Beta Systems Support Newsletter Jahrgang - Ausgabe vom ===========================================================================

Transkript

1 Liebe Kunden, mit dem Beta Systems Support Newsletter erhalten Sie Neuigkeiten von Beta Systems, Produktneuigkeiten, Tipps, Hinweise und Informationen über aktuelle Produktstände sowie über wichtige, zur Prävention von Fehlern notwendige PTFs. Dieser Newsletter enthält nur eine Auswahl dieser Informationen und ersetzt keinen Anruf bei der Beta Systems Produkt Hotline oder unserem Product Management Team. Auf Anregungen Ihrerseits werden wir gerne eingehen. Ebenso willkommen sind Erfahrungsberichte aus Ihrer Arbeit mit den Beta Systems Produkten sowie Tipps und Tricks, die Sie gerne an andere Nutzer der Beta Systems Produkte weitergeben möchten. Bitte wenden Sie sich hiermit an: Dieser Newsletter wird in Textform versendet. Er ist dadurch universell verwendbar und aufrufbar. Auf bunte Bilder möchten wir weiterhin verzichten. Also alles wie seit Ausgabe 1 vom und am besten zu lesen mit Courier New in Schriftgröße 10. Ein "Newsletterarchiv" finden Sie auf unserem ftp-server unter der Adresse ftp://ftp.betasystems.com/pub/supportnewsletter und auf der Beta Systems Documentation CD im Verzeichnis newsltr. Mit freundlichen Grüßen Das Team Strategischer Support: Christian Bressler, Harald Gohlke, Adriana Heinze, Silvia John, Andreas Reihs Beta Systems Support Newsletter Jahrgang - Ausgabe vom News Telegramm - Eine Erinnerung an die Beta Systems Anwendertage vom 16. bis zum Noch können Sie sich anmelden!! - Neuauflage des Beta 91 Arbeitskreises!! - Interessenten bitte melden!! - Anmeldungen zum SI-Kundenforum werden sehr gerne noch entgegengenommen! - Freigabe Beta 92 Agility R2 SP2 mit Level V4R5-04/POM3246 (einschließlich Agenten Build 27 für Windows und Unix) - Und unter Tipps und Tricks: Die Fortsetzung unserer kleinen Serie zur Anwendung des Support- und Service-Tools und ein wichtiger Hinweis zur Maximalgröße von Datenbanken und Spooldateien. Achtung: Wichtige BSA PTFs für Nutzer von Beta 93!!

2 Inhalt: 1. Beta Systems Anwendertage Erinnerung 2. Neuauflage des Beta 91 Arbeitskreises 3. Das Kundenforum der SI Software Innovation GmbH 4. Freigabe Beta 92 Agility R2 SP2 5. Neues aus der LDMS- Entwicklung 6. News aus dem Servicebereich - Trainings 7. News aus dem Trainingsangebot der SI Software Innovation GmbH 8. Der Beta Systems Support auf der Beta Systems Web Seite - Teil 4 9. Aktuelle Produktstände 10. Tipps und Tricks 11. PTFs/Updates/Patches 1. Beta Systems Anwendertage Erinnerung Liebe Kunden, wir möchten Sie noch einmal an die diesjährigen Beta Systems Anwendertage erinnern: Vom 16. bis 18. Oktober werden wir im Hotel Palace und in den Schulungsräumen von Beta Systems in Berlin interessante Workshops und Vorträge für Sie anbieten. Am 16. Oktober beginnen wir mit drei Workshops zu den Themen Beta UX 4.3, Beta 92 Agility R2 EJM und Beta 93 Fast Retrieval in den Räumen der Beta Systems. Die Gründung eines eigenen Beta 91 Arbeitskreises ist für den 16. Oktober ab 17:00 im Hotel Palace vorgesehen. Gegen 18:00 Uhr findet das jährliche Arbeitskreisleitertreffen im Hotel Palace statt, gefolgt von einer "Get Together" Party für alle Teilnehmer. Am 17. und 18. Oktober findet dann die Hauptveranstaltung im Hotel Palace Berlin statt. Die Registrierung für das Event und die Buchung eines Hotelzimmers können Sie unter folgendem Link vornehmen: (SAHA) 2. Neuauflage des Beta 91 Arbeitskreises Von mehreren Beta 91 Kunden wurde die Bitte an uns herangetragen, den Beta 91 Arbeitskreis nach einer längeren Pause wieder zu aktivieren. Dieser Bitte kommen wir gern nach. Im Rahmen der Einladung zu den Anwendertagen 2013 haben inzwischen einige Firmen ihr Interesse bekundet, so daß wir schon heute sagen können, daß es wieder einen Beta 91 Arbeitskreis geben wird. Die Neugründung wird im Rahmen der Anwendertage im Hotel Palace am voraussichtlich um 17:00 Uhr *) stattfinden. Wenn Sie Interesse am Arbeitskreis haben, aber nicht zu den Anwendertagen kommen können, teilen sie uns das bitte über die -Adresse psm-data.center-automation@betasystems.com mit. Bitte benutzen Sie als Betreff "Beta 91 Arbeitskreis". Wir geben Ihre -Adresse an den zukünftigen Arbeitskreisleiter weiter, so daß Sie zu den Arbeitskreistreffen eingeladen werden können. Wir freuen uns auf eine rege Teilnahme am Beta 91 Arbeitskreis. *) Sofern wegen Terminüberschneidungen durch die Teilnahme an den Workshops bei Beta Systems der Beginn der Veranstaltung verschoben werden muß, informiert das Eventteam natürlich alle bis dahin angemeldeten Teilnehmer. (JQSC)

3 3. Das Kundenforum der SI Software Innovation GmbH Unsere LDMS-Kunden und Anwender werden sich über die Möglichkeit freuen, auch dieses Jahr wieder im Rahmen der Beta Systems Anwendertage von unseren Fachleuten erfahren zu können, wie sie LDMS optimal einsetzen und sich über aktuelle Entwicklungen informieren zu können. Auch für LDMS wird es spannende Workshops, Trainings und Fachvorträge geben, in denen wir unsere neuesten Lösungen vorstellen. Unter dem Namen "Meet the Experts" präsentiert Beta Systems an Demo-Points für LDMS/z und LDMS/p die neuesten Produkt-Features - für Sie die ideale Gelegenheit zum Erfahrungsaustausch und zur Formulierung von Wünschen und Anregungen. Die ausführliche Agenda und ein Anmeldeformular finden Sie unter (CLMO/WEBE) 4. Freigabe Beta 92 Agility R2 SP2 Am wurde das Beta 92 Agility R2 SP2 mit Level V4R5-04/POM3246 (einschließlich Agenten Build 27 für Windows und Unix) freigegeben. Mit dem Service Pack werden viele Anforderungen unserer Kunden an das Produkt Beta 92 Agility R2 und das AddOn Beta 92 Agility EJM erfüllt. Unter anderem befinden sich folgende neue Features und Funktionen im Basisprodukt und im EJM: Beta 92 Agility R2 - Erweiterungen im E Mail Versand + Variables Subject beim Versand von Mails aus dem Beta 92 + Einfügen eines Disclaimers über die Option A.S.3 + Einfügen einer userabhängigen Signatur über Option P.7 + Angabe der E Mail Adresse des Senders auch über Option P.7. - "Recurring news" erlauben Neuigkeiten täglich neu über einen Zeitraum anzuzeigen - Neues Primary Command "RES" zum Reset der Werte in den Auswahlpanels der Optionen 1, 2, O, L, E - Beta 92 unterstützt Event Actions in Abhängigkeit des Eventtextes - Retention Perioden können pro Eventtabelle für den Cleanup der Eventtabellen (B92CLEVT) individuell eingestellt werden - Löschungen im B92CLEVT werden erstmalig in wählbarem Format (kurz/lang) protokolliert. - Windows 2012 Support für Beta 92 Agility R2 Beta 92 Agility R2 EJM - Festlegung der Codepage, mit der ein EJM Job erstellt wurde und in der die Jobprotokolle übertragen werden sollen (mittels Parameter "*EJM CCSID=<codepage>") - Neue "user based security" erlaubt es, einen Filetransfer unter dem User auszuführen, der den EJM Job submitted hat, und nicht mehr ausschließlich durch die EJM STC. - Neues EJM Keyword B92SSID=, um den Listoutput in ein anderes Beta 92 zu übertragen als das standardmäßig im SOR definierte - EJM Jobs, die noch nicht auf dem dezentralen System angelaufen sind und im Status, I, O oder Q sind, können nach Bestätigung durch den User jetzt gecancelled werden. - Neuer Steptyp ##PSSTEP für Windows Powershell Skripte - Windows 2012 Support für Beta 92 Agility R2

4 Wie immer haben wir das kumulative PTF-Paket in drei Formaten auf unserem ftp-server für Sie zum Herunterladen bereitgestellt, zusammen mit den Release Notes in pdf-format und mit einer ReadMe, wie Sie mit den drei Formaten umgehen mögen. Und wie immer ist dieser Level ab sofort die Basis für Weiterentwicklung, Fehleranalyse und -behebung. Ein Massenversand findet nicht statt. Interessierte Kunden können sich die CD über ihren zuständigen Vertriebsbeauftragten oder direkt über unser Order Desk oder auch über unseren Support anfordern. Anwender von Beta 92 R2, die das System bereits mit BSA-Level und Beta 23 V4R3 mit PTF-Stand PBF3057 betreiben, brauchen nur das kumulative PTF-Paket B92.V4R5.L04 (V4R5-04 entspricht SP2) zu installieren. Bitte beachten Sie dringend die Hinweise zum Datenbankupdate und zu den B92TBSCN- und B92ULOAD-Jobs für die Scan-Statements. Das PTF-Paket finden Sie hier: ftp://ftp.betasystems.com/pub/beta92/r2/cumptfs/ (JQSC) 5. News aus der LDMS- Entwicklung Ausführliche Informationen, die vollständige Auflistung aller Änderungen sowie aktuelle Handbücher finden Sie auf unserer Homepage im Bereich Kundenservice unter Sollten Sie noch keine Zugangsdaten für diesen Bereich haben, so können Sie diese unter beantragen LDMS/z - Auch PDF-Dateien können jetzt im LDMS/z separiert werden. Dazu wird eine PDFlib-Bibliothek zur Bearbeitung von PDF-Dateien verwendet. - Es gibt ein neues Batch-Utility SMSFDE. Dieses Utility ermöglicht das Kopieren eines Directory einer Onlinedatei in einen neuen Basis-Cluster. So kann die Anzahl der möglichen Directory-Einträge erweitert werden, dass alle Daten mit SMSCNVT kopiert werden müssen. Mehrwert: Kunden, die sehr große Online-Dateien haben, und dadurch auch sehr viele Directories benötigen, können mit diesem Utility problemlos die Directory-Einträge ihrer Onlinedateien erhöhen. (Ausführliche Informationen zu diesem Utility finden Sie im Handbuch LG006 - Basis Benutzer, Kapitel 19) - Reports oder Listen können bei Bedarf von der Reorganisation ausgeschlossen werden (SMSMERG) (CLMO/WEBE) 5.2 LDMS/p - Beta Business Client - Die Oberfläche des BBC ist auch in italienisch verfügbar - Sämtliche dezentralen Dokumente können ggf. als Bestandteil des DBM in einem sog. "Lokalen Ordner" abgebildet werden. Damit können auch dezentrale Dokumente in privaten Ordnern direkt geöffnet werden. Und: Auch dezentrale Dokumente, die sich n o c h n i c h t im LDMS/z-Archiv befinden, unterliegen den gleichen Workflow-Mechanismen wie "Host- Dokumente". - Textdaten in AFP-Dokumenten können jetzt auch aus einem Beta UX-Archiv nach *.csv - mittels Tabellenlayout - exportiert werden.

5 - Beim Ausdruck von Dokumenten kann ein Wasserzeichen (z.b. "COPY", "VERTRAULICH", etc.) mitgegeben werden, wenn dies im LDMS/p INI-Service entsprechend definiert wurde. (CLMO/WEBE) 6. News aus dem Servicebereich - Trainings Liebe Kunden, der Herbst streckt seine ersten Fühler aus und wir freuen uns schon jetzt auf einen schönen Altweibersommer, von dem vielleicht auch Sie einige Tage - zum Beispiel in Verbindung mit einem Seminar - hier in Berlin genießen möchten. Nachfolgend finden Sie eine kurze Beschreibung unserer noch für dieses Jahr geplanten Seminartermine in Berlin. Am Ende dieses Artikels finden Sie wie gewohnt, die Termine wieder auf einen Blick Beta UX Update vom Wie lauten die aktuellen Produktverbesserungen im Beta UX? Dieses Seminar verschafft Ihnen einen Überblick über die neuen Funktionen des Beta UX DistributionMaster und des Beta UX LogMaster. Wir versetzen Sie mit Hilfe von praktischen Übungen in die Lage, die neuen Features und erfüllten Requirements gezielt einzusetzen. Sie profitieren von den Erfahrungen innerhalb des Seminars und können diese in Ihrer Arbeit effizient umsetzen. Weitere Informationen zu diesem Seminar und zur Anmeldung finden Sie unter: Beta 93 Agility Administration vom Dieses Seminar dient den Mitarbeitern eines Unternehmens, die grundlegenden Funktionen, den Aufbau sowie die Bedienung von Beta 93 Agility R2 zu erlernen. Aus dem Beta 93-Leistungsumfang erklären wir Ihnen ausführlich die Hauptfunktionen. Dazu gehört das Einlesen, Trennen (Reportieren) und Verteilen (Drucken, Bündeln) von Listen. Die Realisierung dieser Funktionen wird Ihnen anhand praxisnaher Übungen demonstriert. Im Anschluss sind Sie in der Lage, alle Definitionen effizient und in Abhängigkeit von Ihren Anforderungen zielgerichtet zu administrieren. Mit dem Agilizer 4DataProcessing wird Ihnen zusätzlich exemplarisch anhand von Use Cases gezeigt, dass man Informationen aus Beta 93 im Rahmen der Agility webbasiert darstellen kann. Weitere Informationen zu diesem Seminar und zur Anmeldung finden Sie unter:

6 6.3. Beta 93 Agility Advanced vom Wir geben Ihnen einen Einblick in die weitergehenden und neuen Funktionalitäten des Beta 93. Durch praxisnahe Anwendungsbeispiele sind Sie im Nachhinein in der Lage, Beta 93 zu installieren und sicher zu implementieren. Ebenso können Sie den Einsatz von Beta 93 in Ihrem Unternehmen mit hoher Effizienz planen und gestalten. Weitere Informationen zu diesem Seminar und zur Anmeldung finden Sie unter: Terminplanung 2013 Gerne informieren wir Sie über die nächsten Termine unserer Standard- Seminare auf einen Blick. Seminarbezeichnung Seminarkürzel Termin *) Beta UX Update BUXUPD Beta 93 Agility Administration B93ADM Beta 93 Agility Advanced B93ADV *) Änderungen vorbehalten Weitere Informationen zu diesen und anderen Seminaren finden Sie zusammen mit unserem Seminarkatalog auf unserer Webseite: Hier haben Sie die Möglichkeit, sich über die Online-Oberfläche für ein Seminar anzumelden oder eine Anfrage zu stellen. Selbstverständlich vereinbaren wir gerne weiterhin mit Ihnen individuelle Seminare außerhalb unseres Seminarangebotes. Bitte wenden Sie sich hierzu ebenfalls an training@betasystems.de. (SLJO) 7. News aus dem Trainingsangebot der SI Software Innovation GmbH 7.1. Aktuelle Schulungstermine für Administratoren mit Schwerpunkt Großrechner Nr. Kurs Termin A1 LDMS/z Basis Administration 04. November 2013 A2 LDMS/z Separator & Scheduler November 2013 A3 LDMS/z xprint 07. November 2013 A5 LDMS/z Index 08. November Aktuelle Schulungstermine für Administratoren mit Schwerpunkt Netzwerkadministration Nr. Kurs Termin P4 Beta Business Client Administration I 28. Oktober 2013 P5 Beta Business Client Administration II 29. Oktober 2013 P6 Beta Business Client Administration: Erweiterungen & Module Oktober 2013

7 Weitere Informationen zu diesen und anderen Kursen finden Sie auf unserer Webseite: Hier können Sie sich für einen Kurs anmelden oder eine Anfrage stellen. (CLMO/WEBE) 8. Der Beta Systems Support auf der Beta Systems Web Seite - Teil 4 Wir setzen hier die kleine Serie fort, in der wir Ihnen in loser Folge die verschiedenen Möglichkeiten nahebringen wollten, die sich Ihnen im Supportbereich auf unserer Webseite bieten Heute: > Support > Hotline Kontakte Zur Kontaktaufnahme mit dem Beta Systems Support stehen Ihnen verschiedene Wege zur Verfügung, die Sie hier jederzeit nachschlagen können, falls Ihnen mal die entsprechenden Notizen abhanden gekommen sind oder Sie gerade nicht das passende Handbuch zur Hand haben...: - telefonisch von 8:00 Uhr bis 18:00 deutscher Zeit (außer Samstag, Sonntag und an gesetzlichen Feiertagen) + In Deutschland kostenfrei über die Vanity-Nummer (Wortwahlrufnummer) 0800-BETASYS (getippte Zahlenfolge: ) + Internationaler Kontakt: +49 (0) Außerhalb der genannten Zeiten erreichen Sie über diese Telefonnummern den Beta Systems Bereitschaftsdienst. Dessen Mitarbeiter werden Sie dabei unterstützen, für Ihr Anliegen eine Lösung zu finden bzw. mit Hilfe geeigneter Maßnahmen die Produktion bis zum nächsten Arbeitstag sicherzustellen. Dann wird das aktuell gemeldete Problem durch den Beta Systems Support übernommen und weiterbearbeitet. In der Praxis sieht das so aus, daß die o.a. Telefonnummern an ein Call Center weitergeleitet werden. Die Call-Center-Mitarbeiter sind beauftragt, ein Mindestmaß an Informationen abzufragen: + Name, Vorname, Firma + Rückrufnummer + Produkt mit Version + Kurze Fehlerbeschreibung, Fehlermeldung o.ä. + und - wichtig - ob Sie einen Anruf per sofort oer erst am nächsten Arbeitstag benötigen. Der Call-Center-Mitarbeiter benachrichtigt den Beta Systems Bereitschaftsdienst, und dieser meldet sich schnellstmöglich bei Ihnen zurück. Bitte haben Sie Verständnis, daß die Call-Center-Mitarbeiter zu den offenen Tickets oder laufenden Vorgängen keine Auskunft geben können. - per über die zentrale Support- -Adresse mailto:support@betasystems.com Ihre Mail wird so bald wie möglich bearbeitet, spätestens am nächsten Arbeitstag. Eine andere, sozusagen indirekte, Möglichkeit der Kontaktaufnahme ist die Eröffnung eines sogenannten Web-Tickets über die Option "Online Support". Darüber berichten wir ein anderes Mal. (ANR)

8 9. Aktuelle Produktstände 9.1. Allgemeines Die folgenden Tabellen enthalten die jeweils höchsten Produktstände. Hinweis 1: A l l e z/os-produktstände, die in Wartung sind, können Sie leicht der Beta-Systems-Web-Site entnehmen: Hinweis 2: Alle in Wartung befindlichen Beta Systems Klassik Produkte sind kompatibel zu den von IBM gewarteten z/os-releases. Bitte beachten Sie dabei, daß seit z/os 1.10 sogenannte "Beta Systems z/os 1.10 Support PTFs" zur Verfügung stehen und auch für die höheren z/os Releases installiert sein müssen. Weitere Informationen hierzu entnehmen Sie bitte folgender Internetseite: Falls Sie Fragen haben oder Hinweise, senden Sie uns bitte einfach eine kurze Mail, vielen Dank. (ANRE) 9.2. Beta Systems Produkte und Komponenten der Agility Suite Die Tabelle zeigt die aktuellsten Produktlevel mit ihrem Freigabedatum. In der letzten Spalte steht zur Information der BSA-Stand zum Zeitpunkt der GA-Freigabe und Auslieferung der entsprechenden Produktversion. Die Produkte können und sollen mit dem höchsten BSA-Stand eingesetzt werden (Zeile 1 und 2). Dieser ist Basis für Fehleranalyse und -behebung. Status Produkt Version Level PTF-Stand Freigabe BSA BSA highest Level V4R3-05 PBS BSA highest Stand alone CD V4R3-05 PBS Beta 77 Agility V4R1 V4R1-00 PSM Beta 85 V2R2M2 BMM2200/ n/a Beta 88 Agility R3 V4R8-01 New Beta 89 Agility R1 V4R1-01 PSI Beta 91 Agility R2 V4R4-00 PQM neu Beta 92 Agility R2 SP2 V4R5-04 POM Beta 93 Agility R2 SP2 V4R3-02 PPM Beta 93 Agility FR R2 SP2 V4R3-02 PIR Beta 93 Agility DT R2 V4R3-00 PTO Beta SMF Reporter V4R3 PBS FR = Fast Retrieval (Beta 97) DT = Document Transformer (Beta 39) Beta Systems Produkte für UNIX, Linux, z/linux, USS, Windows Status Produkt Version Freigabe A4DP V Beta 88 zsecurity Auditor GUI V Beta 88 Web Helpdesk V Beta 88 RDF V Beta 91 Agility R2 Agent V4R4 Build neu Beta 92 Agility EJM Agent V4R5 Build

9 Beta 93 Agility Extended Output V3R Beta 93 Agility R2 Extended Input V4R Beta 96 Enterprise Compliance Auditor V Beta 96 RACF Control Package V Beta AFP Browser V Beta Web Enabler - Base Component V Beta 92 - Web Connector **) V Beta 93 - Web Connector **) V ***)Beta 93 - FR Web Connector **) V Beta UX Web Connector**) V Beta UX Global Index - Web Connector**) V Beta Web Enabler - AFP2PDF Converter V Beta Web Enabler - TXT2PDF Converter V Beta Web Enabler - LDAP Login Module V Beta Web Enabler - Web Services Component V Beta Web Enabler - Service V **) Web Connector zusammen mit Beta Web Enabler ***) Beta 93 - Fast Retrieval - Web Connector Beta UX *) V Beta UX - XOM Input V3R Beta UX - EDF Extended Input ***) V3R *) Document Logistics and History Management und die dazugehörigen Artikel gemäß LICX-File Beta UX Base **) V4.2 SP1 Fix Beta UX - XOM Input V3R Beta UX - EDF Extended Input ***) V3R **)DistributionMaster, ContentMaster and LogMaster Produkt-Generation und die dazugehörigen Artikel gemäß LICX-File ***) Beta UX V4.1 und Beta UX-Master Generation V4.2 SP1 sind kompatibel mit Beta 93 - Agility Extended Input R2 (V4R3) vom Beta Systems Produkte der LDMS-Produktfamilie Status Produkt Version PTFlevel Freigabe LDMS/z V4R2 ML neu LDMS/z V5R1 ML neu LDMS/p / Beta Business Client V neu LDMS/p Gateway V neu LDMS/p INI-Service V Weitergehende Informationen und Downloads zu Versionen und Neuerungen gibt es auf unserer Homepage unter

10 9.5. Beta Systems Produkte der SAM-Produktfamilie Status Produkt Version Freigabe SAM Enterprise V1R1 Dez. 09 SAM Jupiter V3R5 HL1 Aug. 09 SAM Password Synchronization V Aug. 12 SAM Password Reset V Aug. 12 SAM esso V2R7 Jan. 11 SAM Rolmine V1R4 Mai 10 SAM Business Process Workflow V1R1 Dez Beta Systems Produkte der Garancy-Produktfamilie Status Produkt Version Freigabe Garancy Access Intelligence Manager Feb Verfügbarkeitsinformationen der Beta Systems Produkte für UNIX, Linux, z/linux, USS und Windows für unterschiedliche Betriebssysteme: Wenn Sie noch Fragen zu den Verfügbarkeitsinformationen haben, die mit dieser Übersicht nicht beantwortet werden, dann wenden Sie sich bitte an (ANRE) 9.8. Unterstützte Plattformen der SAM Enterprise Connectoren Hinweis: Vor dem erstmaligen Besuch ist auch hier eine Registrierung erforderlich. (ANRE) 10. Tipps und Tricks Beta BSA Service- und Support-Tool Im Newsletter 107 vom haben wir Ihnen das BSA-Level ans Herz gelegt und Sie auf das BSA-Support-Tool aufmerksam gemacht. Wir wollten Ihnen die Möglichkeiten, das BSA-Support-Tool zu nutzen und zu bedienen, in einer kleinen Artikelreihe vorstellen. Hier also die dritte und letzte Folge: Das Beta BSA Service- und Support-Tool - Aufruf über LST-Parameter Über die Option D.S (Service Manager), Option R (R wie Reports), die wir im Newsletter 108 beschrieben haben, können Batch-Jobs generiert und abgeschickt oder die Ausgabe von Diagnose-Informationen ins STC-Log initiiert werden. Mittels der Modify-Kommandos werden die gewünschten Informationen nur über das oder in das STC-Log ausgegeben.

11 Die Funktionalität, das BSA-Service- und Support-Tool mit Hilfe eines LST- Parameters aufzurufen, entspricht weitestgehend den Modify-Kommandos. Der LST-Parameter DIAG= kann im LST-Member oder in den EXEC-Parametern der JCL angegeben werden. Er ist prinzipiell gedacht für die Anwendung im Rahmen von Batch-Jobs, kann aber auch als Alternative zu den erwähnten Modify- Kommandos oder den Service-Manager-Online-Optionen genutzt werden. Die Syntax für den LST-Parameter DIAG= entspricht der Syntax des Modify- Kommandos: DIAG=ocl[#FREE!HOLD[#dcl[#DUMP!FDMP!NDMP[#chd]]]]] wobei: DIAG - LST-Parameter ocl - Ausgabeklasse, wohin die Diagnose-Informationen geschrieben werden sollen. * bedeutet die Ausgabeklasse der STC. FREE!HOLD - bestimmt, ob die JES-Ausgabedatei mit diesen Informationen sofort oder erst bei Beendigung der STC oder des Batch-Jobs freigegeben wird. Das ist aber für die Weiterverwendung eher nicht von Belang. Selbst wenn die Ausgabe noch gehalten wird, kann sie z.b. im SDSF mit dem Line Command XDC in eine Datei gedruckt werden. dcl - Ausgabeklasse, wohin der Dump geschrieben werden soll. * bedeutet die Ausgabeklasse der STC. DUMP!FDMP! - bestimmt, ob ein Dump bis zum Beenden des Jobs oder der STC NDMP gehalten (DUMP) oder sofort freigegeben werden soll (FDMP) Bei NDMP wird kein Dump geschrieben. chd - Sofern Ihnen eine Ticketnummer unseres Helpdesk-Systems genannt wurde, geben Sie diese bitte hier an. Diese wird in die Informationen mit reingeschrieben und ermöglicht eine eindeutige Zuordnung der Daten zu Ihrer Anfrage oder Ihrem Fehlerbild. # - wird genutzt als Separator zwischen den Parametern. Alle Parameter sind optional. Wenn Sie jedoch Parameter eintragen, dann müssen alle vorhergehenden Parameter ebenfalls angegeben werden. Beispiele: // jobcard //B93DEARC EXEC PGM=BST01RFF,REGION=0M,PARM=('S=93', // 'PGM=B93ARC', // 'B01LST=00', // 'B93LST=00', // 'DIAG=*#HOLD#*#NDMP#123-R ', // 'SIGNON=YES') //... Der Diagnose-Report, der dann auf das DD-Statement DD BSADIAG ausgegeben wird, enthält die folgenden Informationen (in Abhängigkeit davon, was Sie analysieren) - SFF SVC/EXIT Information - genutzte LST-Parameter - System Symbol Table - Subsystem interface control area (SICA) - Subsystem control table (SSCT) - Subsystem control area (SSCA) - Subsystem routine vector table (SSVT) - Übersicht über alle Beta Systems Subsysteme, die im z/os definiert sind (incl. der Informationen zu OCF und XCF connections) - SFF transaction list (/F stcname,tl) - Programm- und Modul-Informationen (Steplib und Linklist) (ANRE)

12 10.2. Maximale Größe von Beta Systems Spool-/Indexdateien und Datenbanken Aus gegebenem Anlaß: Bitte achten Sie bei der Neuanlage und bei der Vergrößerung von Spool- und Indexdateien oder Datenbanken darauf, daß die Maximalgröße dieser Dateien Cylinder beträgt. (ANRE) Beta Business Client - komfortable online Navigation Ein gerne übersehenes Feature zur schnellen Navigation zwischen mehreren geöffneten Fenstern befindet sich am rechten oberen Rand der BBC-Benutzeroberfläche. Mit den durch blaue Kreisflächen hinterlegten Pfeilen kann mit einem Mausklick von einem zum nächsten Fenster (und wieder zurück) gewechselt werden. Ebenso steht ein Button zur Auflistung aller Fenster zur Verfügung. Ein "Notausgang" zum Schließen aller geöffneter Fenster verbirgt sich hinter dem kleinen Button mit rotem Kreuz. Die gelben Pfeile in der gleichen Reihe dienen der Navigation im Datenbankmanager. Sie finden diese Information auch im Abschnitt 2.6 des Anwender-Handbuchs sowie in der Online-Hilfe der BBC-Benutzeroberfläche. (CLMO/WEBE) Beta BSA - wichtige PTFs!! Unter ganz speziellen Umständen kann es dazu kommen, daß Beta 93-Spoolblöcke doppelt zugeordnet oder zu früh freigegeben werden, so daß Listen nicht mehr sauber referenziert werden können. Um dies zu vermeiden, bitten wir Sie dringend, für die BSA V4R2 die PTFs PBS3710 (BST00SEV) und PBS3711 (BST05VSV) und für BSA V4R3 das PTF PBS6983 (BST05VSV) zu installieren. Diese PTFs stehen Ihnen auf dem ftp-server zur Verfügung. Bitte schauen Sie hier: ftp://ftp.betasystems.com/pub/bsa/v4r2/ptfs/ und hier: ftp://ftp.betasystems.com/pub/bsa/v4r3/ptfs/ (TXKO) 11. PTFs/Updates/Patches Die aktuellen Beta Web Enabler Patch Level Wie von vielen Kunden erbeten, nennen wir Ihnen hier die aktuellen Patch- Level des Beta Web Enablers und seiner zugehörigen Komponenten. Diese werden unregelmäßig bzw. teilweise in dichterer Frequenz freigeben als unser Newsletter. Und da somit der aktuellste Level vom hier genannten abweichen kann, stellen wir sie auf dem ftp-server absichtlich nicht bereit. Eine präventive Installation bei sonst fehlerfrei laufendem System ist nicht nötig. Im Problemfalle fordern Sie den aktuellen Level bitte von unserem Support Center an, um für Fehleranalyse und -behebung auf dem aktuellsten Stand zu sein.

13 Beta Web Enabler 1.8 ear-file-patch 29 - ( :27:17) Euro Zeichen in den Notizen Optimierung im Multi.List-Browsing Connector - connector-patch 22 entspricht Connector GA-Level letzter Patch für Connector V1.8 connector-patch 21 - <JDMCS build ( )> <JDMC build ( )> Konsolidierung und Kumulierung aller bisherigen Patches Konsolidierung mehrerer Spezialfixes, Entfernung von Testcode Converter 1.9 Patch 2 - build ( ) JBridge( ) möglicher Konvertierungsfehler bei DownloadMode=file Lizenzserver Patch Rev:2895 ( :05:08) Context path angepaßt für JBoss6 (bsslicsrv-war -> bsslicsrv) Beta Web Enabler 1.9 ear-file-patch 2 - ( :31:45) div. Bugfixes Optimierungen für Firefox ab Version 20 Beta UX - EBCDIC Linemode Download korrigiert check.action: angezeigte Info aus Beta 92 vervollständigt Logout-Verhalten berichtigt (Close DocBrowser, Open Logout-Fenster) Connector connector-patch 1- <JDMCS build ( )> <JDMC build ( )> Converter n/a Lizenzserver - n/a Sonstige PTFs und Patches Aus unserer Erfahrung in der Arbeit mit den Produkten und auf Grund von Empfehlungen unseres Support Centers stellen wir Ihnen hier wichtige Produkt- und BSA PTFs vor. Bitte lesen Sie die zugehörigen kurzen Hinweise sorgfältig und, bei Bedarf, installieren Sie diese PTFs. BSA V4R PBS BST00SEV PBS BST05VSV beseitigt ein Problem bei Spoolzugriff auf Listen in Beta 93 BSA V4R PBS BST05VSV beseitigt ein Problem bei Spoolzugriff auf Listen in Beta 93

14 Beta 92 - R2 neues Service Paket SP2 - Level V4R5-04 mit POM3246 ftp://ftp.betasystems.com/pub/beta92/r2/cumptfs/ Bei Bedarf fordern Sie diese bitte bei unserem Support Center unter support@betasystems.com an. Seit finden Sie hier veröffentlichte PTFs und Build-Levels auch auf unserem ftp-server zum Download. ftp://ftp.betasystems.com/pub Wenn Sie die PTFs mit RECEIVE SYSMODS LIST. installieren, stehen Ihnen die Textinformationen aus den PTFs im SMP/E- Protokoll zur Verfügung. (ANRE)

15 *********************************************************************** * Diesen Newsletter können Sie und Ihre Kollegen abonnieren * * bzw. abbestellen. * * Senden Sie dazu eine mit dem Betreff * * 'Bestellung Newsletter' oder * * 'Abbestellung Newsletter' * * an mailto:sieben24@betasystems.com * * Weitergabe und Verbreitung der Informationen sind hiermit * * unter Angabe der Quelle (Beta Systems Support-Newsletter) * * ausdrücklich erlaubt. * * Redaktion: * * (ADHE) Adriana Heinze - adriana.heinze@betasystems.com * * (ANRE) Andreas Reihs - andreas.reihs@betasystems.com * * (CXBR) Christian Bressler - christian.bressler@betasystems.com * * (HAGO) Harald Gohlke - harald.gohlke@betasystems.com * * (SLJO) Silvia John - silvia.john@betasystems.com * * (SAHA) Sascha Hanika - Marketing Resource Manager * * (JQSC) Jürgen Schimpke - Product Management * * (CLMO) Claudia Mößner - Manager QA, Support & Training * * (WEBE) Werner Bertleff - Customer Service & Support, QA * * (TXKO) Thomas König - Senior Manager Software Engineering * * Bitte richten Sie allgemeine Fragen, Kritik, Anregungen und * * Veröffentlichungswünsche an die Adresse * * mailto:sieben24@betasystems.com * * Ein "Newsletterarchiv" finden Sie auf unserem ftp-server unter der * * Adresse ftp://ftp.betasystems.com/pub/supportnewsletter * * Die Aufstellung PTFs/Updates in unserem Newsletter und die * * Zusammenstellung auf dem ftp-server enthalten n i c h t a l l e * * vorhandenen PTFs. Bitte setzen Sie sich mit Wünschen nach Updates, * * PTFs und aktuellen Produktversionen mit der zuständigen Produkt- * * Hotline in Verbindung, denn auch wir sind nicht gefeit vor Zahlen- * * drehern in unseren Aufstellungen. * * Disclaimer: * * Wir übernehmen keine Gewähr für Vollständigkeit und Richtigkeit der * * im Newsletter getroffenen Aussagen. Aus den Informationen im News- * * letter leiten sich weder Eigenschaftszusicherungen ab noch können * * daraus Ansprüche auf entsprechende Entwicklungen in der Zukunft be- * * gründet werden. * *********************************************************************** * Strategischer Support - 7/24 Service * * mailto:sieben24@betasystems.com * * 7/24 Service Nummer: * ***********************************************************************