Alleinarbeitsplatz nach DIN

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1 Alleinarbeitsplatz nach DIN Zertifizierung mit Nachantrag Partnerlösung mit Newvoice Mai 2019, Arthur Würfel 1

2 PNA-ARCHITEKTUR Zertifizierung Nachantrag für OXE Rel. 12.3, DECT Basistationen RBS und xbs DECT Lone Worker Modul OmniPCX Enterprise Mobicall + Lone Worker Modul Dashboard admin & operations DECT Base station TDM/IP sets CSTA + SIP-Trunk LAN USV 2 Anforderung OXE R12.1 / , CSTA, SIP-Trunk TDM IBS,TDM RBS, IP-xBS - DECT Basisstationen Dect Lone Worker Modul (nicht 8262EX) Newvoice Mobicall v8.3 + Lone Worker Modul USV für mind. 30 Minuten

3 Verfügbar ab 29. April

4 Funktionalität Nutzen für Kunden Nutzen für Partner Umfassende integrierte Verschlüsselung - Perfekte Lösung für den Einsatz in virtualisierten Umgebungen - Deckt alle Bereiche der Kommunikationswege über IP ab, inklusive Anschluss an SIP- Carrier (intern bis SBC) und Vernetzung von OXE-Systemen über ABC-F - Nur die tatsächliche Anzahl an Lizenzen werden benötigt - Softphone IP Desktop Softphone für PC in Planung - Flexible Einsatzszenarien bei Kunden besonders in komlett virtualisierten Umgebungen - Vermarkten von Beratungsleistung im Bereich Sicherheit 4

5 Funktionalität Nutzen für Kunden Nutzen für Partner Weiterentwicklung Endgeräte G - Variante mit Gigabit und Hintergrundbeleuchtung s als Pro-ACD set - Vtech Geräte in Farbe silver pearl - Kompakte Bauform, kostengünstig, alle OXE- Systemdienste verfügbar, Gigabit / Hintergrundbeleuchtung, ideale Ergänzung zu UC - Kostengünstiges Einstiegsgerät mit klassischer Anbindung für CCD-Umgebungen - Einheitliche Ausstattung und Aussehenen der Geräte - Positive Antwort in - Bessere Positionierung als 8001(G) - Positive Antwort in - Höhere Akzeptanz im Bereich Hospitality, besonders Krankenhaus oder Pflegeheim 5

6 4059EE Rel 2.1 Vermittlungsplatz Funktionalität Nutzen für Kunden Nutzen für Partner - BLF Hintergrundbild für den Standortder überwachten Geräte - Automatisches Anmelden bei Verbindung ABC-A/Start der Anwendung - Schnelles Verbinden über die Tastatur (Umgehen des Status Reserviert ) - Erweiterte Anrufliste, Anzeige Gesprächsdatensätzen zu/von 4059EE - Audit und Nachverfolgung, Änderungen und Aktionen von Nutzern - GDPR Whitepaper, Verschlüsseln von Daten, keine Überwachung im Auslieferungszustand aktiv, etc - Auswahl der Verzeichnisses bei der Suche, persönlich/oxe/ldap - LDAP Überlauf deaktivieren bei Verzeichnissuche - Wartemusik/Warteton bei ankommendem Anruf für den Anrufer - Kundenspezifische Entwicklung nach einem PER, Sitznachbarn - Erleichterung der Bedienung für Sehbehinderte - Zeitsparendes, schnelleres Verbinden - Verbesserte Anpassung an Datenschutzrichtlinien - Positive Antwort in Positive Antwort in - Positive Antwort in - Positive Antwort in 6

7 Funktionalität Nutzen für Kunden Nutzen für Partner Erweiterungen/neue Funktionen, z.b. nach PERs (1) 7 - Sicherer LDAP Überlauf mit SSL/TLS (PEROXE-43) - Optimierung der Rufverteilung in Sammelanschlüssen mit Multiline Geräten (PEROXE-186) - Absicherung OXE-MS durch PCS (PEROXE-206) - Verbesserte Sicherheit von Passwörtern der Call Server Administratoren (PEROXE-272) - Integrierte Anrufliste der OXE für CCD Agenten (PERCC-40) - CCD: Protokollieren von Anrufabbrüchen - Verbesserte Gesamtsicherheit und Integrität - Schnelleres Verbinden, weniger Aufleger - Erweiterte Verfügbarkeit in 100% virtualisierten Umgebungen - Erhöhte Sicherheit - Erweiterte Nutzererfahrung - Höhere Sichtbarkeit von verlorenen Anrufen - Zur Nachverfolgung/Rückruf - Sicherheitsberatung - Auschreibungen - - Sicherheitsberatung - - Sicherheitsberatung CC Beratung

8 Funktionalität Nutzen für Kunden Nutzen für Partner Erweiterungen/neue Funktionen, z.b. nach PERs (2) - Begrüssungsansage beim Anruf eines Sammelanschlusses (Hospitality) - Verbesserte Nutzererfahrung - Weniger Aufleger - - xbs: SUOTA (Software Update Over The Air), Campus Modus, Softwareupdate für DECT-Endgeräte funktioniert nicht, wenn die PNG-Software (Alleinarbeitsplatz- Funktion) im DECT-Endgerät 8262 geladen wurde. - Zeitersparnis, höhere Akzeptanz wenn DECT- Endgeräte automatisch mit aktueller Software geladen werden können - Einsparung beim Service - Spart Zeit und Geld - Verbesserte Positionierung in grossen IP-DECT Umgebungen 8

9 OXE R12.3 Annex Related Documentation RELEASE POLICY INFORMATION Indicates the Lice Cycle status of OXE Releases 9

10 Alleinarbeitsplatz Zertifizierung 10