Diplomlehrgang Sozialmanagement Diplomlehrgang Sozialmanagement

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1 Diplomlehrgang Sozialmanagement

2 hard facts Höchstes Qualitätskriterium dieses Diplomlehrganges ist die Anwend- und Umsetzbarkeit des Erlernten. Durch die Bildung von Peergroups werden Lernpartnerschaften, kollegiale Fallberatung, sowie die Vor- und Nachbereitung spezifischer Module mit dem Ziel der Festigung der Inhalte und der Sicherung des Transfers forciert. An einem Nachmittag kommt ein/e ExpertIn aus der Praxis und berichtet von den gemachten Managementerfahrungen in NPO s und stellt sich der Diskussion. TeilnehmerInnenkreis Personen, die bereits Leitungsverantwortung in einer Non-Profit-Organisation haben, und Personen, die eine Führungsaufgabe in diesem Bereich anstreben. Ziele Das bfi Wien bietet Ihnen mit dem Diplomlehrgang Sozialmanagement die Chance, sich mit den speziellen Herausforderungen im Management von Non-Profit- Organisationen auseinander zu setzen und sich praxisrelevantes Wissen und Schlüsselkompetenzen zum erfolgreichen Management von Organisationen des sozialen Dienstleistungssektors anzueignen. Ihr Nutzen Sie eignen sich rechtliche, betriebswirtschaftliche und marketingbezogene Grundlagen an. Sie erwerben umfassende Kenntnisse über praxisorientierte Führungsinstrumente. Sie erhalten wichtige Tipps von einem/einer ExpertIn, der/die aus Ihrem Berufsalltag berichtet. Karrieremöglichkeiten Durch Ihr Know-how sind Sie qualifiziert, in allen Bereichen des Sozialwesens Führungsverantwortung zu übernehmen. Voraussetzungen Keine Qualifikation bfi Wien-Diplom Information & Anmeldung Die verbindliche Anmeldung zum Lehrgang erfolgt schriftlich per Anmeldeblatt. Weitere Informationen erhalten Sie unter Alfred-Dallinger-Platz 1 / U3 Schlachthausgasse,1034 Wien Telefon: / Telefax: / anmeldung.bat@bfi-wien.or.at

3 inhalte Modul 1 Organisationsmanagement - Modelle zur Organisationsanalyse und deren Anwendung - Umgang mit und Nutzung von organisationalen Widersprüchen - Entwicklung eines Leitbilds - Konzepte, Modelle zur Planung von Strategieprozessen - Balanced Scorecard Modul 3 Rechtliche Grundlagen - Arbeitsrecht - Werkvertragsregelung - Judicatur zu Subventionen - Rahmenbedingungen und Rechtsformen für den NPO Bereich - Vereinsgründungen Modul 5 Teamleitung und entwicklung - Phasen der Teamentwicklung - Erfolgsfaktoren konstruktiver Teamarbeit - Teamsteuerung - Zusammensetzung von Teams - Etablierung einer konstruktiven Besprechungskultur - Moderation von Teamsitzungen Modul 7 Internes Kommunikationsmanagement - Stärken- und Schwächenanalyse interner Kommunikation - Abbildung zentraler Kommunikationsprozesse von Organisationen - Definition von Rahmenbedingungen für effiziente interne Kommunikation - Funktionierende Kommunikationsstrukturen als Basis eines effektiven Wissensmanagements - Konkrete Zielsetzungen für die Verbesserung der internen Kommunikation Modul 2 Betriebswirtschaftliche Instrumente - Betriebswirtschaftliche Instrumente für Personalführung und projektorientiert gesteuerte Organisationen in NPO s - Überblick Rechnungswesen und Controlling in NPO s Modul 4 Führungskompetenz und instrumente - Persönliche Haltung und Werte in der MitarbeiterInnenführung - Führungsstile und modelle - Anforderungen an Führungskräfte - Stärken und Schwächen interner Führungskräfteentwicklung - Planung und Durchführung von MitarbeiterInnengesprächen Modul 6 Sozialmarketing - Marketing-Theorien - Fundraising und Sponsoring - Praktische u. theoretische Auseinandersetzung mit den wichtigsten Fundraisinginstrumenten - Praxisbeispiele Modul 8 Mediation und Konfliktmanagement - Entstehung von Konflikten - Konfliktwahrnehmung - Unternehmenskultur und Konfliktkultur - Mediation, Konfliktanalyse und -diagnose - Konfliktmanagement in Unternehmen - Konfliktprävention - Verhandeln nach dem Havard-Konzept - Mediation als Verfahren zur Konfliktbearbeitung - Phasen der Mediation - Interventionsstrategien in der Mediation - Rolle, Haltung, Menschenbild der MediatorInnen

4 trainerinnen Mag. Elisabeth Raggam, Lehrgangsleiterin Projektmanagement und Forschungstätigkeit im Gesundheitsbereich, Lehrgangsentwicklung und -begleitung, Durchführung von Beratungs- und Trainingsprojekten, seit 1998 selbständig als Unternehmensberaterin. Studium der Psychologie, Universität Wien und Georgetown University; NLP - Practitioner, Forum für Metakommunikation; Ausbildung zur Wirtschaftstrainerin und Bildungsmanagerin, AQUA; Diplomlehrgang Systemisches Change- und Wissensmanagement & Aufbau lernender Organisationen, ISCT; Gruppendynamik und Organisationsberatung, ÖGGO Organisationsberatung und Begleitung bei der Planung, Umsetzung und Evaluation von Veränderungsvorhaben; Begleitung bei der Einführung von Wissensmanagement; Strategieentwicklung; Moderationen, Teamcoachings Trainingsschwerpunkte: Führungskräfteentwicklung, Gruppendynamik sowie Teamsteuerung und Teamentwicklung, Kommunikation, Konfliktmanagement. Dipl.-Ing. Otto Husinsky 10 Jahre Tätigkeiten im Bereich der Umweltbildung; 5 Jahre Personal- und Organisationsentwicklung beim WWF Österreich; Seminare und Workshops mit NGOs in Osteuropa, selbständiger Unternehmensberater und Coach. Studium der Landwirtschaft (BOKU), Weiterbildungen in den Bereichen Moderation, Projektmanagement, Konfliktmanagement, Personal- und Organisationsentwicklung, Ausbildung zum systemischen Coach (MOC) Organisationsbegleitung: Ziele und Zielsysteme, Strategien in NPOs: Leitbild, Strategische Aussagen und Strategische Ziele, Kennzahlen, Seminare zum Thema Moderation und zur Arbeit mit Metaphern (Einsatz von Bildern und Geschichten in Entwicklungsprozessen), Coaching.

5 Mag. Robert Ibitz Lektor an der WU-Wien Lehrbeauftragter für Projektmanagement Lehrer an den Schulen des bfi Wien Trainer, Mediator, Coach Trainer, Mediator, Coach, Projektmanager Lehrgangsleiter Wirtschaftsuniversität Wien, Studium der Wirtschaftspädagogik EU-Lehrgang für Weiterbildungsmanager Ausbildung zum Mediator am Zentrum für Kommunikation und Dynamik (eingetragener Mediator im Berufsverband der Mediatoren ÖBM und eingetragener Zivilrechtsmediator Bund. Min. für Justiz) Coachingausbildung am PIB Akademielehrgang Sales Management Ausbildung zum Projektmanager bei der Gruppe Neuwaldegg Mag. (FH) Alexander Buchinger Fachhochschulstudium an der FHW, Studiengang Kommunikationswirtschaft, Ausbildung und kontinuierliche Vertiefungskurse in NPO-Management (Controlling, Mitarbeiterführung, -motivation etc.), Marketing, Markenführung, Fundraising, Trainerausbildung Langjährige Erfahrung in verschieden Führungsfunktionen in großen NPOs. 7 Jahre Bundesgeschäftsführer der PfadfinderInnen Österreichs, 5 Jahre Stv. Geschäftsführer und Fundraising/Marketing-Leiter des WWF Österreich. Fundraising und NPO-Marketing Consultant und Key-Account Manager bei New Concepts, Lektorat an der FHW (Fundraising/Sponsoring u. Kommunikation in NPOs) und nationale u. internationale Vortragstätigkeit zu den Themen Fundraising/Sponsoring/NPO-Marketing. Strategie- bzw. Konzeptentwicklung in den Bereichen Fundraising/Sponsoring/NPO- Marketing und integrierter Organisationskommunikation.

6 MMag. Karin Szakasits Führungskraft in einem Schulungscenter, Projektmanagement im psychosozialen Bereich, Bildungsmanagement, Beratung und Training im Bereich der Persönlichkeitsentwicklung, Wirtschaftsmediation, seit 1999 selbstständig als Unternehmensberaterin Studium der Pädagogik, Sonder- und Heilpädagogik; Studium der Psychologie; Diplomlehrgang zur Mediatorin; Akkreditierung zur Wirtschaftstrainerin; Psychotherapeutisches Propädeutikum Beratung und Coaching bei Veränderungsprozessen im beruflichen und privaten Kontext, Moderation, Interkulturelle Kommunikation und Management, Wirtschaftsmediation, Teamcoaching /entwicklung, Verhandlungsführung, Führungskräfteentwicklung, Konfliktmanagement. Mag. Birgit Hausar Tätigkeit als Rechtsanwaltsanwärterin und Mediatorin, Lehrtätigkeit an der Handelsakademie und Handelsschule der Schulen des bfi Wien, Vortragende Studium der Rechtswissenschaften an der Universität Wien, Mediationsausbildung (eingetragene Zivilrechtsmediatorin), Coachingausbildung, NLP-Practitioner, Rechtsanwaltsprüfung und abgeschlossene Ausbildung zur Rechtanwältin Kanzlei mit Schwerpunkt allg. Privat- und Zivilrecht Lehrtätigkeit in Rechtsfächer, Volkswirtschaft und Kommunikation