.de Gesellschaft für Weiterbildung, Coaching, Vermittlung mbh. BewerbungsCenter.

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1 .de Gesellschaft für Weiterbildung, Coaching, Vermittlung mbh BewerbungsCenter

2 Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank für Ihr Interesse am BewerbungsCenter, das wir im Auftrag des JobCenters Essen durchführen. In der vorliegenden Broschüre stellen wir Ihnen die Möglichkeiten und Modalitäten des Centers dar. Ihre Zuweisung Eine Zuweisung ist möglich bis zu 6 Monate. Diese erfolgt durch Ihre zuständige Integrationsfachkraft im JobCenter. Das BewerbungsCenter bietet allen Kundinnen und Kunden die Möglichkeit, ihren Bewerbungsprozess kompetent zu gestalten und professionell begleiten zu lassen. Das Center besteht aus dem Trainingscenter zur Erstellung der Unterlagen sowie aus begleitenden Schulungsmodulen zu den Themen EDV und Kommunikation/ Bewerbungstraining. Jobcoaches stehen durchgehend als Ansprechpartner zur Verfügung. Diese führen neben der Begleitung im Trainingscenter Kleingruppen- und Einzelcoachings durch. Eine Vermittlungsfachkraft sorgt für Arbeitgeberkontakte und initiiert Vorstellungsgespräche. Sie steht in ständigem Austausch mit den Jobcoaches. Gemeinsam mit den Teilnehmenden arbeiten sie am Hauptziel des Centers: Der Vermittlung von möglichst vielen Kundinnen und Kunden in Arbeit. Öffnungszeiten Montag - Mittwoch sowie Freitag: Uhr bis Uhr Donnerstag: Uhr bis Uhr 2

3 Ihre Anwesenheit Die Anwesenheit der Teilnehmenden wird elektronisch über ein Zeiterfassungsystem geregelt: Jede/r Kunde/in erhält einen eigenen Nutzungsausweis zur Anmeldung im BewerbungsCenter. Zur Sicherheit verbleibt der Ausweis nach jeder Nutzung des Centers am dortigen Empfang und wird beim nächsten Besuch von der Empfangskraft persönlich ausgehändigt. Mit dem Ausweis melden Sie sich für die PC-Arbeit in unserem System an und dokumentieren zudem Ihre Teilnahme an den Schulungsmodulen. Selbstverständlich ist dabei der Datenschutz gesetzlichen Bestimmungen entsprechend gewährleistet. Eine Einmündung in das BewerbungsCenter ist täglich möglich. Eine gezielte Blitzbearbeitung der Bewerbungsunterlagen z.b. für konkret anstehende Bewerbungsgespräche - ist bei Bedarf auch dann möglich, wenn Sie dem BewerbungsCenter noch nicht dauerhaft zugewiesen sind. In diesem Fall bucht Ihre Integrationsfachkraft für Sie ein kurzfristiges Einzelcoaching. 3

4 Die StartUp-Veranstaltung Wir empfehlen die Teilnahme an der StartUp-Veranstaltung für jede/n neu zugewiesene/n Kundin/Kunden, da hier wichtige Teilnahmemodalitäten und Formalitäten erklärt werden sowie eine Einführung in die Funktionalitäten des BewerbungsCenters stattfindet. Die StartUp-Veranstaltung findet täglich statt. Schulungs-/Lernmodule Die Schulungsmodule dienen zur flankierenden Unterstützung der Teilnehmenden und sind konzeptionell darauf ausgerichtet, Teilnehmende zu einer selbstständigen Bewältigung ihres Bewerbungsprozesses zu befähigen. Wir bieten Module mit den Schwerpunkten Kommunikation und Bewerbung sowie EDV an. TrainingsCenter Das TrainingsCenter, ausgestattet mit über 40 topmodernen PC-Arbeitplätzen, ist das Kernstück des BewerbungsCenters: Hier erarbeiten Sie mit Unterstützung der Jobcoaches Ihre Bewerbungsunterlagen, recherchieren nach Stellen und verwalten Ihr individuelles Bewerbungsmanagement. Jeder PC-Arbeitsplatz ist mit einem Schwarz-Weiß-Drucker ausgestattet, sodass Bewerbungsunterlagen direkt ausgedruckt werden können. Farbdrucker und Scanner stehen ergänzend in ausreichendem Umfang zur Verfügung. In eigens für das Center eingerichteten Telefonbüros können Sie direkten Kontakt zu Arbeitgebern aufnehmen. 4

5 Fotostudio Das Fotostudio befindet sich direkt im BewerbungsCenter und wird in Kooperation mit einer professionellen Fotografin betrieben. Hier können alle Teilnehmenden zu bestimmten Zeiten kostenfrei ein professionelles Lichtbild anfertigen lassen. Lounge Hier können Wartezeiten überbrückt und Pausen bei einem Snack und bei einer Tasse Kaffee genossen werden. 5

6 Vermittlung Im BewerbungsCenter ist eine Vermittlungsfachkraft tätig, die für die Kunden/innen Stellen akquiriert und Arbeitgeberkontakte anberaumt. Zudem betreiben wir eine eigene Stellenbörse, für deren Pflege die Vermittlungskraft zuständig ist. Arbeitgeber kommen regelmäßig ins BewerbungsCenter, um ihr Unternehmen vorzustellen und freie Stellen zu besetzen. Vielleicht sind auch Sie bei der nächsten Runde dabei? Personal Im BewerbungsCenter arbeiten JobCoaches Vermittler Kommunikationstrainer EDV-Dozenten gemeinsam mit den Teilnehmenden daran, dass möglichst viele Kundinnen und Kunden Arbeit aufnehmen. Berichte Die zuständige Integrationsfachkraft erhält zum Ende der Zuweisungszeit einen Bericht über Anwesenheitszeiten, Bewerbungsbemühungen und Arbeitgeberkontakte. Die Anwesenheit halten wir durch ein elektronisches Zeiterfassungssystem nach: Jede/r Teilnehmende erhält einen persönlichen Nutzungsausweis, mit der er/ sie sich zu Beginn der Präsenzzeit anmeldet und zu Ende wieder abmeldet. Der Nutzungsausweis wird bei jedem Besuch durch unsere Verwaltungskraft ausgegeben und verbleibt nach dem Ausloggen am Empfang des Centers. 6

7 Beispielhafter Ablauf Peter Mustermann im BewerbungsCenter Peter M. wird für 6 Monate dem BewerbungsCenter zugewiesen. Er soll an einem Dienstag, für eine StartUp- Veranstaltung um Uhr erscheinen. Nach einem freundlichen Empfang durch die Verwaltungskräfte werden er und weitere Teilnehmer von der Projektleiterin des BewerbungsCenter im Rahmen der StartUp-Veranstaltung begrüßt. In der etwa 1-stündigen Veranstaltung erfährt Peter M. alles Wissenswerte über das BewerbungsCenter, welche Unterstützung ihn erwartet und wie er die Einrichtung am besten für sich nutzen kann. Im Anschluss an die StartUp-Veranstaltung führt Peter M. mit dem Vermittler / JobCoach ein erstes Einzelgespräch. Das Gespräch dient dazu, dass der Vermittler Herrn M.s beruflichen Lebenslauf kennen lernt und sie gemeinsam eine Strategie für Herrn M.s Bewerbungsarbeit entwickeln. Ergänzend erhält Herr M. Empfehlungen zu den EDV- und Kommunikationsmodulen. Am nächsten Tag ist es für ihn wichtig, seinen persönlichen Stundenplan zusammenzustellen: Er hat 8 Schulungsmodule in seiner Eingliederungsvereinbarung stehen, die er besuchen soll. Was sind eigentlich diese Module? Der Besuch der Kommunikations- sowie der EDV-Module bringt die Teilnehmenden auf den aktuellen Stand rund um das Thema Bewerbung: Über Formulierungen im Bewerbungsanschreiben, optimierte Darstellung des Lebenslaufes, über das Training von Vorstellungsgesprächen bis zur Selbstvermarktung, von Formatierung in MS- Word bis zur Internetbewerbung - all das sind Themen, die Peter M. unterstützen, seinen Bewerbungsprozess zielgerichtet gestalten zu können. Der ausliegende Stundenplan für diese und die kommende Woche zeigen ihm auf, wann die Module angesetzt sind. Einen Teil seiner zu besuchenden Module kann er hier schon einmal verplanen. Peter M. ist im Umgang mit dem PC unsicher. Er kann zwar im Internet surfen, aber das Arbeiten mit MS-Word ist ihm nicht geläufig. Deshalb entscheidet er sich, mit den EDV-Modul "Grundlagen MS-Word" und "Formatierung MS-Word" zu beginnen. Nach dem Besuch der Module fühlt sich Peter M. fit genug, um mit der Erstellung seiner Bewerbungsunterlagen im TrainingsCenter zu beginnen. Hier findet er auf einer großzügigen Fläche über 40 PC-Arbeitsplätze vor. Im Rahmen seiner Zuweisungsdauer wird er in Zusammenarbeit mit JobCoaches seine Bewerbungsmappe erstellen. Des Weiteren nutzt er die Möglichkeit der Online-Recherche, um sich in Stellenbörsen über aktuelle Stellenausschreibungen zu informieren. Selbstverständlich gehört zu einer aussagekräftigen Bewerbungsmappe auch ein professionelles Lichtbild. Peter M. kommt hierfür am folgenden Mittwoch ins Fotostudio des BewerbungsCenters, um ein Bewerbungsfoto kostenfrei anfertigen zu lassen. Der Vermittler hält für Peter M. regelmäßigen und engen Kontakt zu regionalen und überregionalen Arbeitgebern. So kann er passende Stellenvorschläge und Arbeitgeberkontakte direkt an Peter M. weitergeben und ihn auch bei kurzfristigem Probearbeiten oder Vorstellungsgesprächen unterstützen. Einige der Arbeitgeber nutzen die Möglichkeit, sich und ihre offenen Stellen direkt im BewerbungsCenter den interessierten Teilnehmern im Rahmen von JobSpeed-Datings zu präsentieren. Peter M. blickt schon ganz erwartungsvoll auf die Arbeitgeberpräsentation in der kommenden Woche, da er dann die Möglichkeit hat, ganz unkompliziert ein Einzelgespräch mit dem Arbeitgeber zu führen. Hieraus kann sich direkt eine Arbeitsplatzzusage für ihn ergeben. Peter M. freut sich auch, dass der Vermittler die Möglichkeit hat, ihn mit seinen optimierten Bewerbungsunterlagen direkt ausgewählten Arbeitgebern vorzustellen. "Ganz schön viel zu planen, lernen und organisieren" denkt sich Herr Peter M., so ganz ohne Pause? Aber auch hier wird er schnell fündig: Eine gemütliche Lounge lädt zur Pause ein und für das leibliche Wohl ist in der Caféteria auch gesorgt. 7

8 Übersicht über die Bewerbungs- und Kommunikationsmodule Modultitel & Inhalte Überblick über den Arbeitsmarkt Ziele Branchenübergreifender Überblick über die Bedarfe und Anforderungen des lokalen, regionalen und überregionalen Ausbildungs- und Arbeitsmarktes, Herstellung maximaler Transparenz TN-bezogene Informationen zur individuellen Positionierung am entsprechenden Arbeitsmarkt Informationen zu den Anforderungen an einen Wiedereinstieg in den Arbeitsmarkt inkl. Helferstellen und Minijobs Der Bewerbungsprozess Überblick über das komplette Bewerbungsverfahren - von der Stellenrecherche über die Erstellung und Versendung der B.-Unterlagen bis zur Unterzeichnung des Arbeitsvertrages Techniken des Zeitmanagements Aufstellen eines exemplarischen Zeitplans für das Bewerbungsmanagement Einführung in die Arbeit mit einem Bewerbungsplan Grundlagen der Bewerbungsmappe Überblick über die aktuellen Anforderungen an Bewerbungsunterlagen in unterschiedlichen Branchen Beispielhafte Darstellung anerkannter Standards und erfolgreicher Bewerbungsmappen Benennung von und Alternativen zu häufig gemachten Fehlern Erstellung von Anschreiben Erklärung der Funktion eines Anschreibens Überblick über die Anforderungen an ein erfolgreiche Anschreiben Formulierungshilfen Die telefonische Bewerbung Anforderungen an eine erfolgreiche telefonische Bewerbung Gesprächsführung am Telefon Strategien zur Vermeidung häufiger Fehler Hinweise bei der Nutzung einer selbstbesprochenen Mailbox TN kennen die Bedarfe des für sie relevanten Arbeitsmarktes und können sich dementsprechend einordnen und positionieren und ggf. ihr Stellensuchraster anpassen TN überschauen den gesamten Bewerbungsprozess und sind in der Lage, ein eigenes Zeitmanagement aufzustellen; TN sind in der Lage, ein eigenes Zeitmanagement für ihr Bewerbungsmanagement zu entwickeln TN kennen die geforderten aktuellen Standards von Bewerbungen ihrer Branche und können die Informationen für ihr eigenes Bewerbungsmanagement nutzen TN wissen Fehler zu vermeiden TN kennen die Anforderungen an ein erfolgreiches Anschreiben und sind in der Lage, diese für ihr berufliches Handlungsfeld und auf ihre Person bezogen umzusetzen TN sind in der Lage, selbstständig Arbeitgeber anzurufen um ein Vorstellungsgespräch (VG) zu vereinbaren TN sind in der Lage in jeder Situation adäquat mit dem Anruf eines potentiellen Arbeitgebers umzugehen 8

9 Das Vorstellungsgespräch Überblick über einen standardisierten Ablauf eines VG Analyse der Funktion der einzelnen Phasen eines VG Häufige Fragen im VG Training von VG Simulation von VG in unterschiedlichen Branchen Darstellung der eigenen Person in Bewerbungssituationen Kurzeinheit Feedbackregeln individuelles Feedback zum persönlichen Auftritt in der Simulation Thematisierung schwieriger Fragen im VG Beantwortung individueller Fragen zu bereits absolvierten oder anstehenden Bewerbungsgesprächen Auf Wunsch: Videofeedback Selbstvermarktung Überblick über Möglichkeiten der fallangemessenen Selbstvermarktung z.b. durch soziale Netzwerke, Messen, Jobbörsen, Onlineangebote, eigene Internetpräsenz, Bewerbungsflyer Wege in den Arbeitsmarkt Techniken zur profilbezogenen Stellenauswahl Förderung der Mobilitätsbereitschaft Stellensuche im Rahmen des verdeckten Arbeitsmarktes Initiativbewerbungen, Bewerbungen auf nicht ausgeschriebene Stellen Vermeidung von "Blindgängern" bei Bewerbungen durch Profilschärfung Erweiterung des Suchradius durch synonyme oder verwandte Berufsbezeichnungen Informationen über Hilfen zur Beschäftigungsaufnahme Assessmentcenter- und Einstellungstest- Training Funktion und Ziel eines AC Möglichkeiten und Grenzen eines AC Überblick über die gängigen Übungen in einem AC Übersicht über die gängigen Einstellungstests Übungen zur Lösung der Einstellungstests TN kennen die Phasen und den Verlauf eines typischen VG TN kennen häufige Fragen im VG und können diese beantworten TN trainieren VG, erarbeiten eine Routine und erhöhen hierdurch die Sicherheit ihres Auftritts TN können sich selbstbewusst und zuhörerbezogen präsentieren sowie angemessen Feedback geben TN erhalten einen Überblick über schwierige Fragen in VG und sind in der Lage, mit diesen souverän umzugehen TN reflektieren das erhaltene Feedback und leiten daraus notwendige Veränderungen ihres Auftritts ab TN erhalten Antworten von Experten auf ihre individuellen Fragen und können somit ihr Auftreten in VG optimieren TN kennen verschiedenen Möglichkeiten zur Optimierung ihrer Selbstvermarktung TN reflektieren ihre bisherigen Bewerbungsbemühungen und passen ihre Strategie für künftige Bewerbungen an TN erweitern und verfeinern ihre Suchstrategien TN kennen Hilfen zur Beschäftigungsaufnahme Erhöhung der Mobilitätsbereitschaft TN kennen den Ablauf sowie die gängigen Übungen eines AC und meistern diese TN kennen die Anforderungen gängiger Einstellungstests und sind in der Lage, souverän damit umzugehen 9

10 Übersicht über die EDV-Module Modultitel & Inhalte Die Internet-Bewerbung Ziele Die Bewerbung per vs. Online- Bewerbung Merkmale einer erfolgreichen Bewerbung per (inkl. Vermeidung häufiger Fehler) Merkmale einer erfolgreichen Online- Bewerbung (inkl. Vermeidung häufiger Fehler) Grundlagen MS Word Erstellen, Öffnen und Speichern von Ordnern und Dateien Die wichtigsten Funktionen bei MS Word zur Erstellung von Bewerbungs-dokumenten Die Texteingabe in MS Word Tabellenerstellung in MS Word Formatierung in MS Word Verschiedene Möglichkeiten der Dokumentenformatierung in MS Word zwecks optischer Optimierung von (ggf. bereits zuvor erstellten) Bewerbungsunterlagen Erstellung bzw. Verwendung von Formatvorlagen u.a. Verwendung von Schrifttypen, Symbolen, Tabstopps und Schriftfarben Tipps und Tricks Hilfestellungen zur Optimierung von Bewerbungsunterlagen u.a. einfache Fotobearbeitung, Verkleinerungen von Grafikdateien, Einbinden von Grafikdateien in die B.-Unterlagen, Erstellung von pdf-dateien u.a. Entwicklung einer einheitlichen Darstellung bzw. eines einfachen "Corporate- Designs" für die eigenen Unterlagen Verwendung von Formatvorlagen TN kennen den Unterschied zwischen einer Online-Bewerbung (Erfassung mittels eines vorgegebenen Online- Bewerbungsformulars) und einer Bewerbung per (die selber gestaltet wird) TN kennen die Merkmale erfolgreicher und nach anerkannten Standards erstellten aussagekräftiger digitaler Unterlagen TN kennen die Anforderungen an eine aussagekräftige Online- Bewerbung TN kennen die wichtigsten Grundfunktionen des Programms und können sie gezielt zur Erstellung einer Bewerbung anwenden TN sind in der Lage, ihre ggf. vorhandenen oder zu erstellenden Bewerbungsunterlagen angemessen und optisch ansprechend zu formatieren TN kennen Möglichkeiten zur Optimierung ihrer Bewerbungsunterlagen und sind in der Lage, eine inhaltlich und optisch ansprechende Bewerbungsmappe zu erstellen Offene Fragestunde (Durchführung 2-mal/ Woche) Offene Trainingsstunde, in der individuelle Problemstellungen bei der Nutzung der EDV im Rahmen der Bewerbungserstellung und -versendung behandelt werden TN haben die Möglichkeit, durch Fachdozenten gezielte Lösungen für individuelle Probleme zu erhalten 10

11 Outlook, s & Co Einrichten einer persönlichen adresse Einrichten von MS Outlook oder alternativen Mailprogrammen Einrichten einer -Signatur Grundlagen der Netiquette bei Bewerbungen TN sind in der Lage, sich eine adresse sowie ein programm einzurichten, um ihr Bewerbungs-management auch per Internet zu betreiben TN kennen die wichtigen Aspekte der höflichen geschäftlichen Kommunikation per Recherchetechniken & Onlinebörsen Recherche in einschlägigen Stellenportalen Alternative Suchmöglichkeiten z.b. durch synonyme oder verwandte Berufsbezeichnungen Bedienung von Suchmaschinen Internetrecherche über mögliche Arbeitgeber TN beherrschen relevante Recherchetechniken zur selbstständigen Stellensuche in Internetportalen Selbstpräsentation im Netz Einrichten von persönlichen Profilen im Internet u.a. in Stellenbörsen und berufsrelevanten sozialen Netzwerken (wie Xing) Erstellen und Einrichten einer kostenfreien eigenen Homepage zu Bewerbungszwecken Berücksichtigung von Datenschutzaspekten Erstellung und Aktualisierung der Bewerbungsmappe (für EDV-ungewohnte TN) Erstellung einer vollständigen Bewerbungsmappe Unterstützung bei Scannen von Zeugnissen und Zertifikaten TN sind in der Lage, Portale zur Selbstpräsentation unter Berücksichtigung wichtiger Datenschutzaspekte zu nutzen TN haben eine den aktuellen Anforderungen entsprechende vollständige Bewerbungsmappe 11

12 .de Gesellschaft für Weiterbildung, Coaching, Vermittlung mbh Hier finden Sie uns: Hier finden Sie uns: BewerbungsCenter an der Weststadt Akademie Colosseum Cinemaxx Paul-Klinger-Str Essen Tel.: Fax: Weststadt Akademie Bewerbungs Center info@bewerbungscenter-essen.de Internet: Öffnungszeiten Montag - Mittwoch sowie Freitag: Uhr bis Uhr Donnerstag: Uhr bis Uhr Sie sind uns herzlich willkommen. Weststadt Akademie Gesellschaft für Weiterbildung, Coaching, Vermittlung mbh Thea-Leymann-Str Essen info@weststadt-akademie.de Internet: Die Weststadt Akademie ist zertifizierter Bildungsträger nach DIN ISO 9001:2008 und AZAV..de Gesellschaft für Weiterbildung, Coaching, Vermittlung mbh Weststadt Akademie GmbH Die Inhalte sind urheberrechtlich geschützt und dürfen deshalb weder vervielfältigt, noch ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung des Urhebers anderweitig genutzt werden