höhere Budgets 58% haben bislang keine funktionierende Digitalisierungsstrategie 6 von 10 Unternehmen fühlen sich unzureichend auf den Umwälzungsprozess vorbereitet 55% sehen die interne IT-Abteilung als Ideengeber und Strategen Für 73% der Befragten hat der digitale Wandel entscheidenden Einfluss auf die Unternehmensstrategie Studie Digital Business Readiness von Crisp Research und Dimension Data

4 Entwickeln einer Digitalisierungsstrategie mit Topcom Wir unterstützen Sie auf dem Weg Ihrer digitalen Transformation und begleiten Sie mit unseren Topcom Consulting Services vom Brainstorming über Business Modelling bis hin zur innovativen Weiterentwicklung Ihrer digitalen Geschäftsmodelle. Brainstorming Aufnahme Ihrer Anforderungen Business Modelling Die digitale Transformation stellt Unternehmen vor zahlreiche und große Herausforderungen Welche digitale Strategie passt zu Ihnen und Ihren Kunden? Wie setzen Sie Ihre Ideen optimal um? Welche Chancen und Risiken sollten Sie dabei im Blick haben? Damit Sie nicht zu den 58% der Unternehmen ohne funktionierende Digitalisierungsstrategie gehören, beraten wir Sie gerne und umfassend. Wir nehmen mit Ihnen zusammen Ihre Anforderungen auf, entwickeln gemeinsam Ideen, welche Prozesse und Aktivitäten priorisiert umgesetzt werden können, so dass Sie schnelle und nachhaltige Erfolge haben. Unsere Expertise in den Bereichen Customer Journey Automation, Supply Chain Automation und IoT (Internet of Things) hilft dabei, Ihre Prozesse perfekt auf die digitale Transformation Ihrer Unternehmung vorzubereiten und sie Teil der Gesamtunternehmensstrategie werden zu lassen. Unsere Beratung

5 Planung und Umsetzung Ihrer Strategien mit Topcom Unsere Experten des Professional Services verfügen, neben einem breiten Wissen über Automationsprozesse in den Bereichen Customer Journey, Supply Chain, IoT, Marktkommunikation sowie den verwendeten Plattformen, über große Erfahrung im Projektmanagement. Damit unterstützen wir Sie in der Planung und Realisierung Ihrer strategischen Aktivitäten. Durch unsere Trainings erreichen Ihre Mitarbeiter schnellst möglich das gewünschte Knowhow. Unser Prozesswissen und die Low-/No-Coding Technologien erleichtern Ihren Mitarbeitern den Einstieg, da Sie bereits in einem frühen Stadium die ersten Erfolge feiern und an der Umsetzung mitarbeiten können. Trainings Workshops Implementierung Der Schlüssel zum Erfolg liegt in der Planung und Koordination Ihres Vorhabens. Ein abgestimmtes Vorgehen aller Beteiligten hilft Ihre Digitalisierungsvorhaben schnell und erfolgreich umzusetzen. Nach den allgemeinen Trainings werden die Vorhaben in Workshops besprochen und bewertet. Unsere Experten des Professional Services helfen Ihnen mit ihrer Qualifikation und Erfahrung dabei. Im Anschluss oder sogar während dieser Workshops werden dann die einzelnen Vorhaben von Ihnen oder gemeinsam mit uns implementiert. Sie werden schnell feststellen, dass unsere Lösungen Ihre IT-Budgets nicht über Gebühr strapazieren, sondern Sie in die Lage versetzen, frühzeitig Geld zu verdienen. Unser Service

6 Sicherung Ihrer Digitalisierungserfolge durch Topcom Digitalisierungsstrategien haben die Eigenschaft, sehr agil zu sein. Sie unterliegen häufig einer Weiterentwicklung und benötigen eine flexible Skalierung. Wir begleiten Sie auch nach der Umsetzung Ihrer Vorhaben. Unsere Consulting-, Service- und Support-Mitarbeiter unterstützen Sie bei allen kleineren und größeren Herausforderungen. Durch das Zusammenspiel mit Ihren Experten und unserem Professional Service werden neue Anforderungen aufgenommen und umgesetzt. Unsere Cloud und Managed Services helfen Ihnen, auf Leistungsspitzen schnell und flexibel zu reagieren. Dabei setzen wir auf SaaS-Strategien als Teil unseres Portfolios. Denn insbesondere Projekte in der Cloud können schnell und unkompliziert erweitert werden, wenn die Anforderungen sich ändern. Wir haben Services wie Fax oder Robots als besonders interessant ausgemacht und planen diese als Topcom-as-a-Service anzubieten. Zusammen mit unseren Kunden entwickeln wir weitere digitale Business Modelle, die in der Cloud abgebildet werden könnten. Damit sichern Sie langfristig Ihre Erfolge, die Sie durch das schnelle Time-To-Market bereits erzielt haben. Support Weiterentwicklung Topcom Cloud Services Unser Versprechen

7 Die Topcom Smart Service Automation Bausteine Ein wichtiger Bestandteil unseres Portfolios sind unsere Smart Service Automation Bausteine. Sie bilden die Grundlage aller Automatisierungen und sind so konzipiert, dass mit ihnen alle Automatisierungsprozesse für die Customer Journey, die Supply Chain und in vielen anderen Bereichen schnell realisiert werden können. Die Low- bzw. No-Coding Plattformen erlauben es Ihnen, agil Ihre Prozesse und Services zusammenzustellen und zu orchestrieren. Sie können mit unseren Plattformen schnell auf Veränderungen reagieren und neue Anforderungen umsetzen. Durch die kurzen Realisierungszeiten erreichen Sie ein schnelles Time-To-Market, was nicht nur Ihr Budget schont, sondern Freiräume für neue weitere Aufgaben schafft. Unser Professional Service unterstützt Sie darüber hinaus gerne bei der Umsetzung dieser und weitergehenden Realisierungsaufgaben. Die digitale Transformation von manuellen und wiederkehrenden Routineaktivitäten innerhalb von Unternehmen stellt diese vor die Aufgabe, alle nötigen Informationen aus allen vorhersehbaren Quellen zu jeder Zeit den Prozessen bereitzustellen. Unser RPA-Baustein automatisiert die Beschaffung und die Integration von Informationen insbesondere von Webseiten und Portalen in beliebige Business Applikationen, ohne etwas kodieren zu müssen. Informationen, die vorher unerreichbar, unbrauchbar und nur kostenintensiv integrierbar waren, werden nun leicht nutzbar, um in den Entscheidungsprozess integriert zu werden und um die Produktivität zu steigern. Die Optimierung Ihrer Prozesse im Rahmen der Digitalisierung unterstützen wir durch unsere Business Process Management (BPM) und Enterprise Application Infrastructure (EAI) Plattformen. Mit diesen Bausteinen können Sie die Prozesse grafisch designen, simulieren und so mit Hilfe der gewonnenen KPI-Erkenntnisse die Optimierung vornehmen. Die optimierten Prozesse werden schnell in lauffähige Workflows überführt und durch eine Vielzahl von Standardkonnektoren sowie der Synthetic API- Technologie an nahezu alle Ziel- und Quellsysteme angebunden. Ihre Daten werden dadurch in beschleunigter Form allen wartenden Anwendungen und externen Partnern bereitgestellt. Mit dem Baustein Business Rules Management können Sie alle Entscheidungen, die innerhalb Ihrer Prozesse digital getroffen werden müssen, in einfacher Form durch Entscheidungstabellen und/oder -bäumen definieren und als Service aufrufbar bereitstellen. Egal, ob diese Regeln im Bereich der Predictive Maintenance, im IoT-Umfeld, als Business Rules im Supply Chain oder der Customer Journey Anwendung finden.

8 2017 Topcom Kommunikationssysteme GmbH Wünschen Sie eine persönliche Beratung? // Erfahren Sie, wie Sie die digitalen Möglichkeiten in Ihrem Unternehmen intensiver nutzen können Topcom Kommunikationssysteme GmbH // Connecting the dots // Weitere Informationen finden Sie auf unserer Website topcom-group.de // info@topcom-group.de Top com Düsseldorf Rochusstraße 47 // Düsseldorf Telefon Unsere Telefax Partner Top com Hamburg Theodorstraße 42c // Hamburg Telefon Telefax Top com Stuttgart Zettachring 6 // Stuttgart Telefon Telefax