Universität Karlsruhe (TH) Karlsruher Integriertes InformationsManagement. Informationsveranstaltung - KIM

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1 Karlsruher Integriertes InformationsManagement KIM Informationsveranstaltung - KIM 30. Mai 2006 Prof. Dr. Norbert Henze Prof. Dr. Wilfried Juling Agenda» KIM Ansatz für ein integriertes Informationsmanagement an der Uni» KIM Teilprojekt LPS (Lehrveranstaltungs-, Prüfungsmanagement und Studienassistenz)» Stand des Projektes» Ergebnisse der Umfrage bei den Studierenden» KIM Teilprojekt IDM (Identity Management)» Konzept für die Verwaltung der Identitäten an der Universität» Schutz der persönlichen Daten» Beachtung der Selbstbestimmung der Verwendung von personenbezogenen Daten KIM-Info Studierende

2 Karlsruher Integriertes Informationsmanagement (KIM) Rektorat Ausschuss für Informationsversorgung und verarbeitung (AIV) V M M M M berät Vorsitz CIO Chief Information Officer V AfB Nutzer Unterausschüsse ex officio V V AfD AfM AfVD Nutzersteuerung Anwender V Leitung des MICK Aufsicht & Steuerung Operative Verantwortung Management & Verwaltung Forscher & Entwickler Lehrende & Studierende Mitarbeiter & Alumni Partner & Externe Landkarte Service-Portal Basisdienste Technische Infrastruktur Aufgabe des MICK KIM-Info Studierende integrierte Service Orientierte Architektur (isoa) Service-Portal Forschung, Lehre, Studium, Entwicklung Weiterbildung Informationsversorgung Verwaltung Anwendungsdienste Integrationsschicht I Informationsversorgung Verwaltung Forschung und Entwicklung Lehre, Studium und Weiterbildung Anwendungsdienste Integrationsschicht II Landkarte Basisdienste Technische Infrastruktur Integrationsschicht III Integrationsschicht IV KIM-Info Studierende

3 Lösungsvorschlag Realisierungsplattform Red Dot... WSLS Service-Portal BizTalk,.Net User Interaction,... Anwendungs- Dienste Landkarte Sicherheit.NET, Java UDDI LDAP... HIS I3V Hardware, Netze, Infrastruktur WS- System Datenbanken, Hostsysteme Basisdienste Technische Infrastruktur KIM-Info Studierende Teilprojekt LPS Lehrveranstaltungsplanung, Prüfungsverwaltung, Studienassistenz» Lehrveranstaltungsplanung» Vorlesungsverzeichnis (LSF) im Web ist verbindlich Änderungen werden gepflegt» Demnächst Speicherung eines individuellen Stundenplans» Verzeichnis der Prüfungsveranstaltungen» Struktur des Vorlesungsverzeichnisses anhand des Studienplans» Prüfungsverwaltung» Abschaffung des blauen Scheins» erste Prüfungen mit Online-Anmeldung» Transcript of Records mit relativen Noten» Studienassistenz» einheitliches Portal» Informationen zum Studienverlauf» Berücksichtigung der Umfrageergebnisse KIM-Info Studierende

4 Der Fragebogen» Einleitende Fragen» Welche planerischen / organisatorischen Aktivitäten haben Ihnen im Laufe Ihres Studiums am meisten Probleme bereitet?» Welche organisatorischen Aktivitäten haben Sie bisher am meisten Zeit gekostet?» Bei welchen Aktivitäten hätten Sie sich mehr Unterstützung gewünscht?» Bezüglich welcher Aktivitäten / Bereiche bestehen die größten Informationsdefizite bzw. Fehlinformationen unter den Studierenden?» Welche Informationen waren für Sie bisher am schwierigsten in Erfahrung zu bringen?» Bewertung bereits spezifizierter Anforderungen an ein Studienassistenzsystem» 39 Multiple-Choice-Fragen zu den Bereichen Informations-, Organisations-, Kommunikationsund Planungs- / Kontrolldienste (Wichtigkeit und Häufigkeit der Nutzung)» 19 Fragen mit Freitextantworten (Anmerkungen und weitere Vorschläge)» Fragen zur Person KIM-Info Studierende Charakteristika der Stichprobe» 318 Umfrage-Teilnehmer» 272 Personen haben alle inhaltlichen Fragen beantwortet ( Abbruchquote < 15%)» 265 Studierende haben darüber hinaus Angaben zu ihrer Person gemacht» Geschlecht:» Männlich (ca. 74%)» Weiblich (ca. 26%)» Keine Austauschstudenten» Fakultätszugehörigkeit» Studienabschnitt» Aufbaustudium (ca. 4%)» Hauptdiplom (ca. 62%)» Vordiplom (ca. 34%)» Durchschnittliches Fachsemester: 6 KIM-Info Studierende

5 Probleme» Studienplanung» Prüfungsordnung (Überblick, Auslegung, Modalitäten, etc.)» Auswahl und Kombination von Vertiefungsfächer / Wahlpflichtfächer» Festlegen der nächsten Schritte» Stundenplanerstellung» Überblick über die angebotenen Lehrveranstaltungen» Überschneidungsfreiheit» Prüfungsmanagement» An- / Abmeldung zu Prüfungen» Anerkennung von Prüfungsleistungen» Einsicht der Prüfungsergebnisse» Prüfungsmodalitäten (Mündliche Prüfungen, Sonderregelungen, etc.)» Tutoriums-, Seminar-, Praktikumsanmeldungen» Kein zentrales Informationssystem bzw. keine einheitlichen Informationen KIM-Info Studierende Die Favoriten» Detailliertes Vorlesungsverzeichnis (89%)» Studiengangsbeschreibungen Studieninhalte und -ziele, Wahl- und Kombinationsmöglichkeiten, etc. (83%)» Ausführliche Informationen zu Prüfungsleistungen (83%)» Relevante Formulare und Anträge (82%)» Prüfungsordnung Visuell aufbereitete und verständlich kommentierte Prüfungsordnung (81%)» Studierendenakte (75%)» Aufzeigen nächster Schritte (75%) KIM-Info Studierende

6 Das Mittelfeld» Unterstützung bei der Erstellung Ihres Stundenplans (74%)» Ansprechpartnerliste (73%)» Simulierbarkeit verschiedener Studienplan-Konstellationen (71%)» Informationen und Erläuterungen zu administrativen Prozessen (70%)» Diplomnotenrechner (69%)» News-Bereich (69%) KIM-Info Studierende Die Schlusslichter» Diskussionsforum (59%)» Leistungsvergleichs-Rechner (58%)» Automatische Benachrichtigungsfunktion der Studienberatung im Falle von Fehlentwicklungen (56%)» Persönliche Dateiablage (53%)» Visuelle Darstellung des Studienfortschritts (53%)» Lernpartnervermittlung (49%)» Terminkalender (48%) KIM-Info Studierende

7 Struktur des Studienassistenzsystems KIM-Info Studierende Karlsruher Integriertes InformationsManagement KIM KIM IDM 7

8 KIM-IDM: Projektstruktur» Auftraggeber: CIO Prof. Henze» Projektleitung: Prof. Hartenstein» Leitungsgremium: Leiter der zentralen Einrichtungen» Projektmanagement: Axel Maurer» Expertengruppe: Mitglieder der zentralen Einrichtungen und ausgewählter Fakultätseinrichtungen» Projektmitarbeiter: Herr Höllrigl und Herr Schell» Kernteam: Integrierte Zusammenarbeit mit LPS Team» Projektausstattung: 6 Personenjahre KIM-Info Studierende KIM-IDM: Grundprinzipien» Einfachheit» Weitestgehende Nutzerkontrolle, -steuerung» Datenschutz im Entwurf» Konzeption, Realisierung und Richtlinienbildung Hand in Hand KIM-Info Studierende

9 Umsetzung der Grundprinzipien» Einrichtungen der Universität als Satelliten RZ» eigenständige Datenhaltung» Austausch der Daten nur bei Zustimmung des Einzelnen, bzw. bei gesetzlichen Vorgaben» jeglicher Austausch wird dokumentiert mehr Transparenz, wo welche Daten gespeichert sind UB Austauschinstanz ZUV» Konsistente Daten über alle Satelliten SSO» kongruente Daten müssen synchronisiert werden» nicht kongruente Daten werden in den Satelliten gepflegt» Satelliten sollten möglichst ohne Änderung eingebunden werden können Fak.2 Fak.1» Authentifikation» SSO über alle Satelliten hinweg» steuerbar durch Benutzer» Datenschutz» Grundsatz der Datensparsamkeit ( 4 LDSG)» Zugriff nur auf die der Berechtigung unterliegenden Daten ( 9 LDSG Abs.3)» Selbstbestimmungsrecht ( 5 LDSG)» Zweckbindung ( 15 LDSG) KIM-Info Studierende IDM Dienste 1. Projektphase» Erreichbarkeit der Mitglieder der Universität» Synchronisation der Erreichbarkeitsdaten (Postadressen, , )» Festlegung der Datenverantwortungen auf Attributebene» Konzept zur Datenkonsolidierung» Single-Sign-On Infrastruktur» IDM Struktur auf der Basis eines föderierten Systems der Satelliten» Zentrale Authentifizierungsinstanz (einmal einloggen und alle Dienste nutzen)» Kann durch den Nutzer ein- und wieder ausgeschaltet werden» Kein Passwortaustausch zwischen den Satelliten KIM-Info Studierende

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