Best Practices: Migration der IT Wirtschaftlichkeit und Realisierung

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1 Best Practices: Migration der IT Wirtschaftlichkeit und Realisierung Perspektiven für die Verwaltungs-IT im Zeitalter der Cloud führungskräfte forum 7. November

2 Agenda / Inhalte 1 Einleitung 2 Umsetzung 3 Wirtschaftlichkeit 4 Zusammenfassung 2

3 Agenda / Inhalte 1 Einleitung 2 Umsetzung 3 Wirtschaftlichkeit 4 Zusammenfassung 3

4 Kommunale Informationsverarbeitung Baden-Franken (KIVBF) Verbandsgebiet KIVBF 4

5 Kommunale Informationsverarbeitung Baden-Franken (KIVBF) KIVBF Zweckverband, öffentlich-rechtlich Zweck: Der Zweckverband stellt IT-Fachlösungen zur Verfügung, die seine Mitglieder bei der Erledigung ihrer vielfältigen Aufgaben unterstützen. Partner im Datenverarbeitungsverbund Baden-Württemberg (DVV BW) Ursprung im Jahr 1970 Die Anteilseigner steuern das Unternehmen Die wichtigsten Daten Mitarbeiterzahl: 608 Umsatz Zweckverband ca. 74 Mio. 5,5 Mio Einwohner im Verbandsgebiet Markt: KIVBF-Gebiet Unsere Kunden: 529 Städte u. Gemeinden 17 Landkreise 7 Stadtkreise 2 sonstige Körperschaften des öffentlichen Rechts (KVBW & GPA) 5

6 Unsere Kunden Unsere Kunden Städte Gemeinden Landkreise Schulverwaltungen Versorger Entsorger Bibliotheken Krankenhäuser Theater DRK Zweckverbände Ingenieurbüros 6

7 Agenda / Inhalte 1 Einleitung 2 Umsetzung 3 Wirtschaftlichkeit 4 Zusammenfassung 7

8 Cloud (in der Öffentlichen Verwaltung) Begriffe Cloud Public Cloud Private Cloud Hybrid Cloud Community Cloud Services Infrastructure-as-a-Service Software-as-a-Service Platform-as-a-Service Business-as-a-Service 8

9 9

10 Virtualisierung & Self-Service 10

11 Prinzip der Virtualisierung HTML (?),, RDP, ICA (HDX) Authentifizierung Virt.Desktop Virt.Desktop Business Intelligence Verschlüsselung Finanzverfahren Einwohnerwesen Dokumentenmanagement Personalmanagement Open Virtualization Format (OVF) 11

12 Office / Bürokommunikation. Zentrale Lösungen und Services Architektur Skizze des angestrebten Zielszenarios KIVBF-Lösungen Internet / KIVBF-Netz Produktion Kunden-Applikationen Kunde A KIVBF-Lösungen Kunden-Applikationen Kunde X Entwicklung Test Schulung 12

13 Ebenen der Virtualisierung Desktop (Arbeitsplatz) Anwendung (das einzelne Softwarepaket) Server Netzwerk Datenschutz, Datensicherheit, BSI, Storage (Festplattenspeicher) Multimandantenfähigkeit Self-Service by Design 13

14 Zielbild: Portal für Produkte Einzeldienste Lösungen Integration IaaS kiv.finanzen dvv.personal Business Intelligence VMs & Storage Equipment dvv.einwohner Dokumentenmanagement Kundeneigenes Ratsinformationssystem ESB & BPM 14

15 Zielbild: Portal für Endbenutzer 15

16 Virtualisierung Realisierung kiv.trustedcloud ein ausgezeichnetes Projekt Best Case Study Public Administration Das Projekt EU-weite Ausschreibung in 2011 Partner: KIVBF und Comparex Technologielieferanten: Citrix, Cisco, NetApp, Neues Angebot: Virtualisierte Lösungen Office-Umgebung IaaS / neue Form des Hosting Self-Service-Funktionen Voraussetzung für Mobilität... 16

17 Herausforderungen im Projekt Ressourcen intern (Parallelbetrieb alte Welt ) Neue Anforderungen während der Projektlaufzeit Entwicklungsstand/Weiterentwicklung der eingesetzten Produkte während der Projektlaufzeit Lizenzierung aktueller Softwarepakete Technische Qualität relevanter Softwareprodukte Verflechtung mit unternehmensweitem Prozessmanagement / ITIL: Wirtschaftlichkeit/Automatisierung Kontrolle/Freigabe Change-Projekt: Umfassende Integration Beherrschbarer Umfang 17

18 Agenda / Inhalte 1 Einleitung 2 Umsetzung 3 Wirtschaftlichkeit 4 Zusammenfassung 18

19 Studie 2010 (Citrix-Consulting) Untersuchung von 3 exemplarischen Szenarien jeweils mit CAPEX- und OPEX-Betrachtung auf Basis statistischer Hochrechnung: RZ-Betrieb - Servervirtualisierung Einsparpotenzial: 60% Interne Arbeitsplatz-Umgebung - Einsparpotenzial : 7 % in 3 Jahren Exemplarische Kundenarbeitsplätze - Einsparpotenzial: 660 pro Arbeitsplatz und Jahr 19

20 KIVBF Prozessmodell 20

21 Wirtschaftlichkeit Unterschiedliche Betrachtungsweisen HW und SW im Rechenzentrum Skaleneffekte Ausschreibung Prozesse im Rechenzentrum Beschaffung Verkauf, Implementierung, Service HW und SW beim Kunden Rezentralisierung (600 Kunden mit Arbeitsplätzen) Prozesse beim Kunden Veringerung von Administration und Serviceaufwand Höhere Verfügbarkeiten Schnelle, flexible Bereitstellung neuer Funktionen 21

22 Agenda / Inhalte 1 Einleitung 2 Umsetzung 3 Wirtschaftlichkeit 4 Zusammenfassung 22

23 KIVBF Cloud Computing Die Vision jedes Endgerät, jeder Ort, jederzeit standardisiert, integriert, automatisiert 23

24 Haben Sie Fragen? 24

25 Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit Ansprechpartner: Kommunale Informationsverarbeitung Baden-Franken Stabsstelle Innovation Jürgen Heinrich Fon Gemeinsame Ziele verbinden. Ihr Erfolg ist unser Ziel. Sprechen Sie uns an. 25