Qualitätsmanagement von Daten und Informationen zur Umweltbeobachtung

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1 Eidgenössisches Departement für Umwelt, Verkehr, Energie und Kommunikation UVEK Bundesamt für Umwelt BAFU Abteilung Hydrologie Qualitätsmanagement von Daten und Informationen zur Umweltbeobachtung Adrian Jakob, Bundesamt für Umwelt, BAFU

2 Vielfältige Umweltbeobachtung 2

3 Umweltbeobachtung in der Schweiz, ausgewählte Messnetze des Bundes Magazin UMWELT 4/2004 3

4 Hydrologische Umweltbeobachtungsmessnetze Wasserstand Temperatur Chemische Parameter Fliessgeschwindigkeit Abfluss Feststoffe 4

5 Der Weg eines Sauerstoffmoleküls vom Gewässer ins Jahrbuch Flusswasser Pumpenkorb Pumpe Wasserleitung Sondengefäss Sonde O 2 wird zum elektronischen Signal Kabel Messumformer TL1 Memograph / Diskette / DB Memograph Telefonleitung Mac- Abfragezentrale Internet Datenbank-Management-System PC - Postscript Jahrbuchgrafik 5

6 Prozess: vom Gewässer ins Hydrologische Jahrbuch 6

7 Übersicht Datenfluss Kunden Akteure Abteilung S e k tio n H ydrom etrie D atenlogger Beobachter Inform ationen P /Q k o n t. M e s s w e rte H ydropro Abfragezentrale L im n ig r a m m e, Kontrollablesungen P /Q a k t. D a te n P -, Q - Prognose D B - A H D A M A S T N A Q U A prov. + def. D aten Jahrbuch D B G Z S e k tio n D aten + Info Externer Provider a k t. D a te n B IT F T P - S e r v e r E x tr e m - w e r ts ta t. Studien B IT W E B - S e r v e r Inform ationen H ydrow atch H ydrosm S X M L H T M L D ig ita l: D aten (ascii) G rafiken (pdf) Tabellen (pdf) Analog: G rafiken Tabellen Jahrbuch a k t. D a te n U m w e lt- S c h w e iz em ail e m a il, T e l. P o s t Kunden 7

8 Qualitätsgesicherte Daten Qualitätsgesicherte Daten 8

9 Produktqualität Produktqualität 9

10 Produkt- und Prozessqualität Prozessqualität Produktqualität 10

11 Prozessorientiertes Qualitätsmanagement Planung Ausführung Verbesserung Kontrolle 11

12 Prozessorientiertes Qualitätsmanagement Planung Ausführung Machen wir das Richtige richtig? Verbesserung Kontrolle 12

13 Informations- und Koordinationsorgan Umweltbeobachtung, IKUB Bundesamt für Umwelt BAFU Bundesamt für Statistik BFS Bundesamt für Landestopografie swisstopo Ambio GmbH 13

14 IKUB Empfehlung Qualitätsmanagement 14

15 ISO-Zertifikat vs. IKUB-QM? 15

16 Grundelemente Qualitätsmanagement Produkt-Qualität -> definierte Qualitätsanforderungen und Qualitätskriterien an die Daten Prozessqualität -> vorgegebene Verfahrensgrundsätze, die bei der Produktion der Daten einzuhalten sind Prüfmerkmale, Auditrichtlinien -> Prüfkriterien, mit denen die Generierung der Daten sowie deren Qualität evaluiert werden können 16

17 Produkte der Umweltbeobachtung 17

18 Produkte-Qualitätsanforderungen 18

19 Relevanz der Produkte 19

20 Transparenz der Produkte 20

21 Handbücher in Überarbeitung 21

22 Transparenz der Produkte 22

23 Zuverlässigkeit der Produkte 23

24 Interner Gerätevergleich 24

25 Zuverlässigkeit der Produkte 25

26 Vergleichbarkeit der Produkte 26

27 D/NL/CH: Messgeräte- und Messmethodenvergleich 27

28 Vergleichbarkeit der Produkte 28

29 Unparteilichkeit der Produkte 29

30 Sicherheit der Produkte 30

31 Zugänglichkeit der Produkte 31

32 Prozess-Qualitätsanforderung 32

33 Kunden und Adressaten 33

34 Planung und Produktion 34

35 Datenkontrolle 35

36 Resultate 36

37 Mitarbeitende 37

38 Förderung der MA-Motivation: Weiterbildungsanlass 38

39 Förderung der MA-Motivation: Geselligkeit 39

40 Self-Assessement / Audit 40

41 Vorgehen Auditierung 41

42 Qualitätsmanagement BAFU 42

43 Danke für Ihre Aufmerksamkeit 43