X M P S. Bedienungsanleitung. Version ab 1.02

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1 X M P S Bedienungsanleitung Version ab 1.2

2 Bedienungsanleitung XMPS 1 EINLEITUNG MODI DER KASSE Standard Modi Weitere Funktionen... 5 VOR DER INBETRIEBNAHME INITIALISIERUNG Kassenverbund wiederherstellen DATUM UND UHRZEIT EINSTELLEN REGISTRIERMODUS Anmelden / Abmelden / Pausenfunktion Gelddeklarationen Wechselgelddeklaration Geldabschöpfung Geldzählung Beispiel: Warengruppenverbuchung Artikel (PLU, EAN) Beispiel: EAN-Artikel mit einem Scanner verbuchen Beispiel: Manuelle Verbuchung von Artikeln über PLU-Taste (PLU/EAN) Beispiel: Multiplikation bei Verkaufsvorgängen Beispiel: Aus- oder Einzahlung buchen Lade öffnen / Kein Verkauf Nachbon drucken MWST. drucken Fehleingabe korrigieren Beispiel: Sofort-Storno Beispiel: Nach-Storno Beispiel: Bon-Abbruch Beispiel: Artikel-Retouren Nachlässe und Rabatte Nachlass Rabatt Beispiel: Kunde parken Kundenfunktionen Beispiel: Krediteinkäufe mit Kundennummer Beispiel: Kundeneinzahlungen mit AKKONTO Beispiel: Kundenkonto +, Kundenkonto Kreditkarten- und Bankomatfunktionen Einleitung Bankomat- und Quick-Funktionen Zahlungen mit Bankomat oder Quick Bankomat-Tagesabschluss Kreditkarten-Funktion Transaktion mit Kreditkarten Nachgeforderte Kartendaten Kreditkarten-Tagesabschluss Ausdruck und Löschung der Journaldatei Fehlermeldungen bei B-K-Transaktionen KASSENABSCHLUSS UND BERICHTE Vorgang Kassierbericht BedAnl_XMPS_V12.doc / MN Druckdatum: Seite 2 / 41

3 Bedienungsanleitung XMPS 7.2 Vorgang Tagesabschluss Vorgang Wochen- und Monatsabschluss Berichtsbeispiele BedAnl_XMPS_V12.doc / MN Druckdatum: Seite 3 / 41

4 Bedienungsanleitung XMPS 1 EINLEITUNG Herzlichen Glückwunsch zu der Wahl der Scannerkasse XMPS von POSTRONIK, die für jahrelangen und zuverlässigen Betrieb konstruiert wurde. Die Bedienung der XMPS Scannerkasse ist einfach und kann ohne spezielles Training gemeistert werden. Alles Wissenswerte ist in dieser Anleitung enthalten, die Bedienung kann jedoch im Einzelfall etwas von dieser Beschreibung abweichen, da das System an spezielle Bedürfnisse bzw. spezielle Branchen angepasst werden kann. Diese Anpassung kann sich auf die Belegung der Tastatur die Vergabe von Berechtigungen für spezielle Funktionen oder größere Ergänzungen der Standardfunktionen beziehen. Anmerkung: POSTRONIK behält sich das Recht vor, Änderungen an den Geräten und Spezifikationen vornehmen zu können, ohne dadurch weiteren Verpflichtungen zu unterliegen. Für den Inhalt dieser Bedienungsanleitung wird keine Haftung übernommen, insbesondere Schäden durch nicht vorhandene oder fehlerhafte Angaben. WICHTIG Aufstellplatz Die Scannerkasse auf einer ebenen, stabilen Unterlage entfern von Heizungen, direkter Sonnenbestrahlung, Feuchtigkeit und Staub aufstellen. Netzkabel Spannungsversorgung der Registrierkasse erfolgt aus dem Wechselspannungsnetz (23~24V; 5/6Hz). Reinigung Für die Reinigung der Scannerkasse ein weiches Tuch verwenden, das mit einer Lösung aus einem neutralen Reinigungsmittel und Wasser befeuchtet und ausgewrungen wurde. Niemals Farbverdünner, Benzin oder andere flüchtige Lösungsmittel verwenden! Genauere Informationen entnehmen Sie bitte den allgemeinen Installationsrichtlinien von POSTRONIK! BedAnl_XMPS_V12.doc / MN Druckdatum: Seite 4 / 41

5 Bedienungsanleitung XMPS 2 MODI DER KASSE 2.1 Standard Modi Taste Modus Funktion PGM PGM X Programmiermodus (insgesamt stehen 3 Programmier-Ebenen zur Verfügung) Zwischenbericht (ohne Löschung) X / Z Z Löschender Bericht REG REG1 REG2 RET Registrierebene 1. Dieser Modus wird für alle Registriervorgänge verwendet. Registrierebene 2. Diese Registrierebene kann für einige Tasten programmiert Retour. In dieser Registrierebene werden alle Buchungen retour gerechnet. 2.2 Weitere Funktionen Bon An / Ab ein- bzw. ausschalten des Bons BedAnl_XMPS_V12.doc / MN Druckdatum: Seite 5 / 41

6 Bedienungsanleitung XMPS VOR DER INBETRIEBNAHME Die meisten Registriervorgänge erfolgen im REG1-Modus. Alle Beispiele in dieser Anleitung werden im REG1-Modus ausgeführt, sofern nicht anders angegeben. Um die Kasse betriebsbereit zu machen, muss ein Bediener angemeldet werden. Dies erfolgt je nach Ausstattung und Programmierung entweder durch Eingabe einer Bedienernummer, Drücken einer Bedienertaste oder Einstecken eines Bedienerschlüssels. Nachfolgend einige Hinweise zu den Beispielen in dieser Anleitung: Die Beispiele sind unabhängig voneinander zu betrachten, d.h., dass zum Beispiel ein Artikel bzw. PLU einen Festpreis von 1,99 oder aber auch an anderer Stelle von 2,99 haben kann. Die in dieser Anleitung eventuell abgebildeten Bon- und Bildschirmdarstellungen sind nicht in Originalgröße und nur zur Veranschaulichung. Sämtliche Bezeichnungen sind programmierbar. Es kann also vorkommen, dass unterschiedliche Texte für Anleitung und Kasse benutzt werden. Bei allen beispielen in dieser Anleitung wird davon ausgegangen, dass in keiner Weise irgendwelche Restriktionen programmiert wurden, d.h. keinem Bediener Funktionen oder Tasten verboten oder sogar Funktionen wegprogrammiert wurden. BedAnl_XMPS_V12.doc / MN Druckdatum: Seite 6 / 41

7 Bedienungsanleitung XMPS 3 INITIALISIERUNG 3.1 Kassenverbund wiederherstellen Die einzelnen Kassen in einem Kassenverbund halten während bestimmter Kassiervorgänge die Netzwerk-Kommunikation aufrecht. Können während eines solchen Vorgangs eine oder mehrere Kassen nicht kontaktiert werden, wird am Bedienungsbildschirm eine Fehlermeldung ausgegeben und die ständige Verbindung unterbrochen. Damit wird sichergestellt, dass die einzelnen Kassenplätze auch im Falle eines Netzwerkausfalls autonom weiterarbeiten können. Nach der Behebung einer Verbundstörung müssen die Kassen wieder miteinander in Kontakt gebracht werden. Dies geschieht mit Hilfe des Vorgangs Kassenverbund wiederherstellen! Der Kassenverbund wird folgendermaßen wiederhergestellt: Kasse in den Modus Z bringen [4] [3] [] [1] eingeben Zwischensumme drücken Kasse druckt einen Bericht über alle im Netzwerk vorhandenen Kassen BedAnl_XMPS_V12.doc / MN Druckdatum: Seite 7 / 41

8 4 DATUM UND UHRZEIT EINSTELLEN Bedienungsanleitung XMPS XMPS ist eine Kassensoftware, die unter dem Standard-Betriebssystemen MS Windows oder LINUX betrieben wird. Das vom Kassenprogramm verwendete Datum und die Uhrzeit werden vom Betriebssystem übernommen. Für die Einstellung von Datum und Uhrzeit an der Kasse verwenden Sie bitte die vom Betriebssystem bereitgestellte Funktion und ziehen Sie gegebenenfalls das Benutzerhandbuch oder das Online-Hilfesystem zu Rate. BedAnl_XMPS_V12.doc / MN Druckdatum: Seite 8 / 41

9 Bedienungsanleitung XMPS 5 REGISTRIERMODUS 5.1 Anmelden / Abmelden / Pausenfunktion Die Kasse verlangt grundsätzlich die Anmeldung eines Kassiers, bevor jegliche Buchungen vorgenommen werden können. Bei diesem Vorgang muss der Modus REG1 bzw. REG2 aktiviert sein. Die Für die Anmeldung kann eine bis zu 4-stellige Kassiernummer vergeben werden. Die Eingabe der Kassiernummer wird nicht angezeigt. ACHTUNG: Jeder Kassier kann nur einmal im System angemeldet werden! 1... Eingabe der Kassiernummer An/Ab Pause... Taste An / Ab / Pause drücken Derselbe Vorgang gilt auch für das Abmelden des Kassiers. Durch einfaches Drücken der Taste An/Ab/Pause im angemeldeten Zustand wechselt die Kasse in den PAUSE-Modus. Dabei reagiert die Kasse auf keinerlei Eingaben, wodurch sichergestellt wird, dass kein Unbefugter die Geldlade öffnen oder eine Registrierung vornehmen kann. Soll die Pause-Funktion wieder aufgehoben werden, so ist der gleiche Vorgang wie beim Anmelden zu wiederholen. BedAnl_XMPS_V12.doc / MN Druckdatum: Seite 9 / 41

10 Bedienungsanleitung XMPS 5.2 Gelddeklarationen Die XMPS bietet die Möglichkeit die verschiedenen Geldbestände (Bargeld, Schecks, Gutscheine, Kreditsummen,...) mitzurechnen. Damit ist jederzeit ein Soll/Ist Vergleich des Geldladeninhalts möglich. Um diese Möglichkeit zu nutzen, ist jedoch nötig alle Geldbeträge, die in oder aus der Lade kommen über die Kasse zu deklarieren. Zu diesen Zweck unterscheidet man 3 verschiedene Arten von Gelddeklarationen: Wechselgelddeklaration Dient zum Deklarieren des Ladenanfangsbestandes bei Kassierbeginn (=Wechselgeld). Eine Wechselgelddeklaration ist jeweils nach dem Anmelden eines Kassiers vorzunehmen Geldabschöpfung Dient zum Deklarieren der Geldentnahmen (=Bankgeld). Eine Deklaration ist jeweils nach der Entnahme zu deklarieren. Die jeweiligen Summen werden bis zum Tagesabschluss aufsummiert Geldzählung Dient zum Deklarieren des derzeitigen Ladeninhaltes. Die Geldzählung kann beliebig oft durchgeführt werden, die jeweiligen Summen werden bei jeder Deklaration überschrieben. Aufgrund der Geldzählung kann die Kasse für jeden Kassier einen vergleich anstellen, wie viel Bestand derzeit in der Lade sein sollte, und wie viel tatsächlich deklariert wurde. Die Geldzählung ist zweckmäßigerweise nach Kassierende oder für einen Kassensturz durchzuführen. Alle drei Arten von Gelddeklarationen sind grundsätzlich gleich auszuführen. Am nachfolgenden Beispiel wird der Vorgang einer Geldzählung erklärt. Für jede andere Deklaration ist anstatt der taste GELDZÄHLUNG die entsprechende andere Funktionstaste zu drücken (WECHSELGELD oder GELDABSCHÖPFUNG). Für alle Gelddeklarationen muss ein Kassier angemeldet sein. Die genaue Auflistung der einzelnen Deklarationen, bzw. die Gegenüberstellung zwischen gezähltem und tatsächlichen Ladeninhalt erfolgt für jeden einzelnen Kassier auf dem Kassierbericht bzw. für das ganze System auf dem Finanzbericht. BedAnl_XMPS_V12.doc / MN Druckdatum: Seite 1 / 41

11 Bedienungsanleitung XMPS 5 X 5... gestückelte Eingabe vom Bargeld Geldzählung... Bestätigung der Geldzählung in BAR BAR 3 x 1 Geldzählung... gestückelte Eingabe aller Gutscheine GUT SCHEIN ESC... Beenden der Geldzählung mit ESC Die Vorgänge für die Wechselgeldeingabe und die Geldabschöpfung sind gleichermaßen durchzuführen, mit der jeweiligen Funktionstaste. BedAnl_XMPS_V12.doc / MN Druckdatum: Seite 11 / 41

12 5.3 Beispiel: Warengruppenverbuchung Bedienungsanleitung XMPS - Betrag über den Ziffernblock eingeben und entsprechende Warengruppentaste betätigen. Vorgang wiederholen oder Aufrechnung durch Abschluss mit einer Abschlusstaste (BAR, Gutschein, Kredit) beenden. 1 2 WGR WGR 2 ZWISCHEN SUMME BAR Das Drücken der Zwischensumme-Taste, sowie die Eingabe des gegebenen Geldbetrags (Kasse zeigt Rückgeld im Display) ist optimal und standardmäßig nicht zwangsweise eingestellt. BedAnl_XMPS_V12.doc / MN Druckdatum: Seite 12 / 41

13 Bedienungsanleitung XMPS 5.4 Artikel (PLU, EAN) Was ist ein PLU? PLU bedeutet Price-Look-Up. Darunter versteht man eine bis zu 13stellige freiwählbare Nummer, die einem bestimmten Artikel zugeordnet ist. PLU s können nicht gescannt werden. Was ist ein EAN? EAN bedeutet Europäische-Artikel-Nummer. Darunter versteht man eine 13stellige oder auch 8stellige Artikelnummer, die man auf einer Vielzahl von Handelsartikeln als Strichkodierung finden kann. Nur EAN-Artikel können gescannt werden. Artikel (PLU oder EAN) können über verschiedene Wege verbucht werden. Die einfachste und sicherste Möglichkeit ist die Verbuchung über einen Scanner. Artikel die nicht EAN-Kodierung entsprechen können nur ausschließlich über die PLU- Taste verbucht werden, wobei EAN-Artikel sowohl gescannt als auch über die PLU-Taste registriert werden können. Andernfalls erfolgt die Verbuchung genauso wie bei den Warengruppen. Alle PLU- und/oder EAN-Artikel, die Sie verbuchen möchten, müssen in den Stammdaten der elektronischen Registrierkasse vorhanden sein. Andernfalls wird ein Fehler erzeugt Beispiel: EAN-Artikel mit einem Scanner verbuchen Artikel mit EAN-Strichkodierung (dieser Artikel muss natürlich in der elektronischen Registrierkasse vorhanden sein) mit Scanner einscannen. Den Vorgang für andere EAN-Artikel wiederholen oder Aufrechnung mit der Abschlusstaste (BAR, Gutschein, Kredit) beenden (siehe hierzu Vorgehensweise wie unter 6.3 Warengruppenverbuchung beschrieben). BedAnl_XMPS_V12.doc / MN Druckdatum: Seite 13 / 41

14 Bedienungsanleitung XMPS Beispiel: Manuelle Verbuchung von Artikeln über PLU-Taste (PLU/EAN) Bis zu 13stellig PLU- oder EAN-Nr. über Ziffernblock eingeben und PLU-Taste betätigen. Vorgang wiederholen oder Aufrechnung durch Abschluss mit einer Abschlusstaste (BAR, Gutschein, Kredit) beenden. ARTIKEL SCANNEN oder 1 PLU 2 PLU ZWISCHEN SUMME Der Preis, Artikeltext, sowie der Status sind in den Artikelstammdaten der Kasse hinterlegt. 5 BAR Das drücken der Zwischensummentaste, sowie die Eingabe des gegebenen Geldbetrags (Kasse zeigt Rückgeld im Display) sind optional und standardmäßig nicht zwangsweise eingestellt. BedAnl_XMPS_V12.doc / MN Druckdatum: Seite 14 / 41

15 5.4.3 Beispiel: Multiplikation bei Verkaufsvorgängen Bedienungsanleitung XMPS Werden mehrere gleiche Artikel verkauft, so besteht die Möglichkeit vor der Bonierung zu multiplizieren. Dafür wird zuerst die Anzahl eingegeben und dann die Taste X/Datum gedrückt. Anschließend kann entweder der Artikel eingescannt, über eine PLU-Nummer eingegeben oder über eine Warengruppenbonierung registriert werden. Wurde ein Artikel gescannt oder über eine PLU-Nummer aufgerufen, so wird er nach jedem erneuten Drücken der Taste PLU wiederholt. Bei Registrierungen auf Warengruppen kann mit Hilfe der entsprechenden Warengruppentaste wiederholt werden. 3 X Artikel scannen ZWISCHEN SUMME 1 BAR BedAnl_XMPS_V12.doc / MN Druckdatum: Seite 15 / 41

16 5.5 Beispiel: Aus- oder Einzahlung buchen Bedienungsanleitung XMPS Buchen einer Auszahlung, z.b. Annahme einer Nachnahmesendung. Geben Sie den Betrag der Nachnahme ein und betätigen direkt die Taste AUSZAHLUNG. Das Buchen einer Einzahlung ist äquivalent zu der Auszahlung. 2 5 oder Einzahlung Auszahlung Nachfolgende Bonbeispiele, die von der Scannerkasse gedruckt werden. Der Bon muss dabei aktiviert sein (das R muss in der Anzeige sichtbar sein). BedAnl_XMPS_V12.doc / MN Druckdatum: Seite 16 / 41

17 Bedienungsanleitung XMPS 5.6 Lade öffnen / Kein Verkauf Um zum Zwecke des Geldwechselns oder anderer Gründe, die Geldlade ohne eine Registrierung zu öffnen. Drücken Sie die Taste Lade auf kein verkauf. Es öffnet sich die Schublade bzw. Geldlade. 5.7 Nachbon drucken Mit dieser Funktionstaste kann der zuletzt abgeschlossene Bon nochmals gedruckt werden. Auf diesen Bon erscheint zusätzlich der Aufdruck BONKOPIE. 5.8 MWST. drucken Diese Funktion weist am Bon zusätzlich die Mehrwertsteuer aus. Die Taste MwSt. Druck nach der Zwischensummen-Taste betätigen. BedAnl_XMPS_V12.doc / MN Druckdatum: Seite 17 / 41

18 Bedienungsanleitung XMPS 5.9 Fehleingabe korrigieren Beispiel: Sofort-Storno Die Taste STORNO entfernen den zuletzt bonierten Artikel und muss direkt nach der Eingabe betätigt werden. Dabei ist es gleich, ob der Artikel gescannt, über eine Warengruppe boniert oder über eine PLU-Nummer aufgerufen wurde. Artikel scannen Storno... das war falsch... sofort stornieren Artikel neu scannen... jetzt korrekt verbuchen ZWISCHEN SUMME BAR Nachfolgend ein Bonbeispiel, das von der Scannerkasse gedruckt wird. BedAnl_XMPS_V12.doc / MN Druckdatum: Seite 18 / 41

19 5.9.2 Beispiel: Nach-Storno Bedienungsanleitung XMPS Mit Hilfe der Taste Nach-Storno können Artikel storniert werden, die in der Aufrechnung weiter zurück liegen. Für die Ausführung dieser Funktion ist erst die Taste Nach-Storno zu drücken und anschließend der zu stornierende Artikel erneut zu bonieren. Achtung: Die Funktion ist nur für den jeweils nächsten Artikel gültig. 1. Artikel scannen... ein Artikel wird boniert 2. Artikel scannen... Artikel 1 war falsch Nach- Storno... Nach-Storno Taste 1. Artikel nochmals scannen... Artikel 1 ist nun storniert ZWISCHEN SUMME BAR Nachfolgend ein Bonbeispiel, das von der Scannerkasse gedruckt wird. BedAnl_XMPS_V12.doc / MN Druckdatum: Seite 19 / 41

20 5.9.3 Beispiel: Bon-Abbruch Bedienungsanleitung XMPS Über die Taste Abbruch kann eine Aufrechnung jederzeit abgebrochen werden. Sie wirkt so, als würden alle in der Aufrechnung bonierten Artikel storniert werden. Dabei werden sämtliche Summenspeicher bereinigt. Diese Funktion dient auch zum Abbruch aller in REG oder RETOUR ausführbaren Funktionen (Geldzählung, Geldabschöpfung, Wechselgeld-Deklaration,...) Anmerkung: Eine Anwendung der Funktion ABBRUCH ist z.b. auch dann sinnvoll, wenn in einer Aufrechnung mehrere Fehler auftreten. Hier ist es oft einfacher, den Kassiervorgang abzubrechen und von neuem zu beginnen. 1. Artikel scannen... ein Artikel wird boniert 2. Artikel scannen... ein zweiter Artikel wird boniert Abbruch... Bon wird abgebrochen Nachfolgend ein Bonbeispiel, das von der Scannerkasse gedruckt wird. BedAnl_XMPS_V12.doc / MN Druckdatum: Seite 2 / 41

21 5.9.4 Beispiel: Artikel-Retouren Bedienungsanleitung XMPS Wird ein Bon abgeschlossen, so werden alle registrierten Artikel vom Lagerbestand abgebucht. Wird ein solcher, bereits verkaufter Artikel wieder zurückgenommen, muss der Lagerbestand und der Summenspeicher korrigiert werden. Diese Korrektur wird mit Hilfe der Taste RETOUR ausgeführt. Weiters ist diese Funktion die einzige Möglichkeit, um Fehler, die erst nach Abschluss eines Bons erkannt werden, zu korrigieren. (Z.B.: falsche Preise, Artikel wurde irrtümlich boniert,...) Sollen mehrere Artikel zurückgenommen werden, empfiehlt es sich über den Betriebsartenmodus RET anzuwählen. (siehe Erklärung Modi der Kasse) Retour... Artikel wird zurückgenommen Artikel scannen... Artikel wird boniert ZWISCHEN SUMME BAR Nachfolgend ein Bonbeispiel, das von der Scannerkasse gedruckt wird. BedAnl_XMPS_V12.doc / MN Druckdatum: Seite 21 / 41

22 Bedienungsanleitung XMPS 5.1 Nachlässe und Rabatte Nachlass Unter Nachlässen versteht man betragsmäßige Abzüge vom eigentlichen Verkaufspreis eines Artikels, oder einer ganzen Aufrechnung. Dabei wird entweder nach einem Artikel oder nach dem Drücken der Taste ZWISCHENSUMME der nachzulassende Betrag eingegeben und anschließend die taste NACHLASS gedrückt. Achtung: Ein betragsmäßiger Nachlass, der unmittelbar nach einem Artikel boniert wird, vermindert den Summenzähler des entsprechenden Artikels. Wird jedoch dagegen ein nachlass nach dem Drücken der Taste ZWISCHENSUMME gewährt, so können die Summenspeicher ser einzelnen Artikel nicht mehr bereinigt werden. Dadurch weisen die Artikel beim Tagesabschluss zu hohe umsätze auf. Die gesamte Differenz zwischen tatsächlichen Umsatz und Artikelumsatz wird auch im Finanzbericht als Differenz zwischen Brutto-Losung und Netto-Losung ausgewiesen. um solche Differenzen zu vermeiden, kann die Taste NACHLASS so programmiert werden, dass das Drücken nach der Taste ZWISCHENSUMME nicht mehr erlaubt ist. Artikel scannen... Artikel wird boniert 2... Nachlass-Betrag eingeben Nachlass... Nachlass-Taste drücken ZWISCHEN SUMME BAR BedAnl_XMPS_V12.doc / MN Druckdatum: Seite 22 / 41

23 5.1.2 Rabatt Bedienungsanleitung XMPS Unter Rabatten versteht man prozentmäßige Abzüge vom eigentlichen Verkaufspreis eines Artikels, oder einer ganzen Aufrechnung. dabei wird entweder nach einem Artikel oder nach dem Drücken der Taste ZWISCHENSUMME der Prozentsatz eingegeben und anschließend die Taste RABATT gedrückt. Die Taste RABATT kann mit einem festen Prozentsatz programmiert werden, sodass eine Eingabe nicht erforderlich ist. Wird trotzdem ein Prozentsatz eingegeben, so wird der vorprogrammierte Satz überschrieben. Artikel scannen... Artikel wird boniert 1... Prozentsart eingeben Rabatt... Rabatt-Taste drücken ZWISCHEN SUMME BAR BedAnl_XMPS_V12.doc / MN Druckdatum: Seite 23 / 41

24 Bedienungsanleitung XMPS 5.11 Beispiel: Kunde parken möchte sich ein kunde während des Registriervorganges noch einen Artikel vom Verkaufsraum holen, kann er mit dieser Funktion geparkt werden und es kann inzwischen mit der Registrierung eines neuen Kunden begonnen werden. Artikel scannen... Kunde hat noch etwas vergessen Kunde parken... Registrierung wird geparkt Inzwischen können andere Boniervorgänge durchgeführt werden. Kunde forts.... Kunde ist inzwischen zurück Artikel scannen... Artikel scannen und Bon beenden ZWISCHEN SUMME BAR BedAnl_XMPS_V12.doc / MN Druckdatum: Seite 24 / 41

25 Bedienungsanleitung XMPS 5.12 Kundenfunktionen Beispiel: Krediteinkäufe mit Kundennummer Mit der XMPS können die Salden verschiedener Kunden verwaltet werden. Nach Abschluss eines Einkaufs auf die Taste KREDIT speichert das Kassensystem den aktuellen Kundensaldo des zuvor aufgerufenen Kunden Eingabe der Kundennummer Artikel scannen... Registrierung vollständig durchführen Kund. Nr.... Drücken der Kundennummern-taste ZWISCHEN SUMME Kredit Nach Drücken der Taste KUNDENNUMMER wird der Kundenname und dessen Saldo angezeigt. Der Kundensaldo wird nun um den Betrag des Einkaufs erhöht. BedAnl_XMPS_V12.doc / MN Druckdatum: Seite 25 / 41

26 Beispiel: Kundeneinzahlungen mit AKKONTO Bedienungsanleitung XMPS Das nachfolgende Beispiel zeigt eine Einzahlung zur Verminderung des offenen Kundensaldo Eingabe der Kundennummer Akkonto... Akkonto-Taste drücken 1... Einzahlungs-Betrag eingeben BAR ESC... Funktion beenden Am Bon werden alter und neuer Kundensaldo mitgedruckt. BedAnl_XMPS_V12.doc / MN Druckdatum: Seite 26 / 41

27 Beispiel: Kundenkonto +, Kundenkonto Bedienungsanleitung XMPS Eine weitere Möglichkeit zur Ausgleichung des Kundensaldos ist die Verwendung der Tasten KUNDENKONTO + und KUNDENKONTO -. Diese Tastenfunktionen können den Kundensaldo verändern, ohne dass der Bargeld-Ladenbestand verändert wird, z.b. der Kunde zahlt nicht in bar sondern über Banküberweisung. 9 9 Kunden Konto- 1 Kunden Konto- Am Bon werden alter und neuer Saldo mitgedruckt. BedAnl_XMPS_V12.doc / MN Druckdatum: Seite 27 / 41

28 6 Kreditkarten- und Bankomatfunktionen 6.1 Einleitung Bedienungsanleitung XMPS Kreditkarten- und Bankomat-Modul arbeiten voneinander unabhängig und werden nachfolgend getrennt behandelt. Das B-K Terminal sowie XMPS müssen für den Online- Betrieb konfiguriert sein. bitte bei POSTRONIK und bei Ihrer B-K Terminal-Betreuung rückfragen. 6.2 Bankomat- und Quick-Funktionen Zahlungen mit Bankomat oder Quick Die Zahlungsart BANKOMAT erlaubt das Bezahlen von Waren oder Dienstleistungen mit einer Bankomat- oder Quick-Karte. Der Bon wird mit der Taste BANKOMAT abgeschlossen. Nachfolgend ein Beispiel: Artikel scannen ZWISCHEN SUMME Bankomat Nach Drücken der Taste BANKOMAT wird der Zahlungsvorgang am B-K-Terminal gestartet. Sobald dieser Vorgang abgeschlossen ist wird der Bon an der XMPS fertiggedruckt. Bankomat- und Quick-Transaktionen können nur mit positiven Summen abgeschlossen werden, Storno- oder Gutschrift-Transaktionen sind nicht vorgesehen. Bemerkung: Der Bon wird unabhängig vom Modus Bon An/Ab gedruckt. BedAnl_XMPS_V12.doc / MN Druckdatum: Seite 28 / 41

29 6.2.2 Bankomat-Tagesabschluss Bedienungsanleitung XMPS Bei Verwendung von Bankomat-Funktionen ist es unbedingt erforderlich einen Tagesabschluss für das B-K Terminal durchzuführen. Je nach konfiguration des B-K Terminals ist für den Tagesabschluss die Verwendung einer TES-Karte vorgesehen. Genauere Informationen zur Verwendung der TES-Karte sind der Bedienungsanleitung zum B-K Terminal zu entnehmen. erst durch den erfolgreich durchgeführten Tagesabschluss wird der Zahlungstransfer zum Konto des Kaufmannes freigegeben. Es ist daher unbedingt erforderlich, den Tagesabschluss täglich durchzuführen. Der B-K Tagesabschluss kann unabhängig vom Kassen-Tagesabschluss durchgeführt werden und muss nicht zum selben Zeitpunkt erfolgen. Der B-K Abschluss muss jedoch an jeder Kasse durchgeführt werden. An der XMPS wird ein Tagesende-Bericht gedruckt, auf welchen die Gesamtsumme des B-K Terminals und der Kasse gegenübergestellt werden (Vergleich). Modus auf Z stellen ZWISCHEN SUMME BedAnl_XMPS_V12.doc / MN Druckdatum: Seite 29 / 41

30 Bedienungsanleitung XMPS 6.3 Kreditkarten-Funktion Transaktion mit Kreditkarten Zahlungen mit Kreditkarten Die Zahlungsart KREDITKARTE erlaubt das Bezahlen von Waren oder Dienstleistungen mit einer Kreditkarte. Der Bon wird mit der Taste KREDITKARTE abgeschlossen. Nachfolgend ein Beispiel: Artikel scannen ZWISCHEN SUMME Kreditkarte BedAnl_XMPS_V12.doc / MN Druckdatum: Seite 3 / 41

31 Bedienungsanleitung XMPS Nach Drücken der Taste KREDITKARTE wird der Zahlungsvorgang am B-K Terminal gestartet. Sobald der Vorgang abgeschlossen ist, wird der Bon an der HS- XMPS ausgedruckt. Bemerkung: Der Bon wird unabhängig vom Modus Bon An/Ab gedruckt Storno mit Kreditkarten mit Hilfe eines Stornos können zuvor durchgeführte Bonierungen rückgängig gemacht werden. Kreditkarten-Stornos können bis zum nächsten Kreditkarten- Tagesabschluss durchgeführt werden. Der Geldfluss ist vom Konto des Kunden zum Konto des Kaufmanns. Alle Rückbuchungen nach Kreditkarten- Tagesabschluss können nur als Gutschrift durchgeführt werden. (siehe ) Nachfolgend ein Beispiel: RET Modus aktivieren Artikel scannen ZWISCHEN SUMME... Taste ZWISCHENSUMME Kreditkarte... Taste KREDITKARTE Belegnummer eingeben JA... JA-Taste drücken BedAnl_XMPS_V12.doc / MN Druckdatum: Seite 31 / 41

32 Kundenbeleg Bedienungsanleitung XMPS Unterschriftsbeleg Gutschrift mit Kreditkarten Mit Hilfe einer Gutschrift können alle nach dem Kreditkarten-Tagesabschluss durchgeführten Bonierungen rückgängig gemacht werden. Der Geldfluss ist vom Konto des Kunden zum Konto des Kaufmanns. Alle Rückbuchungen vor Kreditkarten- Tagesabschluss müssen als Storno durchgeführt werden. (siehe ) Nachfolgend ein Beispiel: BedAnl_XMPS_V12.doc / MN Druckdatum: Seite 32 / 41

33 Bedienungsanleitung XMPS Retour... Taste RETOUR Artikel scannen ZWISCHEN SUMME... Taste ZWISCHENSUMME Kreditkarte... Taste KREDITKARTE JA... JA-Taste BedAnl_XMPS_V12.doc / MN Druckdatum: Seite 33 / 41

34 6.3.2 Nachgeforderte Kartendaten Bedienungsanleitung XMPS Das B-K Terminal versucht generell dreimal die Karte zu lesen. Sind alle drei Leseversuche erfolglos, wird an der Kasse eine Fehlermeldung angezeigt (z.b. *LESEFEHLER ). Die Fehlermeldung muss mit der Taste LÖSCHEN quittiert werden, anschließend fordert die XMPS zur manuellen Kartendateneingabe auf. Nachfolgend ein Beispiel: Löschen... Fehlermeldung mit LÖSCHEN quittieren Kartennummer eingeben JA... JA-Taste drücken 4... Ablaufmonat eingeben JA... JA-Taste drücken 5... Ablaufjahr einegeben JA... JA-Taste drücken Die Kartendaten sind von der Kreditkarte abzulesen. Nach der Eingabe aller Daten, wird die Transaktion automatisch mit der manuell erfassten Daten wiederholt. Der Eingabevorgang kann jederzeit mit der Taste ESC abgebrochen werden. BedAnl_XMPS_V12.doc / MN Druckdatum: Seite 34 / 41

35 6.3.3 Kreditkarten-Tagesabschluss Bedienungsanleitung XMPS Bei Verwendung der Kreditkarten-Funktionen ist es unbedingt erforderlich einen Tagesabschluss für das B-K Terminal durchzuführen. Je nach Konfiguration des B-K Terminals ist für den Tagesabschluss die Verwendung einer TES-Karte vorgesehen. Genauere Informationen zur Verwendung der TES-Karte sind der Bedienungsanleitung zum B-K Terminal zu entnehmen. Erst durch den erfolgreich durchgeführten Tagesabschluss wird der Zahlungstransfer zum Konto des Kaufmannes freigegeben. Es ist daher unbedingt erforderlich, den Tagesabschluss täglich durchzuführen. Der B-K Tagesabschluss kann unabhängig vom Tagesabschluss an der XMPS durchgeführt werden und muss nicht zum selben Zeitpunkt erfolgen. Der B-K Abschluss muss jedoch an jeder Kasse durchgeführt werden. Nachfolgend ein Beispiel: Modus auf Z stellen ZWISCHEN SUMME BedAnl_XMPS_V12.doc / MN Druckdatum: Seite 35 / 41

36 6.4 Ausdruck und Löschung der Journaldatei Bedienungsanleitung XMPS Modus auf Z stellen ZWISCHEN SUMME Die Bedeutung der Information am Journalbeleg sind bei Bedarf der Bedienungsanleitung des B-K Terminals zu entnehmen. 6.5 Fehlermeldungen bei B-K-Transaktionen Von der XMPS können drei Fehlermeldungen ausgegeben werden. B-KASSE? Durch Drücken der BANKOMAT-Taste sendet XMPS die Gesamtsumme an das B-K Terminal. Ist zum Terminal aus bestimmten Gründen kein verbund möglich, wird die Fehlermeldung B-KASSE? ausgegeben. KEIN ERGEBNIS Nach Drücken der BANKOMAT-Taste wird die Gesamtsumme an das B-K Terminal gesendet. Die Kasse verbleibt mit BITTE WARTEN... in der Anzeige um ein positives Zahlungsergebnis als Rückmeldung des B-K Terminals zu erhalten. Wird während dieser Zeit der verbund zwischen XMPS und B-K Terminal aus bestimmten Gründen unterbrochen wird die Fehlermeldung KEIN ERGEBNIS ausgegeben. Wurde die Zahlung vom B-K Terminal noch nicht akzeptiert, darf nochmals versucht werden den Bon mit BANKOMAT abzuschließen, wurde die Abbuchung bereits postiv abschlossen, darf der Zahlungsvorgang nur mit der Taste B-K manuell abgeschlossen werden. Bemerkung: Die Taste B-K manuell kann nur zum Bonabschluss nach Auftreten der Fehlermeldung KEIN ERGEBNIS verwendet werden. KEIN ERGEBNIS Wird diese Fehlermeldung angezeigt ist die Journaldatei der XMPS mit mehr als 8% belegt. In diesen Fall ist das Journal unverzüglich auszudrucken und zu löschen. (siehe 7.3.4) BedAnl_XMPS_V12.doc / MN Druckdatum: Seite 36 / 41

37 7 KASSENABSCHLUSS UND BERICHTE 7.1 Vorgang Kassierbericht Bedienungsanleitung XMPS Dieser Bericht zeigt alle Umsatzdaten pro Kassier. Die Umsätze werden bei dieser Funktion nicht gelöscht, der Bericht kann daher beliebig oft gedruckt werden. (Berichtsbeispiel siehe 8.4) ACHTUNG: Vor dem Kassierbericht müssen alle Kassiere abgemeldet werden! Modus auf X stellen 5 ZWISCHEN SUMME 7.2 Vorgang Tagesabschluss Der Tagesabschluss sollte nur einmal pro Tag durchgeführt werden, da die Umsatzdaten nach Abschluss gelöscht sind. Wird nach dem Tagesabschluss noch kassiert, werden diese Umsatzdaten beim nächsten Tagesabschluss mitgedruckt. (Berichtsbeispiele siehe 8.4) ACHTUNG: Vor dem Kassierbericht müssen alle Kassiere abgemeldet werden! Modus auf REG2 stellen 7.3 Vorgang Wochen- und Monatsabschluss Der Aufbau der Wochen- und Monatsabschlussberichte ist gleich, die Umsatzdaten der berichte sind je nach Zeitperiode kumuliert. Modus auf REG2 stellen bzw. Tagesabschl. Wochenabschl. Monatsabschl. BedAnl_XMPS_V12.doc / MN Druckdatum: Seite 37 / 41

38 Bedienungsanleitung XMPS 7.4 Berichtsbeispiele Kassierbericht Berichtscode, Bezeichnung Z- od. X-Zähler Kassiername Anzahl verkaufte Artikel Brutto Gesamtumsatz Anzahl Bonierungen (Kunden) Netto Gesamtumsatz Abschlüsse BAR Anzahl Abschlüsse BAR Betrag Abschlüsse BANKOMAT Anzahl Abschlüsse BANKOMAT Betrag Abschlüsse KREDIT Anzahl Abschlüsse KREDIT Betrag Abschlüsse SCHECK Anzahl Abschlüsse SCHECK Betrag Bargeld in Lade Betrag Bankomat in Lade Betrag Kredit in Lade Betrag Scheck in Lade Betrag Gesamt in Lade Betrag Einzahlungen Anzahl Einzahlungen Betrag Auszahlungen Anzahl Auszahlungen Betrag Akonto Anzahl Akonto Betrag Kundenkonto- Anzahl Kundenkonto- Betrag Nachlass Anzahl Nachlass Betrag Rabatt Anzahl Rabatt Betrag Storno Anzahl Storno Betrag Nachstorno Anzahl Nachstorno Betrag Abbruch Anzahl Abbruch Betrag Retour Anzahl Retour Betrag Bargeld in Lade MINUS Bargeld Zählung Kredit in Lade MINUS Gutschein Zählung Angemeldete Zeit des Kassiers Gesamtzeit von 1. Artikel bis Taste Zwischensumme Gesamtzeit von Zwischensumme bis BAR Zeit des angemeldeten Kassiers im Pausenmodus Restliche Zeit Anzahl Artikel über Scanner oder PLU-Eingabe Anteil gescannter Artikel von der Gesamteingabe Zeit pro gescannten Artikel (Mittelwert) Anzahl gescannter Artikel / min. (Mittelwert hochgerechnet) Anzahl gescannter Artikel / Std. (Mittelwert hochgerechnet) Bruttoumsatz / Std. (Mittelwert hochgerechnet) Bonierungen / Std. (Mittelwert hochgerechnet) BedAnl_XMPS_V12.doc / MN Druckdatum: Seite 38 / 41

39 Finanzbericht Bedienungsanleitung XMPS Berichtcode, Bezeichnung Z- od. X-Zähler Anzahl verkaufte Artikel Brutto Gesamtumsatz Anzahl Bonierungen (Kunden) Netto Gesamtumsatz Bargeld in Lade Betrag Bankomat in Lade Betrag Kredit in Lade Betrag Scheck in Lade Betrag Gesamt in Lade Betrag Bargeldzählung Scheckzählung Bargelddifferenz Scheckdifferenz Grand Total Netto Grand Total Brutto + alle Korrekturen Grand Total 3 Zahlungsartenbericht Berichtscode, Bezeichnung Z- od. X-Zähler Abschlüsse BAR Anzahl Abschlüsse BAR Betrag Abschlüsse BANKOMAT Anzahl Abschlüsse BANKOMAT Betrag Abschlüsse KREDIT Anzahl Abschlüsse KREDIT Betrag Abschlüsse SCHECK Anzahl Abschlüsse SCHECK Betrag BedAnl_XMPS_V12.doc / MN Druckdatum: Seite 39 / 41

40 Transaktionsbericht Bedienungsanleitung XMPS Berichtscode, Bezeichnung Z- od. X-Zähler Steuer-(Waren-)gruppenbericht Einzahlungen Anzahl Einzahlungen Betrag Auszahlungen Anzahl Auszahlungen Betrag Geldzählung Anzahl Geldzählung Betrag Nachlass Anzahl Nachlass Betrag Rabatt Anzahl Rabatt Betrag Abbruch Anzahl Abbruch Betrag Storno Anzahl Storno Betrag Nachstorno Anzahl Nachstorno Betrag Retour Anzahl Retour Betrag Zahlungsartenstorno Anzahl Zahlungsartenstorno Betrag Akonto Anzahl Akonto Betrag Kundenkonto- Anzahl Kundenkonto- Betrag Berichtscode, Bezeichnung Z- od. X-Zähler Hauptgruppen-Name, Anzahl Bonierungen Anzahl % vom Gesamtumsatz, Hauptgruppen-Umsatz durchschnittlicher Stückpreis Kundenzähler Gesamtanzahl Bonierungen Anzahl % vom Gesamtumsatz, Gesamtumsatz durchschnittlicher Stückpreis Gesamt-Kundenzähler BedAnl_XMPS_V12.doc / MN Druckdatum: Seite 4 / 41

41 Stundenbericht Bedienungsanleitung XMPS Berichtscode, Bezeichnung Z- od. X-Zähler Zeitintervall, Anzahl Bonierungen Anzahl % vom Gesamtumsatz, Zeitinervall-Umsatz durchschnittliche Einkaufssumme Gesamtanzahl Bonierungen Anzahl % vom Gesamtumsatz, Gesamtumsatz durchschnittliche Einkaufsumme Steuerbericht Berichtscode, Bezeichnung Z- od. X-Zähler Steuer-Bezeichnung, Anzahl-Prozent Steuern Anzahl Bonierungen Nettoumsatz Steuersumme Steuerfrei-Summe Gesamtanzahl Bonierungen Netto-Gesamtumsatz Gesamt-Steuersumme Gesamt-Steuerfreisumme BedAnl_XMPS_V12.doc / MN Druckdatum: Seite 41 / 41