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- Michael Walter
- vor 8 Jahren
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Transkript
1 Ordermanagement und Asset Management für IT-Systeme Der Schüsse für erfogreiches IT-Management Business Soution GmbH the asset management experts
2 Ganzheitiche IT-Prozessorganisation ITIL konforme Prozessabäufe Die Grundage effizienter Lifecyce-Prozesse sind vernetztes Denken und ganzheitiche Ansätze. Nur wenn Sie ae partizipierenden Abteiungen und Geschäftspartner aktiv in Ihre Management- und Controing-Prozesse einbinden, können Sie Ihre Auftragsdurchaufzeiten und Kosten wirkungsvo reduzieren. Ganzheitiche IT-Prozessorganisation mit uns basiert deshab auf aufgabenbezogenen Roendefinitionen. Ziesetzung dabei ist, dass Aufgaben und Daten am Ort der Entstehung einmaig bearbeitet werden und dem Gesamtprozess zieorientiert in einer zentraen Datenbank zur Verfügung gestet werden. Versicherung Instaation/ Inbetriebnahme Betrieb und Betreuung Asset Management IT Lifecyce Wiedervermarktung/ Entsorgung Definition Warenkorb Besteung/ Genehmigungsworkfow So steuern Sie Ihr Informationsmanagement, indem Sie aen Abteiungen und Partnern genau die Roen und Informationen zur Verfügung steen, die im Rahmen der jeweiigen Aufgabensteungen adäquat sind. Lieferung an Service- Center Lieferantenmanagement Beschaffung ITIL Service Support Service Deivery Service Desk Incident Management Probem Management Change Management Reease Management Configuration Management Service Leve Management Avaiabiity Management Capacity Management IT Service Continuity Management Financia Management for IT Services Zur Gewähreistung dieser effizienten und ganzheitichen Prozesssteuerung reaisieren wir eine sinnvoe Integration der Asset Management Lösung in Ihre bestehende Systemumgebung. Unsere Asset Management Lösung nach ITIL In vernetzten Prozessen entscheidet die transparente Überwachung der einzenen Prozessschritte über den Erfog des Gesamtprozesses. Die eektronische Abbidung der Abauforganisation mit dem Asset Management aus unserem Hause stet die Einhatung der Prozessschritte sicher. So können Nutzerdaten aus Ihrem HR-System oder Active Directory ausgeesen und Abrechnungsdaten zur internen Weiterbeastung, z. B. an SAP CO, übergeben werden. Die Gesamtintegration ermögicht Ihnen die Reaisierung aer prozessabhängigen Einsparpotentiae. Im Rahmen eines Assessments bieten wir Ihnen hier die nötige Unterstützung.
3 Ordermanagement für IT-Systeme Erhöhung der Suppy-Chain Efficiency Ordermanagement hat bei der Beschaffung indirekter Produkte, die nicht direkt in die Wertschöpfungskette des Unternehmens einfießen, breiten Einzug gehaten. Aktue iegt der Focus auf e-procurement für direkt in den Produktionsoder Serviceprozess des Unternehmens einfießende Produkte. Über den Faktor der Kosteneinsparung durch gebündeten Einkauf hinaus assen sich hier deutiche Vorteie reaisieren: höhere Produktivität durch papierose Abäufe, Lieferscheine und Rechnungen Bescheunigung der Prozessabäufe Höhere Transparenz (Ordertracking) Vermeidung von unpanmäßigen ad-hoc- Beschaffungen. Der durch diese Vorteie erziebare RoI iegt oft signifikant höher as die Einsparungen beim Beschaffungspreis. Gerade der Beschaffungsprozess von IT-Arbeitspatzsystemen erfüt ae entscheidenden Kriterien für die Einführung von e-procurementösungen: Substituierbarkeit der Produkte Kompressibiität der Preise Low-vaue Produkte mit hohem Wiederhograd Die Darsteung der Produkte in einem definierten Warenkorb ermögicht geichzeitig eine CIO-seitige Optimierung der Geräteviefat des Unternehmens. Diese kundenspezifischen Warenkörbe bieten geichzeitig eine stets aktuee Produkt- und Preisinformation der Enduser as Ausgangspunkt des Procurementprozesses. Für den Enduser wie für das Unternehmen binden neben der eigentichen Beschaffung des IT-Systems die Hard- und Softwareinstaation wie die Einbindung der Hardware in IT-Netze oder AD-Strukturen erhebiche Zeit- und Humanressourcen. Die Beschaffungsprozesse sind dabei fest in die Life-Cyce Betrachtung integriert. Auf Basis der Wareneingangsieferung erstet das System z.b. automatisiert Instaationsaufträge zur konkretisierten Prozessgestatung. Partner wie Lieferanten, Serviceunternehmen oder Leasinggeseschaften können, gemäß den definierbaren Roen und Berechtigungen direkt in die Prozesskette eingebunden werden. Hierdurch wird eine bestmögiche Effizienz und Prozesssicherheit gewähreistet.
4 Financia Management Transparenz as Schüsse für erfogreiches IT-Management Erfog und Produktivität eines Unternehmens hängen heute mehr denn je von der Quaität der Informationsverarbeitung ab. Damit wachsen die Anforderungen an die Verfügbarkeit der Systeme und aktueen Daten. Für ein zieorientiertes Management der IT-Infrastruktur ist es unerässich, jederzeit sowoh die technischen as auch die kaufmännischen IT-Daten aer Unternehmensbereiche aktue und transparent zur Verfügung zu haben. Deshab erfordern fundierte Entscheidungen zur Optimierung der IT unter Einbeziehung von Kostenerwägungen ein professionees Asset-Management-System. Die Anforderungen an ein professionees Asset Management sind vieschichtig. Dabei hängt die Leistungsfähigkeit des gesamten Systems von der Quaität der hinteregten Daten ab. Nur eine ganzheitich workfowgesteuerte Strukturierung der Lifecyce Prozesse optimiert Prozesskosten und Durchaufzeiten. Die Asset-Daten, Ergebnis der Prozesstätigkeiten, aktuaisieren sich dabei automatisch und kontinuierich. Ihre Anforderungen professionees und ganzheitiches IT-Management, das den Verwatungsaufwand für Ihre IT-Infrastruktur reduziert (Tota Cost of Ownership - TCO) ein auf Ihren individueen Bedarf zugeschnittenes Lösungspaket, das neben Hardund Software vor aem ganzheitichen und kompetenten Service bietet kontinuieriche Kostentransparenz eine revisionssichere Datenbank, die eine feste Verknüpfung der kaufmännischen Beege (Rechnungen, Verträge) zu jedem Asset gewähreistet verursacherbezogen Ihre IT Kosten- und Leistungen im Unternehmen weiterbeasten einfache und transparente Budget- und Investitionspanungen dynamisches Reporting und Kennzahen zu im Unternehmen vorhandenen PC und Notebooks Systemen pro Mitarbeiter gekauften oder geeasten Systemen Hersteern, Modeen, Speicherausbau, BIOS-Systemen, Grafikkarten, Prozessorgeschwindigkeit, instaierten Betriebssystemen u.a. eingekauften, instaierten und abgerechneten Lizenzen workfowgesteuertes LifeCyce Management ITIL konforme Prozesse
5 Das Lösungskonzept OfficeAsset xp Moduar konfigurierbare IT Prozessorganisation OfficeAsset xp Basismodu Weitere Modue Configuration Management Verwatung technischer und kaufmännischer Stammdaten Abbidung der Organisationsstruktur des Unternehmens und entsprechende Zuordnung der Assets Contract Management Verwatung aer Kauf-, Finanzierungs-, Wartungs-, Garantie-, Lizenz- und sonstigen Diensteistungsverträgen Change Management Erfassung aer Zugänge, Abgänge, Umbuchungen, Aufrüstungen Reporting Aufruf von dynamischen Standard-Reports und Mögichkeit von Ad-hoc-Abfragen (Queries) Reports können oka gespeichert und mit Microsoft Exce, Access oder anderen Toos weiter bearbeitet werden. Nutzungsüberassung, Leasing voständige Abbidung aer Detais der Finanzierungsverträge, Panung und Kontroe der Austauschprozesse Datenimport und Exportmanagement userspezifischer, sowie passwortgeschützter Zugriff auf die Asset Management Datenbank mit einem Web-Cient Ordermanagement Unterstützung der internen Panungs-, Genehmigungsund Beschaffungsprozesse Überwachung der Beschaffungsbudgets (vorhandene Integrationsmögichkeiten zu bestehenden Einkaufssystemen wie SAP MM). Optimierung der Beschaffungsprozesse durch Integration interner eektronischer Kataoge (BMECat. Standard), oder externer Kataoge durch Anbindung über OCI Schnittsteen IT-Controing Überbick des EDV Bestandes: Hardware, Software, Netzwerke, Komponenten, technische Daten Kontroe der Bewegungen: Beschaffung, Instaation, Updates, Upgrades, Transfers, Wartungen, Veränderungen (IMAC) Vereinheitichung der Beschaffungspoitik: Vertragsverwatung, Kontroe der aufenden Investitionsbudgets Software-Lizenzmanagement Verwatung und Kontroe aer eingesetzten Software-Lizenzen Vereinfachte Verwatung und Abrechnung von z.b. Microsoft-Seect-Verträgen Incidentmanagement Abbidung aer Serviceaktivitäten Überwachung von SLAs Ro-out-Management Anbindung an Systemmanagement und Softwaredistributions-Toos z. B. zur Instaation einer größeren Anzah von PC oder Notebooks oder bei der Umsteung auf ein neues Betriebssystem in kurzer Zeit Infrastrukturmanagement Verwatung der Systeme, Komponenten, Netzwerke; V-LANs
6 OfficeAsset xp Das Basispaket Mit OfficeAsset xp bietet wir Ihnen ein Lösungspaket an, das bereits mit dem Basismodu Ihre kompetten IT-Assets (Hardware, Software oder Diensteistungen) technisch und kaufmännisch verwaten kann. Und das unabhängig von der Finanzierungsart: Nutzungsüberassung, Kauf oder Leasing. Verwatung technischer und kaufmännischer Stammdaten Neben der Abbidung Ihrer gesamten Unternehmensstruktur können auch ae technischen und kaufmännischen Detaiinformationen dargestet und den Nutzern zugeordnet werden. Die voständige Erfassung (optiona über eine Schnittstee) aer Mitarbeiter, Abteiungen und Firmengruppen, Standorte und Kostensteen ermögicht die reaistische Abbidung und Auswertung Ihrer Assets in Ihrem Unternehmensumfed. Neben den Zuordnungen zu den Nutzern werden die Assets, wie in der Grafik, auch Systemen/Arbeitspätzen zugeordnet. Hiermit können Sie auch Ihre internen EDV Eingangsoder Ausgangsager verwaten. Change-Prozesse werden per Mauskick ermögicht. Contract Management Die Hinteregung aer Vertragsdaten mit der Zuordnung zu den einzenen IT Assets ist die Voraussetzung für eine revisionssichere Abbidung Ihres IT Bestandes. Es werden den Prozessteinehmern ae Nutzungsüberassungs-, Kauf-, Leasing-, Wartungs-, Diensteistungs- und Lizenzverträge verfügbar gemacht. Ohne den kompexen Aufwand, den ERP- oder Buchhatungssysteme oftmas erfordern. Kostenstee (1003) Abteiung (Vertrieb) Firmengruppe (Inand) Standort (Berin) Nutzer (Herr Müer) System (PC-Nr. 002) Systemkostenstee Systemstandort Asset (Notebook Homeservice) Asset (Scanner) System (PC-Nr. 001) Systemkostenstee Systemstandort Asset (PC/Notebook) Asset (Monitor) Asset (Drucker) Sub-Asset (Speicher) Sub-Asset (Modemkarte) Contract-Management Vertrag (Nutzungsüberassung) Vertrag (Kaufvertrag) Vertrag (Leasingvertrag) Vertrag (Lizenzvertrag) Vertrag (Wartungsvertrag)
7 Finanzierung Reporting Die Abbidung aer Verträge (Nutzungsüberassung, Kauf, Leasing) ist die Basis für die Kosten- und Budgetanaysen Ihres IT-Bestandes. Durch die Zuordnung der Vertragskonditionen zu den einzenen Assets auf Basis der Anschaffungspreise (Rechnung) können die monatichen Kosten für jedes einzene Asset dargestet und zugeordnet werden. Sie erreichen eine sichere und umfassende Kostentransparenz. Darüber hinaus unterstützt Sie OfficeAsset xp durch die Impementierung von in der Praxis erprobten Prozessabäufen: Ersteen von Abnahme-/Übernahmeerkärungen (Vertragsbeginn) Vertragsmanagement (Vertragsdauer) Generieren von Abhoaufträgen (Vertragsende) Die Informationsgewinnung ist nicht änger eine zeitraubende Bringschud der IT-Abteiungen. Ae erforderichen Informationen stehen onine zur Verfügung. Das definierte Berechtigungskonzept eraubt Management und Nutzern genau den Zugriff, den sie zur Erfüung Ihrer Tätigkeit benötigen. So erhät zum Beispie der Kostensteeneiter ae Informationen, die seine Kostensteen betreffen. Das Konzern-Controing hingegen kann auf ae Bestandsund Kostenanaysen des Gesamtkonzerns in Summe oder per Firmengruppe zugreifen. So können Sie mit OfficeAsset xp ae monetären Vorteie der Fremdfinanzierung nutzen, ohne Transparenzveruste, die durch den Wegfa der Aktivierung in Ihrer Bianz entstehen können. Change-Management mit Historienführung Sämtiche Asset- und Nutzerdaten können im Change- Management per Mauskick verändert werden. Umzüge von einzenen Assets auf andere Kostensteen, Nutzer oder Firmengruppen assen sich mit minimaem Aufwand buchen. Unter OfficeAsset xp erfogt die Verknüpfung aer gespeicherten Informationen auf Asset-Ebene. Änderungen werden dadurch erhebich vereinfacht und wirken sich sofort auf ae Informationsebenen aus. Beispiesweise werden beim Wechse der Kostenstee eines Nutzers automatisch auch dessen Systeme umgebucht. Datenimport- und Export Management Die offene Datenbankstruktur (SQL) ermögicht einen einfachen Austausch der Daten auch über verschiedene Pattformen. Standardmäßig können die Reports aus OfficeAsset xp im csv-format exportiert und mit Microsoft Exce oder Access Reports weiterbearbeitet werden. Bereits die Standardversion iefert Datenstrukturen, die über Batch-Input direkt in SAP-Verfahren übernommen werden. Spezie für die Bestandsübernahme zu Projektbeginn stehen normierte Importisten zur Verfügung, mit denen die Datenübernahme des vorhandenen Kundendatenbestandes erhebich vereinfacht wird.
8 OfficeAsset xp Ordermanagement OfficeAsset xp ist e-procurement spezie für die Informationstechnoogie. Das Ordermanagement-Modu des Lösungspakets steuert und strukturiert den gesamten Bedarfs- und Beschaffungsprozess. Es bietet die Auswah der Assets in eektronischen Warenkörben, begeitet technische und kaufmännische Genehmigungsprozesse sowie Budgetabfragen. Lieferpartner können eektronisch für Anfrage-, Besteund Lieferprozesse integriert werden. Die konsequente Ausrichtung des Modus auf IT-Produkte und Serviceeistungen hat entscheidende Vorteie. Bereits während des Besteprozesses wird den Auswirkungen von unterschiedichen Geschäftsfäen auf die Instaationsprozesse Rechnung getragen. Denn der Prozess-Workfow bei einer Roout Beschaffungsmaßnahme weicht erhebich von dem einer Ersatzbeschaffung ab. Im Mittepunkt steht die Vereinfachung der Beschaffung einschießich der Integration von IT-spezifischen Fogeprozessen wie Instaation und Vernetzung. Das zugrundeiegende Datenbankkonzept sichert dabei die automatische Datenübernahme in die Asset Management Datenbank. Ein wesenticher Erfogsfaktor der Lösung: kundenspezifisch definierte IT-Warenkörbe, die kontinuierich aktuaisiert werden. Eine Straffung des IT Produktspektrums führt zu reduzierten Kosten und zu mehr Transparenz. Bei Finanzierungsmodeen wie Nutzungsüberassung oder Leasing ist der Hardware bereits bei der Besteung eine monatiche Nutzungsgebühr zugeordnet. So assen sich Standardarbeitspätze funktiona definieren, die neben transparenten Kapitakosten auch kakuierbare Kostensätze für Infrastruktur, Support, Lizenzen u.a. aufweisen. Bedarf Besteung Auftragsbestätigung Lieferschein Wareneingang Instaationsauftrag Endabnahme Kaufm. Freigabe Procurement-Prozess (Beispie) mit OfficeAsset xp Workfow Status Roe OfficeAsset xp Tasks Genehmigungsworkfow Leasingvertrag/ Nutzungsüberassung Bedarfssteer Einkauf Lieferpartner Servicepartner Support-Center Einkauf/ Finanzwesen Finanzdiensteister Erfassen des Bedarfs Bearbeitung Genehmigungsworkfow Definition Warenkorb Preispfege der Artike Aktivierung der Besteung bzw. Direktbesteung bei Standardartiken Besteungen bestätigen Vergabe Partner Auftragsnummer Ware disponieren Vergabe Lieferscheinnummer Ersteung der Lieferscheine Eektronische Schnittstee zu Lieferpartnern Wareneingänge bearbeiten Seriennummern (optiona) Inventarnummer pfegen (optiona) Abarbeiten der Instaations-Aufträge setzt Kennzeichen Instaation fertig Bestätigung der Instaation aktiviert Assets prüft Lieferantenrechnung generiert Übernahmebescheinigung gibt die Rechnung frei ordnet freigegebene Rechnung dem Nutzungsüberassungsvertrag zu bezaht Lieferpartner berechnet Kunde Basierend auf der Stammdatenstruktur des Basis-Modus OfficeAsset xp wird durch den User im Verauf des Procurementprozesses der Einkaufswagen gefüt. Nach der Freigabe der Besteung durch den Vorgesetzten im Rahmen des Genehmigungsworkfows wird eine rechtich verbindiche Besteung erzeugt und unter Einbindung des Warenwirtschaftssystems per EDI Schnittstee an die Lieferanten weitergeeitet. Über Ordertracking ist der Bestestatus jederzeit darstebar. e-procurement auf einen Bick Definition von kundenspezifischen IT-Warenkörben Abbidung von eektronischen Kataogen (nach BME Cat) Anbindung von eektronischen Kataogen über OCI-Schnittsteen Eektronischer Genehmigungsworkfow mit Eskaationsmechanismen Eektronische Einbindung der Geschäftspartner Integrationsmögichkeit in bestehende ERP Bestesysteme wie SAP
9 OfficeAsset xp Software-Lizenzemanagement & Rooutmanagement In vieen Unternehmen obiegen Lizenzverwatung einerseits und Softwareinstaation andererseits unterschiedichen Abteiungen. Mit dem Software-Lizenzmanagement werden die sich aus diesem Sachverhat ergebenden Differenzen transparent dargestet. Fehende Lizenzen können dokumentiert und die Beschaffung einfach per Knopfdruck veranasst werden. Die auf der Hardware instaierten Softwarepakete können durch Scan Mechanismen auf die tatsächiche Softwaresituation hin überprüft und - bei Bedarf - Fogeprozesse bezügich der Lizenzierung angestoßen werden. Die Verwatung von Software-Verträgen, wie z.b. Microsoft Seect, wird dadurch denkbar einfach. Software-Lizenzmanagement auf einen Bick kare Übersicht über sämtiche Lizenzen Konsoidierung über ae Abteiungen und Standorte hohe Rechtssicherheit Konsistenzanaysen der Softwarebestände Die Instaation einer größeren Anzah von PC oder Notebooks oder die Umsteung der vorhandenen Arbeitspatzsysteme auf ein neues Betriebssystem in einer reativ kurzen Zeit stet viee Unternehmen immer wieder vor nahezu unösbare Aufgaben. Wir unterstützen dabei durch eine Anbindung an bestehende Systemmanagement- und Softwaredistributions-Toos. Dazu müssen edigich die Instaationspakete erfasst und hinteregt werden. Angeschossen an Unattended-Setup- Prozeduren für Neuinstaationen, die pro PC-Typ separat hinteregt werden können, werden diese Betriebssystempakete während der Einrichtung auf den ausgewähten Arbeitspätzen instaiert. Durch die Integration von Unattended-Setup-Prozeduren wird auf ein starres Image-Coning verzichtet, auch unterschiedichste Hardware-Pattformen können so bedient werden. Bei einem Geräteaustausch können die bereits vorhandenen Konfigurationsdateien übernommen werden, wenn jedes Arbeitspatzsystem auf Datenbankebene so weit wie mögich individue konfiguriert wurde. Das reduziert den Aufwand der manueen Anpassungen durch den User auf ein Minimum. Roout Management auf einen Bick Impementierung von hardwarespezifischen Unattended-Setup-Prozeduren für Microsoft-Betriebssysteme (Windows 2000, Windows XP) Unterstützung von Software-Verteiungstoos wie z. B. Microsoft SMS, WinInsta, NetInsta Ro-out-Panung und -Service, HepDesk Support
10 OfficeAsset xp IT-Controing IT-Controing ermögicht eine effiziente und transparente Verrechnung Ihrer gesamten IT-Kosten. Neben den originären Kosten, weche in den Kauf- und Finanzierungsverträgen enthaten sind, können nun auch kompexe indirekte Kosten verursachergerecht zugeordnet werden. IT-Controing unterscheidet zwischen: Finanzierungskosten benutzerabhängigen Kosten systemabhängigen Kosten dynamischen Kosten Hierfür können Sie Ihre Kosten- und Leistungsarten frei definieren und zuordnen. Sie können somit Ihre direkten und indirekten IT-Kosten und Leistungen voständig auf die Verursacher umegen. Sie erhaten eine übersichtiche Darsteung der cost per seat in Ihrem Unternehmen. Ihre Serviceeve Agreements (SLAs) werden in OfficeAsset xp hinteregt und den internen Kunden verrechnet. Diese Abrechnungsinformationen können transparent dargestet und verwatet werden. Eine Integration der IT-Controing Daten in ein ERP System, wie z.b. SAP CO, ist reaisierbar. IT-Controing versetzt Sie in die Lage, a Ihre Kosten übersichtich und nachvoziehbar auf Ihre Auftraggeberkostensteen zu verrechnen. Sie können sich as interner Diensteister positionieren und die Abrechnungsdaten periodisch darsteen und dokumentieren. Asset Management auf einen Bick Kostenarten-, Kostenträger- und Kostensteenrechnung verursacherbezogene Verrechnung der Kosten und Leistungen Simuationen, Budgetpanung und Berichterstattung
11 OfficeAsset xp Ganzheitiche Prozessgestatung mit modernem IT Asset Management Unsere Diensteistung Projektabauf Business Soution ist einer der größten Softwareanbieter für IT-Assetmanagement. Dementsprechend fexibe können wir Ihnen Asset Management und e-procurement Diensteistungen anbieten. Die unterschiedichsten Varianten und Modee sind reaisierbar. So können wir Ihnen den kompetten Betrieb Ihrer IT- Prozesse ebenso anbieten wie eine schrittweise Einführung von OfficeAsset xp. Sie können verschiedenste Finanzierungsformen, auch Mischformen, einsetzen. Weches Mode auch immer Sie favorisieren - wir beraten Sie gern und entwicken mit Ihnen das Konzept, das für Sie den erziebaren Nutzen maximiert. technisches und kaufmännisches Assessment Prozessdesign Return of Investment Anaysen (optiona) kundenspezifisches Einsteen der Lösung, optionae Anbindung an bestehende Systeme (Active Directory, ERP-Lösungen, Softwareverteiungs-Lösungen usw.) Impementierung Bestandsaufnahme/initiaer Datenimport (eektronische Datenübernahme aus Scann Toos und bestehenden Listen oder Datenbanken) Schuung Betreuung (Hepdesk, Hotine) Einführung von IT Asset Management Unsere Lösung ist in der Praxis bewährt. Sie passt sich Ihren Bedürfnissen und Prozessen optima an. Wir können Ihnen Funktionaität ebenso wie Effizienz garantieren, denn wir steuern unsere IT-Prozesse ebenfas über OfficeAsset xp. Wir haben das Know-how und die Erfahrung auch für größte und kompexeste Herausforderungen. Technische Basis OfficeAsset xp basiert auf einer SQL Datenbank. Das User Interface ist ein HTML-Frontend und benötigt edigich eine Web-Browseroberfäche. Eine Instaation der Lösung auf den Cients ist somit nicht erforderich. Betrieb von OfficeAsset xp Sie haben die Wah: Sie können die Lösung as ASP- Anwendung nutzen, indem Sie direkt auf Ihre geschützten Daten auf unseren Servern zugreifen. Oder wir instaieren die Lösung auf Ihren Servern vor Ort. Kingt gut, ist gut - aber überzeugen Sie sich sebst. Gerne zeigen wir Ihnen die Lösung ive in Ihrem Hause.
12 Anschrift Business Soution GmbH Am Erengraben Ettingen Teefon Teefax E-Mai info@b-s-g.de Ae verwendeten Hard- und Softwarenamen sind Handesnamen und/oder Marken der jeweiigen Hersteer. Business Soution GmbH 2004 Business Soution GmbH the asset management experts
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