Geprüft wurden die Tickets von insgesamt 4619 Fahrgästen. Dabei wurden 44 Fahrausweise beanstandet. Das entspricht einer Quote von 0,97 %.

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1 PRESSEMITTEILUNG Remscheid, / Hr. Solanka / 151 / Fr. Dr. Henzel Fahrausweisüberprüfungen im August 2006 Im Rahmen einer Kooperation mit den Verkehrsbetrieben in Wuppertal, Hagen, Solingen und Ennepetal führen die Stadtwerke Remscheid seit einigen Jahren in ihren Bussen so genannte betriebsübergreifende Schwerpunktkontrollen (BÜSK) durch. So auch in der Zeit vom bis zum Bei dieser BÜSK waren insgesamt 13 Prüfer der beteiligten Unternehmen an den einzelnen Tagen im Einsatz. Geprüft wurden die Tickets von insgesamt 4619 Fahrgästen. Dabei wurden 44 Fahrausweise beanstandet. Das entspricht einer Quote von 0,97 %. Ein großer Teil der Beanstandungen bezog sich auch diesmal wieder auf persönliche Fahrausweise. In diesen Fällen konnte die Identität des Nutzers nicht nachgewiesen werden oder es handelte sich um bereits gesperrte Tickets. Nach Einführung des kontrollierten Einstiegs vorn zu Beginn des Jahres 2003 ging die durchschnittliche Quote der Fahrgäste ohne gültigen Fahrausweis von 1,4 % auf 0,5 % zurück. Im Verlauf der vergangenen Jahre mussten die Stadtwerke Remscheid leider einen erneuten Anstieg der Fahrgäste ohne gültigen Fahrausweis verzeichnen. Dieser Trend ist auch bei den betriebsübergreifenden Schwerpunktkontrollen sichtbar. Ein hoher Anteil der Beanstandungen macht hierbei die missbräuchliche Nutzung von gesperrten SchokoTickets aus. Deshalb werden die Stadtwerke Remscheid ihre Fahrausweisprüfungen im Bedienungsgebiet ausweiten. Zudem werden die betriebsübergreifenden Schwerpunktkontrollen künftig auch weiterhin in unregelmäßigeren Abständen wiederholt. Hierfür bitten die Stadtwerke Remscheid alle Kunden um Verständnis, denn letztendlich zahlen diejenigen Fahrgäste, die immer ein gültiges Ticket mit sich führen, für die Schwarzfahrer mit.

2 Remscheid, / Fr. Dr. Henzel YoungTicketPlus Aktion Der VRR-Tarif bietet für jede Altersgruppe das richtige Ticket, für Schüler und Auszubildenden gibt es das YoungTicketPlus, das ist ein Abonnement eines MonatsTickets, welches genau auf die Bedürfnisse von Jugendlichen zugeschnitten ist. Aktuell sind insgesamt rund junge Erwachsene Abonnenten des YoungTicketPlus im VRR-Gebiet. Allein in Remscheid gibt es rund 920 Abonnenten und die Tendenz ist steigend, betont Uwe Solanka, Sachgebietsleiter ÖPNV-Kundenservice, Vertrieb und Abrechnung der Stadtwerke Remscheid GmbH. Doch trotz allem gibt es immer noch einige Jugendliche, die nichts über das YoungTicketPlus oder seine Vorteile wissen. Daher verteilen der Verkehrsverbund und die örtlichen Verkehrsunternehmen pünktlich zu Beginn des neuen Ausbildungsjahres an über 100 Berufsschulen an Rhein und Ruhr Informationen zum YoungTicketPlus. So können sich alle Interessenten ab Mitte August an ihren Berufsschulen im VRR-Gebiet über das Ticketangebot informieren. Das YoungTicketPlus ist in der Preisstufe A für 33,34 Euro, in der Preisstufe B für 48,08 Euro und in der Preisstufe C für 65,33 Euro zu haben. Somit lassen sich gegenüber dem normalen YoungTicket in der Preisstufe A 14,07 %, in der Preisstufe B 16,53 % und in der Preisstufe C satte 17,88 % sparen. Am Wochenende und an Feiertagen ist das YoungTicketPlus sogar im ganzen VRR-Gebiet gültig. Darüber hinaus kann man am Wochenende, an Feiertagen oder täglich ab 19 Uhr eine Person freier Wahl auf dem Ticket mitfahren lassen. Die Mitnahme eines Fahrrades ist ebenso im monatlichen Ticketpreis enthalten. OE 15, Marketing Postfach Remscheid Telefon / Fax / Mail c.seidel@ewr-gmbh.de

3 2 Um auf das YoungTicketPlus aufmerksam zu machen, veranstalten die Stadtwerke Remscheid Informationsveranstaltungen an zwei Berufskollegs in Remscheid. Die Veranstaltungen geben allen Auszubildenden die Möglichkeit, sich in den Unterrichtspausen über das YoungTicketPlus informieren zu lassen. Stattfinden werden diese Informationsveranstaltungen am 21. und am im Berufskolleg Wirtschaft und Verwaltung in der Stuttgarter Straße 13 in Remscheid und am im Berufskolleg Technik in der Neuenkamper Straße 55 in Remscheid, jeweils vormittags. Die Stadtwerke Remscheid hoffen auf eine rege Teilnahme der Jugendlichen an diesen Aktionen.

4 PRESSEMITTEILUNG Remscheid, / Fr. Dr. Henzel Weltkindertag 2006 Kinder fahren kostenlos im VRR Es ist wieder soweit. Der Weltkindertag steht vor der Tür. Anlässlich des Weltkindertages am bietet der VRR allen Kindern bis einschließlich 14 Jahren ein attraktives Angebot: Am Sonntag, den 17. September 2006, haben Kinder bis zu einem Alter von 14 Jahren den ganzen Tag über freie Fahrt mit allen kommunalen Verkehrsmittel (Busse, Straßenbahnen, U-Bahnen) sowie alle Nahverkehrszüge (RegionalExpress- und RegionalBahn-Züge, S-Bahnen) in der 2. Klasse, somit auch auf den Bussen der und der Fa. Elba von Betriebsbeginn bis Betriebsschluss. Damit wird den Kindern die Möglichkeit gegeben, Veranstaltungen des Weltkindertages zu besuchen. Wie in den Jahren zuvor unterstreicht der VRR mit diesem familienfreundlichen Angebot seine kinderfreundliche Tarifpolitik. So gilt der Erwachsenentarif im VRR grundsätzlich erst ab 15 Jahre und Kinder unter sechs Jahren sind in Begleitung kostenlos im Verbund unterwegs. Seine familienfreundliche Strategie hat der VRR in den letzten Jahren auch mit den preisgünstigen und zielgruppenspezifischen Abo- Tickets SchokoTicket für Schüler und YoungTicketPLUS für Auszubildende ausgebaut.

5 Remscheid, Dezember / Fr. Dr. Henzel / 5211 / Hr. Pauli Nahverkehrsangebot während der Weihnachtsferien und an den Feiertagen Die machen darauf aufmerksam, dass während der Weihnachtsferien vom 21. Dezember 2006 bis zum 05. Januar 2007 auf verschiedenen Linien bestimmte Verstärkungsfahrten entfallen, die in den Fahrplänen besonders gekennzeichnet sind. Darüber hinaus gelten wie gewohnt am Heiligabend, zu Weihnachten, am Silvesterabend und in der Sivesternacht sowie am Neujahrstag für Busse und Bahnen besondere Fahrpläne, die für alle im Stadtfahrplan Remscheid enthaltenen Linien in einer kostenlosen Broschüre zusammengestellt wurden. Die kostenlose Broschüre ist rechtzeitig vor den Feiertagen in den SR-Bussen, im MobilCenter am Friedrich-Ebert-Platz sowie im ServiceCenter im Allee-Center erhältlich. Im Allgemeinen bestehen folgende Regelungen: 24. Dezember 2006 Es gilt der Sonntagsfahrplan. Der Bus- und AST-Verkehr endet auf den meisten Linien zwischen und Uhr. Danach fahren die NachtExpress-Linien NE12, NE16, NE18 und NE19 jeweils um 17.10, 18.10, und Uhr, die NachtExpress-Linien NE13, NE14, NE17 und NE20 um 16.40, 17.40, 18.40, und Uhr und die Linie NE15 von bis Uhr halbstündlich ab Remscheid Hbf. Die Nahverkehrszüge der Deutschen Bahn AG fahren ohne Einschränkungen, sodass auf der Schiene sowohl innerhalb Remscheids als auch im Verkehr mit den Nachbarstädten das vollständige Vorfeiertagsangebot einschließlich der zusätzlichen Nachtzüge besteht. Die NachtExpress-Busse verkehren in der Nacht vom 24. auf den 25. Dezember nicht. 25. Dezember 2006 Betriebsbeginn der meisten Linien etwa um Uhr, einiger regionaler Linien gegen Mittag, danach normaler Sonn- und Feiertagsverkehr. Im Nahverkehr der Bahn gibt es keine Einschränkungen. Der NachtExpress fährt in der Nacht vom 25. auf den 26. Dezember mit dem kompletten Vorfeiertagsangebot. 26. Dezember 2006 Es gilt der reguläre Sonn- und Feiertagsfahrplan. OE 15, Marketing Postfach Remscheid Telefon / Fax / Mail c.seidel@ewr-gmbh.de

6 2 31. Dezember 2006 Tagsüber (bis gegen Uhr) läuft der Verkehr nach dem Sonntags-Fahrplan. Einige Regionallinien beenden ihre Fahrten jedoch zwischen und Uhr. Danach gibt es bis etwa Uhr das planmäßige NachtExpress-Angebot (ausgenommen Linie NE15; diese verkehrt nach einem Sonderfahrplan). Nach Mitternacht verkehren die Busse auf den NachtExpress-Routen stündlich nach besonderem Fahrplan bis in die frühen Morgenstunden. Die Nachtzüge der Bahnlinien RB47, RB48, und S7 fahren wie an Wochenenden. 1. Januar 2007 Betriebsbeginn und Verkehrsangebot wie am 25. Dezember Nähere Informationen erhalten die Fahrgäste im ServiceCenter im Allee-Center oder im MobilCenter am Friedrich-Ebert-Platz (Telefon 02191/ ). Die Stadtwerke Remscheid wünschen allen Kunden frohe Weihnachtsfeiertage und alles Gute für 2007!

7 Remscheid, / Fr. Dr. Henzel Verkehrszählungen in den Bussen Verkehrsunternehmen erhalten nach dem Schwerbehindertengesetz Fahrgeldausfälle erstattet, die ihnen durch die unentgeltliche Beförderung von Schwerbehinderten entstehen. Um für die Bemessung der Erstattungsbeträge möglichst genaue Daten zu erlangen, wurden vom Regierungspräsident Düsseldorf Verkehrszählungen angeordnet. Gleichzeitig werden im Rahmen der Verkehrszählungen alle Fahrausweise erfasst, die von fremden Verkehrsunternehmen ausgegeben wurden. Daher wird in der Zeit von Montag, dem , bis Sonntag, dem , die dritte Verkehrszählung in diesem Jahr stattfinden. Die Stadtwerke Remscheid werden in dieser Zeit auf verschiedenen Fahrzeugen die Fahrgäste zählen und zum Vorzeigen der Fahrausweise bitten. Die Stadtwerke bitten alle Fahrgäste um Verständnis sowie um Unterstützung bei dieser Aktion. ppa. Günther-Blombach SG 151, Marketing Postfach Remscheid Telefon / Fax / Mail c.seidel@ewr-gmbh.de

8 / Fr. Dr. Henzel Großer VDV-Fotowettbewerb für Reisefans Deutschland entdecken mit Bus und Bahn Durch die Fußball-Weltmeisterschaft im eigenen Land sind in diesem Jahr noch mehr Menschen in Deutschland unterwegs. Dank Bus und Bahn kommen alle sicher und umweltfreundlich voran. Passend dazu veranstaltet der Verband Deutscher Verkehrsunternehmen (VDV) unter der Schirmherrschaft des Beauftragten der Bundesregierung für Tourismus, Herrn Ernst Hinsken, MdB, sowie in Kooperation mit dem Deutschen Tourismusverband (DTV) und der Deutschen Bahn AG einen großen Fotowettbewerb für alle Menschen, die gern reisen und kreativ sind. Unter dem Motto: Perspektivwechsel Deutschland entdecken mit Bus und Bahn können alle Reise- und Fotobegeisterte ihre kreative Ader in vier Kategorien ausleben. Wo war der schönste Bahnhof, die attraktivste Reisestrecke, das tollste Ausflugsziel oder das schönste Verkehrsmittel, in dem die Fahrt zum Vergnügen wurde? Jeder kann in einer oder in mehreren Kategorien teilnehmen. Die gewählten Motive müssen allerdings immer mit dem öffentlichen Nahverkehr erreichbar sein und das Verkehrsmittel muss im Bild auftauchen. Bis zum 31. Juli 2006 ist Zeit, um alles zu fotografieren, was auf der Fahrt mit Bus, Bahn oder Fähre vor die Linse kommt. Die Sieger erhalten tolle Gewinne. Die Erstplatzierten aller Kategorien erhalten interessante Reisepreise zu den schönsten Zielen Deutschlands. Zum Beispiel ein Wochenende in Berlin, im Schwarzwald, auf Usedom, in Hamburg oder Dresden. OE 15, Marketing Postfach Remscheid Telefon / Fax / Mail c.seidel@ewr-gmbh.de

9 2 Die Zweit- und Drittplatzierten erhalten attraktive Sachpreise. Außerdem werden die Gewinnerfotos in der großen Ausstellung Perspektivwechsel Deutschland entdecken mit Bus und Bahn in Berlin zu sehen sein. Die Stadtwerke Remscheid würden sich freuen, wenn am VDV- Fotowettbewerb viele Interessenten aus Remscheid teilnehmen würden, denn das Bergischen Land bietet zahlreiche attraktive Ausflugsziele, die gut mit Bus und Bahn erreichbar sind, betont Frau Dr. Rita Henzel von der Marketingabteilung der Stadtwerke Remscheid GmbH. Weitere Informationen zu den Teilnahmebedingungen und Preisen finden die Interessenten im Internet unter: / Themen / Fotowettbewerb. Die Stadtwerke Remscheid wünschen allen Teilnehmern am VDV- Fotowettbewerb viel Erfolg! ppa. Günther-Blombach

10 Remscheid, / Herr Engels Tickets werden zum ungültig! Einzel-, 4-er, Tages- und ZusatzTickets aus dem Jahr 2005 sind nur noch bis zum 31. März 2006 gültig. Kunden die noch im Besitz von nicht entwerteten Fahrausweisen mit Tarifstand 2005 sind, haben die Möglichkeit, diese noch bis abzufahren oder erstattet zu bekommen. Bis zum 31. März 2006 können die genannten Tickets aus dem Vorjahr mit Zahlung des Differenzbetrages auch gegen neue Tickets umgetauscht werden. Ein Umtausch oder eine Erstattung nach diesem Termin ist nicht mehr möglich, so Uwe Solanka, Sachgebietsleiter der. Für weitere Informationen stehen die Mitarbeiter der Stadtwerke Remscheid GmbH in den KundenCentern gerne zur Verfügung. Öffnungszeiten: MobilCenter am Friedrich - Ebert - Platz (Tel.: 02191/ ) Montag - Freitag Uhr Samstag Uhr ServiceCenter im Allee - Center, Alleestr. 72 (Tel.: 02191/ ) Montag - Freitag Uhr SG 151, Marketing Postfach Remscheid Telefon / Fax / Mail c.seidel@ewr-gmbh.de

11 Neue TagesTickets 2006 Remscheid, / Herr Engels Das alte TagesTicket, gültig für bis zu 5 Personen, hat ausgedient und wird durch neue und attraktivere Angebote ersetzt, sagt Gerhard Engels von der Marketingabteilung der. Und das ist neu ab dem 1. Januar 2006: TagesTicket für eine Person mit dem man einfach einsteigen und losfahren kann, frei und flexibel im gewählten Geltungsbereich und zwar so oft und wann immer Sie wollen vom Abstempeln an bis Betriebsschluss in der Nacht*. 4er TagesTicket für Solofahrten oder zu mehreren Personen und noch mehr sparen. Sie können es flexibel nutzen, z.b. alleine an 4 Tagen ihrer Wahl, gemeinsam zu zweit an 2 Tagen oder auch zu viert an einem Tag. GruppenTicket, zu fünft auf Fahrt. Mit diesem Ticket sind Familien oder Gruppen bis zu 5 Personen einen ganzen Tag* lang mit Bussen und Bahnen mobil. Hin- und herfahren so viel Sie wollen im gewählten Geltungsbereich. Es lohnt sich schon ab 3 Personen (Preisstufe A) oder 2 Personen (Preisstufen B, C) *Betriebsschluss: 3.00 Uhr des Folgetages Kinder unter 6 Jahren fahren im VRR kostenlos. Die Preise Preisstufe A (Fahrten in Ihrer Stadt) Preisstufe B (Fahrten in die Nachbarstadt) Preisstufe C (Fahrten im gesamten Geltungsbereich) TagesTicket 4,70 Euro 8,90 Euro 19,40 Euro 4er TagesTicket 16,90 Euro 30,50 Euro 59,80 Euro GruppenTicket 10,20 Euro 13,70 Euro 26,00 Euro (1366 Zeichen) EWR GmbH OE 15, Marketing Postfach Remscheid Telefon / Fax / Mail c.seidel@ewr-gmbh.de

12 PRESSEMITTEILUNG Remscheid, / Dr. Henzel Viel Sparen beim Fahren lieber Weihnachtsgeschenke kaufen Mit dem TagesTicket den ganzen Tag lang fahren Es weihnachtet schon! Die wunderschönen Dekorationen in den Schaufenstern, die vielen Lichterketten und die mit glitzernden Kugeln geschmückten Weihnachtsbäume in den Innenstädten sind nicht zu übersehen. Was gibt es schöneres, als bereits in der Adventszeit durch die weihnachtlich geschmückten Fußgängerzonen, Geschäftsstraßen und Einkaufscenter zu bummeln? Die Zeit der großen Vorbereitungen auf die Feiertage ist gekommen. Wer schlau ist, kauft bereits jetzt die Weihnachtgeschenke ein und genießt die Vorfreude auf die Festtage. Jedoch sind in der Adventszeit schon sehr viele Kunden unterwegs und somit die Straßen verstopft, die Autobahnen mit Stau kaum noch zu sehen und die Parkhäuser überfüllt. Also einfach mal entspannt Bus & Bahn zum Einkaufsbummel nutzen, ohne Stau und ohne Stress! Die günstigsten Verbindungen mit den öffentlichen Verkehrsmitteln gibt es ganz einfach in den KundenCentern der Stadtwerke Remscheid oder im Internet unter: unter Fahrplan / elektronische Fahrplanauskunft. Natürlich haben die ÖPNV-Kundenberater der Stadtwerke Remscheid auch die passenden Tickets für den Weihnachtsbummel. Günstig ist ein TagesTicket, welches in den Preisstufen A (für ein Stadtgebiet), B (bis in die Nachbarstädte) und C (für das gesamtes VRR-Gebiet) angeboten wird. Für nur 4,90 Euro soviel kostet ein TagesTicket der Preisstufe A kann man einen ganzen Tag lang so oft fahren wie man will und spart dabei auch noch, denn so ein TagesTicket ist günstiger als Sprit und Parkschein. Also lieber für das gesparte Geld noch ein paar Weihnachtsgeschenke kaufen. Ein Tag. Ein Ticket. Viele Ziele. Mit dem GruppenTicket von Kamin zu Kamin schon ab 2,12 pro Mütze Zur Vorweihnachtszeit gehört natürlich auch der Besuch eines Weihnachtsmarktes. Zahlreiche Stände mit allerlei Naschwerk laden zum Ver-

13 PRESSEMITTEILUNG weilen und vor allem zum Schlemmen ein. In einigen Städten locken auch Eisbahnen dazu, eine Pause vom Naschen einzulegen. Da kann man ganz gemütlich ein paar Runden drehen und gleich die Kalorien der Lebkuchen und der vielen süßen Verlockungen wieder abtrainieren. So ein Bummel über den Weihnachtsmarkt oder der Besuch einer Eisbahn machen selbstverständlich mit Freunden oder mit der gesamten Familie den meisten Spaß. Klevere Kunden sparen hier auch und nutzen das supergüstige VRR-GruppenTicket für 10,60 Euro in der Preisstufe A, mit dem bis zu fünf Personen einen ganzen Tag lang fahren können. Das sind also 2,12 Euro Fahrtkosten (Preisstufe A) pro Person und Tag ein unschlagbar günstiger Preis. Das GruppenTicket gibt es auch in der Preisstufe B (14,50 Euro) und in der Preisstufe C (26,90 Euro). Für nur 5,38 Euro pro Person kann man in einer Gruppe von 5 Personen den ganzen Tag lang im gesamten VRR-Gebiet umherfahren und auf zahlreichen Weihnachtsmärkten bummeln, die besten Lebkuchen probieren und sich auch noch ruhigen Gewissens einen leckeren Glühwein genehmigen, denn den Wagen lenken ja die Busfahrer. Informationen rund um den Fahrplan und die Tickets im ÖPNV gibt es bei den Kundenberatern der. MobilCenter am Friedrich- Ebert- Platz (Tel.: / ) Montag Freitag Uhr Samstag Uhr ServiceCenter im Allee Center (Tel.: / ) Montag Freitag Uhr Besonders einfach sind Tickets auch im Internet zu haben. Im Online Ticket-Shop unter einfach das gewünschte Ticket herunterladen und am eigenen Drucker zu Hause ausdrucken.

14 Remscheid, / Herr Engels Sperrung Ortsdurchfahrt Hackenberg Die weisen darauf hin, dass vom Montag, ca Uhr bis Freitag, ca Uhr, die Ortsdurchfahrt Hackenberg wegen Kanalbauarbeiten für die Linie 659 nicht zu befahren ist. Die Fahrten der Linie 659 enden bzw. beginnen an der Haltestelle Franckestrasse. Die Haltestellen Heidestrasse, Hackenberg Bergerhof und Hackenberg Dorfstrasse werden nicht angefahren. Die nächste Einstiegsmöglichkeit für die Fahrgäste der drei oben genannten Haltestellen, sind die Haltestellen Franckestrasse bzw. H 2 O Badeparadies. Die Stadtwerke Remscheid bitten um Verständnis und wünschen allen Kunden gute Fahrt. EWR GmbH OE 15, Marketing Postfach Remscheid Telefon / Fax / Mail c.seidel@ewr-gmbh.de

15 Remscheid, / Herr Engels Stadtwerke pendeln zum Wochenmarkt Verstärktes Fahrtenangebot zum Wochenmarkt auf dem Schützenplatz Anlässlich der Verlegung des Wochenmarktes in der Adventszeit auf den Schützenplatz am Stadtpark bieten die Stadtwerke Remscheid GmbH (SR) ein zusätzliches Fahrtenangebot samstags, am und am an. Zum normalen Linienverkehr der Linien 655, 658 und 675 werden zwischen 8.00 und Uhr zusätzlich im 30-Minuten-Takt E- Wagen zum und vom Stadtpark eingesetzt. Somit besteht für die Marktbesucher ca. alle 10 Minuten eine Anbindung zum und vom Stadtpark. Der erste E-Wagen ab Friedrich-Ebert-Platz zum Stadtpark fährt um 8.07 Uhr ab Bahnsteig B1, über Allee-Center, Schützenstrasse zum Stadtpark, Haltepunkt der Linie 658 in Richtung Morsbach. Ab Stadtpark, Haltestelle der Linie 658 vor dem Polizeigebäude, in Richtung Friedrich-Ebert-Platz werden die E-Wagen von 8.15 bis Uhr eingesetzt, wobei hier für die Fahrgäste die Möglichkeit besteht, an den Haltestellen Mauerstrasse und Rathaus auszusteigen. Für die Wochenmärkte, die mittwochs stattfinden, ist ein Zusatzverkehr nicht erforderlich, da hier über den normalen Linienverkehr genügend Fahrangebote zum Stadtpark gewährleistet sind. Nähere Informationen erhalten die Fahrgäste in den SR Kunden-Centern, im ServiceCenter im Allee Center oder im MobilCenter am Friedrich-Ebert-Platz (Telefon 02191/ ) oder über die Online- Fahrplanauskunft unter OE 15, Marketing Postfach Remscheid Telefon / Fax / Mail c.seidel@ewr-gmbh.de

16 Remscheid, / Fr. Dr. Henzel Busse pendeln zum Wochenmarkt Verstärktes Fahrtenangebot zum Wochenmarkt auf dem Schützenplatz auch im Dezember Anlässlich der Verlegung des Wochenmarktes in der Adventszeit auf den Schützenplatz am Stadtpark hatten die Stadtwerke Remscheid GmbH (SR) ein zusätzliches Fahrtenangebot an den Samstagen im November angeboten. Dieser zusätzliche Service wird auch im Dezember weitergeführt, d. h. an den Samstagen 02., 09., 16. und werden zusätzliche Fahrten zum Wochenmarkt auf den Schützenplatz durchgeführt. Zum normalen Linienverkehr der Linien 655, 658 und 675 werden zwischen 8.00 und Uhr zusätzlich im 30-Minuten-Takt E-Wagen zum und vom Stadtpark eingesetzt. Somit besteht für die Marktbesucher ca. alle 10 Minuten eine Anbindung zum und vom Stadtpark. Der erste E-Wagen ab Friedrich-Ebert-Platz zum Stadtpark fährt um 8.07 Uhr ab Bahnsteig B1, über Allee-Center, Schützenstrasse zum Stadtpark, Haltepunkt der Linie 658 in Richtung Morsbach. Ab Stadtpark, Haltestelle der Linie 658 vor dem Polizeigebäude, in Richtung Friedrich-Ebert-Platz werden die E-Wagen von 8.15 bis Uhr eingesetzt, wobei hier für die Fahrgäste die Möglichkeit besteht, an den Haltestellen Mauerstrasse und Rathaus auszusteigen. SG 151, Marketing & Öffentlichkeitsarbeit Postfach Remscheid Telefon / Fax / Mail XY@ewr-gmbh.de

17 2 Für die Wochenmärkte, die mittwochs stattfinden, ist ein Zusatzverkehr nicht erforderlich, da hier über den normalen Linienverkehr genügend Fahrangebote zum Stadtpark gewährleistet sind. Nähere Informationen erhalten die Fahrgäste in den SR Kunden-Centern, im ServiceCenter im Allee-Center, im MobilCenter am Friedrich- Ebert-Platz (Telefon 02191/ ) oder über die Online-Fahrplanauskunft unter (1756 Zeichen)

18 Verstärktes Fahrtenangebot RS Mitte - Stadtpark und zurück am 18. und 25. November 2006 zwischen 8 und 14 Uhr Linie: E E E E655 Friedrich-Ebert-Platz # 7:47 7:57 8:07 8:17 8:25 8:37 8:47 8:57 9:07 9:17 9:25 9:27 9:37 Allee-Center # 7:48 7:58 8:08 8:18 8:26 8:38 8:48 8:58 9:08 9:18 9:26 9:28 9:38 Rathaus # 8:00 8:28 9:00 9:28 9:30 Theodor-Körner-Straße # 7:49 8:09 8:19 8:39 8:49 9:09 9:19 9:39 Gertrud-Bäumer-Schule # 8:01 8:29 9:01 9:29 9:31 Stadtpark # 7:52 8:03 8:12 8:22 8:31 8:42 8:52 9:03 9:12 9:22 9:31 9:33 9:42 Linie: 655 E E E E658 Stadtpark # 8:00 8:15 8:30 8:37 8:48 9:00 9:15 9:30 9:37 9:48 Mauerstraße # 8:16 8:38 8:49 9:16 9:38 9:49 Theodor-Körner-Straße # 8:01 8:31 9:01 9:31 Rathaus # 8:18 8:40 8:51 9:18 9:40 9:51 Allee-Center # 8:03 8:19 8:33 8:41 8:52 9:03 9:19 9:33 9:41 9:52 Friedrich-Ebert-Platz # 8:06 8:22 8:36 8:44 8:55 9:06 9:22 9:36 9:44 9:55

19 Verstärktes Fahrtenangebot RS Mitte - Stadtpark und zurück am 18. und 25. November 2006 zwischen 8 und 14 Uhr Linie: Friedrich-Ebert-Platz # Allee-Center # Rathaus # Theodor-Körner-Straße # Gertrud-Bäumer-Schule # Stadtpark # Linie: Stadtpark # Mauerstraße # Theodor-Körner-Straße # Rathaus # Allee-Center # Friedrich-Ebert-Platz # E E E :47 9:57 10:07 10:17 10:25 10:27 10:37 10:47 10:57 11:07 11:17 11:25 11:27 9:48 9:58 10:08 10:18 10:26 10:28 10:38 10:48 10:58 11:08 11:18 11:26 11:28 10:00 10:28 10:30 11:00 11:28 11:30 9:49 10:09 10:19 10:39 10:49 11:09 11:19 10:01 10:29 10:31 11:01 11:29 11:31 9:52 10:03 10:12 10:22 10:31 10:33 10:42 10:52 11:03 11:12 11:22 11:31 11: E E E :00 10:15 10:30 10:37 10:48 11:00 11:15 11:30 11:37 10:16 10:38 10:49 11:16 11:38 10:01 10:31 11:01 11:31 10:18 10:40 10:51 11:18 11:40 10:03 10:19 10:33 10:41 10:52 11:03 11:19 11:33 11:41 10:06 10:22 10:36 10:44 10:55 11:06 11:22 11:36 11:44

20 Verstärktes Fahrtenangebot RS Mitte - Stadtpark und zurück am 18. und 25. November 2006 zwischen 8 und 14 Uhr Linie: Friedrich-Ebert-Platz # Allee-Center # Rathaus # Theodor-Körner-Straße # Gertrud-Bäumer-Schule # Stadtpark # Linie: Stadtpark # Mauerstraße # Theodor-Körner-Straße # Rathaus # Allee-Center # Friedrich-Ebert-Platz # E E E E :37 11:47 11:57 12:07 12:17 12:25 12:27 12:37 12:47 12:57 13:07 13:17 13:25 11:38 11:48 11:58 12:08 12:18 12:26 12:28 12:38 12:48 12:58 13:08 13:18 13:26 12:00 12:28 12:30 13:00 13:28 11:39 11:49 12:09 12:19 12:39 12:49 13:09 13:19 12:01 12:29 12:31 13:01 13:29 11:42 11:52 12:03 12:12 12:22 12:31 12:33 12:42 12:52 13:03 13:12 13:22 13:31 E E E E :48 12:00 12:15 12:30 12:37 12:48 13:00 13:15 13:30 13:37 11:49 12:16 12:38 12:49 13:16 13:38 12:01 12:31 13:01 13:31 11:51 12:18 12:40 12:51 13:18 13:40 11:52 12:03 12:19 12:33 12:41 12:52 13:03 13:19 13:33 13:41 11:55 12:06 12:22 12:36 12:44 12:55 13:06 13:22 13:36 13:44

21 Verstärktes Fahrtenangebot RS Mitte - Stadtpark und zurück am 18. und 25. November 2006 zwischen 8 und 14 Uhr Linie: Friedrich-Ebert-Platz # Allee-Center # Rathaus # Theodor-Körner-Straße # Gertrud-Bäumer-Schule # Stadtpark # Linie: Stadtpark # Mauerstraße # Theodor-Körner-Straße # Rathaus # Allee-Center # Friedrich-Ebert-Platz # 675 E E655 13:27 13:37 13:47 13:57 14:07 13:28 13:38 13:48 13:58 14:08 13:30 14:00 13:39 13:49 14:09 13:31 14:01 13:33 13:42 13:52 14:03 14:12 E E658 13:48 14:00 14:15 13:49 14:16 14:01 13:51 14:18 13:52 14:03 14:19 13:55 14:06 14:22

22 Sonderfahrten zum Konzert "Welcome to the Musicals" Wagenhalle Neuenkamp Samstag, 30. September 2006 Hinfahrt A Zeit Hinfahrt B Zeit Hinfahrt C Zeit Hinfahrt D Zeit Hinfahrt E Zeit Reinshagen Morsbach Badeparadies H 2O Höhenweg Höhenweg Tyroler Straße 31 Morsbach Schule 26 Franckestraße Am Stadtwald 32 Schule Zur Straße 25 Ohler/Stadion 32 Morsbacher Straße 27 Otto-Hahn-Straße 19 Talsperrenweg 33 Bergerhöhe 26 Güldenwerth Bf Alte Wendung 28 Henkelshof Carl-Klein-Straße 34 Buchholzer Weg 27 Solinger Straße 35 Hammerstraße 29 Max-von-Laue-Straße 23 Hasenberg Schule Bergisch-Born Post 28 Vieringhausen 37 Solinger Straße Stadtgarten 24 Hasenberger Weg 36 Bornefeld Amtsgericht Stockder Straße Röntgenstraße 25 Am Lenneper Hof 37 Am Weidenbroich 31 Parkstraße 41 Stockden 34 Teichstraße 26 Rader Straße Schwarzer Weg Stadtpark Rauhaus 35 Röntgenmuseum 27 Wupperstraße 41 Bornbacher Straße 33 Theodor-Körner-Straße 45 Hölterfeld 36 Diepmannsbacher Straße Bismarckplatz 42 Neuenborn (B51) Allee-Center 47 Feld (Hammesberger Str.) Platanenallee 30 Lennep Bf Belten Friedrich-Ebert-Platz [D4] Ibrucher Straße 40 Blume 31 Kreishaus Stadtwerke 36 Markt 51 Ibacher Mühle 41 Neuenhof Trecknase 47 Friedhof 37 Remscheid Hbf Ibacher Feld Eisernstein 34 Jägerwald 49 Wermelskirchen Bf Ulmenstraße 54 Rather Kopf 44 Lüttringhausen Rathaus Bökerhöhe Friedenstraße 41 Wagenhalle/Neuenkamp Am Rather Berg 45 Klausener Straße Mixsiepen 51 Preyersmühle Horrenbeek 45 Tannenhof 39 Sensburger Straße Weber 45 Sieper Höhe Kranerhof 40 Wagenhalle/Neuenkamp Steinackerstraße 45 Hinfahrt F Zeit Schöne Aussicht 47 Gedore 41 Kremer 46 Heidhof 48 Haus Goldenberg 42 Mannesmann Hochstraße Goldenberg Kirche 44 Rosenhof 48 Friedrich-Ebert-Platz [D4] Allee-Center 52 Clarenbach Mannesmann Schule 49 Markt 08 Friedrich-Ebert-Platz [D4] Haddenbach 49 Hinfahrt G Zeit Mannesmann Remscheid Hbf Markt 56 Nüdelshalbach 50 Güterstraße 52 Loborner Straße 11 Remscheid Hbf Oelmühle 52 Talsperre Zentralpunkt Zentralpunkt Ulmenstraße 59 Buchenstraße 53 Großberghausen 45 Intzeplatz Intzeplatz Wagenhalle/Neuenkamp Eschenstraße 54 Struck 46 Wagenhalle/Neuenkamp Baisiepen Fichtenhöhe/Wörthstraße 55 Augustplatz 47 Intzeplatz Weißenburgstraße 56 Intzeplatz Grüne 25 Hohenhagen Oststraße 50 Wagenhalle/Neuenkamp Wagenhalle/Neuenkamp Wagenhalle/Neuenkamp Für Konzertbesucher freigegebene Linienfahrten (einschließlich der nicht aufgeführten Zwischenhaltestellen) Linie 615 Zeit Linie 654 Zeit Linie 657 Zeit Linie 660 Zeit Linie 670 Zeit Gerstau Reinshagen Blumental Kremenholl Ronsdorf Markt Feld Güldenwerth Bf Friedrich-Ebert-Platz Amtsgericht Clarenbach Friedrich-Ebert-Platz Amtsgericht Anschluss zur Sonderfahrt A Friedrich-Ebert-Platz Steinberg Linie 653 Zeit Friedrich-Ebert-Platz Linie 658 Zeit Linie 669 Zeit Friedrich-Ebert-Platz Hasten Kirche Remscheid Hbf Falkenberg Beyenburg Mitte Linie 671 Zeit Feld Wagenhalle/Neuenkamp Remscheid Hbf Badeparadies H 2O Radevormwald Bf Friedrich-Ebert-Platz Linie 654 Zeit Linie 660 Zeit Anschluss zur Sonderfahrt C Rader Straße Linie 653 Zeit Klausen Lüttringhausen Bf Linie 670 Zeit Kreishaus Ehringhausen Lüttringhausen Rathaus Lüttringhausen Rathaus Honsberg Linie 673 Zeit Zentralpunkt Kreishaus Remscheid Hbf Remscheid Hbf Rosenhügel Remscheid Hbf Wagenhalle/Neuenkamp Remscheid Hbf 17.50

23 Rückfahrten nach Ende des Konzerts Rückfahrt A Fahrzeit (ca.) in Minuten Rückfahrt B Fahrzeit (ca.) in Minuten Rückfahrt C Fahrzeit (ca.) in Minuten Rückfahrt D Fahrzeit (ca.) in Minuten Rückfahrt E Fahrzeit (ca.) in Minuten Abfahrt an der Wagenhalle Abfahrt an der Wagenhalle Abfahrt an der Wagenhalle Abfahrt an der Wagenhalle Abfahrt an der Wagenhalle Ulmenstraße Ulmenstraße Hohenhagen 03 Ulmenstraße Baisiepen 08 Remscheid Hbf 04 Remscheid Hbf 04 Weißenburgstraße Loborner Straße Oststraße Markt Markt Fichtenhöhe/Wörthstraße Rosenhügel 04 Intzeplatz 11 Friedrich-Ebert-Platz 07 Friedrich-Ebert-Platz 07 Eschenstraße Stefanstr. / Nähe Güterstr. Augustplatz Allee-Center Allee-Center Buchenstraße Zentralpunkt 06 Struck Theodor-Körner-Straße Hochstraße 10 Oelmühle Intzeplatz 07 Großberghausen Stadtpark 12 Steinberger Straße Nüdelshalbach Grüne Talsperre 15 Parkstraße Steinberg 13 Haddenbach Sensburger Straße 08 Strandbad Amtsgericht 16 Steinberg Schule Clarenbach 12 Mixsiepen Preyersmühle 17 Brucher Straße Hägener Straße Goldenberg Kirche Bökerhöhe 11 Weber Alexanderwerk Erdelenstraße 17 Haus Goldenberg Jägerwald Steinackerstraße Maxstraße Fort Blücher Gedore Trecknase Kremer Bogenstraße Gegenüber Sieper Höhe 19 Kranerhof Kreishaus 17 Mannesmann 21 Kremenholl 21 Gegenüber Horrenbeek Tannenhof Lennep Bf 18 Rosenhof Ecke Kremenholler Str. 25 Gegenüber Am Rather Bg. Klausener Straße 20 Bismarckplatz Krankenhaus Burger Str. 22 Ecke Honsberger Straße Gegenüber Rather Kopf Klausen 21 Wupperstraße Burger Straße Parallelstraße Gegenüber Ibacher Feld 23 Dörrenberg Rader Straße 21 Ueling Lobachstraße Gegenüber Ibacher Mühle Lockfinker Straße Am Lenneper Hof Ehringhausen 26 Thomasstraße Gegenüber Ibrucher Straße Eiche Hasenberger Weg Tyrol Honsberg 29 Feld 27 Lüttringhausen Rathaus 27 Hasenberg Schule 25 Hüttenhammer Alexanderstraße Hasten Kirche 28 Eisernstein Carl-Klein-Straße Neuwerk Tannhäuserstraße Hasten Museum Neuenhof 30 Talsperrenweg Ecke Burgtalstraße 30 Rheingoldstraße Hölterfeld Blume Am Stadtwald Westhausen Blumental 37 Rauhaus Platanenallee Höhenweg 29 Reinshagen 35 Stockden Diepmannsbacher Straße Schule Zur Straße Tyroler Straße Stockder Straße 34 Mollplatz 34 Bergerhöhe Ohler/Stadion Fahrzeit Rückfahrt F Ottostraße Röntgenmuseum Buchholzer Weg Güldenwerth Bf 38 (ca.) in Minuten Königstraße Teichstraße Bergisch-Born Post Solinger Straße Taubenstraße Röntgenstraße Bornefeld 33 Hammerstraße Abfahrt an der Wagenhall Schöne Aussicht Stadtgarten Am Weidenbroich Alte Wendung Heidhof 41 Max-von-Laue-Str. Schwarzer Weg 36 Morsbacher Straße Grüne 04 Henkelshof 39 Bornbacher Straße Morsbach Schule Intzeplatz Otto-Hahn-Straße Neuenborn (B51) 37 Ackerstraße Zentralpunkt 06 Badeparadies H 2O 43 Belten 39 Morsbach 45 Loborner Str. Max-von-Laue-Straße Stadtwerke Prangerkotten Remscheid Hbf Christhauser Straße Friedhof Aue Friedrich-Ebert-Platz 08 Fontanestraße Wermelskirchen Bf 43 Breitenbruch Rathaus 10 Rader Straße 49 Hasteraue 50 Amtsgericht 12 Ecke Gerstau 51 Solinger Str. Güldenwerth Bf 16 Reinshagen 20

24 Remscheid, / Herr Seidel / Fr. Dr. Henzel Stadtwerke sorgen für Sicherheit in den Bussen Vielfältige Maßnahmen der Stadtwerke Remscheid zur Verbesserung der Sicherheit in den Bussen tragen erheblich dazu bei, dass das Sicherheitsgefühl der Fahrgäste gestärkt wird und sich das Wohlbefinden sowie die Lebensqualität in Remscheid erhöhen. Zudem tragen diese Aktivitäten zur Verringerung der Vandalismus-Schäden bei. Von der Videoüberwachung in den Bussen, der modernen Rundsitzgruppe im hinteren Teil der Busse, dem kontrollierten Einstieg vorne bis zum Einsatz von Fahrzeugbegleitern haben die Stadtwerke Remscheid eine breite Maßnahmenpalette in die Praxis umgesetzt, um für eine ständige Verbesserung der Sicherheit der Fahrgäste zu sorgen, erklärt Dr. Thomas Hoffmann, Geschäftsführer der Stadtwerke Remscheid GmbH. Zu den Maßnahmen im Einzelnen: Videoüberwachung in den Bussen Vandalismus und Kriminalität in öffentlichen Verkehrsanlagen sind in den letzten Jahrzehnten deutlich angestiegen. Im Bereich des öffentlichen Personennahverkehrs (ÖPNV) gewinnen die Fahrgastsicherheit und die Attraktivierung des ÖPNV immer mehr an Bedeutung. Insbesondere der Vandalismus, wie bemalte Flächen, aufgeschlitzte Polster oder zerkratzte Scheiben, beeinflussen die Aufenthaltsqualität für Kunden in den Fahrzeugen oder auf den Betriebsanlagen erheblich. Darüber hinaus verursacht die Beseitigung dieser Vandalismusschäden enorme Kosten. Allein im Jahr 2005 entstand durch die Verschmierung von Fahrgastsitzen, Innenverkleidungen und Fußböden, durch das Aufschlitzen OE 15, Marketing Postfach Remscheid Telefon / Fax / Mail c.seidel@ewr-gmbh.de

25 2 von Sitzpolstern, das Zerschneiden von Fahrgastkinnstützen sowie durch die Entwendung von Nothämmern in den Bussen der Stadtwerke Remscheid ein Schaden von ,- Euro. Zusätzlich zu diesem Schaden sind leider noch dauerhafte Schäden an den Scheiben der Busse zu verzeichnen. An ca. 60 von den insgesamt 80 Stadtwerkebussen sind bis zu 6 Scheiben also 360 Scheiben insgesamt verkratzt. Unter der Annahme, man würde diese Scheiben austauschen und gegen neue Scheiben ersetzten, beliefe sich der Reparaturaufwand auf ca ,- Euro, denn eine neue Scheibe und deren Einbau kosten ca. 400,- Euro. Um diesem negativen Trend entgegenzuwirken, wurden im Rahmen des Förderprogramms des Landes NRW Sicherheit und Service im ÖPNV bei den Stadtwerke Remscheid seit März 2001 insgesamt 33 Busse mit einem Videoüberwachungssystem ausgestattet. Ziel des Einsatzes dieser Videoüberwachung ist es, - die Sicherheit und Aufenthaltsqualität unserer Fahrgäste zu erhöhen, - die Sicherheit für unser Fahrpersonal zu verbessern, - die Vandalismusschäden zu reduzieren, - Vandalen und Randalierer zu identifizieren und - zur Klärung von Betriebsstörungen, Unfällen oder Anlässen für Reklamationen beizutragen. Es ist eindeutig zu erkennen, dass Sachbeschädigungen im Vergleich zu Fahrzeugen ohne Überwachung rückläufig sind. Einbau der Rundsitzgruppe Seit 1996 wurde bei 48 Neufahrzeugen im hinteren Fahrzeugbereich eine andere Sitzanordnung gewählt. Die Sitze wurden als Rundsitzgruppe angeordnet, d. h., alle Fahrgäste des hinteren Bereichs sitzen sich gegenüber. Da hierdurch die Rückseiten der Rückenlehnen nicht mehr zugänglich sind und auch das Verschmieren im Verborgenen nicht mehr so leicht möglich ist, konnte auch hier ein Rückgang der

26 3 Schäden verzeichnet werden. Zusätzlicher Effekt: Die neue Anordnung der Sitze findet bei den Jugendlichen eine hohe Akzeptanz, da hier besser miteinander kommuniziert werden kann. Kontrollierter Einstieg vorne Seit Januar 2003 gibt es in den Bussen der Stadtwerke Remscheid GmbH den kontrollierten Einstieg vorne, seitdem werden alle Fahrgäste gebeten, beim Fahrer einzusteigen und unaufgefordert ihr gültiges Ticket zu zeigen. Der Einstieg beim Fahrer ist als eine gezielte Aktion für noch mehr Service und Sicherheit in den Bussen eingeführt worden, denn schon der direkte Kontakt zum Fahrer verschafft in der Regel ein größeres Sicherheitsempfinden beim Fahrgast. Nach einer Eingewöhnungsphase in den ersten Monaten des Jahres 2003 ist der Einstieg beim Fahrer nunmehr so selbstverständlich, als sei es nie anders gewesen. Dennoch gibt es im Berufsverkehr und in den Abendstunden auch weiterhin gezielte Kontrollen. Die Kontrolleure sorgen gleichzeitig für ein Gefühl der Sicherheit und stehen den Fahrgästen bei Fragen als kompetente Ansprechpartner zur Verfügung Einsatz der Fahrzeugbegleiter Da immer mehr Schüler/-innen mit öffentlichen Verkehrsmitteln zur Schule fahren, kommt es auf diesen Schulwegen häufiger zu Problemen, die in der Vergangenheit immer wieder Thema von Gesprächen zwischen der Schulleitung, Eltern, Schüler/-innen, und den Stadtwerke waren. In seltenen Fällen musste sogar die Polizei hinzugezogen werden. Solche Probleme sind zum Beispiel: - Beschädigungen in Bussen, - Auseinandersetzungen in der Fahrzeugen zwischen Schüler/innen,

27 4 - Beleidigungen gegenüber erwachsenen Personen, - Nichtbefolgen von Anweisungen der Fahrer/-innen und des Betriebspersonals, - zu volle Busse, - Verspätungen von Bussen, dadurch Störungen des Unterrichtsbetriebes. Deshalb wurden im Jahr 2000 erstmals Fahrzeugbegleiter von den Stadtwerken Remscheid in Zusammenarbeit mit Trainern der Bochum-Gelsenkirchener Straßenbahnen AG (Bogestra) sowie der Polizei an einer Hauptschule in Remscheid ausgebildet. Viele Schüler/- innen der achten Jahrgangsstufe wollten in diesem Projekt mitarbeiten und bewarben sich um eine Ausbildung. Diesen Schülern/-innen wurde von Trainern der Polizei, der Bogestra und den Stadtwerken Remscheid Verhaltensweisen in Konfliktsituationen beigebracht. Seit dem Start des Projektes im Oktober 2000 wurden bis Juli 2005 insgesamt 17 Schülergruppen von vier Remscheider Schulen (Gemeinschaftshauptschule Hölterfeld, Gemeinschaftshauptschule Bökerhöhe, Sophie-Scholl-Gesamtschule und Schulzentrum Hackenberg) ausgebildet. Somit sind schon 232 Jugendliche als Fahrzeugbegleiter auf unseren Fahrzeugen im Einsatz. Die Gemeinschaftshauptschule Hölterfeld wurde Ende 2001 im Rahmen der Aktion Aktiv gegen Gewalt, Bürger zeigen Zivilcourage, einer Aktion unter der Schirmherrschaft des Regierungspräsidenten Düsseldorf, für ihr Engagement bei diesem Pilotprojekt als eine von 8 Schulen bzw. Einzelpersonen aus 260 gemeldeten Projekten ausgezeichnet. Die Fahrzugbegleiter/-innen stellen sich mit ihrem Engagement einer sehr anspruchsvollen und schwierigen Aufgabe, denn sie haben sich bereit erklärt, aktiv gegen Vandalismus und Gewalt etwas zu tun und nicht mehr wegzusehen. Deshalb bitten die Stadtwerke Remscheid ihre Fahrgäste, die Fahrzeugbegleiter zu erkennen an einem blauen Anstecker zu unterstützen, denn letztendlich profitieren alle Fahrgäste in Remscheid vom Engagement dieser Jugendlichen.

28 5 Durch den Einsatz der Fahrzeugbegleiter sind vor allem die Probleme in den Schulbussen und an den von Schülern stark frequentierten Haltestellen zurückgegangen. Wer Fragen rund um das Thema Sicherheit hat, wendet sich einfach an die Mitarbeiter der Stadtwerke Remscheid, Tel.: / oder (7065 Zeichen)

29 Remscheid, / Fr. Dr. Henzel Verkehrszählungen in den Bussen Verkehrsunternehmen erhalten nach dem Schwerbehindertengesetz Fahrgeldausfälle erstattet, die ihnen durch die unentgeltliche Beförderung von Schwerbehinderten entstehen. Um für die Bemessung der Erstattungsbeträge möglichst genaue Daten zu erlangen, werden vom Regierungspräsident Düsseldorf in regelmäßigen Zeitabständen Verkehrszählungen angeordnet. Gleichzeitig werden im Rahmen der Verkehrszählungen alle Fahrausweise erfasst, die von fremden Verkehrsunternehmen ausgegeben wurden. Die werden deshalb in der Zeit von Montag, dem , bis Sonntag, dem , auf verschiedenen Fahrzeugen die Fahrgäste zählen und zum Vorzeigen der Fahrausweise bitten. Die Stadtwerke bitten alle Fahrgäste um Verständnis sowie um Unterstützung bei dieser Aktion. SG 151, Marketing Postfach Remscheid Telefon / Fax / Mail c.seidel@ewr-gmbh.de

30 Remscheid, / Fr. Dr. Henzel Verkehrszählungen in den Bussen Verkehrsunternehmen erhalten nach dem Schwerbehindertengesetz Fahrgeldausfälle erstattet, die ihnen durch die unentgeltliche Beförderung von Schwerbehinderten entstehen. Um für die Bemessung der Erstattungsbeträge möglichst genaue Daten zu erlangen, wurden vom Regierungspräsident Düsseldorf Verkehrszählungen angeordnet. Gleichzeitig werden im Rahmen der Verkehrszählungen alle Fahrausweise erfasst, die von fremden Verkehrsunternehmen ausgegeben wurden. Die werden deshalb in der Zeit von Montag, dem , bis Sonntag, dem , auf verschiedenen Fahrzeugen die Fahrgäste zählen und zum Vorzeigen der Fahrausweise bitten. Die Stadtwerke bitten alle Fahrgäste um Verständnis sowie um Unterstützung bei dieser Aktion. SG 151, Marketing Postfach Remscheid Telefon / Fax / Mail c.seidel@ewr-gmbh.de

31 Remscheid, / Herr Engels Tolle Gewinne beim Schmuddelwetter-Abo-Gewinnspiel! Unter dem Motto Schmuddelwetter-Abo starteten die Stadtwerke Remscheid GmbH im Januar 2006 eine Aktion für alle Neukunden. Bis zum 31. März 2006 hatten alle Interessenten die Möglichkeit, Abo-Kunde für ein Ticket1000, ein Ticket2000, ein BärenTicket oder ein YoungTicketPLUS zu werden. Gleichzeitig nahmen die neuen Abonnenten an einer Gewinnverlosung teil, wobei 3 tolle Preise auf die Gewinner warteten. Der Erfolg dieser Aktion war auch, dass von Januar bis März 219 Neukunden ein Ticket wie folgt abonnierten: 49 x Ticket1000, 110 x Ticket2000, 12 x BärenTicket und 48 x YoungTicket. Ein Abo lohnt sich besonders. Alle Abonnenten erhalten ein elektronisches Ticket und sparen dadurch viel Zeit und Geld und als Stammkunden kommen Sie somit in den Genuss von noch mehr Vorteilen. Zeit: Bestellt wird das Abo nur einmal, danach verlängert es sich automatisch. Der Betrag wird monatlich vom Konto abgebucht und der Weg zur Verkaufsstelle entfällt. Geld: Monatlich spart man beim Ticket1000 im Abo der Preisstufe A gleich 7,90, bei der Preisstufe B 11,75 und bei der Preisstufe C 16,25. Das Ticket2000 im Abo der Preisstufe A ist um 8,56 günstiger pro Monat, das der Preisstufe B um 12,34 und bei der Preisstufe C sind es gar 16,76 die man spart und für einen anderen guten Zweck ausgeben kann. Nun zu den glücklichen Gewinnern: Der 1. Preis macht Laune! Gewinner des Hauptpreis, einen Warengutschein von Saturn im Wert von Euro, ist Herr Günter Goebel. Der 2. Preis geht auf die Ohren! Den zweiten Preis, ein 30 GB ipod von Apple mit Zubehör (Wert ca. 400 Euro) gewinnt Herr Daniel Franz. Der 3. Preis macht Theater! Die dritte Preis, ein Jahresabo für das Remscheider Teo Otto Theater für 2 Personen gewinnt Herr Kuno Steinbinder. Herzlichen Glückwunsch sagen die Stadtwerke allen Gewinnern und wünschen den Neukunden allzeit eine gute Fahrt in den Remscheider Bussen. Für weitere Informationen stehen Ihnen unsere Kundenberater/innen im MobilCenter am Friedrich-Ebert-Platz und im ServiceCenter im Allee-Center gerne zur Verfügung. OE 15, Marketing Postfach Remscheid Telefon / Fax / Mail c.seidel@ewr-gmbh.de

32 Remscheid, / Fr. Dr. Henzel Schlaue Nummer zur Fußball-WM fünfsprachig Zur Fußball-WM den Zugang zu Mobilität so einfach wie möglich gestalten dieses Ziel hat der Neue Nahverkehr NRW in seinen WM- Vorbereitungen verfolgt. Ergebnis ist: WM-Gäste, Touristen und die Regelfahrgäste haben fast überall und jederzeit Zugang zu allen wichtigen Informationen rund um den öffentlichen Personennahverkehr. Die bewährte Schlaue Nummer: / (0,09 Euro je angefangene Minute im Festnetz Telekom) wird das Serviceangebot ausweiten und mehrsprachig Fragen beantworten. Zwischen dem 24. Mai 2006 und dem 12. Juli 2006 werden bei der Schlauen Nummer telefonische Fragen zu tariflichen Angeboten und Fahrverbindungen rund um die Uhr in fünf Sprachen beantwortet. Internationale Gäste können zwischen Englisch, Französisch, Spanisch, Portugiesisch und Deutsch wählen. Dadurch wird sichergestellt, dass viele Besucher in der jeweiligen Landessprache kompetent informiert werden. Anrufer erhalten aber nicht nur Auskunft darüber, wie sie am schnellsten und einfachsten mit Bus und Bahn zu den Stadien kommen, sondern auch viele Zusatzinformationen zu beispielsweise Quartieren der WM-Mannschaften, touristischen Informationen der WM-Städte sowie des nahen Umfeldes und Public Viewing-Plätze und auch hier gilt selbstverständlich die Fünfsprachigkeit. Neben dem fünfsprachigen Angebot der Schlauen Nummer setzen die Verantwortlichen des NRW-Nahverkehrs auch bei den Informationsmedien auf Mehrsprachigkeit. So erscheinen die rund drei Millionen Informationsbroschüren in den vier FIFA-Sprachen Deutsch, Englisch, Französisch und Spanisch. OE 15, Marketing Postfach Remscheid Telefon / Fax / Mail c.seidel@ewr-gmbh.de

33 2 Der eigens eingerichtete Internetauftritt: bietet zu diesen vier Sprachen auch den vielen in NRW erwarteten Portugiesischsprechenden Gästen die Möglichkeit, Informationen in ihrer Landessprache abzurufen. Die Stadtwerke Remscheid nutzen bereits seit 2001 das Serviceangebot der Schlauen Nummer für Bus & Bahn. Gäste aus dem Inund Ausland, die während der Fußball-WM in Remscheid wohnen, können auch von diesem Service profitieren. Infos und Infobroschüren in deutscher, englischer, französischer und spanischer Sprache rund um das Thema Bus & Bahn zur Fußball- WM gibt es selbstverständlich auch im ServiceCenter im Allee-Center und im MobilCenter am Friedrich-Ebert-Platz.

34 Remscheid, / Frau Dr. Henzel Doppelter Partyspaß mit Bus und Bahn Jeder Kunde, der ein SchönerTagTicket NRW (gültig für den 26. August 2006) hat, kann jetzt richtig mobil sein. Denn das SchönerTagTicket NRW gilt anlässlich des 60. Geburtstages Nordrhein-Westfalens nicht nur am 26. August 2006, sondern auch am 27. August Das heißt, die Kunden fahren zwei Tage und zahlen nur einen. Zur Feier des Tages werden in ganz NRW viele kulturelle Veranstaltungen angeboten. Das SchönerTagTicket NRW gibt es in zwei Varianten. Das Schöner- TagTicket NRW Single für eine Person ist für 21 Euro und das SchönerTagTicket NRW für 5 Personen ist für 27 zu haben. Beide Tickets sind bei den Stadtwerken Remscheid im ServiceCenter im Alleecenter, im MobilCenter am Friedrich-Ebert-Platz, in allen Bussen der Stadtwerke Remscheid sowie in den privaten Vorverkaufsstellen erhältlich. Info s gibt es unter Tel.: / Die wünscht allen viel Spaß mit dem SchönerTagTicket NRW. OE 15, Marketing Postfach Remscheid Telefon / Fax / Mail c.seidel@ewr-gmbh.de

35 Remscheid, / Herr Engels Telefonische Umfrage zum ÖPNV der Stadtwerke Remscheid GmbH Die startet von Montag, bis zum , eine telefonische Umfrage zur Kundenzufriedenheit im Öffentlichen Personen Nahverkehr (ÖPNV). Diese Telefonaktion wird durch das Meinungsforschungsinstitut tns-infratest durchführt und beinhaltet Fragen die auf alle relevanten ÖPNV-Leistungen bezogen sind. Durch das daraus entstehende ÖPNV-Kundenbarometer, wollen die Stadtwerke den örtlichen ÖPNV noch attraktiver und kundenorientierter ausrichten, so Dr. Thomas Hoffmann, Geschäftsführer der Stadtwerke Remscheid GmbH. Wir bitten alle Mitbürger, die bei dieser Meinungsumfrage von tns- Infratest angesprochen werden, um ihre Teilnahme. SG 151, Marketing Postfach Remscheid Telefon / Fax / Mail c.seidel@ewr-gmbh.de

36 Remscheid, / Fr. Dr. Henzel Stadtwerke steigern Fahrgastzahlen in 2005 Trend zu den kostengünstigen Abo-Tickets hält weiter an Erneut mit einer sehr positiven Fahrgaststatistik schließen die Stadtwerke Remscheid das Jahr 2005 ab. Die Beförderungszahl stieg von 2004 zu 2005 um 0,53 Prozent auf rund 20 Mio. Beförderungsfälle. Dies ist insbesondere auf die erfolgreiche Abo-Strategie der VRR- Verbundunternehmen zurückzuführen. Neue Zusatznutzen wie z.b. die vielfältigen Möglichkeiten aus der Abo-Lust und ein durchgängiges Fahrausweissortiment für alle Altersgruppen vom Schüler bis zum Senior über 60 Jahre haben die Abonnentenzahlen um 5,4 % auf nunmehr rund Nutzer steigen lassen. Damit hat statistisch gesehen jeder 7 Einwohner Remscheids ein Abo-Ticket. Diese positive Entwicklung spiegelt sich besonders in der Nutzung der 9-Uhr-Tickets im Abonnement wider. So stiegen die Fahrgastzahlen von 2004 zu 2005 beim Abonnement der Monatskarten Ticket Uhr um 0,72 Prozent und bei den Abo-Monatskarten Ticket Uhr sogar um 6,80 Prozent. Eine stark gestiegene Nachfrage nach ÖPNV-Tickets gibt es auch bei den jungen Fahrgästen. So stieg die Anzahl der SchokoTicket-Nutzer von 2004 zu 2005 um 3,23 Prozent. Beim YoungTicketPlus welches vor allem von Auszubildenden genutzt wird ist sogar ein Fahrgastzuwachs von 6,92 Prozent zu verzeichnen. Innerhalb der einzelnen Abo-Angebote besticht die enorme Zuwachsrate beim BärenTicket in Höhe von 13,78 Prozent. Dieser Erfolg bestätigt nachhaltig, dass wir mit unserer Abo-Strategie auf dem richtigen Weg sind, betont Uwe Solanka, Sachgebietsleiter ÖPNV-Kundenservice, Vertrieb und Abrechnung der Stadtwerke Remscheid GmbH. OE 15, Marketing Postfach Remscheid Telefon / Fax / Mail c.seidel@ewr-gmbh.de