CloudPBX Kurzanleitung.

Transkript

1 CloudPBX Kurzanleitung

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3 Kapitel 1 : Erste Schritte Bevor Sie Ihr Telefon in Betrieb nehmen, nehmen Sie sich einen Augenblick Zeit, um sich mit seinen Funktionen und der Benutzeroberfläche vertraut zu machen. In diesem Kapitel lernen Sie die Bestandteile Ihres Telefons, das Bildschirmlayout und die Benutzung des Touchscreens kennen. Sie erfahren auch, wie Sie den Touchscreen reinigen und Ihr Telefon per Fernzugriff mit dem Polycom Web Configuration Utility konfigurieren können. Hinweis : Zugriff auf Funktionen und Optionen Beachten Sie beim Lesen dieses Handbuchs, dass bestimmte Telefonfunktionen von Ihrem Systemadministrator konfiguriert werden können oder von Ihrer Telefonumgebung bestimmt sind. Aus diesem Grund könnten einige Funktionen nicht aktiviert sein oder auf Ihrem Telefon auf andere Weise funktionieren. Die Beispiele und Abbildungen in diesem Handbuch können von den Anzeigen oder verfügbaren Funktionen auf dem Bildschirm Ihres Telefons abweichen. Telefontasten und Hardware 3

4 Funktion Beschreibung Ausfahrbare Lasche Sichert bei hohen Aufstellungswinkeln Ihres Telefonständers den Hörer in der Basisstation. Um den Hörer zu fixieren, entfernen Sie die Lasche, drehen Sie sie um, damit der Vorsprung nach oben zeigt, und bringen Sie sie wieder an. Positionieren Sie den Hörer anschließend so, dass der Vorsprung auf der Lasche in den Schlitz auf dem Hörer passt. Lautsprecher Bietet Rufton und freihändige (Freisprechanlage) Audioausgabe. Wähltastenfeld Ermöglicht Ihnen die Eingabe von Zahlen, Buchstaben und Sonderzeichen. Sie können über das Wähltastenfeld auch Menüpunkte mit Indexnummern auswählen. Sicherungsschlitz Die Steckverbindung auf der linken Seite Ihres Telefons, über die Sie ein Laptop-Kabelschloss an Ihr Telefon anschließen können, um es an einer Schreibtischoberfläche zu befestigen. USB-Anschlüsse Kontrolllämpchen für neue Nachrichten Ermöglichen Ihnen : von Anrufen, Aktualisierung des Hintergrundbildes auf Ihrem Telefon, Einrichtung eines Bildschirmschoners oder Verwendung Ihres Telefons als digitaler Bilderrahmen Blinkt rot, um neue Nachrichten anzuzeigen. 4

5 Funktion Beschreibung Taste Home / Leitungen Touchscreen Headset-Taste Drücken Sie von jedem Bildschirm aus, um die Home -Ansicht anzuzeigen. In der Home -Ansicht drücken Sie zur Anzeige anderer Telefonansichten. Wenn sich Ihr Telefon im Ruhezustand befindet, drücken Sie, um die Ansicht Leitungen anzuzeigen. Der Bildschirm ist berührungsempfindlich. Die einzelnen Bildschirmelemente werden durch Tippen ausgewählt und markiert. Zum Scrollen den Bildschirm berühren und mit dem Finger nach oben, unten, links und rechts streichen. Ermöglicht Ihnen das Tätigen und Empfangen von Anrufen über ein Headset. Die Taste leuchtet grün, wenn ein analoges Headset aktiviert ist, und blau bei einem USB- oder Bluetooth-Headset. Freisprech-Taste Ermöglicht Ihnen das Tätigen und Empfangen von Anrufen über die Freisprechanlage. Die Taste leuchtet grün, wenn die Funktion aktiviert ist. Stummschalt-Taste Schaltet lokalen Ton während Anrufen und Konferenzen stumm. Die Taste leuchtet rot, wenn die Funktion aktiviert ist. Lautstärketasten Anpassung der Lautstärke des Hörers, Headsets, Lautsprechers und Klingeltons des Telefons. Mikrofon Anpassung der Lautstärke des Hörers, Headsets, Lautsprechers und Klingeltons des Telefons. 5

6 Ansichten des Telefons Ihr Telefon verfügt über vier Hauptansichten: Home, Anrufe, Aktiver Anruf und Leitungen (Standardansicht). Zwischen den Ansichten wechseln : Für die Ansicht Home drücken Sie In der Ansicht Home drücken Sie zur Anzeige der Ansichten Leitungen, Anrufe oder Aktiver Anruf. Ziehen Sie den Finger horizontal über den Bildschirm (wischen), um zwischen der Leitungsansicht und einer der Ansichten Anrufe oder Aktiver Anruf umzuschalten. Problemlösung : Warum kann ich auf eine bestimmte Ansicht nicht zugreifen? Die Ansichten, auf die Sie zugreifen können, sind abhängig von der Anzahl der Anrufe auf Ihrem Telefon und davon, ob ein Anruf auf Ihrem Telefon aktiv ist. Wenn sich Ihr Telefon im Ruhezustand befindet, können Sie auf die Ansichten Home und Leitungen zugreifen. Wenn Ihr Telefon nur einen Anruf aufweist der aktiv ist, können Sie auf die Ansichten Home, Leitungen und Aktiver Anruf zugreifen. Bei mehreren Anrufen auf Ihrem Telefon bzw. einem gehaltenen Anruf können Sie auf die Ansichten Home, Leitungen und Anrufe zugreifen. Am oberen Rand jeder Ansicht befindet sich eine Statusleiste, siehe Abbildung unten. Die Statusleiste zeigt Datum und Uhrzeit an und abhängig von der jeweiligen Ansicht Ihre Telefonleitung und Symbole, die Sie antippen können, um zu Nachrichten oder den letzten Anrufen zu gelangen. Wenn Ihr Telefon über relevante Informationen für Sie verfügt, werden Symbole und/oder Nachrichten gemeinsam mit dem Datum unter der Zeitanzeige angezeigt. Haben Sie ein VVX 600, können zusätzliche Symbole in der Statusleiste angezeigt werden, wie etwa das DND und Warnsymbol, das Sie antippen können. Statusleiste in anderen Menüs Statusbar im Hauptmenü 6 Drücken,um Ihre Letzten Anrufe anzuzeigen Drücken,um Ihre Nachrichten anzuzeigen Drücken, um favoriten anzuzeigen

7 Ansicht Home Sie können die Home -Ansicht (siehe Abbildung unten) durch Drücken von anzeigen. In der Home -Ansicht werden Ihre Telefonleitung und Symbole angezeigt, die Sie antippen können, um auf Telefonfunktionen, Einstellungen und Informationen zuzugreifen. Am unteren Ende der Home -Ansicht befindet sich eine Seitenanzeige, die Sie gedrückt halten können, um zu bestimmen, wie viele Symbole in der Home -Ansicht angezeigt werden. VVX500 VVX600 Zur Anzeige aller Symbole der Home -Ansicht (siehe unten), halten Sie die oben gezeigte Seitenanzeige gedrückt. Die Seitenanzeige erneut gedrückt halten, um weniger Symbole anzuzeigen. VVX500 VVX600 7

8 Anwendertipp : Anzeige zusätzlicher Symbole der Home Anstatt die Seiten- Anzeige zu drücken, um zusätzliche Symbole der Home -Ansicht anzuzeigen, wischen Sie nach rechts oder links über den Bildschirm. In der Home -Ansicht werden folgende Symbole angezeigt : Neuer Anruf Tippen Sie auf Neuer Anruf, um den Wählbildschirm aufzurufen und einen Anruf zu tätigen. Nachrichten Tippen Sie auf Nachrichten, um auf Ihre Sprachbox zuzugreifen. Verzeichnisse Tippen Sie auf Verzeichnisse um Ihr Kontaktverzeichnis und die Liste der letzten Anrufe aufzurufen. Eventuell können Sie auch auf ein Firmenverzeichnis und eine Buddy-Status-Liste zugreifen, wenn diese auf Ihrem Telefon eingerichtet sind. Umleiten Tippen Sie auf Umleiten um Umleitungsoptionen für eingehende Anrufe einzurichten. DND Tippen Sie auf DND um DND (Nicht stören) ein- oder auszuschalten. Wenn die DND-Funktion aktiviert ist, klingelt Ihr Telefon nicht und eingehende Anrufe werden an die Sprachbox weitergeleitet. Einstellungen Tippen Sie auf Einstellungen um Telefonfunktionen und Einstellungen aufzurufen und Ihr Telefon individuell anzupassen. Zusätzliche Symbole können sein : Anwendungen Tippen Sie auf Anwendungen um auf ein Menü mit benutzerdefinierten Anwendungen zuzugreifen. Zwecks Informationen über bestimmte in diesem Menü aufgeführte Anwendungen wenden Sie sich bitte an Ihren Administrator. Kalender Tippen Sie auf Kalender um einen Kalender mit Informationen zu Ihren Meetings anzuzeigen. Mit der Kalender-Funktion können Sie direkt über Ihr Telefon an Meetings teilnehmen. 8 In der Home -Ansicht tippen Sie auf die Telefonleitung, um zusätzliche Telefonleitungen, die möglicherweise für Ihr Telefon eingerichtet sind, und Favoriten anzuzeigen (siehe Abbildung unten). Tippen Sie in diesem Bildschirm auf eine Telefonleitung, um den Wählbildschirm zu öffnen, oder auf einen Favoriten, um den Favoriten anzuwählen. Zur erneuten Anzeige der Symbole der Home -Ansicht tippen Sie auf Schließen.

9 VVX500 VVX600 Ansicht Leitungen Die Ansicht Leitungen (siehe unten) ist die Standardanzeige Ihres Telefons. Um die Ansicht Leitungen anzuzeigen, drücken Sie in der Home -Ansicht. Die Ansicht Leitungen zeigt Ihre Telefonleitung(en), Ihre Favoriten und die Bildschirmtasten im Bildschirmtasten-Bereich an. VVX500 VVX600 Wenn sich Ihr Telefon im Ruhezustand befindet, können Sie : Auf eine Telefonleitung tippen, um auf den Wählbildschirm zuzugreifen. Über den Bildschirm wischen, um zwischen der Ansicht Leitungen und dem Ruhe-Browser umzuschalten (falls verfügbar). Bei Anrufen auf Ihrem Telefon zeigt die Telefonleitung die Anzahl der Anrufe an, und ob sie aktiv sind oder gehalten werden. Bei einem aktiven Anruf in der Telefonleitung wird eine grüne Leiste 9

10 angezeigt, siehe folgendes VVX-500-Beispiel. Bei einem oder mehreren gehaltenen Anrufen in der Telefonleitung wird eine blinkende rote Leiste angezeigt, siehe folgendes VVX-600-Beispiel. Um Ihren Anruf/Ihre Anrufe anzuzeigen, halten Sie die Telefonleitung gedrückt oder wischen Sie über den Bildschirm. VVX500 VVX600 Hinweis : Warum kann ich nicht auf den Ruhe- Browser zugreifen? Bei Anrufen auf Ihrem Telefon können Sie nicht auf den Ruhe-Browser zugreifen. Um auf den Haupt- Browser zuzugreifen, tippen Sie Anwendungen in der Home -Ansicht. Informationen über den Ruhe-und Haupt-Browserrfinden Sie unter Verwendung des Browsers. Ansicht Aktiver Anruf Bei nur einem laufenden Anruf der aktiv ist (mit Ton) können Sie die Ansicht Aktiver Anruf aufrufen (siehe unten). Befinden Sie sich in der Home -Ansicht, können Sie die Ansicht Aktiver Anruf durch Drücken von oder Tippen auf < Calls in der Statusleiste aufrufen. Wischen Sie nach rechts oder links über den Bildschirm, um zwischen den Ansichten Leitungen und Aktiver Anruf hin- und herzuschalten. 10 In der Ansicht Aktiver Anruf werden Name und Telefonnummer Ihres Gesprächspartners sowie die Dauer des Anrufs angezeigt. In der Ansicht Aktiver Anruf können Sie den Anruf verwalten : Sie können ihn halten, beenden oder weiterleiten oder ein Konferenzgespräch mit Ihrem Gesprächspartner und einem weiteren Teilnehmer einrichten.

11 VVX500 VVX600 Ansicht Anrufe Bei mehreren Anrufen auf Ihrem Telefon oder wenn ein Anruf gehalten wird, können Sie auf die Ansicht Anrufe zugreifen (siehe unten). Befinden Sie sich in der Ansicht Home können Sie durch Drücken von, oder Antippen von < Calls, in der Statusleiste die Anzeige Anrufe aufrufen. Wischen Sie nach rechts oder links über den Bildschirm, um zwischen den Ansichten Leitungen und Anrufe hin- und herzuschalten. VVX500 VVX600 Aktiv Eingehend gehalten und hervorgehoben Aktiv und hervorgehoben Eingehend Gehalten Gehalten Scrollen Sie, um alle Ihre Anrufe anzuzeigen. Wenn Ihr Telefon über mehrere Leitungen verfügt, werden die Anrufe unter der jeweiligen Leitung angezeigt. Die Farbe des Anrufs zeigt seinen Status : Dunkelgrün Aktiver Anruf. Dunkelblau Eingehende und gehaltene Anrufe. Hellgrün Aktiver Anruf ist markiert. Hellblau Eingehender oder gehaltener Anruf ist markiert. 11

12 Hinweis : Was zeigt ein markierter Anruf an? Wie markiere ich einen Anruf? Ein markierter Anruf ist entweder hellgrün oder hellblau. Tippen Sie auf einen aktiven Anruf, damit er hellgrün wird, oder tippen Sie auf einen gehaltenen Anruf, damit er hellblau wird. Die Bildschirmtasten beziehen sich auf den markierten Anruf. Telefonsymbole und Statusanzeigen verstehen Die folgenden Symbole und Anzeigen stellen den Telefon-, Anruf- oder Buddy-/Kontakt-Status dar oder zeigen an, dass eine Funktion verfügbar ist. Sie können auf bestimmte Symbole tippen, um Informationen oder Funktionen aufzurufen. Symbol Beschreibung Symbol Beschreibung Leitung ist registriert Zustands indikator der Leitungen. Rot : für gehaltene Anrufe Grün : für aktive gespräche Leitung ist nicht registriert Do Not Disturb ist aktiv 1 Bitte anrufen Warnung 1 Aktiver Anruf mit Polycom HD Voice Falsche Parameter 1 Gehaltener Anruf Geteilte Leitung 1 1 Eingehender Anruf Geteilte Leitung mit gehaltenen Anruf 12

13 Symbol Beschreibung Symbol Beschreibung Eingehender Anruf Anrufweiterleitung ist aktiv 1 Konferenzschaltung ist aktiv Drücken, um die letzten Anrufe anzuzeigen P USB Flash Leser angeschlossen auf zeichnung läuft bzw. pause (VVX 500 nur) auf zeichnung pause (VVX 600 nur) Drücken, um die Nachrichten anzuzeigen anwesenheitsstatus (verfügbar) anwesenheitsstatus (beschäftigt) R auf zeichnung läuft (VVX 600 nur) anwesenheitsstatus (außerhalb) Getätigter Anruf anwesenheitsstatus (Do Not Disturb) empfangenen Anruf anwesenheitsstatus (nicht angemeldet) Anruf in Abwesenheit anwesenheitsstatus (keine Angaben) Bluetooth verfügbar (VVX 600 nur) Bluetooth-headset verbunden und gekoppelt (VVX 600 nur) 13

14 Steuerung Ihrer Telefonoberfläche Die folgende Tabelle zeigt, wie Sie die Bildschirme Ihres Telefons steuern sowie Optionen auswählen und markieren können. Sie möchten Tun Sie Folgendes Von einem beliebigen Bildschirm zur Home -Ansicht zurückkehren Drücken Sie. Zum vorherigen Bildschirm zurückkehren Tippen Sie auf Zurück, siehe Abbildung unten Tippen Sie auf, gehen Sie zurück zum vorherigen Menû Zwischen Telefonansichten wechseln Ansicht anzuzeigen. zwischen zwei Ansichten zu wechseln. befinden und drücken, kann der Ruhe Browser angezeigt werden. Wischen Sie über den Bildschirm, um die Ansicht Leitungen anzuzeigen. 14

15 Sie möchten Tun Sie Folgendes Anrufe in der Ansicht Anrufe markieren Tippen Sie auf einen Anruf, um ihn zu markieren. Die Bildschirmtasten beziehen sich auf den markierten Anruf. Einen Menüpunkt oder eine Option auswählen Tippen Sie auf den Menüpunkt oder die Option. Ein Optionsfeld schließen, ohne etwas auszuwählen Tippen Sie auf. Ein Symbol, eine Bildschirmtaste, einen Menüpunkt oder eine Option auswählen Tippen Sie auf das Symbol, die Bildschirmtaste, den Menüpunkt oder die Option. Wenn ein Element in einer Liste mit einer Nummer versehen ist, können Sie die entsprechende Nummer auf dem Wähltastenfeld drücken, um das Element auszuwählen. Eine Bildschirmtaste auswählen, die nicht angezeigt wird Wenn die Bildschirmtaste Mehr ganz rechts im Bildschirmtasten-Bereich angezeigt wird (siehe unten), sind zusätzliche Bildschirmtasten verfügbar, die Sie jedoch nicht sehen können. Tippen Sie auf Mehr, um die zusätzlichen Bildschirmtasten anzuzeigen. Tippen Sie mehr, um weitere optionen zu sehen. 15

16 Kapitel 2 : Nutzung der Grundfunktionen Nachdem Sie nun mit der Benutzeroberfläche Ihres Telefons und deren Bedienung vertraut sind, können Sie grundlegende Telefonaufgaben ausführen, denen Sie in Ihrem Alltag begegnen. Am Ende dieses Kapitels werden Sie Experte im Umgang mit mehreren Anrufen gleichzeitig, der Verwaltung eingehender und aktiver Anrufe und dem Zugriff auf Verzeichnisse und Listen zur schnellen und effizienten Ausführung von Aufgaben sein. In diesem Kapitel erfahren Sie mehr zum Thema : Anrufe tätigen, annehmen, halten und beenden Anrufe ignorieren, ablehnen, umleiten und durchstellen Einrichten von Konferenzanrufen Aktiveren der Funktion Nicht stören (DND) Abhören der Sprachbox Umgang mit Verzeichnissen, letzten Anrufen und Favoriten Anpassen der Klingeltöne Einstellen der Telefonlautstärke Verwendung von Headsets Verwaltung gemeinsam genutzter Leitungen Anrufverwaltung mit Ihrem Telefon Mit Ihrem Telefon können Sie gleichzeitig mehrere Anrufe verwalten. Es kann jedoch zu jeder Zeit nur ein aktives Gespräch der Anruf, dem der Gesprächston zugeordnet ist geführt werden. Zusätzlich zum aktiven Anruf können auf Ihrem Telefon mehrere oder weitere Anrufe gehalten werden bzw. eingehen oder klingeln. 16 Ihr Administrator kann auf Ihrem Telefon bis zu 12 Leitungen (VVX 500) oder bis zu 16 Leitungen (VVX 600) einrichten. Leitungen können eigene Durchwahlnummern oder dieselbe Durchwahlnummer wie andere Leitungen haben.

17 Sie können auf folgende Weise Anrufe tätigen und annehmen : Verwendung des Hörers Verwendung der Freisprechanlage Verwendung eines Headsets Während eines Gesprächs können Sie zwischen dem Hörer, Headset oder der Freisprechanlage wechseln, indem Sie den Hörer abnehmen oder durch Drücken auf oder. Wenn Sie den Hörer verwenden, können Sie zum Headset-Modus wechseln, indem Sie auf drücken, oder durch Drücken von zum Lautsprecher-Modus wechseln. Anwendertipp Wenn Sie sich im Freisprech-Modus befinden, leuchtet grün. Wenn Sie sich im Headset-Modus befinden, leuchtet grün, wenn ein analoges Headset angeschlossen ist, und blau, wenn ein USB-Headset angeschlossen ist. Wenn sowohl ein analoges als auch ein USB-Headset angeschlossen sind, wird das USB-Headset verwendet. Anrufe entgegennehmen Alle eingehenden Anrufe werden im Fenster Eingehender Anruf angezeigt, wie nachfolgend abgebildet. Sie können den Anruf folgendermaßen entgegennehmen : Wenn Sie den Hörer verwenden möchten, heben Sie diesen einfach ab. Zur Entgegennahme mit der Freisprechanlage drücken Sie oder tippen Sie auf Annehmen. Um Ihr Headset zu verwenden, drücken Sie. Wenn Sie sich bereits im Hörer, Freisprech oder Headset-Modus befinden, tippen Sie auf Annehmen, und das Telefon übernimmt automatisch den Modus, in dem Sie sich befinden. 17

18 Wenn Sie den Anruf nicht innerhalb von 10 Sekunden entgegennehmen, wird die Anzeige Eingehender Anruf ausgeblendet und es werden entweder die Ansicht Home oder Anrufe angezeigt, wie nachfolgend abgebildet. Welche Ansicht angezeigt wird, hängt davon ab, ob Ihr Telefon zuletzt Home oder Leitungen angezeigt hatte. Eingehender Anruf bei Ansicht Home : VVX500 VVX600 Eingehender Anruf bei Ansicht Anrufe VVX500 VVX Zur Annahme des Anrufs heben Sie den Hörer ab, drücken Sie oder drücken Sie Oder drücken Sie in der Ansicht Anrufe auf Annehmen, um die Freisprechanlage zu nutzen.

19 Einen weiteren Anruf entgegennehmen Wenn Sie ein Gespräch führen und in derselben oder einer anderen Leitung ein Anruf eingeht, erklingt ein Piepton und die Anzeige Eingehender Anruf erscheint, wie nachfolgend abgebildet. Um den Anruf entgegenzunehmen, drücken Sie auf Annehmen. Ihr zuvor geführtes Gespräch wird gehalten. Wenn Sie den Anruf nicht innerhalb von 10 Sekunden entgegennehmen, wird die Anzeige Eingehender Anruf ausgeblendet und es werden entweder die Ansicht Home oder Anrufe angezeigt, wie nachfolgend abgebildet. Eingehender Anruf bei Ansicht Home VVX500 VVX600 19

20 Eingehender Anruf bei Ansicht Anrufe : VVX500 Eingehender Anruf VVX600 Eingehender Anruf Zur Entgegennahme von Anrufen in der Ansicht Home drücken Sie < Calls, um die Ansicht Anrufe anzuzeigen. Zur Entgegennahme von Anrufen in der Ansicht Anrufe, tippen Sie auf den eingehenden Anruf, wenn dieser noch nicht markiert ist, und tippen Sie auf Annehmen. Mehrere Anrufe verwalten In der Ansicht Leitungen und Anrufe können Sie problemlos mehrere Anrufe verwalten. Wischen Sie über den Bildschirm, um zwischen den beiden Ansichten zu wechseln. 20 In der Ansicht Leitungen werden alle Leitungen Ihres Telefons sowie die Anzahl der Anrufe pro Leitung wie nachfolgend abgebildet angezeigt. Eine grüne Leiste weist auf eine Leitung mit einem aktiven Anruf hin. Eine blinkende rote Leiste deutet auf eine Leitung mit einem oder mehreren gehaltenen Anrufen hin. Im Beispiel links sind auf Leitung 2091 zwei Anrufe (ein aktiver, ein gehaltener) und auf Leitung 2095 ein gehaltener Anruf. Die Bildschirmtasten beziehen sich auf die blau umrandete Telefonleitung (Leitung 2091). Halten Sie die Telefonleitung gedrückt, um die Anrufe einer bestimmten Leitung anzuzeigen.

21 VVX500 VVX600 Wenn Sie auf eine Telefonleitung ohne aktiven Anruf tippen, wird der letzte Anruf auf dieser Leitung aktiviert. Der aktuelle Anruf wird gehalten. Wischen Sie über den Bildschirm, um die Ansicht Anrufe anzuzeigen. Die Ansicht Anrufe zeigt alle Anrufe auf jeder Leitung an, wie nachfolgend abgebildet. Alle Anrufe auf einer Leitung werden unter der entsprechenden Leitung angezeigt. Durch Hoch- oder Runterscrollen können Sie alle Ihre Leitungen und Anrufe anzeigen. VVX500 Anruf für N 2091 VVX600 Anruf gehalten für 2095 Anruf für N 2091 Anruf gehalten für 2095 Zur Verwaltung eines Anrufs müssen Sie diesen durch Tippen markieren. Tippen Sie anschließend auf eine der Bildschirmtasten, um den markierten Anruf zu halten, wiederaufzunehmen, zu beenden oder weiterzuleiten bzw. um ein Konferenzgespräch mit dem markierten Anruf einzurichten. 21

22 Anwendertipp : Zurück zur Ansicht Anrufe Wenn Sie die Anzeige Ihres Anrufs/Ihrer Anrufe verlassen, tippen Sie auf abgebildet), um die Ansicht Aktiver Anruf oder Anrufe anzuzeigen. < Calls (nachfolgend Drücken, um bestehende Anrufe zu sehen Anrufe tätigen Sie können einen Anruf mithilfe des Hörers, der Freisprechanlage oder des Headsets tätigen. Sie können zuerst die Nummer wählen und anschließend die Methode, indem Sie den Hörer abnehmen, drücken oder drücken. Sie können auch zuerst die Methode wählen und anschließend die Nummer. Sie können auf folgende Weise Anrufe tätigen : Manuell über den Wählbildschirm Automatisch durch Tippen auf einen Favoriten in der Ansicht Home oder Leitungen Automatisch aus Ihrer Favoritenliste (Favorites), der Liste Ihrer letzten Anrufe (Recent Calls) oder Ihrem Kontaktverzeichnis (Contact Directory). Über den Wählbildschirm 22 Der Wählbildschirm zeigt eine Liste zuvor getätigter Anrufe an. Tippen Sie auf einen Eintrag, um automatisch darauf zuzugreifen. Oder geben Sie eine Nummer ein. Wenn Sie Nummern eingeben, zeigt der Wählbildschirm eine Liste ähnlicher Nummern an, wie nachfolgend abgebildet. Ist ein Treffer dabei, dann tippen Sie auf diese Nummer, um sie automatisch einzugeben.

23 VVX500 VVX600 Sie können den Wählbildschirm folgendermaßen anzeigen : In der Home -Ansicht tippen Sie auf Neuer Anruf. Tippen Sie in der Ansicht Leitungen oder Anrufe auf die Bildschirmtaste Neuer Anruf. (Die Bildschirmtaste Neuer Anruf wird bei einem aktiven Anruf nicht angezeigt.) Befindet sich Ihr Telefon im Ruhezustand, beginnen Sie einfach mit der Eingabe einer Telefonnummer. Heben Sie den Hörer ab oder drücken Sie oder. Diese Methode funktioniert nur, wenn gerade kein Anruf aktiv ist. Tippen Sie in der Ansicht Leitungen auf eine Telefonleitung ohne Anrufe. Wenn Sie auf den Wählbildschirm zugreifen, wird ein aktiver Anruf gehalten. Anruf über den Wählbildschirm : Geben Sie die Nummer ein, heben Sie anschließend den Hörer ab, drücken Sie oder tippen Sie auf, oder drücken Sie ; oder wenn Sie sich bereits im Hörer-, Freisprech- oder Headset-Modus befinden, geben Sie die Nummer ein und tippen Sie auf. 23

24 Tätigen von Anrufen aus der Favoritenliste, Listen und Verzeichnissen Neben dem Wählbildschirm können Sie Anrufe auch ausgehend von der Liste Ihrer letzten Anrufe, Ihrer Favoritenliste oder Ihrem Verzeichnis tätigen. Sie können auch einen Favoriten über die Ansicht Home oder Leitungen anrufen. Anrufe über die Liste Ihrer letzten Anrufe tätigen : 1 So greifen Sie auf die Liste Ihrer letzten Anrufe zu : 2 Tippen Sie in der Home -Ansicht auf Verzeichnisse und dann auf Letzte Anrufe. Auf dem Wählbildschirm tippen Sie auf Letzte. Tippen Sie in den Ansichten Leitungen, Anrufe oder Aktiver Anruf auf. Wählen Sie aus der Liste Ihrer letzten Anrufe die Person aus, die Sie anrufen möchten. Der Anruf wird automatisch getätigt. Anrufe über die Favoritenliste : In der Home -Ansicht tippen Sie auf Neuer Anruf. Auf dem Wählbildschirm tippen Sie auf Favoriten. Tippen Sie in Ihrer Favoritenliste auf den gewünschten Favorit. Der Anruf wird automatisch getätigt. Anruf über das Verzeichnis : 1 So greifen Sie auf Ihr Verzeichnis zu : Tippen Sie in der Home -Ansicht auf Verzeichnisse und dann auf Kontaktverzeichnis. oder Tippen Sie in der Home -Ansicht auf Neuer Anruf und anschließend auf Verzeichnis Tippen Sie in Ihrem Verzeichnis auf den gewünschten Kontakt.

25 3 Tippen Sie in der Kontaktansicht auf die Telefonnummer des Kontakts. Der Anruf wird automatisch getätigt. Wahlwiederholung Rufen Sie den Wählbildschirm auf, um die von Ihnen zuletzt gewählte Nummer anzurufen. Die erste Nummer in der Liste ist der letzte Anruf, den Sie getätigt haben. letzte gewählte Nummer Wahlwiederholung : 1 2 Auf dem Wählbildschirm (nachfolgend abgebildet) tippen Sie auf die erste Nummer in der Liste. Tätigen Sie den Anruf. Beenden von Gesprächen Um ein aktives Gespräch zu beenden, legen Sie den Hörer auf oder drücken Sie oder. Tippen Sie in den Ansichten Aktiver Anruf, Leitungen oder Anrufe auf Anruf beenden. Wenn Sie sich in der Ansicht Anrufe befinden, denken Sie bitte daran, den Anruf vorher zu markieren. Hinweis : Wie beende ich einen gehaltenen Anruf? Ein Anruf muss aktiv sein, um beendet werden zu können. Einen gehaltenen Anruf beenden: Tippen Sie in der Ansicht Anrufe auf den gehaltenen Anruf, um ihn zu markieren, dann auf Fortsetzen, und anschließend auf Anruf beenden. 25

26 Verwendung von Headsets Sie können ein analoges bzw. ein USB-Headset mit Ihrem Telefon verbinden. Ist ein analoges Headset angeschlossen und in Benutzung, dann leuchtet grün. Ist ein USB-Headset angeschlossen und in Benutzung, dann leuchtet blau. Wenn sowohl ein analoges als auch ein USB-Headset angeschlossen sind, wird das USB-Headset verwendet. Wenn zwei USB-Headsets angeschlossen sind, wird das Headset verwendet, das Sie zuerst angeschlossen haben. Wenn Sie ein Headset verwenden, können Sie Ihr Telefon so konfigurieren, dass alle Anrufe über Ihr Headset laufen (siehe Aktivierung des Headset-Memory-Modus ). Wenn Sie ein Headset verwenden, dass die elektronische Rufannahme (EHS) unterstützt, können Sie über die Steuerung an Ihrem Headset Anrufe annehmen und beenden. Des Weiteren können Sie mit Ihrem Headset Anrufe stummschalten und die Lautstärke anpassen. Das Modell VVX 600 ist mit Bluetooth-Headsets kompatibel. Wenn Ihr Administrator die Bluetooth Funktion für Ihr Telefon freischaltet, können Sie ein Bluetooth-Gerät für Ihre Anrufe verwenden. Ist ein Bluetooth-Headset angeschlossen und in Benutzung, dann leuchtet blau. Wenn ein analoges, ein digitales und ein Bluetooth-Headset gleichzeitig angeschlossen sind, wird das Bluetooth-Headset verwendet. Mehr über die Verwendung eines Bluetooth-Headsets erfahren Sie unter Verwendung von Bluetooth-Headsets mit Ihrem Telefon VVX 600. Verwendung von Bluetooth-Headsets mit Ihrem Telefon VVX 600 Wenn Sie das Modell VVX 600 haben und Ihr Systemadministrator die Bluetooth-Funktion freigeschaltet hat, können Sie ein Bluetooth-Headset für Ihre Anrufe verwenden. Um Ihr Bluetooth Headset zusammen mit Ihrem Telefon zu verwenden, müssen Sie die Bluetooth-Funktion an Ihrem Telefon aktivieren und anschließend Ihr Bluetooth-Gerät mit Ihrem Telefon koppeln und verbinden. In diesem Abschnitt erfahren Sie, wie Sie Bluetooth einschalten sowie Ihr Bluetooth-Headset koppeln und verbinden. Des Weiteren erhalten Sie allgemeine Informationen über die Verwendung Ihres Bluetooth-Headsets mit Ihrem Telefon und darüber, wie Sie die Verbindung trennen und Ihr Bluetooth-Headset von Ihrem Telefon entfernen. Aktivieren der Bluetooth-Funktion 26 Bevor Sie das Bluetooth-Headset zusammen mit Ihrem Telefon verwenden können, müssen Sie die

27 Bluetooth-Funktion aktivieren. Wenn Bluetooth eingeschaltet ist, wird das Bluetooth-Symbol ( ) in der Statusleiste angezeigt, wie nachfolgend abgebildet. Anzeige Bluetooth status Aktivieren der Bluetooth-Funktion auf Ihrem Telefon : 1 Tippen Sie in der Ansicht Home auf Einstellungen > Grundeinstellungen > Bluetooth Einstellungen > Bluetooth-Radio. Der Bildschirm Blueetooth-Radio wird angezeigt, wie nachfolgend abgebildet. 2 Um Bluetooth einzuschalten, tippen Sie auf Ein. Die Meldung BT-Radio wird eingeschaltet/ Bitte warten wird angezeigt. Das Bluetooth-Symbol ( ) wird in der Statusleiste angezeigt. Unter Umständen dauert es einige Sekunden, bis das Symbol angezeigt wird. Wenn das Symbol angezeigt wird, können Sie Ihr Bluetooth-Headset koppeln und verbinden. Koppeln und Verbinden von Bluetooth-Headsets Bevor Sie Ihr Bluetooth-Headset verwenden können, müssen Sie es mit Ihrem Telefon koppeln und verbinden. Sie können bis zu vier Bluetooth-Headsets mit Ihrem Telefon koppeln, es kann jedoch immer nur ein Headset verbunden sein. 27

28 Hinweis : Koppeln und Verbinden von Bluetooth-Headsets Die folgenden Anweisungen dienen lediglich der Orientierung und sind unter Umständen nicht exakt auf Ihr Bluetooth-Gerät anwendbar. Üblicherweise finden Sie die Betriebsanleitung zu Ihrem Headset auf der Website des Herstellers. Problemlösung : Warum werden die Bluetooth Einstellungen nicht auf meinem Telefon angezeigt? Wenn die Bluetooth-Einstellungen nicht auf Ihrem Telefon angezeigt werden, prüfen Sie bitte, ob der Administrator die Bluetooth-Funktion für Ihr Telefon freigeschaltet hat. Wenn die Funktion freigeschaltet ist, stellen Sie sicher, dass Sie die Bluetooth-Funktion (siehe Aktivieren der Bluetooth Funktion) aktiviert haben. So koppeln und verbinden Sie Ihr Bluetooth-Headset mit Ihrem Telefon : 1 Schalten Sie Ihr Bluetooth-Headset ein und aktivieren Sie den Suchmodus. Lesen Sie in der Gebrauchsanweisung Ihres Headsets nach, wie Sie den Suchmodus aktivieren. 2 Tippen Sie in der Ansicht Home auf Einstellungen > Grundeinstellungen > Bluetooth Einstellungen > BT-Headsets verwalten. Es wird eine Liste mit allen gekoppelten und verbundenen Headsets angezeigt, wie nachfolgend abgebildet. 28 Das Symbol neben den einzelnen Headsets zeigt den Status an : Bluetooth-Symbol zeigt an, dass das Headset gekoppelt, aber nicht verbunden ist. Bluetooth-/Headset-Symbol zeigt an, dass das Headset sowohl gekoppelt als auch verbunden ist. Im folgenden Beispiel ist das erste Headset gekoppelt, aber nicht verbunden, während das zweite Headset sowohl gekoppelt als auch verbunden ist.

29 Kopfhörer gekoppelt Kopfhörer gekoppelt und verbunden 3 Sie haben folgende Möglichkeiten: Wenn Ihr Headset in der Liste angezeigt wird, jedoch nur gekoppelt und nicht verbunden ist (erkennbar am Symbol daneben), gehen Sie zu Schritt 5 und stellen Sie die Verbindung her. oder Wenn Ihr Headset nicht in der Liste enthalten ist, tippen Sie auf Suchen. Stellen Sie sicher, dass sich Ihr Headset im Suchmodus befindet, bevor Sie auf Suchen tippen. Die Meldung Suchmodus des Geräts einschalten (Place device in discoverable mode) erinnert Sie daran. Lesen Sie in der Gebrauchsanweisung Ihres Headsets nach, wie Sie den Suchmodus Ihres Headsets einschalten. Alle im Umkreis befindlichen Geräte im Suchmodus werden zur Liste hinzugefügt, wie nachfolgend abgebildet. Neben jedem nicht gekoppelten Headset leuchtet ein rotes Symbol. Kopfhörer nicht gekoppelt 29

30 4 Tippen Sie auf das Headset, das Sie koppeln möchten, und anschließend auf Hinzufügen, um mit dem Vorgang zu beginnen. Die Meldung Gerät wird hinzugefügt wird angezeigt. Nachdem Ihr Headset hinzugefügt wurde, wird der Bildschirm BT-Headsets verwalten angezeigt. Ihr Headset wird gekoppelt, jedoch nicht verbunden, wie nachfolgend abgebildet. Hinweis : Warum wird mein Headset nicht automatisch gekoppelt? Wenn es sich bei Ihrem Headset um ein älteres Modell handelt, müssen Sie unter Umständen ein Passwort eingeben (z. B. 0000) bevor das Headset mit Ihrem Telefon gekoppelt werden kann. 5 Tippen Sie auf das Headset, das Sie verbinden möchten, und tippen Sie auf Verbinden. Die Meldung Gerät wird verbunden wird angezeigt. 30 Sobald Ihr Headset verbunden ist, erscheint die Meldung Headset verbunden und Ihr Headset-Modell wird neben dem Bluetooth-/Headset-Symbol angezeigt dem Symbol, as Sie darüber informiert, dass Ihr Headset sowohl gekoppelt als auch verbunden ist (wie nachfolgend abgebildet).

31 Das Bluetooth-/Headset-Symbol erscheint ebenfalls in der Statusleiste, wie nachfolgend abgebildet. Wenn Sie auf das Symbol tippen, wird der Bildschirm Bluetooth-Einstellungen angezeigt. Zügt, daß ein Bluetooth-Headset gekoppelt und verbunden ist Sie können Ihr Headset nun für Ihre Anrufe verwenden. Anrufe mit Ihrem Bluetooth-Headset : Wenn Ihr Bluetooth-Headset eingeschaltet und mit Ihrem Telefon gekoppelt und verbunden ist, können Sie : das Headset für Anrufe verwenden, einschließlich Stummschalten und Anpassen der Lautstärke. Anrufe mit Ihrem Headset tätigen und beenden durch Drücken von Steuerung des Headsets. oder durch Nutzen der während eines Anrufs auf dem Headset zum Hörer oder der Freisprechanlage wechseln, indem Sie den Hörer abnehmen oder auf drücken. Wenn ein Bluetooth-Headset gekoppelt und verbunden ist und Sie das Headset ausschalten, wird die Meldung Headset entfernt angezeigt. Das Headset ist dann nicht mehr verbunden, aber immer noch gekoppelt. Wenn Sie das Headset wieder einschalten, wird die Meldung Headset verbunden angezeigt, und die Verbindung zum Headset erneut hergestellt Sie können es nun wieder für Ihre Anrufe verwenden. 31

32 Bluetooth-Headset trennen und entfernen Sie können die Verbindung zwischen Ihrem Headset und dem Telefon trennen, ohne das Headset zu entkoppeln. Wenn Sie die Verbindung zu einem Headset trennen, bleibt dieses weiterhin gekoppelt, d. h. Sie können die Verbindung zu Ihrem Telefon problemlos wiederherstellen. Sie können Ihr Headset auch entfernen, sodass es nicht mehr gekoppelt oder verbunden ist. Wenn Sie Ihr Headset entfernen, wird es nicht mehr im Bildschirm BT-Headsets verwalten angezeigt. Wenn Sie es wieder mit Ihrem Telefon verbinden möchten, müssen Sie das Gerät suchen, hinzufügen und erneut verbinden. So trennen Sie die Verbindung zu Ihrem Headset : Tippen Sie in der Ansicht Home Einstellungen > Grundeinstellungen > Bluetooth- Einstellungen > BT-Headsets verwalten. Tippen Sie im Bildschirm BT-Headsets verwalten auf Trennen. Das Headset ist weiterhin mit dem Telefon gekoppelt, jedoch nicht mehr verbunden. Um die Verbindung zu Ihrem Telefon wiederherzustellen, tippen Sie auf Verbinden. Zeitsparfunktion : So können Sie die Verbindung zu Ihrem Headset schnell herstellen und trennen Sie können die Verbindung zügig trennen, indem Sie das Headset ausschalten. Wenn Sie es ausschalten, erscheint die Meldung Headset entfernt. Wenn Sie das Headset wieder einschalten, wird die Verbindung erneut hergestellt. So entfernen Sie Ihr Headset : 1 Tippen Sie in der Ansicht Home auf Einstellungen > Grundeinstellungen > Bluetooth- Einstellungen > BT-Headsets verwalten. 2 Tippen Sie im Bildschirm BT-Headsets verwalten auf Ihr Headset und dann auf Entfernen 32 Ihr Headset wird aus der Liste entfernt und ist nicht mehr mit Ihrem Telefon gekoppelt oder verbunden.

33 Entgegennahme eingehender Anrufe Wenn Ihr Telefon klingelt, können Sie folgendermaßen vorgehen : Ignorieren Sie den Anruf vorübergehend, bevor Sie ihn entgegennehmen. Weisen Sie den Anruf ab, damit er direkt zur Sprachbox umgeleitet wird. Leiten Sie den Anruf an eine andere Person um. Ignorieren eingehender Anrufe Ignorieren Sie einen Anruf oder schalten Sie ihn stumm, damit Ihr Telefon aufhört zu klingeln. Wenngleich der Anruf ignoriert wird, zeigt Ihr Telefon immer noch den eingehenden Anruf an, sodass Sie ihn nach wie vor entgegennehmen können. So können Sie einen Anruf ignorieren oder stummschalten : Tippen Sie im Fenster Eingehender Anruf auf Ignorieren (bei Privatleitungen) oder Stummschalten (bei gemeinsam genutzten Leitungen). Das Fenster Eingehender Anruf wird ausgeblendet, Ihr Telefon hört auf zu klingeln und es wird entweder die Ansicht Home oder Anrufe angezeigt. Eingehende Anrufe abweisen Sie können einen eingehenden Anruf abweisen, damit Ihr Telefon aufhört zu klingeln, und den Anruf direkt an die Sprachbox weiterleiten. Von Ihnen abgewiesene Anrufe erscheinen in der Liste Ihrer letzten Anrufe. Das Abweisen von Anrufen ist bei gemeinsam genutzten Leitungen nicht möglich. Abweisen eines eingehenden Anrufs : Tippen Sie im Fenster Eingehende Anrufe auf Abweisen. Sie können eingehende Anrufe auch in der Ansicht Leitungen oder Anrufe abweisen. Der Anruf wird direkt an die Sprachbox umgeleitet. 33

34 Umleitung eingehender Anrufe an eine andere Person Wenn Ihr Telefon klingelt, können Sie den Anruf an eine andere Person umleiten. Umleiten eines eingehenden Anrufs an eine andere Person : 1 2 Tippen Sie auf Umleiten, wenn Ihr Telefon klingelt. Geben Sie im Bildschirm Rufumleitung die Nummer ein, an die der Anruf umgeleitet werden soll, und tippen Sie auf Umleiten. Während eines Anrufs Wenn Sie ein Gespräch führen, können Sie folgendermaßen vorgehen : Das Gespräch halten. Den Anruf an eine andere Person weiterleiten. Ein Konferenzgespräch mit der Person, mit der Sie das Gespräch führen, und einer anderen Person einrichten. Gespräche halten Sie können einen aktiven Anruf auf den Status Gespräch halten setzen. Ein gehaltener Anruf wird in den Ansichten Home, Leitungen und Anrufe angezeigt. VVX500 34

35 VVX600 Einen Anruf halten : Tippen Sie in den Ansichten Aktiver Anruf, Leitungen oder Anruf auf Halten. Wenn Sie sich in der Ansicht Anrufe befinden, denken Sie bitte daran, den Anruf vorher zu markieren. Ein gehaltenes Gespräch fortsetzen : Sie haben folgende Möglichkeiten : Tippen Sie in der Ansicht Leitungen auf Fortsetzen. Wenn mehr als ein Gespräch in der Leitung gehalten wird, wird das letzte von Ihnen gehaltene Gespräch fortgesetzt. Wenn Sie über mehrere Leitungen verfügen und auf Fortsetzen tippen, wird das letzte von Ihnen gehaltene Gespräch auf einer der Leitungen fortgesetzt. oder Tippen Sie in der Ansicht Anrufe auf den Anruf, um ihn zu markieren, und anschließend auf Fortsetzen. Anrufe weiterleiten Wenn Sie einen Anruf an eine andere Person weiterleiten, können Sie mit der Person sprechen, bevor die Weiterleitung abgeschlossen ist. Wenn Ihr Telefon eine Blindweiterleitung unterstützt, können Sie einen Anruf automatisch weiterleiten, ohne ein Gespräch mit der anderen Person zu führen. Der Anruf wird automatisch nach dem Wählen der gewünschten Zielnummer weitergeleitet. 35

36 Einen Anruf weiterleiten : 1 2 Tippen Sie in den Ansichten Aktiver Anruf, Leitungen oder Anrufe auf Weiterleiten. Der aktive Anruf wird gehalten. Tätigen Sie im Wählbildschirm einen Anruf an die Person, an die Sie den Anruf weiterleiten wollen. Anwendertipp : Zugriff auf Ihre Verzeichnisse und Favoriten, wenn Sie einen Anruf weiterleiten Anstatt eine Nummer einzugeben oder vom Wählbildschirm auszuwählen, können Sie einen Verzeichniseintrag oder einen Favoriten auswählen, an den der Anruf weitergeleitet werden soll : An einen Verzeichniseintrag weiterleiten: Nachdem Sie auf Weiterleiten getippt haben, drücken Sie, tippen Sie auf Verzeichnisse und dann auf Kontaktverzeichnis oder Firmenverzeichnis. Suchen Sie die Person und rufen Sie sie an. An einen Favoriten weiterleiten: Nachdem Sie auf Weiterleiten getippt haben, tippen Sie auf Favoriten und dann auf den Favoriten, den Sie anrufen wollen. 3 Wenn Sie das Freizeichen hören, stellen Sie die Verbindung her, sprechen Sie mit der Person und tippen dann auf Weiterleiten. Um die Weiterleitung abzubrechen, bevor die Verbindung hergestellt ist, tippen Sie auf Abbrechen. Eine Blindweiterleitung ausführen : Tippen Sie in den Ansichten Aktiver Anruf, Leitungen oder Anrufe auf Weiterleiten. Der aktive Anruf wird gehalten. Tippen Sie im Wählbildschirm auf Blind und tätigen Sie einen Anruf an eine Person, an die Sie den Anruf weiterleiten wollen. Wenn Blind nicht angezeigt wird, tippen Sie auf Mehr (am oberen Bildschirmrand) und dann auf Blind.

37 Anwendertipp : Zugriff auf Ihre Verzeichnisse und Favoriten, wenn Sie einen Anruf weiterleiten Anstatt eine Nummer einzugeben oder vom Wählbildschirm auszuwählen, können Sie einen Verzeichniseintrag oder einen Favoriten auswählen, an den der Anruf weitergeleitet werden soll : An einen Verzeichniseintrag weiterleiten: Nachdem Sie auf Blind getippt haben, drücken Sie, tippen Sie auf Verzeichnisse und anschließend auf Kontaktverzeichnis oder Firmenverzeichnis. Suchen Sie die Person und rufen Sie sie an. An einen Favoriten weiterleiten: Nachdem Sie auf Blind getippt haben, tippen Sie auf Favoriten und dann auf den Favoriten, den Sie anrufen wollen. Der Anruf wird automatisch an die ausgewählte Person weitergeleitet. Zeitsparfunktion : Weiterleitung abschließen Wenn Sie einen Hörer benutzen, schließen Sie eine Weiterleitung durch Auflegen des Hörers ab. Einrichtung und Ablauf von Konferenzgesprächen Sie können mit zwei weiteren Personen ein Konferenzgespräch einrichten. Entsprechend Ihrem Telefonsystem können Sie mehr als zwei Personen in Ihr Gespräch einbeziehen. Fragen Sie Ihren Systemadministrator nach der maximalen Anzahl. Wie bei anderen Anrufen auch können Sie Konferenzgespräche halten und fortsetzen. Zusätzlich können Sie ein Konferenzgespräch trennen, die Konferenz beenden und die Teilnehmer auf den Halten -Status setzen. Anwendertipp : Tipps für Konferenzgespräche Tipps für Konferenzgespräche : 37

38 Benutzen Sie den Hörer oder ein Headset, wenn Sie sich nicht in geschlossenen Räumen aufhalten. Schalten Sie Ihr Mikrofon auf Stumm, wenn Sie nicht sprechen, besonders in lauter Umgebung. Berühren Sie das Mikrofon nicht unnötig und vermeiden Sie Papierrascheln in dessen Nähe. Sprechen Sie in normaler Lautstärke, ohne zu schreien. Einrichten von Konferenzgesprächen Es gibt zwei Möglichkeiten, Konferenzgespräche einzurichten: die übliche Methode durch den Anruf zweier Personen und die Verwendung der Confrnc -Bildschirmtaste oder durch das Zusammenführen zweier laufender Anrufe mittels der Bildschirmtaste Hinzufügen. Ein Konferenzgespräch einrichten : 1 Rufen Sie die erste Person an. 2 Tippen Sie in den Anzeigen Aktiver Anruf, Leitungen oder Anrufe auf Confrnc. Der aktive Anruf wird gehalten. 3 Rufen Sie über den Wählbildschirm die zweite Person an. 4 Sobald die zweite Person den Anruf annimmt, tippen Sie auf Confrnc, um alle in eine Konferenz einzubeziehen. Der Bildschirm Aktiv: Konferenz wird angezeigt, wie nachfolgend abgebildet. Anwendertipp : So richten Sie ein Konferenzgespräch schnell ein Wenn Ihr Telefon einen aktiven Anruf und einen gehaltenen Anruf auf derselben oder einer anderen Leitung anzeigt, tippen Sie in der Ansicht Leitungen oder Anrufe auf Hinzufügen, um automatisch ein Konferenzgespräch einzurichten. Das Konferenzgespräch erfolgt auf der Leitung, von der aus Sie den letzten aktiven Anruf geführt haben. 38

39 Halten und Fortsetzen von Konferenzgesprächen Wenn Sie ein Konferenzgespräch auf den Status Gespräch halten setzen, setzen Sie auch die beiden anderen Teilnehmer an diesem Gespräch auf diesen Status. Die Teilnehmer an einem gehaltenen Konferenzgespräch können einander nicht hören. Um nur eine Person zu halten, siehe Verwaltung der Teilnehmer eines Konferenzgesprächs. Ein Konferenzgespräch halten : Tippen Sie in den Ansichten Aktiver Anruf, Leitungen oder Anruf auf Halten. Wenn Sie sich in der Ansicht Anrufe befinden, denken Sie bitte daran, die Konferenz vorher zu markieren. Die beiden anderen Konferenzteilnehmer werden gehalten. Das folgende Beispiel zeigt ein gehaltenes Konferenzgespräch in der Anrufe -Ansicht. Ein gehaltenes Konferenzgespräch fortsetzen : Tippen Sie in den Ansichten Leitungen oder Anrufe auf Fortsetzen. Beendigung von Konferenzgesprächen Um eine Konferenz und Ihre Verbindung zu weiteren Personen zu beenden, tippen Sie auf Anruf beenden. Wenn Sie auf Anruf beenden tippen, bleibt die Verbindung mit den anderen beiden Personen standardmäßig bestehen. Möglicherweise hat Ihr Systemadministrator jedoch Ihr Telefon so konfiguriert, dass alle Verbindungen beendet werden. Ein Konferenzgespräch beenden : Tippen Sie in den Ansichten Aktiver Anruf, Leitungen oder Anrufe auf Anruf beenden. Das Konferenzgespräch wird beendet. Die beiden anderen Personen bleiben standardmäßig verbunden. 39

40 Trennung von Konferenzgesprächen in zwei gehaltene Gespräche Wenn Sie eine Konferenz aufteilen, beenden Sie die Konferenz und setzen die anderen beiden Personen auf den Status Gespräch halten. Sie können ein aktives oder gehaltenes Konferenzgespräch aufteilen. Ein Konferenzgespräch teilen : Tippen Sie in den Ansichten Aktiver Anruf, Leitungen oder Anrufe auf Trennen. Das Konferenzgespräch wird beendet. Die beiden anderen Anrufe werden standardmäßig gehalten. Umleitung aller Anrufe an eine andere Person Sie können Ihr Telefon so konfigurieren, um alle Anrufe an eine andere Nummer umzuleiten, auch wenn die Funktion Do Not Disturb nicht aktiviert ist. Die Rufumleitung ist bei gemeinsam genutzten Leitungen nicht möglich. Anwendertipp : Rufumleitung auf Call-by-Call-Basis Sie können einen Anruf umleiten, wenn Ihr Telefon läutet. Weitere Informationen zur Rufumleitung über Call-by-Call-Basis, siehe Umleitung eingehender Anrufe an eine andere Person. 40 Hinweis : Rufumleitung und Microsoft Lync-Server Wenn Ihr Telefon mit dem Microsoft Lync-Server funktioniert, werden sich Ihre Rufumleitungsoptionen von den unten beschriebenen unterscheiden. Weitere Informationen über die Rufumleitung mit Microsoft Lync, siehe Kurzanleitung zur Verwendung von Polycom Phones mit Microsoft Lync Server, verfügbar über Ihre Telefon-Webseite von der Business Media Phones Support-Seite.

41 Umleiten aller Anrufe an eine andere Person : In der Home -Ansicht tippen Sie auf Umleiten. (Sie können auch in der Home -Ansicht auf Einstellungen tippen und anschließend auf Funktionen > Umleiten oder tippen Sie, wenn Ihr Telefon im Ruhezustand ist, in der Leitungen -Ansicht auf Umleiten.) Wenn Ihr Telefon über mehrere Leitungen verfügt, tippen Sie auf die Leitung, an die der Anruf umgeleitet werden soll. Tippen Sie in der Ansicht Art der Rufumleitung wählen (Forwarding Type Select) die gewünschte Art der Rufumleitung: Immer Alle eingehenden Anrufe umleiten. Keine Antwort Alle nicht angenommenen eingehenden Anrufe umleiten. Besetzt Umleitung der Anrufe, die eingehen, wenn Sie bereits ein Gespräch angenommen haben. Geben Sie die Umleitungsnummer ein und tippen Sie auf Aktivieren. Wenn Sie die Option Keine Antwort gewählt haben, können Sie eingeben, wie oft Ihr Telefon läutet, bevor der Anruf umgeleitet wird. Es wird eine Anzahl von 2 empfohlen. Die gewählte Umleitungsnummer erscheint in der Statusleiste, wie nachfolgend abgebildet. Nummern werden umgeleitet an Wenn eine Telefonleitung im Ruhezustand ist, zeigt die Ansicht Leitungen das Umleitungssymbol an, das sich neben der Telefonleitung befindet, wie nachfolgend abgebildet. zeigt die Umleitung auf die Rufnummer

42 Deaktivieren der Rufumleitung : In der Home -Ansicht tippen Sie auf Umleiten. Wenn Ihr Telefon über mehrere Leitungen verfügt, tippen Sie auf die Leitung, für welche Sie die Rufumleitung deaktivieren möchten. Tippen Sie in Art der Rufumleitung wählen auf die Art der Rufumleitung, die Sie deaktivieren wollen, und dann auf Deaktivieren. Nutzung der Funktion Do Not Disturb Durch die Aktivierung von Do Not Disturb (DND) deaktivieren Sie die Klingelfunktion und senden alle eingehenden Anrufe direkt zur Sprachbox. Alle Anrufe, die Sie erhalten, solange DND aktiviert ist, werden in der Liste Ihrer letzten Anrufe protokolliert. Wenn Sie Do Not Disturb aktivieren, geschieht Folgendes : Das Symbol für Do Not Disturb erscheint in der Statusleiste, siehe Abbildung. Bei Telefonen vom Typ VVX 500 erscheint das Symbol unter der Zeitanzeige. Bei Telefonen vom Typ VVX 600 erscheint das Symbol ganz rechts in der Statusleiste, neben den anderen Symbolen, auf die Sie tippen können. VVX500 VVX600 Status DND ist aktiviert Status DND ist aktiviert 42 Ist Ihr Telefon im Ruhezustand wird das Symbol für Do Not Disturb, neben Ihrer Telefonleitung in der Lines -Ansicht angezeigt, siehe Abbildung. Wenn Sie neue Nachrichten haben oder die Rufumleitung aktiviert ist, wird stattdessen das Symbol für Nachrichten oder die Umleitung angezeigt

43 VVX500 VVX600 Das Symbol DND in der Home -Ansicht,, wird zu, siehe Abbildung. VVX500 VVX600 Hinweis : Do Not Disturb und gemeinsam genutzte Leitungen Durch Aktivierung von Do Not Disturb bei gemeinsam genutzten Leitungen deaktivieren Sie lediglich den Klingelton. Sie sehen immer noch eine visuelle Benachrichtigung über den Anruf und können den Anruf anzunehmen. 43

44 Problemlösung : Warum wird das Symbol DND nicht angezeigt? Wenn Sie Ihren Anwesenheitsstatus auf Do Not Disturb gesetzt und DND für Ihr Telefon aktiviert haben, erscheint die Benachrichtigung Mein Status: Do Not Disturb unter der Zeitanzeige und das Symbol für DND wird nicht in der Statusleiste angezeigt. Ein- oder Ausschalten von Do Not Disturb : In der Home -Ansicht tippen Sie auf DND. Wenn Ihr Telefon im Ruhezustand ist, können Sie in Zeitsparfunktion : Schnellverfahren zur Deaktivierung von DND beim VVX 600 Um DND auszuschalten, tippen Sie auf in der Statusleiste. Verwendung von Do Not Disturb mit mehreren Leitungen Standardmäßig gilt die Funktion Do Not Disturb für alle Leitungen Ihres Telefons. Ihr Telefon kann jedoch so konfiguriert sein, dass Sie die Funktion leitungsweise aktivieren können. Aktivierung bzw. Deaktivierung von Do Not Disturb für eine bestimmte Leitung : 44 1 In der Home -Ansicht tippen Sie auf DND. 2 Tippen Sie im Bildschirm Leitung auswählen auf die Leitung, um Do Not Disturb zu aktivieren bzw. zu deaktivieren. 3 Tippen Sie im Do Not Disturb -Schirm auf Aktivieren oder Deaktivieren.

45 Anwendertipp : Automatische Aktivierung oder Deaktivierung von Do Not Disturb für alle Leitungen Zur automatischen Aktivierung von Do Not Disturb für alle Leitungen tippen Sie auf Alle konfigurieren. Zur automatischen Deaktivierung der Funktion für alle Leitungen tippen Sie auf Alle löschen. Abhören der Sprachbox Auf Ihrem Telefon können neue Sprachbox-Nachrichten folgendermaßen angezeigt werden: Ein Nachrichtenzähler in der Home -Ansicht, siehe Abbildung. Der Zähler gibt die Anzahl Ihrer neuen Nachrichten an. VVX500 VVX600 Ein Nachrichtenzähler in der Statusleiste (siehe Abbildung). Der Zähler wird auf dem Nachrichtensymbol angezeigt,. Wenn Sie neue Nachrichten haben, wird das Nachrichtensymbol ebenfalls neben der Telefonleitung in der Leitungen -Ansicht (siehe Abbildung) angezeigt. 45

46 VVX500 VVX600 Ein blinkendes Kontrolllämpchen für neue Nachrichten oben rechts auf Ihrem Telefon. Eine hörbarer Benachrichtigungston (wenn der Telefonhörer aufgelegt ist). Abhören von Sprachbox-Nachrichten : 1 Tippen Sie in der Statusleiste auf und dann auf Nachrichtencenter. Oder tippen Sie in der Ansicht Home auf Nachrichten und auf Nachrichtencenter. 2 Wenn Ihr Telefon über mehrere Leitungen verfügt, wird der Bildschirm Leitung auswählen angezeigt. Tippen Sie auf die Leitung mit der Nachricht. 3 Im Nachrichten -Schirm tippen Sie auf Verbinden und folgen Sie den Anweisungen. Anzeige Ihrer letzten Anrufe Ihr Telefon enthält eine Auflistung der letzten Anrufe eine Liste entgangener, angenommener und getätigter Anrufe. Jede Liste kann bis zu 100 Einträge enthalten. Ausgehend von der Liste der letzten Anrufe (siehe Abbildung) können Sie : 46 Anrufe sortieren, aufrufen und filtern. Standardmäßig zeigt die Liste alle Anrufarten (entgangene, getätigte und angenommene) an, wobei der letzte Anruf zuerst angezeigt wird (siehe Abbildung). Bestimmte Anrufe von der Liste entfernen.